二零二四年度打車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升合作合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度打車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升合作合同本合同目錄一覽第一條：合作宗旨與目標(biāo)1.1宗旨1.2目標(biāo)第二條：合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域第三條：合作主體3.1甲方權(quán)益3.2乙方權(quán)益第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)態(tài)度4.2服務(wù)技能4.3服務(wù)效率第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2費(fèi)用支付第六條：合作期限6.1起始時(shí)間6.2終止時(shí)間第七條：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2法律途徑第九條：合同的生效、變更與解除9.1生效條件9.2變更條件9.3解除條件第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條：合作宣傳與推廣11.1宣傳方式11.2推廣活動(dòng)第十二條：技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1技術(shù)支持12.2培訓(xùn)內(nèi)容第十三條：監(jiān)督檢查13.1監(jiān)督方式13.2檢查頻率第十四條：附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條：合作宗旨與目標(biāo)1.1宗旨：雙方致力于通過(guò)提升打車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化用戶乘車體驗(yàn)，提高行業(yè)整體服務(wù)水平，樹(shù)立行業(yè)典范。第二條：合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于打車服務(wù)的預(yù)約響應(yīng)速度、司機(jī)服務(wù)質(zhì)量、車輛衛(wèi)生狀況、客服處理速度與質(zhì)量等。2.2服務(wù)區(qū)域：合作范圍內(nèi)的城市，具體城市列表詳見(jiàn)附件一。第三條：合作主體3.1甲方權(quán)益：甲方為打車行業(yè)的服務(wù)提供方，擁有合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供打車服務(wù)的權(quán)利，以及根據(jù)合同約定獲得乙方支付的費(fèi)用。3.2乙方權(quán)益：乙方為提升服務(wù)質(zhì)量的協(xié)助方，負(fù)責(zé)為甲方提供提升服務(wù)質(zhì)量所需的各類支持，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)、宣傳推廣等。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)態(tài)度：司機(jī)應(yīng)保持禮貌、熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，對(duì)乘客的需求及時(shí)響應(yīng)并給予解決。4.3服務(wù)效率：甲方客服應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乘客的咨詢與投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予解決。第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算：乙方向甲方支付的費(fèi)用，根據(jù)雙方商定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。5.2費(fèi)用支付：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條：合作期限6.1起始時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止時(shí)間：本合同有效期為一年，自起始時(shí)間起算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第七條：違約責(zé)任7.1違約行為：包括但不限于未按照合同約定提供服務(wù)、未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額詳見(jiàn)附件三。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2法律途徑：如果雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與解除9.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.3解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同終止或解除后兩年內(nèi)。第十一條：合作宣傳與推廣11.1宣傳方式：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)宣傳、戶外廣告、社會(huì)媒體等。11.2推廣活動(dòng)：雙方共同策劃并實(shí)施各類推廣活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量的知名度和影響力。第十二條：技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1技術(shù)支持：乙方為甲方提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和升級(jí)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。12.2培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)技巧、客戶溝通、安全駕駛等。第十三條：監(jiān)督檢查13.1監(jiān)督方式：甲方通過(guò)定期檢查、暗訪、用戶反饋等方式對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。13.2檢查頻率：至少每季度進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。第十四條：附則14.1合同附件：包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、培訓(xùn)資料等。14.2合同修訂歷史：本合同如有修訂，修訂內(nèi)容將以書(shū)面形式附在本合同后，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與服務(wù)提供、質(zhì)量評(píng)估、費(fèi)用結(jié)算等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入條件：第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、公正地履行相關(guān)職責(zé)。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。3.2第三方義務(wù)：第三方需按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行評(píng)估和監(jiān)督職責(zé)，并及時(shí)向甲乙雙方反饋結(jié)果。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任：第三方在履行評(píng)估和監(jiān)督職責(zé)過(guò)程中，如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額：第三方的賠償責(zé)任限額詳見(jiàn)附件四。如附件四未作明確規(guī)定的，第三方賠償責(zé)任不得超過(guò)其收取的費(fèi)用總額。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方在履行評(píng)估和監(jiān)督職責(zé)時(shí)，與甲方保持獨(dú)立關(guān)系，不受甲方干預(yù)。5.2第三方與乙方：第三方在履行評(píng)估和監(jiān)督職責(zé)時(shí)，與乙方保持獨(dú)立關(guān)系，不受乙方干預(yù)。第六條：第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件：包括但不限于合同履行完畢、合同解除、合同修訂等。6.2第三方介入終止程序：第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。第七條：第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議：如甲乙雙方對(duì)第三方的評(píng)估和監(jiān)督結(jié)果有異議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2法律途徑：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：第三方信息的保密8.1保密內(nèi)容：第三方在履行評(píng)估和監(jiān)督職責(zé)過(guò)程中獲取的甲乙雙方的的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。8.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同終止或解除后兩年內(nèi)。第九條：第三方培訓(xùn)與技術(shù)支持9.1第三方培訓(xùn)：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的需求，提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。9.2第三方技術(shù)支持：第三方應(yīng)為甲乙雙方提供必要的技術(shù)支持，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。第十條：甲乙方的配合義務(wù)10.1甲方配合義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定，提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和信息，配合第三方的評(píng)估和監(jiān)督。10.2乙方配合義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和信息，配合第三方的評(píng)估和監(jiān)督。第十一條：第三方評(píng)價(jià)與反饋11.1第三方評(píng)價(jià)：第三方應(yīng)定期對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向甲乙雙方反饋。11.2甲方反饋：甲方應(yīng)對(duì)第三方的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，并提出改進(jìn)措施。第十二條：第三方介入的費(fèi)用12.1費(fèi)用計(jì)算：第三方介入的費(fèi)用計(jì)算方式詳見(jiàn)附件五。12.2費(fèi)用支付：乙方應(yīng)按照合同約定，支付第三方介入的費(fèi)用。第十三條：第三方介入的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督方式：甲方、乙方均有權(quán)對(duì)第三方介入的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。13.2檢查頻率：甲方、乙方至少每半年對(duì)第三方介入的履行情況進(jìn)行一次檢查。第十四條：附則14.1合同附件：包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等。14.2合同修訂歷史：本合同如有修訂，修訂內(nèi)容將以書(shū)面形式附在本合同后，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于起步價(jià)、里程費(fèi)、等候費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)等。附件二：服務(wù)規(guī)范詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，包括司機(jī)的行為準(zhǔn)則、車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、客服響應(yīng)時(shí)間等。附件三：培訓(xùn)資料提供司機(jī)和服務(wù)人員的培訓(xùn)資料，包括服務(wù)技巧、安全知識(shí)、客戶溝通技巧等。附件四：第三方責(zé)任限額明確第三方的賠償責(zé)任限額，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方的賠償責(zé)任不得超過(guò)其收取的費(fèi)用總額。附件五：第三方介入費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按照合同約定獨(dú)立、公正地履行評(píng)估和監(jiān)督職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額詳見(jiàn)附件三。如違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：甲方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受用戶投訴，甲方應(yīng)支付違約金并賠償乙方的損失。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額詳見(jiàn)附件三。如違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷，乙方應(yīng)支付違約金并賠償甲方的損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額詳見(jiàn)附件三。如違約行為給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方未按照約定獨(dú)立、公正地履行評(píng)估和監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)支付違約金并賠償甲乙雙方的損失。全文完。二零二四年度打車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升合作合同2本合同目錄一覽第一條：合作目標(biāo)1.1：提升打車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.2：提高客戶滿意度1.3：規(guī)范打車市場(chǎng)秩序第二條：合作主體2.1：甲方權(quán)益2.2：乙方權(quán)益2.3：丙方權(quán)益第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1：甲方提供打車服務(wù)3.2：乙方提供乘客出行需求信息3.3：丙方提供打車服務(wù)監(jiān)管與協(xié)調(diào)第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1：甲方車輛及司機(jī)要求4.2：乙方信息準(zhǔn)確性與及時(shí)性4.3：丙方監(jiān)管與協(xié)調(diào)效率第五條：合作期限5.1：合同生效日期5.2：合同到期日期第六條：合作費(fèi)用6.1：甲方服務(wù)費(fèi)用6.2：乙方信息提供費(fèi)用6.3：丙方監(jiān)管與協(xié)調(diào)費(fèi)用第七條：合作方式7.1：線上平臺(tái)合作7.2：線下調(diào)度與合作7.3：數(shù)據(jù)共享與分析第八條：違約責(zé)任8.1：甲方違約責(zé)任8.2：乙方違約責(zé)任8.3：丙方違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1：協(xié)商解決9.2：調(diào)解解決9.3：法律途徑解決第十條：合同的變更與解除10.1：合同變更條件10.2：合同解除條件第十一條：保密條款11.1：雙方商業(yè)秘密11.2：信息保護(hù)與隱私權(quán)第十二條：合同的生效、失效與續(xù)簽12.1：合同生效條件12.2：合同失效條件12.3：合同續(xù)簽程序第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1：適用法律13.2：爭(zhēng)議解決方式第十四條：其他條款14.1：合作宣傳與推廣14.2：合作溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制14.3：合作成果分享與分配第一部分：合同如下：第一條：合作目標(biāo)1.1：提升打車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量甲方致力于提供高品質(zhì)的打車服務(wù)，通過(guò)與乙方和丙方的合作，共同提高乘客的出行體驗(yàn)，確保乘客安全、舒適、便捷的出行需求得到滿足。1.2：提高客戶滿意度1.3：規(guī)范打車市場(chǎng)秩序乙方和丙方共同參與監(jiān)管與協(xié)調(diào)，打擊非法營(yíng)運(yùn)、維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，共同營(yíng)造一個(gè)健康、有序的打車市場(chǎng)環(huán)境。第二條：合作主體2.1：甲方權(quán)益甲方為具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的打車服務(wù)提供商，擁有合格的車輛和司機(jī)，按照約定向乘客提供安全、舒適的出行服務(wù)。2.2：乙方權(quán)益乙方為乘客出行需求信息的提供方，負(fù)責(zé)收集和整理乘客出行需求，按照約定向甲方和丙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。2.3：丙方權(quán)益丙方為打車服務(wù)監(jiān)管與協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保合同的順利履行。第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1：甲方提供打車服務(wù)3.2：乙方提供乘客出行需求信息乙方通過(guò)各種渠道收集和整理乘客出行需求，按照約定向甲方和丙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，以便甲方及時(shí)安排車輛滿足乘客需求。3.3：丙方提供打車服務(wù)監(jiān)管與協(xié)調(diào)丙方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行各自職責(zé)。對(duì)于服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，丙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1：甲方車輛及司機(jī)要求4.2：乙方信息準(zhǔn)確性與及時(shí)性乙方應(yīng)確保向甲方和丙方提供的乘客出行需求信息準(zhǔn)確、及時(shí)，以便甲方及時(shí)安排車輛滿足乘客需求。4.3：丙方監(jiān)管與協(xié)調(diào)效率丙方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第五條：合作期限5.1：合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2：合同到期日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。第六條：合作費(fèi)用6.1：甲方服務(wù)費(fèi)用甲方按照與乙方的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間等事項(xiàng)，由雙方在合同中另行約定。6.2：乙方信息提供費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付信息提供費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間等事項(xiàng)，由雙方在合同中另行約定。6.3：丙方監(jiān)管與協(xié)調(diào)費(fèi)用丙方應(yīng)向甲方收取監(jiān)管與協(xié)調(diào)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間等事項(xiàng)，由雙方在合同中另行約定。第八條：違約責(zé)任8.1：甲方違約責(zé)任甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方或丙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：賠償因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的乘客投訴、索賠等直接損失；支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由雙方在合同中另行約定。8.2：乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方或丙方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：賠償因信息不準(zhǔn)確或不及時(shí)導(dǎo)致的乘客投訴、索賠等直接損失；支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由雙方在合同中另行約定。8.3：丙方違約責(zé)任丙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：賠償因監(jiān)管與協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致的乘客投訴、索賠等直接損失；支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由雙方在合同中另行約定。第九條：爭(zhēng)議解決9.1：協(xié)商解決對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2：調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3：法律途徑解決如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1：合同變更條件任何一方可以根據(jù)實(shí)際情況，提出變更合同的條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以書(shū)面形式修改或補(bǔ)充本合同。10.2：合同解除條件在合同有效期內(nèi)，除非一方嚴(yán)重違反合同約定，否則任何一方不得單方面解除合同。一方嚴(yán)重違反合同約定的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條：保密條款11.1：雙方商業(yè)秘密各方同意，在合同履行過(guò)程中，可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密，各方均應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2：信息保護(hù)與隱私權(quán)各方應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保護(hù)乘客的個(gè)人信息和隱私權(quán)，不得非法收集、使用、泄露乘客的個(gè)人信息。第十二條：合同的生效、失效與續(xù)簽12.1：合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2：合同失效條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他導(dǎo)致合同失效的情形。12.3：合同續(xù)簽程序合同到期前，如果雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并按照約定的程序進(jìn)行。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1：適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2：爭(zhēng)議解決對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解或提起訴訟。第十四條：其他條款14.1：合作宣傳與推廣14.2：合作溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制各方應(yīng)建立有效的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合同的順利履行，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。14.3：合作成果分享與分配各方應(yīng)按照約定，分享合作成果，并按照約定的方式進(jìn)行分配。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1：第三方概念第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的，參與或協(xié)助履行本合同的各方，包括但不限于監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。15.2：第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照合同約定的職責(zé)和權(quán)限，協(xié)助甲方、乙方和丙方履行合同義務(wù)。15.3：第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，有權(quán)獲得合同約定的費(fèi)用和報(bào)酬。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間等事項(xiàng)，由甲方、乙方和第三方在合同中另行約定。第十六條：第三方介入的額外條款16.1：第三方選擇16.2：第三方職責(zé)第三方介入后，應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的職責(zé)，包括但不限于：監(jiān)管、評(píng)估、技術(shù)支持等。16.3：第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1：第三方責(zé)任限定第三方介入后，對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，第三方僅承擔(dān)合同約定的責(zé)任，不承擔(dān)額外責(zé)任。17.2：第三方賠償限額如果第三方因履行合同造成甲方、乙方或丙方損失的，第三方的賠償責(zé)任應(yīng)限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超過(guò)約定的賠償限額。17.3：第三方責(zé)任免除第三方在履行合同過(guò)程中，如遇到不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)的情況，導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行合同的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第十八條：第三方與其他各方的關(guān)系18.1：第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入后，應(yīng)獨(dú)立履行合同義務(wù)，與甲方、乙方之間不存在直接的法律關(guān)系。18.2：第三方與丙方的關(guān)系第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行監(jiān)管、評(píng)估、技術(shù)支持等職責(zé)，與丙方保持合同關(guān)系。18.3：第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方在履行合同過(guò)程中，與其他各方之間的權(quán)益和責(zé)任劃分，應(yīng)遵循合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：打車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)說(shuō)明打車服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛條件、司機(jī)資質(zhì)、服務(wù)流程、乘客滿意度等方面的要求。附件二：信息準(zhǔn)確性與及時(shí)性要求具體闡述乙方提供乘客出行需求信息時(shí)，應(yīng)確保的信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性要求。