2024護理部季度工作計劃范文（34篇）

2024護理部季度工作計劃范文（精選34篇）

2024護理部季度工作計劃范文篇1

1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部、各科室將對照各項

質(zhì)量考核標準遵循Pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析，評價，整改、

追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。

L1護理部：每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護士長：每周專項檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因，提

出整改措施，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、

規(guī)范，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床

科室開展品管圈活動。

3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門（icu、手術(shù)室、

急診科、供應(yīng)室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)

院標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全。

3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加

強管理，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少

護理糾紛和護理事故隱患。

3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者

以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜

床、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患

者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預案;能為患

者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù)，確?；颊甙踩?/p>

3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入

醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育，提高她們的風險意識和能力，使學

生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定

有臨床經(jīng)驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他，‘門的

溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生。

3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科

學排班，合理安排人力；繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時給予

指導，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人、

手術(shù)病人的安全。

4、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強

職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾

的管理、使用、處理。

5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事

件的管理，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化

建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（二）深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標準》，推進優(yōu)質(zhì)

護理服務(wù)。繼續(xù)實旅責任制整體護理，加強服務(wù)意識教育，提高人性化

主動服務(wù)的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照

分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，

關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和

健康指導等任務(wù)，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的.服務(wù)。

2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理

常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、

評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要

加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任。

3、提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c，各于理

單元有?？谱o理常規(guī)、標準護理計劃，具有專業(yè)性，適用性，責任護士

要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛

煉，促進患者功能恢復，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，

提高護理質(zhì)量。

4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽

取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。

6、延伸護理服務(wù)，落實出院隨訪工作。

（三）實施護士崗位管理、績效管理

1、爭取院領(lǐng)導的支持，實施護理人員崗位管理與績效考核，充分

調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設(shè)置為nO、nl、n2、n3、n4四級，

并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗。以護士能力

為主要評價指標，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有能力、

有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)

“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，從而為患者提供全面、全程、

專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求，對護士進

行合理分工。

2、配合醫(yī)院科學設(shè)置護理崗位，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵

循科學管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率

的原則，與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，

編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總

數(shù)的95%以上，控制其它護理崗位人數(shù)比例3、合理配置護士數(shù)量，按

照護埋崗位的職責要求合埋配置護士，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)

滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c，護理工作量實行科學的排班制度，

護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)

鍵時間段（午間、夜間、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全

程、人性化的護理。計劃新增護士30余名，縮小與標準床護比的差距,

重點向重癥醫(yī)學科、急診科等高風險科室傾斜，滿足臨床工作需要。

4、完善績效考核制度，建立并實施護士定期考核制度，包括尹士

的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試，護士的個人收入與績

效考核結(jié)果掛鉤，建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位

風險等要素的績效考核方案，能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動

護士工作積極性，并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾

斜，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護理人員積極性。

5、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫

穿融入到流程中去，加強細節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6、完善崗位說明書系統(tǒng)，落實各項崗位職責。

（四）加快護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、加強護上長隊伍的培訓，提高管理水平。

1.1加強護士長隊伍的建設(shè)，通過請進來和走出去相結(jié)合的培訓模

式、加強對護士長理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓，并通過有

效績效考核機制的建立，強化對護士長的管理，使各級護理管理者能各

盡其職，做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參

加護理管理培訓。

L2護理部組織院內(nèi)護理管理培訓班2期，上、下半年各1期。培

訓內(nèi)容詳見附件1：護理部xx年護士在職培訓計劃。

2、加強專科護士培養(yǎng)。

2.13月份擬安排重癥監(jiān)護室、急診科、內(nèi)三科（糖尿病）、內(nèi)一科、

骨科（傷口造口）、血液凈化室、手術(shù)室等護理人員到四川大學華西醫(yī)院

參加?？谱o士培訓。

2.2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進

修?？谱o理，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。

2.3各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓計劃，提高?？谱o士水

平。

3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培

訓。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護

理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常

規(guī)、崗位職責等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪

轉(zhuǎn)。崗前培訓內(nèi)容詳見附件2：xx年新護士崗前培訓計劃。

4、加強機動護士的培訓。內(nèi)容詳見附件3：xx年機動護士培訓計

劃。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論，科

內(nèi)每月組織1-2次護理查房。

6、護理部根據(jù)衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求，制定

護士規(guī)范化培訓手冊，制定護士分層培訓計劃，內(nèi)容涵蓋護理制度、職

責、流程、應(yīng)急預案的培訓，內(nèi)容詳見附件1：XX年護士在職培訓計劃。

（五）加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1、理論考試：

1.1由各科護士長組織本科室護理人員考試，至少每季度一次，內(nèi)

容為?？评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、院內(nèi)感染知識等。要有

試卷并由護士長組織閉卷考試。

1.2由護理部組織全院各級各類護理人員考試。每半年1次。

2、技能考核：

2.2全院護理人員考試由護理部二級質(zhì)控操作組負責。

3、理論考試、技能考核具體安排詳見附件1：xx年護士在職培訓

計劃。

4、考核獎懲辦法：按護理部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（六）大力推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率

加強護理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理，充分利用現(xiàn)代信息技

術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率，繼續(xù)完善電子

病歷護理文書管理。

（七）創(chuàng)新思維積極開展護理科研，推進護理專業(yè)發(fā)展

1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學習，不斷拓展視野，創(chuàng)

新思維，積極撰寫護理科研論文，提高論文質(zhì)量。各護理單元每年至少

完成論文2篇。

2、組織一年兩次院級護理新技術(shù)課題申報，為使護理新技術(shù)二頁目

密切聯(lián)系臨床護理工作，使科研結(jié)果能促進臨床護理工作的發(fā)展，逐步

探索向縣、市級申報。計劃引進開展新項目5項以上。

（八）“5.12”護士節(jié)活動安排

I、評選“優(yōu)秀護士”10名并予表彰。

2、開展護士多媒體講課競賽并予表彰。

（九）護理各項指標完成

1、基礎(chǔ)護理合格率290%

2、危重（特、一級）患者護理合格率290%

3、急救物品完好率100%

4、消毒滅菌合格率100%

5、護理文書書寫合格率295%

6、病人對護理工作的滿意度290%

7、護理技術(shù)操作合格率100%

8、手術(shù)安全核查率100%o

9、健康宣教覆蓋率100%

10、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%。

11、手術(shù)室術(shù)前訪視率270%,術(shù)后訪視率100%。

xx年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標，在院黨委的領(lǐng)

導下，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，帶領(lǐng)全院護士不斷學習，不斷進取，使

護理管理規(guī)范化、制度化，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求。

2024護理部季度工作計劃范文篇2

一、在5.12護士節(jié)來臨之際，組織相關(guān)活動，對護理人員進行評

先選優(yōu)，積極組織我院護士沐陽縣衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列

活動。

二、積極配合院辦迎接二級醫(yī)院評審，完善相關(guān)工作，繼續(xù)加強對

護理人員的考核力度，主要以三基應(yīng)知應(yīng)會及臨床實踐書為主要考核內(nèi)

容對全院護士進行考試；操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士

進行強化考核。

三、抓好護理安全與護理質(zhì)量控制，加強護理文書書寫、危重病人、

生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理，不斷提高護理質(zhì)量，確保

護埋安全。

四、堅持業(yè)務(wù)學習及護理查房，業(yè)務(wù)學習按計劃進行，組織應(yīng)急預

案演練，護理查房以各科室危重患者為主。

五、維持日常護理工作，督促各質(zhì)控組及專科小組開展質(zhì)量控制活

動，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)工作。

六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關(guān)工作。

2024護理部季度工作計劃范文篇3

20xx年度已經(jīng)過去，新的一年即將到來。xx年是鞏固二甲成果，

抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改進的一年，為了切實加強護理質(zhì)量管理與持續(xù)改

進，搞好整體護理工作，使病人滿意在我院，特制定xx年工作計劃。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導，堅持依法執(zhí)業(yè)、科學發(fā)展、以人

為本的觀念，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿意就是我們永遠的追求為

服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍

建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎

的護理團隊。

二、工作目標

1、工作質(zhì)量指標：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護理合格率290%

④整體護理開展290%

⑤危重患者擴1埋合格率三90%

⑥護理技術(shù)操作合格率295%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)W1%

⑧護理文件書寫合格率295%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔，玻璃明亮，廁所無異味。

2、護理服務(wù):

①患者對護理人員滿意度295%

②被服管理：實行護理員專人管理，被服干凈無破損，及時更換。

③取藥管理：護理人員集中取藥。

3、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5、護理人員具冬大專以上學歷235%

三、工作任務(wù)

1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之

一，抓緊抓好。

隨著條件的改善，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面：

要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動服務(wù)為滿意服務(wù)，滿意服務(wù)為感動服務(wù),

xx年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。

提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接；在

為病人提供護理服務(wù)過程中，要盡量運用普通話。

2、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴珞執(zhí)

行“三查、八對、一注意”，把細節(jié)管理作為xx年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)

容之一，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術(shù)操作規(guī)程，強化護理人員安

全意識，杜絕護埋事故發(fā)生，把護埋差錯降低到最低程度。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問題,

召開質(zhì)量分析會，查找原因，及時解決。

③護理部每周召開護士長例會，每季度組織護士長、質(zhì)控員，對全

院護理質(zhì)量進行一次考評，并召開質(zhì)量分析會，研究解決工作中存在的

問題，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房，與護士長、護士共

同進行病歷討論，以提高專病護理知識。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進行

一次質(zhì)量考評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進護理質(zhì)量的不斷

提高。

3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。

①加強護士長技能培訓，使護士長對22項技術(shù)操作熟練掌握，以

點帶面，帶動全科同志，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技

術(shù)操作培訓，使她僅熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室

工作，具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學習培訓計劃。

②護士長組織科內(nèi)人員進行技能培訓（中醫(yī)技能培訓），并考核。

③7月進行一次技術(shù)操作考核，護理部組織實施。

④年度組織護理人員理論考試1次。

4、加強安全管理

①危重病人管理：特護病人要設(shè)立專護，制定護理計劃并實施；一

級護埋病人耍記特護記錄單，病情危重者制定護埋計劃，每班記錄病情；

二級護理每周記錄2-3次。

②壓瘡管理：對長期臥床病人，要定期翻身、按摩，采取相應(yīng)措施

預防壓瘡的發(fā)生。

③防止跌傷：對行動不便的病人，協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查，煩

躁不安者，加床檔并留陪人，采取保護性措施，防止跌傷。

④每月上報差錯一次，并組織分析討論，制定改進措施。

5、加強消毒滅菌工作，防止院內(nèi)感染

①定期對消毒、滅菌工作進行督查。認真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)

感染督查實施方案”的內(nèi)容，對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室，按院

內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，做好一次性醫(yī)療用品使用

毀形管理工作，杜絕一次性用品流入社會，危害人民群眾的健康。

6、繼續(xù)做好人力資源管理工作，執(zhí)行護士聘任制，嚴格執(zhí)行持證

上崗，繼續(xù)對無證人員加強管理，不能單獨值班，督促盡早拿到上崗證。

7、搞好網(wǎng)站建設(shè)，特別是護理園地的建設(shè)，xx年計劃護士長每人

為網(wǎng)站攥稿2-3篇；副護士長每人1-2篇。

四、具體措施

1、各科室要組織本科人員認真學習護理部xx年工作計劃安排，護

士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。

2、各科室要詳細制定xx年護理工作計劃，護理人員分層培訓計劃,

逐條落實護理部工作計劃安排。

3、對計劃的執(zhí)行情況半年進行一次總結(jié)評價，并將評價結(jié)果作為

年終先進科室評選條件之一。

4、對JL作任務(wù)落實不到位的科室，在護士長會議上進行通報批評,

科室及負責人不能評為先進科室和先進個人。

xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年，也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年，我們將

不斷加強護理質(zhì)量管理，特別是細節(jié)質(zhì)量管理，繼續(xù)對全院護理人員進

行三基三嚴強化訓練，特別是新上崗的護理人員，通過強化訓練使我院

護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進，護理

服務(wù)進一步人性化，為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

2024護理部季度工作計劃范文篇4

為了扎實做好患者的基礎(chǔ)護理工作，改善護理服務(wù)，規(guī)范行為，提

高護理質(zhì)量，護理部第二季度的工作重點為基礎(chǔ)護理工作，包括以下幾

方面：

一、晨護：每一床單位做到整潔，每一間病室無雜物。

二、基礎(chǔ)護理：患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要

保持清潔。

三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有

記錄（時間、用藥、操作護士的簽名）。

四、醫(yī)療安全：醫(yī)囑查對（有簽名）、輸液掛牌、口服藥的查對，

做到三查八對。

五、無菌操作：具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。

以上各項護理操作護理部將加大考核力度，希望各科室護士長把工

作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面，使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,

真正做到“以病人為中心”。

2024護理部季度工作計劃范文篇5

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理

服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，

構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

4、“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護

士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1、從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證

質(zhì)量。

2、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危

重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3、加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培

訓?？谱o理骨干。

4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立

并完善護理流程及管理評價程序。

5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6、落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6?7次。

7、加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理

渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

二、業(yè)務(wù)培訓方面

1、組織全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6-7次。

2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈

化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。

2024護理部季度工作計劃范文篇6

*年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。

緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具

體計劃制定如下：

一、工作目標

1.健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作

做到制度化、科學化、規(guī)范化。

2.強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

3.完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核（內(nèi)容包括：法律

法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓，提高護士

三基理論與操作水平。

4.堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近

社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

二、工作指標

1.基礎(chǔ)護理合格率290962.?？谱o理合格率290%3.分級護理

合格率290%4.危重病人護理合格率290%5.急救物品完好率100%6.

常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7.護理文書書寫合格率295%8.病人

對擴1埋工作的滿意度與90%9.“二基”考核合格率100%（得分290）10.

護理技術(shù)操作合格率290%（含中醫(yī)操作）11護理差錯發(fā)生率“0”、壓

瘡發(fā)生率“0”12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅

菌合格率達100%

14一次性注射器、輸液（血）器用后毀暨率達100%15.健康宣教覆

蓋率100%16.健康宣教成效率295%17.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率250%18.

責任制整體護理合格率2100%o

三、具體措施

（一）加強護理質(zhì)量過程控制，不斷提高護理質(zhì)量水平

1.重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，繼續(xù)實行護理質(zhì)

量二級管理體系，尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增

強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

2.建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立追溯機制，護理部做到經(jīng)常深

入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、

查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量，結(jié)合本院各?？铺攸c，制定不同的

護理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護理文書書寫的格式，加強對每份護理文書

采取質(zhì)控員一一護士長一一護理部的三級考評制度，定期進行護理錄單

缺陷分析與改進，增加終末護理文書質(zhì)量控制體系，強調(diào)不合格的護理

文書不歸檔。

4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的掌握和落實工作，加大

對分級護理的督查，并作為核心檢查項目，對危重及一級護理患者工作

的落實，要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道：床

號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心埋狀

態(tài)。護理部及時到現(xiàn)場指導，以保證危重病人的搶救及護理工作到位。

（二）加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊

伍整體素質(zhì)。

1、加強護理管理理論培訓，結(jié)合醫(yī)院工作重點，4月份、九月份擬

舉辦全院護士長及骨干管理培訓班，外請專家授課，就院內(nèi)護理工作面

臨問題，組織座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，

護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導，定期召開護士長管理經(jīng)

驗交流會，提高病區(qū)管理水平，每月組織一次護士長讀書報告會，營造

積極向上工作氛圍，有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學習。

本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓班，提高護理管理隊

伍的能力。

2、每月加大對護士長工作的考核力度，加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?？萍?/p>

術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓；護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，

不斷提高護士長操作能力，加強正確指導護士的能力，從而使各科護理

技能操作達到規(guī)范化。

2024護理部季度工作計劃范文篇7

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理

服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。提高患者就醫(yī)感受，是我們的目

標。

一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育

1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，

構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

3、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術(shù)練兵比武，獎勵優(yōu)秀。

二、護理工作方面

1、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避尹理

風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

（1）、不斷強化拉理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之

一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護

理差錯、事故為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯、事故的因素、

新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

（2）、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢

查記錄。

（3）、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、節(jié)假日等。減少交接班的

頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意

培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

（4）、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、

病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

（5）、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在

早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和

潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

（6）、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對

他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使護生明確只

有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護埋。同時指定有臨床經(jīng)

驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)護生的溝通技巧、

臨床操作技能等。

（7）、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文

書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的

書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文

書標準化和規(guī)范化。

（8）、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,

對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電

等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反

應(yīng)能力。

2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿

意度，避免護理糾紛。

（1）、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人

健康宣教。

（2）、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，認真做好健

康宣教，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

⑶建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，定期召開工休座談會，征

求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

3、加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培

訓?？谱o理骨干。

4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立

并完善護理流程及管理評價程序。

5、落實二級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價4次。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護理部經(jīng)常深

入病室檢查、督促、考評。

考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，

發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

四、力口強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。

1、組織全院護士業(yè)務(wù)學習及講座每月1次。

2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、血液透析室等專科護士的

專業(yè)技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。

4、以科室為單位對護士進行專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核四次。

5、每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感

染知識等。

6、進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

7、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班費集

本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核

心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

8、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能

力。

護理部

日期

2024護理部季度工作計劃范文篇8

時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼第三季度就要來臨了，現(xiàn)將該季度工作計劃如下:

7月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。

2,召開護士長例會。

3.組織護理學術(shù)講座。

4.下半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目開題報告。

5.護理業(yè)務(wù)查房。

6.護士長工作半年度評價。

7.檢查開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措實

施情況。

8,落實《患者安全目標》，進行醫(yī)院安全文化建設(shè)活動，積極倡導

醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全（不良）事件的制度（非處罰性）與措施。

8月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。

2.召開護士長例會。

3.組織護理學術(shù)講座。

4.季度護理質(zhì)量檢查。

5.組織護理人員護理技能操作考試。

6.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。

7.檢查立項課題的進展情況。

8.落實《患者安全目標》，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實醫(yī)院感染控制的

基本要求。

9月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房（護理質(zhì)量安全管理考核：護理核

心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理）。

2.召開護士長例會。

3.組織護理學術(shù)講座。

4.舉辦一次護理技能競賽：外周靜脈留置操作競賽。

5.節(jié)前安全工作布置及檢查。

6.低年資護士（5年內(nèi)）基礎(chǔ)知識、基本技能考核（皮內(nèi)、皮下、靜脈

輸液、吸氧、吸痰）。

7.檢查開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措實

施情況。

2024護理部季度工作計劃范文篇9

20xx年度已經(jīng)過去、新的一年即將到來。09年是鞏固二甲成果，

抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改進的一年，為了切實加強護理質(zhì)量管理與持續(xù)改

進，搞好整體護理工作，使病人滿意在我院，特制定09年工作計劃。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導，堅持依法執(zhí)業(yè)、科學發(fā)展、以人

為本的觀念，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿意就是我們永遠的追求為

服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍

建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎

的護理團隊。

二、工作目標

1、工作質(zhì)量指標：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護埋合格率》90%

④整體護理開展290%

⑤危重患者護理合格率290%

⑥護理技術(shù)操作合格率295%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)W1%

⑧護理文件書寫合格率295%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔，玻璃明亮，廁所無異味。

2、護理服務(wù)：

①患者對護理人員滿意度295%

②被服管理：實行護理員專人管理，被服干凈無破損，及時更換。

③取藥管理：護理人員集中取藥。

3、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5、護理人員具冬大專以上學歷235%

三、工作任務(wù)

1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之

一，抓緊抓好。

隨著條件的改善，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面:

要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動服務(wù)為滿意服務(wù)，滿意服務(wù)為感動服務(wù),

09年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。

提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接；在

為病人提供護理服務(wù)過程中，要盡量運用普通話。

2、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)

行“二查、八對、一注意“，把細節(jié)管埋作為09年護理質(zhì)量管埋重點內(nèi)

容之一，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術(shù)操作規(guī)程，強化護理人員安

全意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問題,

召開質(zhì)量分析會，查找原因，及時解決。

③護理部每周召開護士長例會，每季度組織護士長、質(zhì)控員，對全

院護理質(zhì)量進行一次考評，并召開質(zhì)量分析會，研究解決工作中存在的

問題，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房，與護士長、護士共

同進行病歷討論，以提高專病護理知識。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進行

一次質(zhì)量考評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進護理質(zhì)量的不斷

提高。

3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。

①加強護士長技能培訓，使護士長對22項技術(shù)操作熟練掌握，以

點帶面，帶動全科同志，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技

術(shù)操作培訓，使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室

工作，具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學習培訓計劃。

②護士長組織科內(nèi)人員進行技能培訓（中醫(yī)技能培訓），并考核。

③7月進行一次技術(shù)操作考核，護理部組織實施。

④年度組織護理人員理論考試1次。

4、加強安全管埋

①危重病人管理：特護病人要設(shè)立專護，制定護理計劃并實施；一

級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理計劃，每班記錄病情;

二級護理每周記錄2-3次。

②壓瘡管理：對長期臥床病人，要定期翻身、按摩，采取相應(yīng)措施

預防壓瘡的發(fā)生。

③防止跌傷：對行動不便的病人，協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查，煩

躁不安者，加床檔并留陪人，采取保護性措施，防止跌傷。

④每月上報差錯一次，并組織分析討論，制定改進措施。

5、加強消毒滅菌工作，防止院內(nèi)感染

①定期對消毒、滅菌工作進行督查。認真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)

感染督查實施方案”的內(nèi)容，對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室，按院

內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，做好一次性醫(yī)療用品使用

毀形管理工作，杜絕一次性用品流入社會，危害人民群眾的健康。

6、繼續(xù)做好人力資源管理工作，執(zhí)行護士聘任制，嚴格執(zhí)行持證

上崗，繼續(xù)對無證人員加強管理，不能單獨值班，督促盡早拿到上崗證。

7、搞好網(wǎng)站建設(shè)，特別是護理園地的建設(shè)，09年計劃護士長每人

為網(wǎng)站攥稿2-3篇；副護士長每人1-2篇。

四、具體措施

1、各科室要組織本科人員認真學習護理部09年工作計劃安排，護

士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。

2、各科室要詳細制定09年護理工作計劃，護理人員分層培訓計劃,

逐條落實護理部工作計劃安排。

3、對計劃的執(zhí)行情況半年進行一次總結(jié)評價，并將評價結(jié)果作為

年終先進科室評選條件之一。

4、對工作任務(wù)落實不到位的科室，在護士長會議上進行通報批評,

科室及負責人不能評為先進科室和先進個人。

xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年，也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年，我們將

不斷加強護理質(zhì)量管理，特別是細節(jié)質(zhì)量管理，繼續(xù)對全院護理人員進

行三基三嚴強化訓練，特別是新上崗的護理人員，通過強化訓練使我院

護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進，護理

服務(wù)進一步人性化，為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

2024護理部季度工作計劃范文篇10

在2—新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理

念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服

務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上

強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步

把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制訂2—年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，

進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等

形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三

基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪

流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀

依據(jù)。

3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐

相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

4?隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分

護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理

知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強

管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)

療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾

紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交

接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖

然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理

管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問即,

從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防

范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜

絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為

第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，

把病人的滿意作為笫一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識,

在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)

量提高，確保護理工作安全、有效。

2,注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診

和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,

經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，

調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用

心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理

的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。

在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，

進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形

象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士

長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增

加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到

保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理

服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個

重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、

客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范擴1埋文件書寫，并向上級醫(yī)院的

同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書

寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證堤供

法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內(nèi)

感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效

的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技

術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌

藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)

測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，

為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護

人員和清潔員做好自身防護，防止X刺傷和其他利器損傷。

2024護理部季度工作計劃范文篇11

在新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融

入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導

向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)

知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理

人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制

訂以下護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講,

進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等

形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三

基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪

流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀

依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實

踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部

分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護

理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加

強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少

醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的'環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療

糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、

交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。

雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護

理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,

從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防

范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜

絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作

為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,

把病人的滿意作為笫一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識,

在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)

量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解問訪意見、與門

診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信

息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激

勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。

把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理

的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。

在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,

進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形

象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士

長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增

加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到

保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護埋文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理

服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個

重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、

客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的

同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書

寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證斃供

法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內(nèi)

感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效

的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技

術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗

菌藥耍有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過

監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有

效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員

做好自身防護，防止針和其他利器損傷。

2024護理部季度工作計劃范文篇12

為建設(shè)一支符合我院中醫(yī)治癌特色的優(yōu)質(zhì)護理隊伍，為腫瘤患者提

供安全、有效、滿意的護理服務(wù)，現(xiàn)制定20xx年護理計劃如下：

一、增強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。高素質(zhì)的護士

才可能有高質(zhì)量的護理。

1、，，三基，，學E+?？萍寄懿僮骺己?/p>

各病區(qū)自學“三基”和“專技”

考核：學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

2、豐富中醫(yī)腫瘤專.業(yè)護理知識+護理新技術(shù)、新理論。總結(jié)經(jīng)驗發(fā)

表論文。

各科選定一名“信息員”至少每兩周一次“護理信息聯(lián)播:

護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計劃考核：科室學習

有記錄;學習內(nèi)容按比例加入護理部考試里80分以上90%o

病區(qū)應(yīng)用或創(chuàng)新技術(shù)達4項每年。

發(fā)表護理文章4篇每年。

3、醫(yī)療法律法規(guī)

積極參加醫(yī)務(wù)科相關(guān)培訓學習，加強自我職業(yè)法律意識。

護理部每半年一次醫(yī)療法律培訓。建立科室護理缺陷登記木。

考核：培訓學E有記錄；當月培訓當月考試80分以上90%o

二、護理管理，提高護士長管理水平，培養(yǎng)護士骨干

1、增加護士長管理能力培養(yǎng)、學習。

望院領(lǐng)導大力支持，給護士長參加全國及省、市地區(qū)的學習培訓的

機會。自修。

考核：外送培訓每半年不少于2次

2、護士長之間的學習交流。

護理部組織院內(nèi)護士長會議至少每月一次。

護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。

考核：學習交流有記錄、有收獲；

3、建立護士長目標管理考核，建立護理查房制度。

考核：護理查房制度于20xx年1月完成并執(zhí)行。

4、注重骨干護士及高職稱護士的培養(yǎng)。

考核：各病區(qū)3名，獨立完成護理查房每人一次，講課每人一次（年

度）。

三護理質(zhì)量控制，確保護理工作安全、有效。

1、制定完善的護理崗位制度。

考核：20xx年一月份完成

2、制定專科疾病護理標準指引。26類腫瘤疾病以上

考核：第一批13類在20xx年一月份完成。

第二批14類在20xx年三月份完成。

3、制定醫(yī)療物品消毒管理細則

考核：20xx年1月正式啟用科室檢查無違反規(guī)定細則，并執(zhí)行登記

上級有關(guān)部門檢查，符合本院醫(yī)療機構(gòu)管理要求

4、嚴格執(zhí)行護理制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

5、建立科學的督導考核標準。

考核：每季度總結(jié)護理缺陷登記，分析并提出防范措施。每季度少

于2件全院，避免發(fā)生嚴重護理差錯事故。

四、深化“責護”服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

1、禮儀培訓

護理部每半年一次護士禮儀培訓

20xx年2月配齊護士鞋、護士表、統(tǒng)一發(fā)卡等。

考核：“星級護士”評定中側(cè)重護士行為禮儀的考核。

2、責任護士溝逋技能培訓

護理部負責培訓課程每季度一次。

3、“星級護士”評定工作繼續(xù)開展。

4?？偨Y(jié)表彰。

考核：病人滿意度調(diào)查滿意率大于98他每年一次總結(jié)表彰。

一、增強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。高素質(zhì)的護士

才可能有高質(zhì)量的護理。

1、三基學習+?？萍寄懿僮骺己?/p>

各病區(qū)自學三基和專技

考核：學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

2、豐富中醫(yī)腫瘤專業(yè)護理知識+護理新技術(shù)、新理論?？偨Y(jié)經(jīng)驗發(fā)

表論文。

各科選定一名信息員至少每兩周一次護理信息聯(lián)播。

護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計劃考核：科室學習

有記錄;學習內(nèi)容按比例加入護理部考試里80分以上90%o

病區(qū)應(yīng)用或創(chuàng)新技術(shù)達4項每年。

發(fā)表護理文章4篇每年。

3、醫(yī)療法律法規(guī)

積極參加醫(yī)務(wù)科相關(guān)培訓學習，加強自我職業(yè)法律意識。

護理部每半年一次醫(yī)療法律培訓。建立科室護理缺陷登記本。

考核：培訓學工有記錄；當月培訓當月考試80分以上90%。

二、護理管理，提高護士長管理水平，培養(yǎng)護士骨干

1、增加護士長管理能力培養(yǎng)、學習。

望院領(lǐng)導大力支持，給護士長參加全國及省、市地區(qū)的學習培訓的

機會。自修。

考核：外送培訓每半年不少于2次

2、護士長之間的學習交流。

護理部組織院內(nèi)護士長會議至少每月一次。

護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。

考核：學習交流有記錄、有收獲；

3、建立護士長目標管理考核，建立護理查房制度。

考核：護理查房制度于2019年1月完成并執(zhí)行。

4、注重骨干護士及高職稱護士的培養(yǎng)。

考核：各病區(qū)3名，獨立完成護理查房每人一次，講課每人一次（年

度）。

三護理質(zhì)量控制，確保護理工作安全、有效。

1、制定完善的護理崗位制度。

考核：2019年一月份完成

2、制定專科疾病護理標準指引。26類腫瘤疾病以上

考核：第一批13類在2019年一月份完成。

第二批14類在2019年三月份完成。

3、制定醫(yī)療物品消毒管理細則、

考核：2019年1月正式啟用

科室檢查無違反規(guī)定細則，并執(zhí)行登記

上級有關(guān)部門檢查，符合本院醫(yī)療機構(gòu)管理要求

4、嚴格執(zhí)行護理制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

5、建立科學的督導考核標準.

考核：每季度總結(jié)護埋缺陷登記，分析并提出防范措施。每季度少

于2件全院，避免發(fā)生嚴重護理

差錯事故。

四、深化責護服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

1、禮儀培訓

護理部每半年一次護士禮儀培訓

2019年2月配齊護士鞋、護士表、統(tǒng)一發(fā)卡等。

考核：星級護士評定中側(cè)重護士行為禮儀的考核。

2、責任護士溝通技能培訓

護理部負責培訓課程每季度一次。

3、星級護士評定工作繼續(xù)開展。5.12總結(jié)表彰.

考核：病人滿意度調(diào)查滿意率大于98臨每年一次總結(jié)表彰。

護理部2019年12月18日

2024護理部季度工作計劃范文篇13

20xx年護理部將繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量管理年的標準要求深入開展護

理管理工作，加強護理隊伍建設(shè)，認真履行崗位職責，嚴抓院感控制，

加強基礎(chǔ)護理以及各級制度落實，確保護理工作安全有效?，F(xiàn)將具體工

作計劃如下：

一、進一部完善護理信息管理體系

1、行政管理體系：各級各類人員職責，護士分層使用試點等。

2、質(zhì)量管理系統(tǒng)：各項治療量，分級護理數(shù)，病人滿意率，質(zhì)量

考核評估等。

3、人事管理系統(tǒng)：人員調(diào)配，職務(wù)職稱、晉升晉級及基本個人信

息等。

4、教育管理系統(tǒng)：學歷、學分、繼教、各類培訓、科研論文等。

二、打造護理隊伍，提升護理品牌

1、加強骨干隊伍建設(shè)及梯隊人員培養(yǎng)。

基礎(chǔ)與專業(yè)護理培訓相結(jié)合，院內(nèi)與院外培訓相結(jié)合。

2、逐步提升本院護理品牌。

抓基礎(chǔ)：衛(wèi)生宣教，臨床操作，護理文書書寫，人文關(guān)懷。抓特

色：拓展思路，努力做到人無我有，人有我精。

抓專項：個別科室推行標準化四手操作，加強重點?？谱o理隊缶的

建設(shè)。

三、嚴抓基礎(chǔ)質(zhì)量，注重環(huán)節(jié)管理，提高護理質(zhì)量

1、每月對全院院感控制、基礎(chǔ)護理質(zhì)量進行專項檢查，并對檢查

結(jié)果進行反饋分析、整改。

2、加大對星沙門診部的監(jiān)控力度，使其護理工作與本院保持一致。

3、加強“三基三嚴”訓練，著力提高護士綜合能力。

①護理部組織每月一次業(yè)務(wù)學習，每季度一次理論考試。

②各科護士長完成科內(nèi)低年資護士考核每月一次。

③操作訓練及考核：采用示教室集中強化訓練和隨機抽考的形式來

提高護理技能操作水平。

4、加大對重點?？茩z查力度及技術(shù)指導，每月不少于兩次。

5、護理部對護士長每季度進行一次考核，護士長對護士每季進行

一次護士素質(zhì)考核。

四、強化安全意識，加強過程管理，減少各類護理隱患

1、加強消毒隔離質(zhì)控工作力度，定期進行相關(guān)培訓。

2、每月制定重點監(jiān)控內(nèi)容并跟蹤存在問題的改善情況。

3、每月組織科室護士長與護理部下科室檢查及召開質(zhì)量分析會。

4、每季度召開護士長會議對本季度全院護理質(zhì)量進行剖析。

5、加強器械及材料的管理，嚴控器材的流失。

五、強化制度的規(guī)范落實，保障醫(yī)療護理的安全

1、不定期抽查護理管理制度落實情況，分三個體系即門診、病房

及消毒供應(yīng)中心。

2、護理部與護士長繼續(xù)簽定護理安全責任狀，層層落實，責任到

人。

六、注重人性化管理和服務(wù)

1、繼續(xù)在全院推行首問負責制，設(shè)立咨詢服務(wù)臺，導診護士站飲

水臺，以方便病人。

2、利用5o12護士節(jié)組織護士評優(yōu)和外出活動，提高團隊的凝聚

力。

七、加強人才培養(yǎng)和學科建設(shè)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1、采用送出去，請進來的方式加強與外界的交流，不斷擴寬知識

面O

2、鼓勵全院各級護理人員擬寫論文，創(chuàng)造機會開展護理科研。

3、選派各級護理人員參加省、市護理學術(shù)交流活動。

4、組織和開展各類全院性業(yè)務(wù)學習，每月不少于一次。

5、采用各種形式，抓好護理人員愛崗敬業(yè)教育，進一步強化“以

病人為中心”的服務(wù)理念。

6、有計劃系統(tǒng)性的組織全院護士開展護理操作技能訓練。

八、維護護士合法權(quán)益，內(nèi)強素質(zhì)，外爭權(quán)益

1、著力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問題。

①規(guī)范護理人員的招聘、使用、培養(yǎng)等程序。

②建立聘用護士人事、技術(shù)檔案，建立職稱、職務(wù)、工資晉升等激

勵機制。

③提供合理的經(jīng)濟、精神上的福利待遇（如評優(yōu)評先，進修培訓，

學術(shù)交流）。

2、加強護士分層使用

①對全院各科室護理人員進行重新評估和定編（結(jié)合各科室的發(fā)展

情況，與人事科合作完成）。

②合理的彈性工作制：按不同科室、不同時期及時增減護理人員，

以保證臨床需要，特殊科室如正畸科采取彈性工作制（周六日增加值班

人員，周一至周五適當派休等）。

③分層管理和使用護士：正式護士、合同護士各科合理搭配使用，

保證臨床一線工作需要。

2024護理部季度工作計劃范文篇14

人們都說三分治療，七分護理，句話雖然并不十分準確，但卻反映

了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從

而受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使。20xx年這新的半年，我們的護

理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年下半年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的

二基及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化

她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考

核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培

訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護

士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士

打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本

技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃

安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,

理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意設(shè)，

先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活

動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀

及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起

學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學

習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、

檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和

技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）X月初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、

管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需

求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護

理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大

檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)

現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明

確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)

常深入各科室檢查