全新數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)合同(2024版)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)合同(2024版)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)1.1.1服務(wù)器運維1.1.2存儲設(shè)備運維1.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維1.1.4安全設(shè)備運維1.1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.1.6系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查1.1.7安全管理與合規(guī)性檢查1.1.8技術(shù)支持與培訓(xùn)1.2服務(wù)范圍1.2.1運維團隊組建與管理1.2.2運維流程優(yōu)化與執(zhí)行1.2.3運維工具與平臺支持1.2.4運維成本控制與優(yōu)化1.2.5業(yè)務(wù)連續(xù)性與風(fēng)險管理1.2.6客戶滿意度提升2.服務(wù)期限2.1合同簽訂日期至2029年12月31日2.2合同續(xù)約條件與流程3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算方式3.1.1運維人員工資及福利3.1.2運維設(shè)備購置及維護(hù)成本3.1.3運維工具與平臺使用費用3.1.4培訓(xùn)與技術(shù)支持費用3.2服務(wù)費用支付方式及時間4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供運維服務(wù)所需場地與設(shè)施4.1.2協(xié)助乙方進(jìn)行運維人員管理4.1.3按時支付服務(wù)費用4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1按時提供運維服務(wù)4.2.2保證運維服務(wù)質(zhì)量與安全4.2.3配合甲方進(jìn)行運維人員管理4.2.4承擔(dān)因運維服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的風(fēng)險與損失5.違約責(zé)任5.1甲方違約行為及責(zé)任5.2乙方違約行為及責(zé)任6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2向數(shù)據(jù)中心所在地人民法院提起訴訟7.合同的變更、解除與終止7.1合同變更條件與流程7.2合同解除條件與流程7.3合同終止條件與流程8.保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容保密8.2雙方對運維過程中獲取的商業(yè)秘密保密9.法律適用與爭議解決9.1適用中華人民共和國法律9.2雙方同意采用仲裁方式解決爭議10.其他條款10.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)10.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)11.合同的簽訂與生效11.1合同簽訂日期11.2合同生效日期12.甲方（乙方）簽字（蓋章）12.1甲方簽字（蓋章）12.2乙方簽字（蓋章）13.附件13.1運維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單13.2運維人員名單及資質(zhì)13.3運維設(shè)備清單13.4運維工具與平臺使用說明14.合同正本與副本14.1合同正本一份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2合同副本若干份，用于備案或通知相關(guān)部門第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器運維，包括但不限于服務(wù)器的安裝、配置、升級、故障排查和性能優(yōu)化。1.2存儲設(shè)備運維乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的存儲設(shè)備運維，包括但不限于存儲設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)、故障排查和性能優(yōu)化。1.4安全設(shè)備運維乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的安全設(shè)備運維，包括但不限于安全設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)、安全策略制定與更新。1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行甲方數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)備份策略，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。1.6系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)監(jiān)控，包括但不限于系統(tǒng)性能監(jiān)控、故障預(yù)警、故障排查和故障處理。1.7安全管理與合規(guī)性檢查乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的安全管理與合規(guī)性檢查，包括但不限于安全策略的制定與執(zhí)行、安全事件的應(yīng)對與處理、合規(guī)性文件的制定與維護(hù)。1.8技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方提供甲方數(shù)據(jù)中心運維相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)。第二條服務(wù)范圍2.1運維團隊組建與管理乙方負(fù)責(zé)組建并管理甲方數(shù)據(jù)中心的運維團隊，確保運維團隊的專業(yè)性和高效性。2.2運維流程優(yōu)化與執(zhí)行乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心運維流程的優(yōu)化與執(zhí)行，包括但不限于運維流程的制定、改進(jìn)和監(jiān)督執(zhí)行。2.3運維工具與平臺支持乙方負(fù)責(zé)提供并支持甲方數(shù)據(jù)中心所需的運維工具與平臺，包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、自動化運維工具和運維管理平臺。2.4運維成本控制與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心運維成本的控制與優(yōu)化，包括但不限于成本分析、成本預(yù)算和成本節(jié)約措施的制定與執(zhí)行。2.5業(yè)務(wù)連續(xù)性與風(fēng)險管理乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性與風(fēng)險管理，包括但不限于業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的制定與執(zhí)行、風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對措施的制定與執(zhí)行。2.6客戶滿意度提升乙方負(fù)責(zé)提升甲方數(shù)據(jù)中心的客戶滿意度，包括但不限于定期收集并處理客戶反饋、客戶滿意度調(diào)查和客戶關(guān)系管理。第三條服務(wù)期限3.1合同簽訂日期至2029年12月31日本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2029年12月31日。3.2合同續(xù)約條件與流程雙方同意，在合同到期前六個月內(nèi)，可按照原合同條件進(jìn)行續(xù)約。續(xù)約流程如下：（1）甲方向乙方提出書面續(xù)約意向；（2）乙方收到續(xù)約意向后，按照原合同條件擬定續(xù)約合同；（3）甲方收到乙方擬定的續(xù)約合同后，進(jìn)行審查并簽署；（4）雙方簽字蓋章后，續(xù)約合同生效。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方式4.1.1運維人員工資及福利乙方按照甲方數(shù)據(jù)中心運維人員的實際工作量和工資水平，計算運維人員工資及福利費用。4.1.2運維設(shè)備購置及維護(hù)成本乙方按照甲方數(shù)據(jù)中心運維設(shè)備的購置、維護(hù)和更新需求，計算運維設(shè)備購置及維護(hù)成本。4.1.3運維工具與平臺使用費用乙方按照甲方數(shù)據(jù)中心使用運維工具與平臺的實際情況，計算運維工具與平臺使用費用。4.1.4培訓(xùn)與技術(shù)支持費用乙方按照甲方數(shù)據(jù)中心培訓(xùn)與技術(shù)支持的實際需求，計算培訓(xùn)與技術(shù)支持費用。4.2服務(wù)費用支付方式及時間甲方按照雙方約定的周期向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。具體支付時間如下：（1）每月5日前支付當(dāng)月運維人員工資及福利費用；（2）每年1月底前支付上一年度運維設(shè)備購置及維護(hù)成本；（3）每年1月底前支付上一年度運維工具與平臺使用費用；（4）每年1月底前支付上一年度培訓(xùn)與技術(shù)支持費用。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.1.1提供運維服務(wù)所需場地與設(shè)施甲方負(fù)責(zé)提供乙方運維團隊正常開展工作所需的場地、辦公設(shè)施、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源等。5.1.2協(xié)助乙方進(jìn)行運維人員管理甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方對運維團隊進(jìn)行管理，包括但不限于第八條違約責(zé)任8.1甲方違約行為及責(zé)任甲方如未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。8.2乙方違約行為及責(zé)任乙方如未按時提供運維服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)違約金，違約金計算方式為：遲延提供服務(wù)天數(shù)乘以運維人員日工資的200%。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2向數(shù)據(jù)中心所在地人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向數(shù)據(jù)中心所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更條件與流程甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除條件與流程甲乙雙方同意，合同的解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止條件與流程甲乙雙方同意，合同的終止應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。11.2雙方對運維過程中獲取的商業(yè)秘密保密雙方應(yīng)對在運維過程中獲取的商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用中華人民共和國法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方同意采用仲裁方式解決爭議雙方同意，如發(fā)生爭議，采用仲裁方式解決，仲裁委員會為甲方數(shù)據(jù)中心所在地仲裁委員會。第十三條其他條款13.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法等。13.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法等。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同的生效日期為合同簽訂日期。14.3甲方（乙方）簽字（蓋章）14.3.1甲方簽字（蓋章）14.3.2乙方簽字（蓋章）14.4附件14.4.1運維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單14.4.2運維人員名單及資質(zhì)14.4.3運維設(shè)備清單14.4.4運維工具與平臺使用說明14.5合同正本與副本14.5.1合同正本一份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.5.2合同副本若干份，用于備案或通知相關(guān)部門第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義為本合同提供服務(wù)的第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商等。1.2第三方范圍第三方應(yīng)為本合同之外的獨立個體或?qū)嶓w，與甲乙方無直接或間接的隸屬、關(guān)聯(lián)或利益關(guān)系。第二條第三方介入條件2.1第三方介入的情形當(dāng)甲乙方在履行本合同過程中，遇到技術(shù)難題、設(shè)備故障、法律法規(guī)要求等需要第三方專業(yè)支持時，可協(xié)商引入第三方。2.2第三方介入的決策甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商決定是否引入第三方，并明確第三方的職責(zé)與義務(wù)。第三條第三方選擇與評估3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇具備相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗和技術(shù)能力的第三方。3.2第三方評估甲乙雙方應(yīng)對第三方進(jìn)行評估，包括但不限于技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量、商業(yè)信譽和法律法規(guī)遵守情況。第四條第三方責(zé)任與義務(wù)4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)支持和服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和客戶數(shù)據(jù)安全。第五條第三方服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算第三方服務(wù)費用根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、難度、時間等因素計算。5.2服務(wù)費用支付甲乙雙方應(yīng)按照約定的方式和時間向第三方支付服務(wù)費用。第六條第三方服務(wù)期限6.1服務(wù)期限第三方服務(wù)期限根據(jù)實際需求和合同約定確定。6.2服務(wù)期限延長如第三方服務(wù)期限需延長，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第七條第三方違約責(zé)任7.1第三方違約行為及責(zé)任第三方如未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2第三方責(zé)任限額第三方對甲乙方的賠償責(zé)任限額為其收取的服務(wù)費用總額。第八條第三方與甲乙方關(guān)系8.1第三方與甲乙方關(guān)系第三方與甲乙方為獨立合同關(guān)系，第三方不對甲乙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。8.2第三方與甲乙方溝通第三方應(yīng)與甲乙方保持良好溝通，確保服務(wù)符合甲乙方需求。第九條第三方退出與替代9.1第三方退出9.2第三方替代甲乙雙方應(yīng)選擇新的第三方替代原有第三方，并重新評估和確認(rèn)新的第三方。第十條第三方介入的合同修改10.1合同修改甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對本合同相關(guān)條款進(jìn)行修改和完善。10.2合同修正案甲乙雙方簽署合同修正案，明確第三方介入的相關(guān)條款和約定。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2訴訟或仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院或仲裁委員會提起訴訟或仲裁。第十二條第三方介入的保密條款12.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密和客戶數(shù)據(jù)保密。12.2保密期限保密期限根據(jù)甲乙雙方約定和法律法規(guī)要求確定。第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律本合同及其修正案的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，采用仲裁方式解決，仲裁委員會為甲方數(shù)據(jù)中心所在地仲裁委員會。第十四條其他條款14.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法等。14.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法等。14.3第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)第三方應(yīng)遵守與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法等。14.4合同的簽訂與生效14.4.1合同簽訂日期本合同及其修正案自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4.2合同生效日期本合同及其修正案的有效期為本合同約定的服務(wù)期限。14.4.3甲方（乙方）簽字（蓋章第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單附件名稱：運維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的各項運維服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明：該清單用于明確乙方提供的運維服務(wù)范圍和內(nèi)容，確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的理解。2.運維人員名單及資質(zhì)附件名稱：運維人員名單及資質(zhì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的運維人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息。說明：該名單用于確認(rèn)乙方提供的運維人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保運維服務(wù)的質(zhì)量和安全性。3.運維設(shè)備清單附件名稱：運維設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的運維設(shè)備清單，包括設(shè)備型號、數(shù)量、配置、維護(hù)記錄等信息。說明：該清單用于明確乙方提供的運維設(shè)備情況，確保雙方對設(shè)備的使用和維護(hù)有清晰的了解。4.運維工具與平臺使用說明附件名稱：運維工具與平臺使用說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明乙方提供的運維工具與平臺的使用方法、操作流程、注意事項等。說明：該說明用于指導(dǎo)甲方正確使用運維工具與平臺，確保運維服務(wù)的有效性和安全性。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略附件名稱：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方制定的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略，包括備份頻率、備份方式、恢復(fù)流程等。說明：該策略用于明確乙方對數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的處理方式，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查流程附件名稱：系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查流程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方制定的系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查流程，包括監(jiān)控指標(biāo)、故障預(yù)警、故障處理等。說明：該流程用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控和故障排查，確保運維服務(wù)的及時性和有效性。7.安全管理與合規(guī)性檢查清單附件名稱：安全管理與合規(guī)性檢查清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方進(jìn)行的安全管理與合規(guī)性檢查內(nèi)容，包括檢查項目、檢查頻率、檢查記錄等。說明：該清單用于明確乙方進(jìn)行的安全管理與合規(guī)性檢查，確保數(shù)據(jù)中心的安全性和合規(guī)性。8.技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃附件名稱：技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。說明：該計劃用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠及時獲得所需的技術(shù)支持和培訓(xùn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任未按時支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。未提供運維服務(wù)所需場地與設(shè)施：甲方應(yīng)向乙方支付遲延提供場地與設(shè)施違約金，違約金計算方式為：遲延提供天數(shù)乘以運維人員日工資的200%。2.乙方違約行為及責(zé)任未按時提供運維服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)違約金，違約金計算方式為：遲延提供服務(wù)天數(shù)乘以運維人員日工資的200%。運維服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)質(zhì)量違約金，違約金計算方式為：服務(wù)質(zhì)量不符合約定部分的實際損失。3.第三方違約行為及責(zé)任未按時提供服務(wù)：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付遲延提供服務(wù)違約金，違約金計算方式為：遲延提供服務(wù)天數(shù)乘以運維人員日工資的200%。服務(wù)不符合約定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付服務(wù)不符合約定違約金，違約金計算方式為：服務(wù)不符合約定部分的實際損失。全文完。全新數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)合同(2024版)1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施管理1.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)1.1.2數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控1.1.3數(shù)據(jù)中心清潔與保養(yǎng)1.2數(shù)據(jù)中心設(shè)備管理1.2.1服務(wù)器設(shè)備維護(hù)1.2.2存儲設(shè)備維護(hù)1.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)1.3數(shù)據(jù)中心軟件管理1.3.1操作系統(tǒng)維護(hù)1.3.2應(yīng)用軟件維護(hù)1.3.3安全防護(hù)軟件維護(hù)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)時間2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)對象3.服務(wù)期限4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用調(diào)整5.服務(wù)品質(zhì)保證5.1系統(tǒng)正常運行時間保證5.2數(shù)據(jù)安全保證5.3服務(wù)質(zhì)量保證6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1甲方人員培訓(xùn)11.2乙方技術(shù)支持11.3雙方溝通與協(xié)調(diào)12.甲方義務(wù)13.乙方義務(wù)14.合同的附件14.1服務(wù)項目詳細(xì)清單14.2服務(wù)費用明細(xì)表14.3甲方、乙方聯(lián)系信息表第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施管理1.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施運行良好，滿足甲方數(shù)據(jù)中心運營需求。1.1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心的安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)中心的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。1.1.3乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期清潔和保養(yǎng)，保持?jǐn)?shù)據(jù)中心的環(huán)境整潔，確保設(shè)備的正常運行。第二條數(shù)據(jù)中心設(shè)備管理1.2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運行和性能。1.2.2乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心的存儲設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保存儲設(shè)備的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的安全。1.2.3乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。第三條數(shù)據(jù)中心軟件管理1.3.1乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心的操作系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保操作系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全。1.3.2乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心應(yīng)用軟件進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保應(yīng)用軟件的穩(wěn)定運行和功能的正常使用。1.3.3乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心的安全防護(hù)軟件進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)的安全。第四條服務(wù)范圍2.1乙方提供給甲方的服務(wù)時間為每周七天，每天24小時，確保甲方數(shù)據(jù)中心的不間斷運行。2.2乙方提供給甲方的服務(wù)地點為甲方數(shù)據(jù)中心所在地。2.3乙方提供給甲方的服務(wù)對象為甲方數(shù)據(jù)中心的所有設(shè)備和服務(wù)。第五條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年，自合同簽字之日起計算。3.2在合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)。第六條服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為每年____元人民幣，按年支付。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。4.3在合同期限內(nèi)，如乙方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，服務(wù)費用將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，具體事項由雙方另行協(xié)商確定。第七條服務(wù)品質(zhì)保證5.1乙方保證甲方數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的正常運行時間不低于99.99%，即每年不超過8.8小時的非計劃停機時間。5.2乙方保證甲方數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)的丟失和損壞，確保數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。5.3乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家法規(guī)要求，確保服務(wù)質(zhì)量。第八條違約責(zé)任6.1如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或解除合同，并要求乙方支付違約金。6.2如甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付欠款及違約金。第九條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條其他條款9.1甲方人員培訓(xùn)9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方相關(guān)人員提供必要的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容和時間由雙方協(xié)商確定。9.2乙方技術(shù)支持9.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問題時能及時得到解決。9.2.2技術(shù)支持方式包括電話支持、遠(yuǎn)程登錄支持和現(xiàn)場支持等。9.3雙方溝通與協(xié)調(diào)9.3.1雙方應(yīng)建立定期溝通機制，就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用等問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。9.3.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。第十二條甲方義務(wù)10.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。10.2甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件，包括辦公場所、設(shè)備接入等。10.3甲方應(yīng)對乙方提供服務(wù)過程中所發(fā)生的事故和損失承擔(dān)責(zé)任。第十三條乙方義務(wù)11.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)。11.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果，確保甲方數(shù)據(jù)中心的正常運行。11.3乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。第十四條合同的附件12.1服務(wù)項目詳細(xì)清單12.2服務(wù)費用明細(xì)表12.3甲方、乙方聯(lián)系信息表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)甲方或乙方在履行合同過程中需要第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助時，包括但不限于專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、市場調(diào)研等，第三方可以介入本合同的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同并不意味著甲方和乙方免除各自的權(quán)利和義務(wù)。第三方介入僅限于協(xié)助甲方和乙方更好地履行合同，不改變甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第四條第三方選擇和通知4.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并在合同履行過程中通知對方。4.2甲方和乙方應(yīng)對第三方的能力、信譽和合規(guī)性進(jìn)行評估，確保第三方能夠勝任介入工作。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、及時、準(zhǔn)確的服務(wù)或協(xié)助。5.2第三方應(yīng)遵守本合同的條款，尊重甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對甲方和乙方造成的任何直接損失或間接損失，包括但不限于利潤損失、商譽損失、數(shù)據(jù)損失等，均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2第三方對甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不應(yīng)超過第三方從甲方和乙方處獲得的服務(wù)費用。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間建立的是服務(wù)提供關(guān)系，而非雇傭關(guān)系或代理關(guān)系。7.2第三方在提供服務(wù)過程中對甲方或乙方造成損失的，甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償。第八條第三方介入的終止8.1當(dāng)?shù)谌椒?wù)完成或不再被甲方和乙方需要時，第三方介入本合同的關(guān)系即終止。8.2第三方終止介入后，應(yīng)對其服務(wù)過程中獲取的甲方和乙方信息保密，并不得繼續(xù)使用或披露。第九條第三方合規(guī)性9.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于合同法、商業(yè)秘密法、反不正當(dāng)競爭法等。9.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。第十條甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)10.1甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。10.2甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行評價，并有權(quán)提出改進(jìn)意見和建議。第十一條爭議解決11.1如第三方介入引起任何爭議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密和知識產(chǎn)權(quán)12.1第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，不得泄露給任何第三方。12.2第三方應(yīng)在其服務(wù)成果中明確歸屬權(quán)，避免侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三條合同的變更和終止13.1任何一方不得單方面變更或終止與第三方的服務(wù)關(guān)系，除非合同履行完畢或雙方另有約定。13.2如甲方和乙方?jīng)Q定變更或終止與第三方的服務(wù)關(guān)系，應(yīng)提前書面通知對方。第十四條附件14.1第三方服務(wù)清單14.2第三方服務(wù)費用明細(xì)表14.3第三方聯(lián)系信息表第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目詳細(xì)清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項目，包括設(shè)施管理、設(shè)備管理、軟件管理等服務(wù)的內(nèi)容和范圍。附件2：服務(wù)費用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需費用的計算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)，包括費用的構(gòu)成、支付時間及支付方式等。附件3：甲方、乙方聯(lián)系信息表附件內(nèi)容：列出甲方和乙方的聯(lián)系信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等，以便在合同履行過程中進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。附件4：第三方服務(wù)清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出第三方應(yīng)提供的服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的時間、地點、方式等。附件5：第三方服務(wù)費用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)所需費用的計算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)，包括費用的構(gòu)成、支付時間及支付方式等。附件6：第三方聯(lián)系信息表附件內(nèi)容：列出第三方的聯(lián)系信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等，以便在第三方服務(wù)過程中進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：指甲方或乙方在合同履行過程中未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方或乙方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方或乙方遲延履行合同義務(wù)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)遲延履行責(zé)任。3.甲方或乙方提前終止合同，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)提前終止責(zé)任。示例說明：1.若甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付欠款及違約金。2.若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或解除合同，并要求乙方支付違約金。全文完。全新數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)合同(2024版)2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)1.1.1服務(wù)器運維1.1.2存儲設(shè)備運維1.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維1.1.4安全設(shè)備運維1.1.5數(shù)據(jù)中心環(huán)境運維1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.2.1軟件升級與優(yōu)化1.2.2硬件設(shè)備更換與維修1.2.3故障排查與處理1.2.4技術(shù)咨詢與培訓(xùn)2.服務(wù)期限2.1合同簽訂日期至2029年同一天2.2服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心正常運行2.3服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供持續(xù)的運維服務(wù)3.服務(wù)費用3.1運維服務(wù)費用3.1.1服務(wù)器運維費用3.1.2存儲設(shè)備運維費用3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維費用3.1.4安全設(shè)備運維費用3.1.5數(shù)據(jù)中心環(huán)境運維費用3.2技術(shù)支持與維護(hù)費用3.2.1軟件升級與優(yōu)化費用3.2.2硬件設(shè)備更換與維修費用3.2.3故障排查與處理費用3.2.4技術(shù)咨詢與培訓(xùn)費用4.服務(wù)quality4.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)質(zhì)量，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行4.2乙方應(yīng)定期對運維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)4.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)運維服務(wù)質(zhì)量證明文件5.保密條款5.1乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密5.2乙方應(yīng)對雙方合作過程中的商業(yè)秘密保密5.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止6.違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任6.3雙方因違約行為導(dǎo)致合同解除，應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的變更、解除和終止8.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署并注明有效日期9.合同的轉(zhuǎn)讓9.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方10.適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.合同的生效、修改和補充11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.2本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方書面簽署，并與本合同具有同等法律效力12.甲方（客戶）信息12.1名稱：12.2地址：12.3聯(lián)系人：12.4聯(lián)系電話：13.乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱：13.2地址：13.3聯(lián)系人：13.4聯(lián)系電話：14.其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項，可在本合同附件中約定第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)1.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的服務(wù)器進(jìn)行日常運維管理，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化、故障處理等工作。1.1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的存儲設(shè)備進(jìn)行日常運維管理，包括但不限于存儲資源分配、性能監(jiān)控、備份策略制定等工作。1.1.3乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常運維管理，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障處理、安全策略制定等工作。1.1.4乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的安全設(shè)備進(jìn)行日常運維管理，包括但不限于安全監(jiān)控、漏洞修復(fù)、安全策略調(diào)整等工作。1.1.5乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的數(shù)據(jù)中心環(huán)境進(jìn)行日常運維管理，包括但不限于電力供應(yīng)、溫濕度控制、安全管理等工作。1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供軟件升級與優(yōu)化服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)始終運行在最新版本，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。1.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和更換，確保硬件設(shè)備的正常運行，降低故障風(fēng)險。1.2.3在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供故障排查與處理服務(wù)，對甲方遇到的任何技術(shù)問題進(jìn)行快速響應(yīng)和解決。1.2.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，提升甲方人員對運維管理的理解和操作能力。2.服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為五年，至2029年同一天止。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心正常運行，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。2.3在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供持續(xù)的運維服務(wù)，按照約定完成各項運維任務(wù)。3.服務(wù)費用3.1運維服務(wù)費用為每年人民幣萬元整，五年共計人民幣萬元整。3.1.1服務(wù)器運維費用為每年人民幣萬元整。3.1.2存儲設(shè)備運維費用為每年人民幣萬元整。3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維費用為每年人民幣萬元整。3.1.4安全設(shè)備運維費用為每年人民幣萬元整。3.1.5數(shù)據(jù)中心環(huán)境運維費用為每年人民幣萬元整。3.2技術(shù)支持與維護(hù)費用為每年人民幣萬元整，五年共計人民幣萬元整。3.2.1軟件升級與優(yōu)化費用為每年人民幣萬元整。3.2.2硬件設(shè)備更換與維修費用為每年人民幣萬元整。3.2.3故障排查與處理費用為每年人民幣萬元整。3.2.4技術(shù)咨詢與培訓(xùn)費用為每年人民幣萬元整。4.服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)質(zhì)量，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。4.2乙方應(yīng)定期對運維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)運維服務(wù)質(zhì)量證明文件，以證實服務(wù)質(zhì)量。5.保密條款5.1乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密，不得向任何第三方泄露。5.2乙方應(yīng)對雙方合作過程中的商業(yè)秘密保密，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.違約責(zé)任6.1若乙方未按照約定提供運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。6.2若甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。6.3若雙方因違約行為導(dǎo)致合同解除，應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同的變更、解除和終止8.1任何一方同意變更本合同的，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。8.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。9.合同的轉(zhuǎn)讓9.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.合同的生效、修改和補充11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方書面簽署，并與本合同具有同等法律效力。12.甲方（客戶）信息12.1名稱：[甲方名稱]12.2地址：[甲方地址]12.3聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]12.4聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]13.乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱：[乙方名稱]13.2地址：[乙方地址]13.3聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]13.4聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]14.其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項，可在本合同附件中約定。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商等。15.2第三方介入時，應(yīng)明確其角色和職責(zé)，并與甲乙雙方達(dá)成書面一致意見。15.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的主要職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。16.第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中約定的責(zé)任，并按照甲乙雙方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。16.2第三方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。17.2責(zé)任限額可包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任限制條件等。17.3如第三方不同意確定責(zé)任限額，甲乙雙方可考慮尋求擔(dān)保或保險等方式來降低風(fēng)險。18.第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。18.3甲乙雙方與第三方之間的爭議，不影響甲乙雙方之間的合同履行。19.第三方介入的變更和解除19.1甲乙雙方如需要變更或解除與第三方的合同關(guān)