2024年城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同關(guān)鍵詞定義第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條運(yùn)營管理4.1運(yùn)營計劃4.2調(diào)度與維護(hù)4.3用戶管理第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條技術(shù)與支持6.1技術(shù)要求6.2技術(shù)支持6.3技術(shù)更新第七條安全保障7.1安全制度7.2風(fēng)險預(yù)防7.3事故處理第八條宣傳與推廣8.1宣傳計劃8.2推廣活動8.3品牌合作第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任判定9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議范圍10.2解決方式10.3法律適用第十一條合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后的處理第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約保密條款第十三條強(qiáng)制性規(guī)定13.1法律法規(guī)13.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13.3其他強(qiáng)制性規(guī)定第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附則第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方提供城市公共自行車系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)、運(yùn)營管理、維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。1.3合同關(guān)鍵詞定義（1）甲方：指城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營管理有限公司。（2）乙方：指城市公共自行車系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)提供商。（3）城市公共自行車系統(tǒng)：指甲方投資建設(shè)并運(yùn)營的，供市民使用的自行車租賃服務(wù)系統(tǒng)。（4）技術(shù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的城市公共自行車系統(tǒng)的軟硬件技術(shù)支持、系統(tǒng)升級等服務(wù)。（5）運(yùn)營管理：指乙方對甲方提供的城市公共自行車系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營管理、用戶服務(wù)等事務(wù)。（6）維護(hù)保養(yǎng)：指乙方對甲方提供的城市公共自行車系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)施檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括：城市公共自行車系統(tǒng)的技術(shù)支持、運(yùn)營管理、維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）技術(shù)支持：乙方負(fù)責(zé)城市公共自行車系統(tǒng)的軟硬件技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）運(yùn)營管理：乙方負(fù)責(zé)城市公共自行車系統(tǒng)的日常運(yùn)營管理，包括用戶注冊、充值、租借、歸還等服務(wù)。（3）維護(hù)保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)城市公共自行車系統(tǒng)的設(shè)施檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，確保設(shè)施的正常使用。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保城市公共自行車系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。3.2合同結(jié)束日期合同期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。3.3合同續(xù)約條款（1）合同期限屆滿前____個月，甲方應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請。（2）乙方應(yīng)在收到甲方書面續(xù)約申請后____天內(nèi)，書面答復(fù)甲方是否同意續(xù)約。（3）雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第四條運(yùn)營管理4.1運(yùn)營計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定城市公共自行車系統(tǒng)的運(yùn)營計劃，并報甲方審批。4.2調(diào)度與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)城市公共自行車系統(tǒng)的調(diào)度與維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.3用戶管理乙方負(fù)責(zé)城市公共自行車系統(tǒng)的用戶管理工作，包括用戶注冊、充值、租借、歸還等服務(wù)。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____元整），甲方按年度支付。5.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整合同期限內(nèi)，如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條技術(shù)與支持6.1技術(shù)要求乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)要求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。6.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持，確保城市公共自行車系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6.3技術(shù)更新乙方應(yīng)根據(jù)城市公共自行車系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況，定期進(jìn)行技術(shù)更新和優(yōu)化。第七條安全保障7.1安全制度乙方應(yīng)建立健全城市公共自行車系統(tǒng)安全保障制度，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。7.2風(fēng)險預(yù)防乙方應(yīng)采取措施，預(yù)防城市公共自行車系統(tǒng)的安全風(fēng)險。7.3事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時報告甲方。第八條宣傳與推廣8.1宣傳計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定城市公共自行車系統(tǒng)的宣傳計劃，并報甲方審批。8.2推廣活動乙方應(yīng)定期舉辦推廣活動，提高城市公共自行車系統(tǒng)的知名度和使用率。8.3品牌合作乙方應(yīng)積極尋求與其他品牌合作，提升城市公共自行車系統(tǒng)的品牌形象。第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以改正。（2）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付。9.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任的判定，按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。9.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議范圍本合同履行過程中發(fā)生的爭議，屬于本合同爭議的，適用本條款。10.2解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件（1）合同雙方協(xié)商一致，且不損害國家利益、社會公共利益。（2）合同雙方履行合同中出現(xiàn)不可抗力，影響合同履行。11.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。（2）合同一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意終止。11.3終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保城市公共自行車系統(tǒng)正常運(yùn)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密。（2）雙方在合同履行過程中形成的合同文件、資料。12.2保密期限保密期限為合同期限屆滿后____年。12.3違約保密條款違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條強(qiáng)制性規(guī)定13.1法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，應(yīng)遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)。13.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，應(yīng)遵守自行車租賃服務(wù)行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。13.3其他強(qiáng)制性規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，應(yīng)遵守其他相關(guān)的強(qiáng)制性規(guī)定。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。14.2合同解除合同解除的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。14.3附則本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體或個人。第三方可以是中介方、監(jiān)管方、用戶或其他利益相關(guān)者。1.2第三方范圍（1）中介方：協(xié)助甲乙方完成合同履行過程中的部分或全部事務(wù)。（2）監(jiān)管方：對甲乙方履行合同過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估的政府機(jī)構(gòu)或其他組織。（3）用戶：使用城市公共自行車系統(tǒng)的市民。（4）其他利益相關(guān)者：與城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營相關(guān)的其他企業(yè)、個人或組織。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保合同履行順利。2.2第三方管理甲乙方應(yīng)建立健全第三方管理機(jī)制，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)以第三方自身的約定或法律規(guī)定為準(zhǔn)。3.2責(zé)任限額（1）中介方的責(zé)任限額：按照中介合同的約定執(zhí)行。（2）監(jiān)管方的責(zé)任限額：按照法律法規(guī)或政策規(guī)定執(zhí)行。（3）用戶的責(zé)任限額：根據(jù)用戶使用城市公共自行車系統(tǒng)的情況，按甲乙雙方的約定執(zhí)行。（4）其他利益相關(guān)者的責(zé)任限額：按照相關(guān)合同或協(xié)議的約定執(zhí)行。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款甲乙方在與第三方簽訂合同時，應(yīng)增加與第三方介入相關(guān)的額外條款，包括但不限于：（1）第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的要求。（2）第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。（3）第三方違約時的處理方式。4.2說明甲乙方應(yīng)向第三方說明合同履行過程中的相關(guān)事項，包括但不限于：（1）甲乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（2）合同履行過程中的保密要求。（3）合同履行過程中的安全要求。第五條第三方違約處理5.1違約行為第三方違反合同約定或法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任的判定，按照合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3違約賠償?shù)谌綉?yīng)承擔(dān)因違約給甲乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。6.2權(quán)益維護(hù)甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，積極維護(hù)第三方的權(quán)益。第七條第三方資料保管7.1資料保管甲乙方應(yīng)妥善保管與第三方有關(guān)的合同文件、資料和信息。7.2資料保密甲乙方應(yīng)對第三方資料予以保密，不得泄露給無關(guān)方。第八條第三方評估與監(jiān)督8.1評估監(jiān)督甲乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行評估和監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)。8.2評估報告甲乙方應(yīng)定期向甲方提供第三方評估報告，報告內(nèi)容包括第三方的工作情況、合同履行情況等。第九條第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1培訓(xùn)指導(dǎo)甲乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高第三方的業(yè)務(wù)水平和能力。9.2培訓(xùn)資料甲乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，包括但不限于操作手冊、安全指南等。第十條第三方退出與替代10.1退出條件第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方退出。10.2替代程序第三方退出后，甲乙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式，選擇替代的第三方。第十一條第三方介入的合同變更11.1變更條件合同履行過程中，如需變更與第三方的合同，甲乙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式進(jìn)行。11.2變更程序甲乙方應(yīng)將第三方合同變更情況通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條第三方介入的合同終止12.1終止條件合同履行完成后，或第三方不能履行合同義務(wù)時，甲乙方有權(quán)終止與第三方的合同。12.2終止程序甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，辦理合同終止手續(xù)。第十三條第三方介入的爭議解決13.1爭議范圍本合同履行過程中，涉及第三方介入的爭議，適用本條款。13.2解決方式甲乙方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營管理規(guī)范附件二：城市公共自行車系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊附件三：城市公共自行車系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件四：城市公共自行車系統(tǒng)用戶服務(wù)協(xié)議附件五：城市公共自行車系統(tǒng)安全管理制度附件六：城市公共自行車系統(tǒng)宣傳推廣方案附件七：城市公共自行車系統(tǒng)違約責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)附件八：城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告附件九：城市公共自行車系統(tǒng)合同續(xù)約申請表附件十：城市公共自行車系統(tǒng)合同終止協(xié)議附件一：城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營管理規(guī)范（1）運(yùn)營時間、地點(diǎn)及服務(wù)范圍。（2）用戶注冊、充值、租借、歸還等服務(wù)流程。（3）車輛調(diào)度、維護(hù)、保養(yǎng)等管理流程。（4）安全保障措施、風(fēng)險預(yù)防及事故處理流程。附件二：城市公共自行車系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊（1）車輛及設(shè)施的日常檢查項目與標(biāo)準(zhǔn)。（2）車輛及設(shè)施的維修、保養(yǎng)方法與周期。（3）車輛及設(shè)施的故障處理與應(yīng)急措施。附件三：城市公共自行車系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議（1）技術(shù)支持的范圍與服務(wù)內(nèi)容。（2）技術(shù)支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)時間。（3）技術(shù)支持的費(fèi)用支付方式與周期。附件四：城市公共自行車系統(tǒng)用戶服務(wù)協(xié)議（1）用戶使用城市公共自行車系統(tǒng)的權(quán)利與義務(wù)。（2）用戶損壞車輛及設(shè)施的責(zé)任與賠償。（3）用戶個人信息保護(hù)與隱私權(quán)保障。附件五：城市公共自行車系統(tǒng)安全管理制度（1）安全管理的組織架構(gòu)與職責(zé)分工。（2）安全事故的報告、調(diào)查、處理流程。（3）安全培訓(xùn)與演練計劃的制定與實(shí)施。附件六：城市公共自行車系統(tǒng)宣傳推廣方案（1）宣傳推廣的目標(biāo)與策略。（2）宣傳推廣的活動方案與實(shí)施計劃。（3）品牌合作的對象選擇與合作內(nèi)容。附件七：城市公共自行車系統(tǒng)違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任。（2）乙方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合約定的違約責(zé)任。（3）第三方未按約定履行合同義務(wù)的違約責(zé)任。附件八：城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告（1）用戶租借、歸還車輛的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。（2）車輛調(diào)度、維護(hù)、保養(yǎng)的數(shù)據(jù)記錄。（3）用戶滿意度調(diào)查結(jié)果及分析。附件九：城市公共自行車系統(tǒng)合同