2024年全球移動(dòng)通信服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全球移動(dòng)通信服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條：合作范圍2.1移動(dòng)通信服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量3.2服務(wù)水平3.3客戶(hù)滿(mǎn)意度第四條：服務(wù)價(jià)格4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2價(jià)格調(diào)整4.3支付方式第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)5.3培訓(xùn)費(fèi)用第六條：市場(chǎng)推廣6.1推廣策略6.2推廣費(fèi)用6.3推廣成果分配第七條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3侵權(quán)責(zé)任第八條：保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九條：違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑畻l：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條：合同的履行12.1履行期限12.2履行地點(diǎn)12.3履行方式第十三條：合同的解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的責(zé)任處理第十四條：其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件14.3合同簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條：合同主體1.1甲方名稱(chēng)：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司1.1甲方地址：北京市海淀區(qū)復(fù)興路13號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：全球移動(dòng)通信服務(wù)公司1.2乙方地址：紐約市曼哈頓區(qū)第五大道123號(hào)第二條：合作范圍2.1移動(dòng)通信服務(wù)內(nèi)容：甲方授權(quán)乙方在中國(guó)大陸地區(qū)提供移動(dòng)通信服務(wù)，包括語(yǔ)音通話(huà)、短信、數(shù)據(jù)流量等。2.2服務(wù)區(qū)域：合作服務(wù)范圍覆蓋中國(guó)大陸所有省份、自治區(qū)、直轄市。2.3服務(wù)時(shí)間：合作有效期為五年，自2024年1月1日起至2029年12月31日止。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證在中國(guó)大陸地區(qū)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方用戶(hù)享受到穩(wěn)定、高效的通信服務(wù)。3.2服務(wù)水平：乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)支持，及時(shí)解決用戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.3客戶(hù)滿(mǎn)意度：乙方應(yīng)通過(guò)各種措施，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)達(dá)到甲方要求。第四條：服務(wù)價(jià)格4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方要求，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方備案。4.2價(jià)格調(diào)整：如遇市場(chǎng)變化或其他特殊情況，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但需提前一個(gè)月通知甲方，并征得甲方同意。4.3支付方式：乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等安全、便捷的方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)向甲方提供移動(dòng)通信技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決技術(shù)問(wèn)題，提升甲方技術(shù)水平。5.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：乙方應(yīng)定期在中國(guó)大陸地區(qū)舉辦技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。5.3培訓(xùn)費(fèi)用：乙方承擔(dān)培訓(xùn)師的費(fèi)用，并提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備等資源。第六條：市場(chǎng)推廣6.1推廣策略：乙方根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方要求，制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并報(bào)甲方備案。6.2推廣費(fèi)用：乙方承擔(dān)市場(chǎng)推廣所需的費(fèi)用，包括但不限于廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)等。6.3推廣成果分配：雙方按照約定比例分配市場(chǎng)推廣成果所帶來(lái)的收益。第七條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方共同合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同維護(hù)合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。7.3侵權(quán)責(zé)任：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密內(nèi)容。8.2保密期限：雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限為合作有效期結(jié)束后五年。8.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條：違約責(zé)任9.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償：違約方還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。10.2仲裁機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，雙方同意向甲方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.3訴訟管轄：如選擇訴訟，雙方同意甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更：雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止：本合同的有效期為五年，合作期滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第十二條：合同的履行12.1履行期限：雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行各自義務(wù)。12.2履行地點(diǎn)：本合同的履行地點(diǎn)為中國(guó)大陸。12.3履行方式：雙方通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式履行合同義務(wù)。第十三條：合同的解除13.1解除條件：雙方同意解除合同的，可以簽訂書(shū)面解除協(xié)議。13.2解除程序：雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，辦理合同解除手續(xù)。13.3解除后的責(zé)任處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十四條：其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)。14.2附件：合同附件包括合作計(jì)劃書(shū)、技術(shù)支持方案、市場(chǎng)推廣方案等。14.3合同簽字蓋章頁(yè)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、自然人或組織。第二條：第三方介入情形2.1如甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，需要第三方提供技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)或其他協(xié)助，第三方應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)其愿意提供此類(lèi)協(xié)助。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同項(xiàng)下的合作，應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī)及本合同的約定，確保其提供的內(nèi)容合法、合規(guī)。3.2第三方應(yīng)對(duì)因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方的任何損失或損害負(fù)責(zé)，包括但不限于直接損失、間接損失、利潤(rùn)損失等。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其侵權(quán)、違約或其他違法行為而引起的一切法律責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間均為獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬或控制關(guān)系。4.2第三方應(yīng)直接與甲方、乙方協(xié)商解決因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，甲方、乙方均無(wú)義務(wù)承擔(dān)第三方的任何債務(wù)。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方同意就其在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)或協(xié)助向甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。5.2上述責(zé)任限額僅為第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限，不代表第三方在本合同項(xiàng)下實(shí)際應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任金額。5.3如第三方在本合同項(xiàng)下的實(shí)際責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，第三方應(yīng)按甲乙雙方的合理要求提供相應(yīng)的擔(dān)保，以確保甲乙雙方的利益不受損害。第六條：第三方信息的保密6.1第三方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的甲乙雙方的保密信息予以保密，并遵守本合同關(guān)于保密的約定。6.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第七條：第三方違約處理7.1如第三方違反本合同的約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方立即改正，或直接向甲方、乙方賠償因此造成的損失。7.2甲方、乙方均有權(quán)解除本合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：第三方退出8.1如第三方希望退出本合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方、乙方。8.2第三方退出的，應(yīng)協(xié)助甲方、乙方完成與第三方相關(guān)的后續(xù)工作，確保甲方、乙方利益不受損害。第九條：第三方代替9.1如第三方因故不能繼續(xù)履行本合同，甲方、乙方有權(quán)選擇其他符合條件的第三方代替。9.2新的第三方代替原第三方繼續(xù)履行本合同，原第三方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方、乙方造成的損失。第十條：附件10.1本合同的附件包括第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的詳細(xì)說(shuō)明、責(zé)任限額的確認(rèn)等。10.2附件應(yīng)為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1第三方介入本合同的修正，自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。11.2除非甲方、乙方和第三方另有約定，本合同的變更、解除和終止，應(yīng)依照本合同約定的程序辦理。第十二條：合同的履行12.1甲方、乙方和第三方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行各自義務(wù)。12.2本合同的履行地點(diǎn)為中國(guó)大陸。12.3本合同的履行方式包括書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式。第十三條：爭(zhēng)議解決13.1甲方、乙方和第三方發(fā)生本合同相關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。13.2仲裁機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，甲方、乙方和第三方同意向甲方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。13.3訴訟管轄：如選擇訴訟，甲方、乙方和第三方同意甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。第十四條：其他約定14.1甲方、乙方和第三方約定的其他事項(xiàng)，可以在合同附件中約定。14.2附件：合同附件包括第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的詳細(xì)說(shuō)明、責(zé)任限額的確認(rèn)等。14.3合同簽字蓋章頁(yè)：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合作計(jì)劃書(shū)詳細(xì)描述合作的目標(biāo)、范圍、預(yù)期成果等內(nèi)容。附件二：技術(shù)支持方案詳細(xì)列出技術(shù)支持的范圍、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、支持團(tuán)隊(duì)等信息。附件三：市場(chǎng)推廣方案詳細(xì)描述市場(chǎng)推廣的目標(biāo)、策略、實(shí)施計(jì)劃、預(yù)算分配等信息。附件四：保密協(xié)議明確雙方對(duì)于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密內(nèi)容的定義和保密義務(wù)。附件五：責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)第三方確認(rèn)的責(zé)任限額的書(shū)面文件，明確第三方對(duì)甲方、乙方的賠償責(zé)任上限。附件六：第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的詳細(xì)說(shuō)明具體描述第三方將提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)方式等。附件七：第三方違約處理協(xié)議明確第三方違約時(shí)的處理方式，包括改正措施、違約責(zé)任、賠償金額等。附件八：第三方退出協(xié)議第三方退出的程序、責(zé)任以及后續(xù)工作的處理方式。附件九：第三方代替協(xié)議明確新的第三方代替原第三方繼續(xù)履行合同時(shí)的相關(guān)事項(xiàng)。附件十：合同履行時(shí)間表詳細(xì)列出合同履行的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、履行地點(diǎn)、履行方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。2.第三方提供的服務(wù)或協(xié)助未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的保密信息。4.第三方未經(jīng)甲方、乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或協(xié)助方式。5.第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或協(xié)助。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方立即改正，或直接要求第三方賠償因此造成的損失。2.第三方提供的服務(wù)或協(xié)助未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或協(xié)助，或要求第三方賠償因此造成的損失。3.第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.第三方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或協(xié)助方式的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方立即改正，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或協(xié)助的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方立即改正，或直接要求第三方賠償因此造成的損失。示例說(shuō)明：如果第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或協(xié)助，導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失，甲方、乙方可以要求第三方賠償因此造成的直接損失，如額外費(fèi)用、利潤(rùn)損失等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.移動(dòng)通信服務(wù)：指通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波傳輸聲音、數(shù)據(jù)