2024年企業(yè)軟件采購(gòu)框架協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企業(yè)軟件采購(gòu)框架協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋第二條采購(gòu)范圍與產(chǎn)品清單2.1采購(gòu)范圍說明2.2產(chǎn)品清單明細(xì)第三條采購(gòu)數(shù)量與規(guī)格3.1采購(gòu)數(shù)量3.2產(chǎn)品規(guī)格要求第四條價(jià)格與支付條款4.1價(jià)格說明4.2支付方式與時(shí)間第五條交付與驗(yàn)收5.1交付說明5.2驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)第六條售后服務(wù)與技術(shù)支持6.1售后服務(wù)說明6.2技術(shù)支持內(nèi)容第七條合同的有效期與續(xù)約7.1有效期說明7.2續(xù)約條件和流程第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2適用法律第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限第十一條合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件與后果第十二條合同的簽署與生效12.1簽署流程12.2生效時(shí)間第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的附件第十四條合同的完整性14.1合同與附件14.2合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.2定義與解釋：（1）甲方：指簽訂本合同的購(gòu)買方，即需要采購(gòu)軟件產(chǎn)品的企業(yè)。（2）乙方：指簽訂本合同的銷售方，即提供軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商。（3）軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)本合同條款提供的所有軟件應(yīng)用程序、工具和相關(guān)文檔。（4）協(xié)議：指本合同，包括所有附件和補(bǔ)充協(xié)議。第二條采購(gòu)范圍與產(chǎn)品清單2.1采購(gòu)范圍說明：甲方同意采購(gòu)乙方的軟件產(chǎn)品，用于其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理。2.2產(chǎn)品清單明細(xì)：詳見附件一，列出了甲方需采購(gòu)的軟件產(chǎn)品及其版本、數(shù)量和相關(guān)配件。第三條采購(gòu)數(shù)量與規(guī)格3.1采購(gòu)數(shù)量：甲方同意按照附件一中的數(shù)量購(gòu)買乙方的軟件產(chǎn)品。3.2產(chǎn)品規(guī)格要求：甲方需按照附件二中的具體規(guī)格要求采購(gòu)乙方的軟件產(chǎn)品。第四條價(jià)格與支付條款4.1價(jià)格說明：乙方的軟件產(chǎn)品價(jià)格詳見附件三。除非雙方另有約定，附件三中的價(jià)格為最終成交價(jià)格。4.2支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款向乙方支付軟件產(chǎn)品款項(xiàng)。具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間為訂單確認(rèn)后的30日內(nèi)。第五條交付與驗(yàn)收5.1交付說明：乙方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)，將軟件產(chǎn)品交付給甲方。交付方式為電子交付，乙方將軟件產(chǎn)品發(fā)送至甲方指定的電子郵箱或服務(wù)器。5.2驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為軟件產(chǎn)品符合本合同約定的規(guī)格和性能要求。第六條售后服務(wù)與技術(shù)支持6.1售后服務(wù)說明：乙方提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。（1）軟件安裝與培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件安裝服務(wù)，并對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用軟件。（2）軟件升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)提供軟件的升級(jí)服務(wù)，確保甲方使用的軟件版本為最新版本。（3）故障排查與修復(fù)：乙方負(fù)責(zé)解決甲方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題，確保甲方正常使用軟件。（4）技術(shù)咨詢：乙方提供電話、在線客服等方式，解答甲方在使用軟件過程中的疑問。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為：（1）乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=訂單金額×1%。（2）甲方未按照約定時(shí)間支付軟件產(chǎn)品款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：滯納金=應(yīng)付款項(xiàng)×0.05%×逾期天數(shù)。8.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式：（1）因乙方的原因?qū)е萝浖a(chǎn)品無(wú)法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為甲方因無(wú)法使用軟件而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）因甲方的原因?qū)е萝浖a(chǎn)品無(wú)法正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為乙方因提供技術(shù)支持而產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中和履行過程中雙方交換的所有商業(yè)秘密和機(jī)密信息。10.2保密義務(wù)與期限：雙方對(duì)獲得的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限為本合同終止后5年。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件：本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均可解除本合同。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署流程：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2生效時(shí)間：本合同自簽字或蓋章之日起生效。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)：任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.2合同的附件：本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的完整性14.1合同與附件：本合同及附件完整地表述了雙方的權(quán)利和義務(wù)，不存在任何遺漏或矛盾。14.2合同修改與補(bǔ)充：本合同的任何修改和補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與本合同履行過程中的所有外部合作伙伴、顧問、專家和任何其他外部實(shí)體。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)事先書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方及介入的目的和范圍。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。除非本合同另有規(guī)定，第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的要求。3.2第三方義務(wù)：第三方需按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品，并遵守本合同的條款和條件。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方介入本合同時(shí)，視為甲方合作伙伴，第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方介入本合同時(shí)，視為乙方客戶，第三方應(yīng)向乙方支付約定的費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方介入服務(wù)或產(chǎn)品合同金額的10倍，但不超過人民幣100萬(wàn)元。5.2責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入服務(wù)或產(chǎn)品合同中明確約定，并通知甲乙雙方。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合甲乙雙方要求的，甲方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：第三方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失，第三方賠償金額不超過責(zé)任限額。第七條第三方爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議：第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律：第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方信息的保密8.1保密信息：第三方與甲方或乙方之間的所有商業(yè)秘密和機(jī)密信息。8.2保密義務(wù)：第三方對(duì)獲得的甲方或乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第九條合同的變更與終止9.1變更條件：第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2終止條件與后果：第三方介入的合同可以在雙方協(xié)商一致的情況下終止；terminationofthecontract.第十條合同的簽署與生效10.1簽署流程：第三方介入的合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2生效時(shí)間：第三方介入的合同自簽字或蓋章之日起生效。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)：第三方與甲方或乙方之間的任何通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同的附件：第三方介入的合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的完整性12.1合同與附件：第三方介入的合同及附件完整地表述了第三方、甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)，不存在任何遺漏或矛盾。12.2合同修改與補(bǔ)充：第三方介入的合同的任何修改和補(bǔ)充均需經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。未經(jīng)雙方及第三方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充第三方介入的合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方需采購(gòu)的軟件產(chǎn)品名稱、版本號(hào)、數(shù)量等信息。附件二：軟件產(chǎn)品規(guī)格要求詳細(xì)描述甲方所需軟件產(chǎn)品的規(guī)格要求，包括性能指標(biāo)、功能要求等。附件三：軟件產(chǎn)品價(jià)格表列出軟件產(chǎn)品的單價(jià)、總價(jià)以及支付方式等信息。附件四：交付時(shí)間表明確軟件產(chǎn)品的交付時(shí)間及交付方式。附件五：售后服務(wù)與技術(shù)支持詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。附件六：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)及保密信息范圍。附件七：第三方介入服務(wù)或產(chǎn)品合同明確第三方介入服務(wù)或產(chǎn)品的具體合同條款，包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品。2.甲方未按照約定時(shí)間支付軟件產(chǎn)品款項(xiàng)。3.乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合約定的規(guī)格和性能要求。4.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合甲乙雙方要求。5.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自修改或補(bǔ)充本合同。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，賠償金額不超過責(zé)任限額。2.甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=訂單金額×1%。3.第三方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失，賠償金額不超過責(zé)任限額。4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等。示例說明：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付軟件產(chǎn)品，視為乙方違約。甲方有權(quán)根據(jù)附件四的交付時(shí)間表要求乙方支付違約金。例如，若乙方延遲交付1個(gè)月，則乙方需向甲方支付10萬(wàn)元的違約金。全文完。2024年企業(yè)軟件采購(gòu)框架協(xié)議1本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋第二條協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益第三條軟件產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)支持第四條采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格4.1采購(gòu)數(shù)量4.2價(jià)格條款4.3價(jià)格調(diào)整第五條交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間5.2交付方式5.3驗(yàn)收程序第六條培訓(xùn)與技術(shù)支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3技術(shù)支持第七條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1維護(hù)責(zé)任7.2升級(jí)服務(wù)第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2許可使用第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.2例外情況9.3泄露后果第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償?shù)谑粭l爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解程序11.3法律途徑第十二條合同的生效與終止12.1生效條件12.2終止情況12.3終止后條款第十三條一般條款13.1可轉(zhuǎn)讓性13.2分割性13.3完整協(xié)議第十四條附錄與附件14.1附錄內(nèi)容14.2附件列表第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明甲乙雙方為了更好地開展業(yè)務(wù)，甲方向乙方采購(gòu)企業(yè)軟件，以提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。1.2定義與解釋（1）甲方：指簽訂本協(xié)議并按照約定向乙方采購(gòu)軟件產(chǎn)品的企業(yè)。（2）乙方：指簽訂本協(xié)議并向甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè)。（3）軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的各項(xiàng)軟件及技術(shù)服務(wù)。（4）協(xié)議：指本《2024年企業(yè)軟件采購(gòu)框架協(xié)議》。第二條協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得乙方提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，并按照約定支付費(fèi)用。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方提供軟件產(chǎn)品和服務(wù)，并按照約定收取費(fèi)用。第三條軟件產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品范圍乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公自動(dòng)化、ERP、CRM等軟件產(chǎn)品。3.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.3服務(wù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。第四條采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格4.1采購(gòu)數(shù)量甲乙雙方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在附錄中列明具體采購(gòu)的軟件產(chǎn)品及數(shù)量。4.2價(jià)格條款雙方同意根據(jù)市場(chǎng)行情及實(shí)際采購(gòu)數(shù)量，在附錄中列明軟件產(chǎn)品的單價(jià)及總價(jià)。4.3價(jià)格調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格，并以書面形式確認(rèn)。第五條交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將軟件產(chǎn)品及服務(wù)交付給甲方。5.2交付方式乙方通過電子傳輸、郵寄或現(xiàn)場(chǎng)交付等方式，將軟件產(chǎn)品及服務(wù)提供給甲方。5.3驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品及服務(wù)后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。第六條培訓(xùn)與技術(shù)支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供關(guān)于軟件產(chǎn)品及服務(wù)的使用培訓(xùn)，包括基本操作、功能介紹等。6.2培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。6.3技術(shù)支持第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.2許可使用甲方在使用乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九條保密條款9.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。9.2例外情況法律法規(guī)規(guī)定或者雙方達(dá)成書面一致的情況除外。9.3泄露后果如任何一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金。10.3違約賠償違約金的計(jì)算方式和數(shù)額，由雙方另行約定。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效與終止12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止情況本協(xié)議可以在雙方書面同意的情況下終止。12.3終止后條款協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、違約責(zé)任等。第十三條一般條款13.1可轉(zhuǎn)讓性任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分割性本協(xié)議中的各項(xiàng)條款是獨(dú)立存在的，任何一項(xiàng)條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。13.3完整協(xié)議本協(xié)議是雙方關(guān)于本事項(xiàng)的唯一書面協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。第十四條附錄與附件14.1附錄內(nèi)容附錄中列明了本協(xié)議的補(bǔ)充條款和具體內(nèi)容。14.2附件列表附件中列明了本協(xié)議的相關(guān)文件和證明材料。第二部分：第三方介入后的修正14.3第三方介入14.3.1定義本協(xié)議所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。14.3.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾和保證，均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方確認(rèn)。14.3.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本協(xié)議的約定，享有獲取報(bào)酬、獲得技術(shù)支持、參與管理等方面的權(quán)利。14.3.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行提供服務(wù)、保障質(zhì)量、維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的義務(wù)。14.3.5第三方責(zé)任限額如第三方因履行本協(xié)議而給甲乙雙方造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方賠償責(zé)任的限額，由甲乙雙方在附錄中另行約定。14.3.6第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系，是基于本協(xié)議的約定而產(chǎn)生的合同關(guān)系。第三方不取代甲乙雙方的權(quán)益，也不影響甲乙雙方履行本協(xié)議的責(zé)任。14.3.7第三方退出第三方如需退出本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。甲乙雙方應(yīng)在收到第三方退出通知后，盡快協(xié)商確定后續(xù)事宜。14.3.8第三方替代如第三方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方替代或補(bǔ)充履行。第三方應(yīng)在收到甲乙雙方通知后，盡快采取措施予以替代或補(bǔ)充。14.3.9第三方合規(guī)第三方應(yīng)確保其履行本協(xié)議的行為，符合我國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。14.3.10第三方信息披露第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供其經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等相關(guān)信息。14.4第三方介入的協(xié)調(diào)與管理14.4.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立與第三方協(xié)調(diào)的機(jī)制，以確保本協(xié)議的順利履行。14.4.2管理權(quán)限甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，明確與第三方相關(guān)的管理權(quán)限和責(zé)任。14.4.3監(jiān)督與檢查甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方履行本協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。14.4.4第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同參與第三方的選擇，并在附錄中列明第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)。14.4.5第三方評(píng)價(jià)甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)，以評(píng)估其履行本協(xié)議的能力和效果。14.4.6第三方培訓(xùn)14.4.7第三方溝通第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品及服務(wù)詳細(xì)清單本附件列明了乙方應(yīng)向甲方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)的詳細(xì)信息，包括但不限于產(chǎn)品名稱、版本號(hào)、授權(quán)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容等。附件二：價(jià)格清單本附件詳細(xì)列明了軟件產(chǎn)品及服務(wù)的單價(jià)、總價(jià)以及支付條款等相關(guān)價(jià)格信息。附件三：交付時(shí)間表本附件列明了軟件產(chǎn)品及服務(wù)的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括初步交付時(shí)間、最終交付時(shí)間等。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)甲方進(jìn)行的軟件產(chǎn)品使用培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等。附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件是乙方對(duì)所提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的聲明，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等。附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方關(guān)于保密信息的保密義務(wù)、例外情況以及泄露后果的詳細(xì)約定。附件八：違約金計(jì)算方式本附件詳細(xì)說明了違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。附件九：爭(zhēng)議解決方式本附件列明了當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商、調(diào)解以及法律途徑的具體步驟。附件十：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了甲方和乙方在選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的標(biāo)準(zhǔn)和條件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付軟件產(chǎn)品及服務(wù)。2.乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方承擔(dān)法律責(zé)任。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密。5.甲方未按照約定的時(shí)間、數(shù)量支付費(fèi)用。6.甲方未按照約定的方式使用軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞或丟失。7.甲方未履行培訓(xùn)、技術(shù)支持等合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照附件八的違約金計(jì)算方式，計(jì)算違約金。2.損失賠償：根據(jù)甲方實(shí)際損失的大小，計(jì)算賠償金額。3.履行義務(wù)：違約方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至履行完畢。4.合同解除：嚴(yán)重違約情況下，非違約方有權(quán)解除合同。示例說明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)交付軟件產(chǎn)品，則構(gòu)成違約。根據(jù)附件八的違約金計(jì)算方式，乙方應(yīng)支付甲方一定的違約金。如果乙方延遲交付導(dǎo)致甲方損失了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失要求乙方進(jìn)行賠償。如果甲方未按照約定的方式使用軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞，乙方在提供技術(shù)支持時(shí)發(fā)現(xiàn)甲方的使用方式不當(dāng)，乙方應(yīng)告知甲方正確的使用方法，并指導(dǎo)甲方進(jìn)行改正。如果甲方經(jīng)乙方提醒后仍繼續(xù)不當(dāng)使用，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年企業(yè)軟件采購(gòu)框架協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期1.3協(xié)議目的第二條產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品列表2.2服務(wù)范圍2.3技術(shù)支持與維護(hù)第三條采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格3.1采購(gòu)數(shù)量3.2定價(jià)原則3.3支付條款第四條交付與驗(yàn)收4.1交付方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3交付時(shí)間第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)5.2商標(biāo)權(quán)5.3專利權(quán)第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.2例外情況6.3泄露后的處理第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條法律適用9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十條合同的修改與終止10.1修改條款10.2終止條件10.3終止后的處理第十一條一般條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3不可抗力第十二條客戶信息12.1客戶基本信息12.2聯(lián)系信息第十三條供應(yīng)商信息13.1供應(yīng)商基本信息13.2聯(lián)系信息第十四條附件14.1軟件許可協(xié)議14.2產(chǎn)品說明書14.3技術(shù)參數(shù)表第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（公司名稱），地址：（公司地址），聯(lián)系方式：（聯(lián)系電話/郵箱）。乙方：（供應(yīng)商名稱），地址：（供應(yīng)商地址），聯(lián)系方式：（聯(lián)系電話/郵箱）。1.2協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（起始日期）至（結(jié)束日期）。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)定甲方購(gòu)買乙方提供的軟件產(chǎn)品的相關(guān)事宜，包括產(chǎn)品的數(shù)量、價(jià)格、交付、技術(shù)支持與維護(hù)等。第二條產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品列表本協(xié)議項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品列表詳見附件一。乙方應(yīng)按照約定的數(shù)量和規(guī)格向甲方提供上述軟件產(chǎn)品。2.2服務(wù)范圍（1）軟件產(chǎn)品的安裝、配置和培訓(xùn)；（2）技術(shù)支持服務(wù)，包括遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持；（3）軟件產(chǎn)品的升級(jí)和更新。2.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)提供終身技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保甲方能夠正常使用軟件產(chǎn)品。技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍詳見附件二。第三條采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格3.1采購(gòu)數(shù)量甲方同意按照附件一中列出的數(shù)量購(gòu)買乙方提供的軟件產(chǎn)品。3.2定價(jià)原則本協(xié)議項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品價(jià)格詳見附件三。價(jià)格如有調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。3.3支付條款甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和付款計(jì)劃向乙方支付軟件產(chǎn)品的購(gòu)買費(fèi)用。具體支付計(jì)劃和方式詳見附件四。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方交付軟件產(chǎn)品。軟件產(chǎn)品的交付方式可以是物理交付或遠(yuǎn)程交付。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。軟件產(chǎn)品符合本協(xié)議約定的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)即為驗(yàn)收合格。4.3交付時(shí)間乙方應(yīng)按照附件一中約定的時(shí)間向甲方交付軟件產(chǎn)品。如有延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不含任何侵權(quán)內(nèi)容。5.2商標(biāo)權(quán)乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的商標(biāo)權(quán)。5.3專利權(quán)乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的專利權(quán)。第六條保密條款6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與軟件產(chǎn)品相關(guān)的任何技術(shù)、商業(yè)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。6.2例外情況（1）依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)披露的；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致同意披露的；（3）第三方通過合法途徑獲取的信息。6.3泄露后的處理如一方泄露了本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并采取一切合理措施防止進(jìn)一步的泄露。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地人民法院。第十條合同的修改與終止10.1修改條款任何一方不得單方面修改本協(xié)議的任何內(nèi)容。如雙方同意對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方在給予合理期限仍未糾正；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。10.3終止后的處理第十一條一般條款11.1通知任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。11.2完整協(xié)議本協(xié)議及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議和談判。11.3不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條客戶信息12.1客戶基本信息甲方基本信息如下：（1）公司名稱：（填寫公司名稱）；（2）地址：（填寫公司地址）；（3）聯(lián)系方式：（填寫聯(lián)系電話/郵箱）。12.2聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系人信息如下：（1）聯(lián)系人姓名：（填寫聯(lián)系人姓名）；（2）職務(wù)：（填寫聯(lián)系人職務(wù)）；（3）聯(lián)系電話：（填寫聯(lián)系電話）；（4）郵箱：（填寫郵箱）。第十三條供應(yīng)商信息13.1供應(yīng)商基本信息乙方基本信息如下：（1）公司名稱：（填寫供應(yīng)商名稱）；（2）地址：（填寫供應(yīng)商地址）；（3）聯(lián)系方式：（填寫聯(lián)系電話/郵箱）。13.2聯(lián)系信息乙方的聯(lián)系人信息如下：（1）聯(lián)系人姓名：（填寫聯(lián)系人姓名）；（2）職務(wù)：（填寫聯(lián)系人職務(wù)）；（3）聯(lián)系電話：（填寫聯(lián)系電話）；（4）郵箱：（填寫郵箱）。第十四條附件14.1軟件許可協(xié)議本協(xié)議附件一為軟件許可協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了軟件產(chǎn)品的許可范圍、使用條件等。14.2產(chǎn)品說明書本協(xié)議附件二為產(chǎn)品說明書，詳細(xì)介紹了軟件產(chǎn)品的功能、性能、操作方法等。14.3技術(shù)參數(shù)表本協(xié)議附件三為技術(shù)參數(shù)表，列出了軟件產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本協(xié)議所稱第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行本協(xié)議過程中參與進(jìn)來，或?qū)滓译p方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響的行為。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方介入本協(xié)議所涉及的軟件產(chǎn)品或服務(wù)，并不免除甲方和乙方根據(jù)本協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的行為不會(huì)違反本協(xié)議的約定，如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方義務(wù)的履行3.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的甲方或乙方損失的責(zé)任，但甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任除外。第四條第三方權(quán)利的限制4.1第三方不得干涉甲方和乙方根據(jù)本協(xié)議享有的權(quán)利和履行義務(wù)。4.2第三方不得要求甲方和乙方違反本協(xié)議的約定。第五條第三方介入的程序5.1當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明介入的原因和方式。5.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法和選擇程序。5.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的時(shí)間、范圍和責(zé)任進(jìn)行明確約定。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行其義務(wù)，并對(duì)其行為進(jìn)行評(píng)估。6.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，并采取措施防止損失擴(kuò)大。第七條第三方介入的終止（1）雙方協(xié)商一致；（2）第三方未能按照約定履行其義務(wù)；（3）第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失；（4）法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的其他終止條件。7.2第三方終止介入后，甲方和乙方應(yīng)對(duì)其權(quán)利義務(wù)進(jìn)行處理，并