2024年度物業(yè)服務合同（綜合體）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同（綜合體）1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4綜合體項目名稱及地址1.5綜合體項目性質與規(guī)模1.6物業(yè)服務范圍與內容第二條服務期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.3物業(yè)服務費用的調整機制第四條服務質量與標準4.1物業(yè)服務質量的基本要求4.2物業(yè)服務標準的評估與監(jiān)督4.3服務質量改進的措施第五條維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護5.2物業(yè)共用設施設備的維修養(yǎng)護5.3業(yè)主專有部位的維修養(yǎng)護第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理的基本要求6.2物業(yè)安全設施的維護與管理6.3安全事故的處理程序第七條綠化與環(huán)境維護7.1綠化管理的基本要求7.2綠化設施的維護與管理7.3環(huán)境清潔與衛(wèi)生管理第八條溝通協(xié)調8.1甲方與乙方之間的溝通協(xié)調8.2甲方與丙方之間的溝通協(xié)調8.3乙方與丙方之間的溝通協(xié)調第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3丙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的時效第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同終止的條件與程序第十二條合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)簽條件第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他約定事項13.2甲方與丙方其他約定事項第十四條合同的份數(shù)14.1甲方執(zhí)份14.2乙方執(zhí)份14.3丙方執(zhí)份（合同開始）第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4綜合體項目名稱及地址綜合體項目名稱：X綜合體，地址：市區(qū)路號。1.5綜合體項目性質與規(guī)模綜合體項目性質：商業(yè)、辦公、住宅為一體的綜合性建筑。綜合體項目規(guī)模：總占地面積平方米，總建筑面積平方米。1.6物業(yè)服務范圍與內容物業(yè)服務范圍：綜合體項目的整體物業(yè)管理，包括公共區(qū)域、設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等。物業(yè)服務內容：包括但不限于物業(yè)維修、養(yǎng)護、安全管理、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、溝通協(xié)調等工作。第二條服務期限2.1合同開始日期合同開始日期：本合同自雙方簽訂之日起生效。2.2合同結束日期合同結束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起算。第三條服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用計算方式：按照甲方實有物業(yè)面積及乙方制定的物業(yè)服務費標準計算。3.2物業(yè)服務費用的支付方式物業(yè)服務費用支付方式：甲方應按照本合同約定的服務費用標準，每月支付一次物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用的調整機制物業(yè)服務費用調整機制：如因政策調整、市場變化等原因導致物業(yè)服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整，并簽訂補充協(xié)議。第四條服務質量與標準4.1物業(yè)服務質量的基本要求物業(yè)服務質量基本要求：乙方應按照國家和地方物業(yè)管理的法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定，提供符合高品質要求的物業(yè)服務。4.2物業(yè)服務標準的評估與監(jiān)督物業(yè)服務標準評估與監(jiān)督：甲方、丙方應建立物業(yè)服務質量評估與監(jiān)督機制，對乙方提供的物業(yè)服務進行定期評估和監(jiān)督。4.3服務質量改進的措施服務質量改進措施：乙方應根據甲方、丙方的評估與監(jiān)督結果，及時改進和提升物業(yè)服務質量。第五條維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位維修養(yǎng)護：乙方負責對綜合體項目的共用部位進行定期檢查、維修和養(yǎng)護，確保共用部位的正常使用功能。5.2物業(yè)共用設施設備的維修養(yǎng)護物業(yè)共用設施設備維修養(yǎng)護：乙方負責對綜合體項目的共用設施設備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護，確保共用設施設備的正常運行。5.3業(yè)主專有部位的維修養(yǎng)護業(yè)主專有部位維修養(yǎng)護：甲方負責對其專有部位進行維修養(yǎng)護，乙方提供技術指導和協(xié)助。第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理的基本要求物業(yè)安全管理基本要求：乙方應制定并執(zhí)行安全管理制度，確保綜合體項目的安全與消防設施設備完好、正常運行。6.2物業(yè)安全設施的維護與管理物業(yè)安全設施維護與管理：乙方負責對綜合體項目的安全與消防設施設備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護。6.3安全事故的處理程序安全事故處理程序：發(fā)生安全事故時，乙方應立即啟動應急預案，采取有效措施，防止事故擴大，并及時報告甲方、丙方。第八條溝通協(xié)調8.1甲方與乙方之間的溝通協(xié)調甲方與乙方溝通協(xié)調：甲方應與乙方建立定期溝通協(xié)調機制，共同解決物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的問題。8.2甲方與丙方之間的溝通協(xié)調甲方與丙方溝通協(xié)調：甲方應與丙方建立定期溝通協(xié)調機制，共同解決物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的問題。8.3乙方與丙方之間的溝通協(xié)調乙方與丙方溝通協(xié)調：乙方應與丙方建立定期溝通協(xié)調機制，共同解決物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的問題。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方違約責任：甲方違反本合同的約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金。9.2乙方違約責任乙方違約責任：乙方違反本合同的約定，導致甲方、丙方無法正常享受物業(yè)服務權益的，乙方應承擔違約責任，向甲方、丙方支付違約金。9.3丙方違約責任丙方違約責任：丙方違反本合同的約定，導致甲方、乙方無法正常履行合同義務的，丙方應承擔違約責任，向甲方、乙方支付違約金。第十條爭議解決10.1爭議解決的方式爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效爭議解決時效：雙方應自發(fā)生爭議之日起30日內解決，逾期未解決的，按本合同約定處理。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序合同變更條件與程序：合同變更應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止的條件與程序合同終止條件與程序：合同終止應符合法律法規(guī)、政策規(guī)定，雙方應提前30日書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。第十二條合同的附則12.1合同的生效條件合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的續(xù)簽條件合同續(xù)簽條件：合同到期前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他約定事項甲方與乙方其他約定事項：雙方可在本合同附件中約定其他事項。13.2甲方與丙方其他約定事項甲方與丙方其他約定事項：雙方可在本合同附件中約定其他事項。第十四條合同的份數(shù)14.1甲方執(zhí)份甲方執(zhí)份：本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份。14.2乙方執(zhí)份乙方執(zhí)份：本合同一式肆份，乙方執(zhí)貳份。14.3丙方執(zhí)份丙方執(zhí)份：本合同一式肆份，丙方執(zhí)貳份。（合同結束）第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件2.1第三方介入的概念2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：甲方、乙方、丙方協(xié)商一致同意第三方介入；第三方具備相應資質、能力，能夠協(xié)助甲方、乙方、丙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；第三方介入不違反法律法規(guī)、政策規(guī)定。第三方介入后的合同條款修正2.3第三方介入的告知義務當甲方、乙方、丙方協(xié)商一致決定引入第三方介入時，應向對方及時告知第三方介入的相關信息，包括但不限于第三方的名稱、資質、職責等。2.4第三方介入的職責與權利第三方介入的職責與權利包括但不限于：協(xié)助甲方、乙方、丙方解決合同履行過程中的問題；參與甲方、乙方、丙方之間的溝通協(xié)調；對甲方、乙方、丙方的履行行為進行監(jiān)督；提出改進意見和建議；按照合同約定獲取相應的報酬。2.5第三方介入的報酬及支付方式第三方介入的報酬由甲方、乙方、丙方協(xié)商確定，并在合同中約定。報酬支付方式可由甲方、乙方、丙方協(xié)商確定。第三方與其他各方的劃分說明2.6第三方與甲方、乙方、丙方的劃分第三方介入并不意味著甲方、乙方、丙方的權利義務的轉移。第三方介入僅負責協(xié)助解決合同履行過程中的問題，并不改變甲方、乙方、丙方之間的權利義務關系。2.7第三方與中介方的劃分第三方介入與中介方的角色和職責有所不同。中介方是指在甲方、乙方、丙方之間促成合同簽訂的單位或個人，其主要職責是提供促成合同簽訂的信息和服務。而第三方介入是在合同履行過程中提供協(xié)助、監(jiān)督、協(xié)調等服務的單位或個人。第三方責任限額的明確2.8第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在介入過程中因違約、過失或其他原因造成甲方、乙方、丙方損失時，第三方應承擔的賠償責任的上限。2.9第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲方、乙方、丙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方責任限額可根據第三方介入的職責、風險程度等因素進行確定。2.10第三方責任限額的適用當?shù)谌揭蜻`約、過失或其他原因造成甲方、乙方、丙方損失時，第三方應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。如果合同中未明確責任限額，第三方應承擔實際損失的賠償責任。2.11第三方責任限額的調整甲方、乙方、丙方可根據合同履行情況、第三方介入的實際效果等因素，協(xié)商調整第三方責任限額。調整后的責任限額應在合同中予以明確。（第三方介入修正信息結束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：綜合體項目說明書附件二：物業(yè)服務費明細表詳細列出物業(yè)服務費用的各項構成，包括基礎服務費、設施設備維修費、公共區(qū)域維護費等。附件三：物業(yè)服務質量標準手冊明確物業(yè)服務質量的各項標準，包括保潔、保安、設備維護、綠化養(yǎng)護等。附件四：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細規(guī)定物業(yè)安全管理的要求，包括消防安全、應急預案、安全防范措施等。附件五：綠化管理手冊詳細說明綠化管理的各項要求，包括植物種類、養(yǎng)護周期、綠化設施維護等。附件六：環(huán)境衛(wèi)生清潔標準明確環(huán)境衛(wèi)生清潔的各項標準，包括垃圾處理、清潔工具配備、衛(wèi)生死角處理等。附件七：溝通協(xié)調機制詳細規(guī)定各方之間的溝通協(xié)調方式、時間、責任人等。附件八：違約行為及責任認定標準附件九：第三方介入協(xié)議當需要第三方介入時，詳細規(guī)定第三方的職責、權利、報酬等信息。附件十：合同變更與終止協(xié)議明確合同變更與終止的條件、程序及雙方的責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務費用。2.乙方未按約定提