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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅區(qū)前期物業(yè)服務(wù)委托合作合同一本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.合作期限2.1合作開始日期2.2合作結(jié)束日期3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)方的責(zé)任6.委托方的義務(wù)與責(zé)任6.1委托方的義務(wù)6.2委托方的責(zé)任7.合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任8.2委托方的違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇9.2爭議解決的地點與機(jī)構(gòu)10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的例外情況11.合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的失效條件12.合同的簽署與備案12.1合同簽署的時間與地點12.2合同備案的程序與時間13.其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.3合同的解釋權(quán)歸屬14.附錄14.1物業(yè)服務(wù)項目清單14.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于住宅區(qū)的如下項目:(1)住宅區(qū)的安保服務(wù);(2)住宅區(qū)的清潔服務(wù);(3)住宅區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);(4)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù);(5)住宅區(qū)的停車管理服務(wù);(6)住宅區(qū)的公共秩序維護(hù)服務(wù);(7)住宅區(qū)的客戶咨詢服務(wù);(8)住宅區(qū)的應(yīng)急維修服務(wù);(9)住宅區(qū)的公共設(shè)施使用指導(dǎo)服務(wù);(10)住宅區(qū)的居民活動組織與服務(wù);(11)住宅區(qū)的其他相關(guān)服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于:(1)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的日常安保工作,包括但不限于門禁管理、巡邏檢查、車輛出入管理等;(2)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的清潔工作,包括但不限于公共區(qū)域、道路、綠化帶等的清掃、清潔;(3)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等;(4)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作,包括但不限于公共設(shè)施、設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng);(5)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的停車管理工作,包括但不限于停車位的分配、使用管理、停車費的收取等;(6)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的公共秩序維護(hù)工作,包括但不限于公共區(qū)域的安全巡查、事故處理、突發(fā)事件應(yīng)對等;(7)提供客戶咨詢服務(wù),包括但不限于居民咨詢、投訴處理、建議采納等;(8)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的應(yīng)急維修工作,包括但不限于突發(fā)事件的應(yīng)急處理、設(shè)施設(shè)備的緊急維修等;(9)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的公共設(shè)施使用指導(dǎo)工作,包括但不限于公共設(shè)施的使用方法介紹、使用注意事項告知等;(10)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的居民活動組織與服務(wù),包括但不限于社區(qū)活動策劃、組織、實施等。第二條合作期限2.1合作開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作開始日期為____年__月__日。2.2合作結(jié)束日期合作期限為____年,自合作開始日期起計算,合作結(jié)束日期為____年__月__日。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)住宅區(qū)的實際情況和物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致確定。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)安保服務(wù)費用:____元/月/平方米;(2)清潔服務(wù)費用:____元/月/平方米;(3)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費用:____元/月/平方米;(4)設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)費用:____元/月/平方米;(5)停車管理服務(wù)費用:____元/月/平方米;(6)公共秩序維護(hù)服務(wù)費用:____元/月/平方米;(7)客戶咨詢服務(wù)費用:____元/月/平方米;(8)應(yīng)急維修服務(wù)費用:____元/月/平方米;(9)公共設(shè)施使用指導(dǎo)服務(wù)費用:____元/月/平方米;(10)居民活動組織與服務(wù)費用:____元/月/平方米;(11)其他相關(guān)服務(wù)費用:____元/月/平方米。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式物業(yè)服務(wù)費用采用按月支付的方式,委托方應(yīng)在每月的____日前將應(yīng)付款項支付給物業(yè)服務(wù)方。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商一致,可以進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整時,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并注明調(diào)整的原因、標(biāo)準(zhǔn)和有效期限。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)確保住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的安全,防止盜竊、破壞等事件的發(fā)生;(2)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)保持住宅區(qū)公共區(qū)域、道路、綠化帶等清潔衛(wèi)生,符合衛(wèi)生管理部門的要求;(3)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)保證綠化植物的生長狀況良好,美觀整潔,符合綠化管理部門的要求;(4)設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)定期對公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保其正常運行;(5)停車管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)合理分配停車位,規(guī)范停車秩序,確保車輛安全;(6)公共秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)保持住宅區(qū)的公共秩序,對違規(guī)行為及時制止并處理;(7)客戶咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)耐心、及時、準(zhǔn)確地回答第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:(1)繼續(xù)履行合同,提供約定的服務(wù);(2)支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的____%;(3)賠償因此給委托方造成的直接損失。8.2委托方的違約責(zé)任委托方未按照合同約定支付費用,或未履行約定的義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:(1)繼續(xù)履行合同,支付應(yīng)付的費用;(2)支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的____%;(3)賠償因此給物業(yè)服務(wù)方造成的直接損失。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇(1)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;(2)向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。9.2爭議解決的地點與機(jī)構(gòu)如選擇訴訟,合同簽訂地的人民法院為有管轄權(quán)的法院;如選擇仲裁,合同簽訂地的仲裁委員會為爭議解決的機(jī)構(gòu)。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。10.2保密信息的保護(hù)期限雙方對保密信息的保護(hù)期限為合同終止后____年。10.3保密信息的例外情況(1)雙方事先書面同意披露的信息;(2)依法應(yīng)當(dāng)披露的信息;(3)第三方通過合法途徑獲得的信息。第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件合同終止的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同的失效條件合同失效的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他失效條件。第十二條合同的簽署與備案12.1合同簽署的時間與地點本合同于____年__月__日在____(地點)簽署。12.2合同備案的程序與時間雙方應(yīng)在合同簽署后____個工作日內(nèi),將合同副本提交至相關(guān)備案部門進(jìn)行備案。第十三條其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方,除非依法繼承。13.3合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條附錄14.1物業(yè)服務(wù)項目清單(附件一)14.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表(附件二)(附件三)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)方需提供的所有服務(wù)項目,包括但不限于安保、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、停車管理、公共秩序維護(hù)、客戶咨詢、應(yīng)急維修、公共設(shè)施使用指導(dǎo)、居民活動組織與服務(wù)等項目。附件二:物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)、計算方式、支付時間等信息,包括安保服務(wù)費用、清潔服務(wù)費用、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)費用、停車管理服務(wù)費用、公共秩序維護(hù)服務(wù)費用、客戶咨詢服務(wù)費用、應(yīng)急維修服務(wù)費用、公共設(shè)施使用指導(dǎo)服務(wù)費用、居民活動組織與服務(wù)費用以及其他相關(guān)服務(wù)費用等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,安保服務(wù)不到位導(dǎo)致住宅區(qū)發(fā)生盜竊事件,清潔服務(wù)不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致住宅區(qū)衛(wèi)生狀況不佳等。2.委托方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定:委托方未按照合同約定支付費用,或未履行約定的義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,或未提供合同約定的相關(guān)信息等。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)方:指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)義務(wù)的一方,負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)和管理。2.委托方:指委托物業(yè)服務(wù)方提供物業(yè)服務(wù)的一方,通常是住宅區(qū)的開發(fā)商或居民委員會。3.物業(yè)服務(wù)費用:指委托方支付給物業(yè)服務(wù)方的,用于物業(yè)服務(wù)和管理

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