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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同2024本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3丙方名稱(chēng)及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續(xù)約條款第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3適用法律第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更或解除的程序第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址9.3通知生效時(shí)間第十條法律效力10.1合同生效10.2合同無(wú)效10.3合同終止第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力條款的適用第十二條合同的附件12.1附件名稱(chēng)12.2附件內(nèi)容12.3附件的效力第十三條其他約定13.1甲方權(quán)益保障13.2乙方權(quán)益保障13.3丙方權(quán)益保障第十四條爭(zhēng)議解決及最終解釋權(quán)14.1爭(zhēng)議解決14.2最終解釋權(quán)歸屬第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):指甲方為全新電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同2024的甲方名稱(chēng)。1.2乙方名稱(chēng):指乙方為全新電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同2024的乙方名稱(chēng)。1.3丙方名稱(chēng):指丙方為全新電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同2024的丙方名稱(chēng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)。2.2服務(wù)方式:乙方通過(guò)其擁有的電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,保證電子商務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和用戶(hù)體驗(yàn)。第三條服務(wù)期限3.1起始日期:合同簽訂之日起。3.2終止日期:合同約定服務(wù)期滿(mǎn)之日。3.3續(xù)約條款:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并按雙方約定的條件簽訂新的合同。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)支付乙方電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,具體金額、付款周期和付款方式見(jiàn)合同附件。4.2支付方式:甲方支付服務(wù)費(fèi)用可采用銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式。4.3費(fèi)用調(diào)整:如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整等原因,乙方可按合同約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并提前通知甲方。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容:合同雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄密責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第六條違約責(zé)任6.1違約行為:包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量、未按約定支付服務(wù)費(fèi)用等。6.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任,具體賠償金額和方式按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。6.3違約賠償:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金計(jì)算方式按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁機(jī)構(gòu):如雙方約定仲裁,應(yīng)選定中國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。7.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的變更與解除8.1變更條件:合同履行過(guò)程中,如因客觀(guān)原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。8.2解除條件:合同履行過(guò)程中,任何一方未履行合同義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3變更或解除的程序:變更或解除合同應(yīng)書(shū)面達(dá)成一致,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式:雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以郵戳日期或交付日期為準(zhǔn)。9.2送達(dá)地址:雙方指定的送達(dá)地址,具體地址見(jiàn)合同附件。9.3通知生效時(shí)間:通知在對(duì)方收到之日起生效。第十條法律效力10.1合同生效:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同無(wú)效:違反法律法規(guī)、社會(huì)公共利益或雙方約定無(wú)效的條款,不影響其他條款的效力。10.3合同終止:合同履行完畢或雙方約定終止合同的,合同終止。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果:因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.3不可抗力條款的適用:雙方應(yīng)按合同約定處理不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。第十二條合同的附件12.1附件名稱(chēng):包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)參數(shù)等。12.2附件內(nèi)容:具體見(jiàn)附件。12.3附件的效力:附件與合同具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1甲方權(quán)益保障:甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議的,有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)予以解決。13.2乙方權(quán)益保障:乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方履行合同義務(wù)。13.3丙方權(quán)益保障:丙方對(duì)甲方和乙方的承諾負(fù)責(zé)監(jiān)督,有權(quán)要求甲方和乙方履行合同義務(wù)。第十四條爭(zhēng)議解決及最終解釋權(quán)14.1爭(zhēng)議解決:如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2最終解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外的,參與本合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形:包括但不限于中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等。第二條第三方選擇及通知2.1第三方選擇:甲方和乙方根據(jù)合同履行需要,可以選擇合適的第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2.2第三方通知:甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前,將第三方信息通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)按照合同約定收取費(fèi)用,并要求甲方和乙方履行合同義務(wù)。第四條第三方介入的合同變更4.1第三方介入導(dǎo)致合同變更:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,甲方和乙方應(yīng)書(shū)面達(dá)成一致,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。4.2第三方介入不影響合同效力:第三方介入不影響本合同其他條款的效力,除非雙方另有約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額:如第三方因提供服務(wù)造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方:第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理,按照甲方的要求提供服務(wù)。6.2第三方與乙方:第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督。第七條第三方違約處理7.1第三方違約:第三方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理程序:甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題;協(xié)商不成的,可依法采取相應(yīng)措施。第八條第三方解除合同8.2第三方解除合同的程序:第三方應(yīng)提前書(shū)面通知甲方和乙方,并說(shuō)明解除合同的理由。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入合同終止:本合同履行完畢或雙方約定終止合同的,第三方介入合同隨之終止。9.2第三方終止后的義務(wù):第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,完成合同終止后的相關(guān)工作。第十條爭(zhēng)議解決及最終解釋權(quán)10.1第三方介入爭(zhēng)議解決:如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議的,甲方、乙方和第三方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法采取相應(yīng)措施。10.2第三方介入解釋權(quán):本合同第三方介入相關(guān)條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、付款周期和金額,包括任何可能的額外費(fèi)用。附件三:技術(shù)參數(shù)詳細(xì)描述平臺(tái)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo),以確保甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果有明確了解。附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確乙方對(duì)提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán),以及甲乙雙方之間的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓條件。附件五:數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明乙方如何保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和用戶(hù)隱私,包括安全措施、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理方式等。附件六:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間、服務(wù)支持小時(shí)等服務(wù)等級(jí)指標(biāo)。附件七:變更管理協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合同變更的流程、條件和通知機(jī)制。附件八:違約處理流程詳細(xì)描述違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式和違約處理流程。附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的途徑、仲裁機(jī)構(gòu)選擇、適用法律等。附件十:保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限和泄密后的責(zé)任承擔(dān)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)內(nèi)容不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)延遲,未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將合同項(xiàng)下的部分或全部義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.乙方未能按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶(hù)數(shù)據(jù)安全。5.乙方違反合同約定的服務(wù)范圍,超出了約定的服務(wù)范圍提供服務(wù)。6.乙方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用或額外費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,按照合同約定或雙方協(xié)商確定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行賠償。2.損失賠償:因違約行為導(dǎo)致甲方遭受的實(shí)際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。3.合同解除:嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除,解除合同的程序和后果按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。4.信譽(yù)損害:因違約行為導(dǎo)致甲方信譽(yù)受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的名譽(yù)損害賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:如果乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成平臺(tái)建設(shè),導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),甲方可以要求乙方支付違約金,并賠償因延遲開(kāi)業(yè)而造成的預(yù)期利益損失。具體賠償金額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。全文完。全新電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同20242本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.4電子商務(wù)平臺(tái)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1電商平臺(tái)搭建2.1.2電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.2服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.1.2費(fèi)用支付方式4.1.3費(fèi)用支付時(shí)間4.2額外費(fèi)用第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息的使用與保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條一般條款13.1通知與送達(dá)13.2完整協(xié)議13.3合同的修訂第十四條附則14.1合同的生效14.2合同的廢止14.3合同語(yǔ)言版本第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng):甲方全稱(chēng),即本文檔所述的甲方公司名稱(chēng)。1.1甲方地址:甲方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.2乙方名稱(chēng):乙方全稱(chēng),即本文檔所述的乙方公司名稱(chēng)。1.2乙方地址:乙方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.4電子商務(wù)平臺(tái)定義:本合同所述的電子商務(wù)平臺(tái)是指由乙方根據(jù)甲方需求提供的在線(xiàn)交易平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1電商平臺(tái)搭建:乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求和標(biāo)準(zhǔn),搭建適合甲方的電子商務(wù)平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線(xiàn)等。2.1.2電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng):乙方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、交易處理等。2.1.3技術(shù)支持與維護(hù):乙方提供平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化等,確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn):具體的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)》。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期:本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同終止日期:本合同的終止日期為_(kāi)___年__月__日。3.3服務(wù)續(xù)約條款:雙方同意,在合同終止前__個(gè)月,可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行服務(wù)續(xù)約。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算,具體計(jì)算方式見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》。4.1.2費(fèi)用支付方式:雙方同意采用____方式進(jìn)行費(fèi)用支付。4.1.3費(fèi)用支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的__天內(nèi),向乙方支付應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用。4.2額外費(fèi)用:如乙方提供額外服務(wù)或產(chǎn)品,甲方應(yīng)按雙方約定的費(fèi)用支付額外費(fèi)用。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料、信息和其他必要的支持,以便乙方更好地提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理的使用,并不得利用乙方服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的業(yè)務(wù)資料和信息,并不得泄露給任何第三方。第六條保密條款6.1保密信息定義:保密信息是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲方或乙方提供給對(duì)方的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)信息、技術(shù)資料等。6.2保密信息的使用與保護(hù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,并不得未經(jīng)對(duì)方同意,向任何第三方披露或使用保密信息。第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為甲方違約。7.1.2如乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為乙方違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的__%。7.2.2乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的__%。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律:本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地,適用法律為_(kāi)___法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件:雙方同意,在本合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除條件:雙方同意,在合同履行期間,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,雙方協(xié)商一致后可以解除合同。第十條合同的終止10.1合同終止條件:本合同終止的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致終止合同;(2)合同到期,雙方未續(xù)簽;(3)一方違約,對(duì)方解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同終止后的處理:合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲方的要求移交給相關(guān)業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)。第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承:本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由雙方的繼承人繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理:因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致決定是否延長(zhǎng)合同履行期限或部分或全部免除責(zé)任。第十三條一般條款13.1通知與送達(dá):雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。13.2完整協(xié)議:本合同及其附件是雙方關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。13.3合同的修訂:本合同的修訂應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽署,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條附則14.1合同的生效:本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同的廢止:本合同在履行完畢或者合同終止后失效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義:本合同所稱(chēng)的第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入范圍:第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢(xún)方等,在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中提供協(xié)助或服務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇:甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同的履行。2.2第三方資格:第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職責(zé)的資格和能力,并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。2.3第三方委托:甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,履行相關(guān)職責(zé),并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.2甲方乙方責(zé)任:甲方和乙方應(yīng)履行協(xié)助第三方的義務(wù),提供必要的業(yè)務(wù)資料和信息,并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.3責(zé)任限額:除非本合同另有約定,第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失,甲方和乙方的責(zé)任限額為第三方收費(fèi)的__倍。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1協(xié)調(diào)機(jī)制:甲方和乙方應(yīng)建立第三方協(xié)調(diào)機(jī)制,確保第三方順利履行其職責(zé)。4.2監(jiān)督權(quán)責(zé):甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議和意見(jiàn)。第五條第三方介入的變更與解除5.1變更條件:如第三方因故不能繼續(xù)履行其職責(zé),甲方和乙方可以共同協(xié)商更換第三方。5.2解除條件:如第三方嚴(yán)重違反委托協(xié)議,甲方和乙方可以共同協(xié)商解除與第三方的委托關(guān)系。第六條第三方介入的違約處理6.1違約行為:第三方如未按委托協(xié)議約定履行其職責(zé),視為違約。6.2違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此造成的損失。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1保密信息:第三方應(yīng)對(duì)其在履行委托協(xié)議過(guò)程中獲得的甲方和乙方業(yè)務(wù)資料和信息予以保密。7.2保密責(zé)任:第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此造成的損失。第八條第三方介入的不可抗力8.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力處理:如第三方因不可抗力不能履行其職責(zé),甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致決定是否延長(zhǎng)合同履行期限或部分或全部免除責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律:爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地,適用法律為_(kāi)___法律。第十條第三方介入的一般條款10.1通知與送達(dá):第三方與甲方、乙方的通知和文件送達(dá),應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。10.2完整協(xié)議:本合同及其附件是雙方關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。10.3合同的修訂:本合同的修訂應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽署,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條第三方介入的附則11.1合同的生效:本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同的廢止:本合同在履行完畢或者合同終止后失效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)及具體的服務(wù)項(xiàng)目。附件二:《服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、支付周期等。附件三:《第三方資格證明》提供第三方的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書(shū)等。附件四:《第三方委托協(xié)議》明確甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、保密義務(wù)等。附件五:《業(yè)務(wù)資料和信息提供清單》列出甲方應(yīng)向乙方提供的業(yè)務(wù)資料和信息清單,明確資料和信息的類(lèi)型、格式、時(shí)間等。附件六:《保密協(xié)議》明確雙方對(duì)于保密信息的定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件七:《違約金計(jì)算方式》詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算公式、違約金限額等。附件八:《爭(zhēng)議解決方式》提供爭(zhēng)議解決的聯(lián)系方式、爭(zhēng)議解決地點(diǎn)、適用法律等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按委托協(xié)議約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的__%。2.乙方違約:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的__%。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此造成的損失,損失賠償額不超過(guò)第三方收費(fèi)的__倍。示例說(shuō)明:1.若甲方在合同生效后__個(gè)月內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,則構(gòu)成違約。2.若乙方在合同生效后__個(gè)月內(nèi)未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則構(gòu)成違約。3.若第三方在履行委托協(xié)議過(guò)程中,因__等原因?qū)е挛茨苈男衅渎氊?zé),則構(gòu)成違約。全文完。全新電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同20243本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2電子商務(wù)平臺(tái)1.3服務(wù)內(nèi)容1.4用戶(hù)1.5商品1.6交易1.7平臺(tái)費(fèi)用第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供2.2服務(wù)不包括2.3服務(wù)更新與變更第三條:合同期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續(xù)約條款第四條:用戶(hù)注冊(cè)與認(rèn)證4.1用戶(hù)注冊(cè)流程4.2用戶(hù)認(rèn)證方式4.3用戶(hù)信息管理第五條:商品交易規(guī)則5.1商品發(fā)布5.2商品定價(jià)5.3交易流程5.4商品售后服務(wù)第六條:支付與結(jié)算6.1支付方式6.2支付安全保障6.3結(jié)算周期與方式第七條:平臺(tái)費(fèi)用與結(jié)算7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用結(jié)算周期第八條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1版權(quán)聲明8.2商標(biāo)與品牌保護(hù)8.3侵權(quán)處理第九條:隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)政策9.2數(shù)據(jù)安全管理9.3數(shù)據(jù)使用與共享第十條:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決方式第十一條:不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力影響11.3不可抗力后果處理第十二條:合同變更與終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件12.3合同終止后事項(xiàng)處理第十三條:法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條:其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同解除與終止條款第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)是指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái),用戶(hù)可通過(guò)該平臺(tái)發(fā)布商品、進(jìn)行交易等活動(dòng)。1.3服務(wù)內(nèi)容甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:平臺(tái)的使用權(quán)、商品發(fā)布、交易、支付、物流等功能。1.4用戶(hù)用戶(hù)是指在平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)、認(rèn)證并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.5商品商品是指用戶(hù)在平臺(tái)上發(fā)布的可供購(gòu)買(mǎi)的物品或服務(wù)。1.6交易交易是指用戶(hù)在平臺(tái)上達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向并完成支付的過(guò)程。1.7平臺(tái)費(fèi)用平臺(tái)費(fèi)用是指甲方根據(jù)用戶(hù)在平臺(tái)上的交易額向乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定的平臺(tái)服務(wù),確保平臺(tái)正常運(yùn)行,為乙方提供商品交易、支付、物流等功能。2.2服務(wù)不包括(1)商品的質(zhì)量、安全、合法性等;(2)用戶(hù)之間的交易糾紛;(3)用戶(hù)在使用平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的損失;(4)因不可抗力導(dǎo)致的平臺(tái)服務(wù)中斷。2.3服務(wù)更新與變更甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、法律法規(guī)等對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更新和變更,并在平臺(tái)上公告。乙方應(yīng)關(guān)注公告內(nèi)容,甲方不再單獨(dú)通知乙方。第三條:合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。3.2終止日期本合同有效期為_(kāi)___年,自起始日期起計(jì)算。合同到期后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。3.3續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月,甲方書(shū)面通知乙方是否續(xù)約。乙方同意續(xù)約的,雙方簽訂新的合同;乙方不同意續(xù)約的,本合同到期后終止。第四條:用戶(hù)注冊(cè)與認(rèn)證4.1用戶(hù)注冊(cè)流程乙方應(yīng)在平臺(tái)上按照注冊(cè)流程進(jìn)行注冊(cè),如實(shí)提供個(gè)人信息。注冊(cè)成功后,乙方獲得平臺(tái)用戶(hù)資格。4.2用戶(hù)認(rèn)證方式甲方提供實(shí)名認(rèn)證、手機(jī)認(rèn)證等方式供乙方選擇。乙方完成認(rèn)證后,方可發(fā)布商品、參與交易等活動(dòng)。4.3用戶(hù)信息管理乙方應(yīng)妥善保管用戶(hù)名、密碼等個(gè)人信息,如有泄露,應(yīng)立即通知甲方,并采取措施防止損失擴(kuò)大。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、國(guó)家安全等要求,要求乙方提供身份證明等材料。第五條:商品交易規(guī)則5.1商品發(fā)布(1)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品;(2)國(guó)家禁止銷(xiāo)售的商品;(3)其他違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則的商品。5.2商品定價(jià)乙方有權(quán)自行設(shè)定商品價(jià)格,但不得低于市場(chǎng)合理價(jià)格。5.3交易流程乙方與買(mǎi)家達(dá)成交易意向后,應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的交易流程進(jìn)行操作。5.4商品售后服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)買(mǎi)家的售后服務(wù)請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng),按照承諾或交易雙方的約定提供售后服務(wù)。第六條:支付與結(jié)算6.1支付方式乙方可通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付,包括但不限于、支付等。6.2支付安全保障甲方采取加密、防火墻等技術(shù)措施保障支付安全。如因甲方原因?qū)е轮Ц栋踩鹿?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3結(jié)算周期與方式甲方按照與乙方約定的結(jié)算周期和方式向乙方支付交易款項(xiàng)。如雙方無(wú)特別約定,結(jié)算周期為交易完成后____個(gè)工作日。第八條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1版權(quán)聲明甲方尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),禁止乙方在平臺(tái)上發(fā)布侵犯他人版權(quán)的商品。如乙方發(fā)布侵權(quán)商品,甲方有權(quán)終止乙方使用權(quán),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2商標(biāo)與品牌保護(hù)乙方應(yīng)在平臺(tái)上發(fā)布合法商品,不得使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)、品牌。如乙方發(fā)布侵權(quán)商品,甲方有權(quán)終止乙方使用權(quán),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3侵權(quán)處理如乙方侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方接到侵權(quán)投訴后,有權(quán)刪除侵權(quán)商品信息,并終止乙方使用權(quán)。如乙方侵權(quán)行為嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條:隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)政策甲方有權(quán)收集和使用乙方個(gè)人信息,用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)改進(jìn)。甲方承諾保密乙方個(gè)人信息,不得泄露給第三方。9.2數(shù)據(jù)安全管理甲方采取必要措施保障乙方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。9.3數(shù)據(jù)使用與共享甲方未經(jīng)乙方同意,不得將乙方個(gè)人信息及交易數(shù)據(jù)提供給第三方。如法律法規(guī)、政府機(jī)關(guān)等要求甲方提供數(shù)據(jù),甲方應(yīng)告知乙方,并盡量減少數(shù)據(jù)披露范圍。第十條:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。10.3爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條:不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力影響如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.3不可抗力后果處理雙方根據(jù)不可抗力影響,協(xié)商調(diào)整合同履行方案或解除合同。如不可抗力持續(xù),雙方可協(xié)商終止合同。第十二條:合同變更與終止12.1合同變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面簽訂,并經(jīng)雙方同意。12.2合同終止條件合同終止條件如下:(1)合同到期,雙方無(wú)異議;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,對(duì)方要求解除合同;(4)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.3合同終止后事項(xiàng)處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng),包括但不限于商品售后服務(wù)、結(jié)算等。第十三條:法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條:其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:平臺(tái)規(guī)則、支付協(xié)議、隱私政策等。14.3合同解除與終止條款如一方違反合同約定,對(duì)方有權(quán)解除或終止合同。合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:(1)物流服務(wù)提供商;(2)支付服務(wù)提供商;(3)交易擔(dān)保機(jī)構(gòu);(4)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu);(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方。15.3第三方責(zé)任第三方對(duì)甲乙雙方的合同履行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額,按照雙方約定或行業(yè)慣例確定。如無(wú)約定或慣例,第三方賠償責(zé)任限額為第三方從甲方或乙方獲得的報(bào)酬總額。15.5第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或行業(yè)規(guī)范提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。15.6第三方服務(wù)變更第三方如因故需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù),應(yīng)提前通知甲乙雙方,并協(xié)商解決后續(xù)事項(xiàng)。15.7第三方服務(wù)質(zhì)量保障第三方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制,確保服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全、用戶(hù)隱私等得到保護(hù)。15.8第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定,確保服務(wù)合規(guī)性。如第三方因合規(guī)性問(wèn)題導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.9第三方與甲方、乙方的溝通協(xié)作第三方應(yīng)與甲方、乙方保持良好溝通,及時(shí)處理合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。如第三方未履行溝通協(xié)作義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.10第三方違約處理如第三方違約,甲方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.11第三方解除或終止服務(wù)第三方解除或終止服務(wù)時(shí),應(yīng)按照合同約定或行業(yè)慣例辦理。如第三方未按照約定辦理,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.12第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決第三方與甲方、乙方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。15.13第三方信息披露第三方應(yīng)按照甲方、乙方要求,提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息。如第三方未按照要求提供信息,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.14第三方責(zé)任免除(1)不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲;(2)第三方無(wú)過(guò)錯(cuò)的服務(wù)瑕疵;(3)法律法規(guī)規(guī)定的免除責(zé)任情形。15.15第三方義務(wù)的履行第三方應(yīng)按照本合同及附件約定的義務(wù)履行,如第三方未履行或履行不當(dāng),導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.16第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù),如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。如本合同未約定,第三方應(yīng)遵循甲方、乙方之間的約定。15.17第三方與甲方、乙方之間的補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方就本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本合同約定,并經(jīng)甲乙雙方簽署。15.18第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:平臺(tái)規(guī)則詳細(xì)描述平臺(tái)的使用方法、交易流程、支付方式、售后服務(wù)等規(guī)則。附件二:支付協(xié)議詳細(xì)描述支付方式、支付安全保障、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等支付相關(guān)事項(xiàng)。附件三:隱私政策詳細(xì)描述甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的收集、使用、保密及披露情況。附件四:數(shù)據(jù)安全管理制度詳細(xì)描述甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)安全的保護(hù)措施和管理制度。附件五:物流服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述物流服務(wù)提供商的選取標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求、延誤處理等事項(xiàng)。附件六:交易擔(dān)保服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述交易擔(dān)保機(jī)構(gòu)的職責(zé)、擔(dān)保范圍、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件七:爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議詳細(xì)描述爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)的選取、調(diào)解流程、調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行等事項(xiàng)。附件八:法律法規(guī)規(guī)定的其他文件根據(jù)法律法規(guī)要求,提供其他必要的文件和資料。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失。示例:甲方未按時(shí)提供平臺(tái)服務(wù),導(dǎo)致乙方交易,乙方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方未按照約定使用平臺(tái),導(dǎo)致甲方或第三方損失。示例:乙方在平臺(tái)上發(fā)布侵權(quán)商品,導(dǎo)致甲方被投訴并遭受經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失。示例:物流服務(wù)提供商延遲配送,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)收到商品,乙方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。4.甲方、乙方、第三方之間溝通不暢,導(dǎo)致合同履行困難或延遲。示例:甲方、乙方、第三方在商品售后服務(wù)過(guò)程中溝通不暢,導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決,乙方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失,如信譽(yù)損害、訴訟費(fèi)用等。4.違約方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)按照約定或行業(yè)慣例承擔(dān)責(zé)任。5.違約方在涉及第三方服務(wù)時(shí),應(yīng)按照本合同及附件的約定承擔(dān)責(zé)任。全文完。全新電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同20245本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱(chēng)“雙方”1.4電子商務(wù)平臺(tái)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供給甲方的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和核心功能2.3服務(wù)更新和升級(jí)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3雙方協(xié)商一致可延長(zhǎng)服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1乙方提供的技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)和故障處理5.3乙方技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的安全保障6.2乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)6.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方對(duì)平臺(tái)的所有權(quán)7.2甲方對(duì)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3侵權(quán)行為的處理第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3違約金的計(jì)算和支付第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3仲裁結(jié)果的終局性第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一條通知和送達(dá)11.1雙方之間的通知方式11.2通知的送達(dá)時(shí)間和效力第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款內(nèi)容第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同的生效條件14.2合同的修改和解除條件14.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):_____________,地址:_____________1.2乙方名稱(chēng):_____________,地址:_____________1.3甲方、乙方統(tǒng)稱(chēng)“雙方”1.4電子商務(wù)平臺(tái):指乙方提供給甲方的在線(xiàn)交易和服務(wù)平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供給甲方的服務(wù)內(nèi)容如下:(1)平臺(tái)搭建:乙方根據(jù)甲方需求,為甲方搭建電子商務(wù)平臺(tái);(2)平臺(tái)運(yùn)營(yíng):乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行;(3)技術(shù)支持:乙方提供線(xiàn)上技術(shù)支持,解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(4)數(shù)據(jù)分析:乙方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,助力甲方優(yōu)化業(yè)務(wù)決策。2.2服務(wù)范圍和核心功能:(1)服務(wù)范圍:包括但不限于電子商務(wù)、在線(xiàn)支付、物流配送、客戶(hù)服務(wù)等;(2)核心功能:商品展示、搜索、下單、支付、訂單管理、售后服務(wù)等。2.3服務(wù)更新和升級(jí):(1)乙方根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,定期更新和升級(jí)平臺(tái)功能;(2)乙方在更新和升級(jí)前,應(yīng)通知甲方,并征得甲方同意;(3)更新和升級(jí)不影響甲方原有權(quán)益,且甲方無(wú)需額外支付費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期:本合同簽訂之日起;3.2服務(wù)結(jié)束日期:雙方協(xié)商一致提前終止本合同,或履行完合同約定的服務(wù)期限;3.3雙方協(xié)商一致可延長(zhǎng)服務(wù)期限,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元/年;(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方實(shí)際使用乙方提供的增值服務(wù)進(jìn)行計(jì)算;(3)費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等;(4)費(fèi)用支付時(shí)間:每季度末支付下一個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:(1)如遇市場(chǎng)環(huán)境變化、政策調(diào)整等因素,乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并于調(diào)整前通知甲方;(2)甲方對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的,雙方可協(xié)商解決。4.3費(fèi)用支付違約金:(1)甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,按照逾期金額的__%支付違約金;(2)乙方逾期提供服務(wù)的,按照逾期天數(shù)乘以甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額的__%支付違約金。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1乙方提供的技術(shù)支持:(1)平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乙方提供全程技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù);(2)乙方協(xié)助甲方解決在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;(3)乙方定期對(duì)甲方進(jìn)行平臺(tái)操作培訓(xùn)。5.2系統(tǒng)維護(hù)和故障處理:(1)乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù),確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行;(2)平臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù),確保甲方業(yè)務(wù)不受影響;(3)乙方應(yīng)建立健全故障應(yīng)急處理機(jī)制,提高故障處理效率。5.3乙方技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:(1)甲方在線(xiàn)提交技術(shù)支持請(qǐng)求,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)甲方電話(huà)提交技術(shù)支持請(qǐng)求,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(3)緊急故障處理,乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或完成遠(yuǎn)程修復(fù)。第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的安全保障:(1)乙方采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等;(2)乙方定期對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全;(3)乙方未經(jīng)甲方授權(quán),不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方。6.2乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù):(1)乙方尊重甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得擅自使用或泄露;(2)乙方不得將甲方的交易信息、聯(lián)系方式等公開(kāi)或提供給第三方;(3)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保護(hù)甲方隱私。6.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份:(1)乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù);(2)乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份的可靠性、安全性和保密性;(3)乙方在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份過(guò)程中,應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為:(1)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約;(2)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約;(3)雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式:(1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金計(jì)算方式如下:違約金=違約金額×違約金比例(__%)(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的損失賠償責(zé)任;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因維權(quán)而產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。8.3違約金的計(jì)算和支付:(1)甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,違約金比例為_(kāi)_%;(2)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,違約金比例為_(kāi)_%;(3)雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,違約金比例由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu):(1)雙方同意選擇仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為_(kāi)____________;(2)仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)____________。9.3仲裁結(jié)果的終局性:(1)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有法律約束力;(2)雙方均應(yīng)履行仲裁裁決,不得再就同一爭(zhēng)議向法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件:(1)雙方協(xié)商一致且不影響合同履行;(2)因國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整,雙方同意對(duì)合同進(jìn)行變更。10.2合同終止的條件:(1)雙方協(xié)商一致提前終止合同;(2)履行完合同約定的服務(wù)期限;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理:(1)合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方數(shù)據(jù)安全轉(zhuǎn)移;(2)合同終止后,乙方不得繼續(xù)使用甲方的商標(biāo)、商譽(yù)等;(3)合同終止后,雙方對(duì)彼此之間的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十一條通知和送達(dá)11.1雙方之間的通知方式:書(shū)面、電子郵件、短信等。11.2通知的送達(dá)時(shí)間和效力:(1)通知送達(dá)時(shí)間為通知發(fā)出后的第二個(gè)工作日;(2)通知的效力以收到方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律:中華人民共和國(guó)法律。12.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序:(1)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;(2)如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定予以解釋和適用。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款內(nèi)容:(1)乙方應(yīng)在合同簽訂后__日內(nèi)完成平臺(tái)搭建;(2)甲方應(yīng)在合同簽訂后__日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同的生效條件:(1)雙方簽字或蓋章;(2)合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章;(3)合同簽訂后,雙方按照約定履行各自義務(wù)。14.2合同的修改和解除條件:(1)雙方協(xié)商一致且不影響合同履行;(2)因國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整,雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改或解除。14.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理:(1)合同解除后,乙方應(yīng)停止提供服務(wù),并退還剩余服務(wù)費(fèi)用;(2)合同解除后,雙方對(duì)彼此之間的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù);(3)合同解除后,雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方等,雙方特就第三方介入相關(guān)事宜進(jìn)行如下補(bǔ)充約定:第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、物流配送商等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件:(1)甲方、乙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求,需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);(2)第三方作為甲方、乙方或雙方的共同合作伙伴,參與合同履行過(guò)程;(3)第三方作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)甲方、乙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.2第三方介入的方式:(1)甲方、乙方與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);(2)第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),不得違反甲方、乙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3.2第三方對(duì)甲方、乙方的承諾和保證,應(yīng)視為對(duì)本合同的組成部分,具有法律效力;3.3第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限;4.2第三方責(zé)任限額的確定依據(jù):(1)第三方與甲方、乙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議;(2)本合同的約定;(3)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。4.3第三方在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為,導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額,由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方分別獨(dú)立,彼此之間的合同履行不構(gòu)成對(duì)方合同履行的依賴(lài);5.2第三方如因違約、侵權(quán)等行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)直接向第三方追究責(zé)任;5.3甲方、乙方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)第三方服務(wù)的法律法規(guī),保護(hù)第三方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更:(2)甲方、乙方與第三方協(xié)商
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