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2024年商城店鋪代運(yùn)營(yíng)合同書甲方(委托方):乙方(受托方):根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其電商平臺(tái)店鋪委托給乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的事宜,經(jīng)充分友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合作店鋪及業(yè)務(wù)范圍店鋪名稱:____________店鋪地址:____________店鋪類型:____________1.2乙方代運(yùn)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)范圍包括但不限于:商品上架、商品編輯、商品推廣、訂單處理、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策劃等店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理事務(wù)。二、合作期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效,合作期限為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并簽訂續(xù)約協(xié)議。三、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)(1)店鋪銷售額不低于甲方指定的銷售目標(biāo);(2)店鋪DSR(賣家服務(wù)評(píng)分)不低于分;(3)店鋪退貨率不超過%。3.2乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方產(chǎn)品特點(diǎn),制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并提交甲方審批。四、費(fèi)用及支付4.1乙方代運(yùn)營(yíng)合作店鋪,甲方應(yīng)支付乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)為每月人民幣_(tái)___元整(大寫:_________________________元整),按月支付。4.2甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。4.3乙方應(yīng)提供合法、正規(guī)的發(fā)票,甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷。五、權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)確保合作店鋪的商品及品牌形象不受損害,不得未經(jīng)甲方授權(quán)銷售假冒偽劣商品。5.2乙方應(yīng)尊重甲方提供的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。5.3合作期間,乙方不得在同品類店鋪中自行開設(shè)與甲方品牌相同或相似的店鋪,以避免競(jìng)爭(zhēng)沖突。六、違約責(zé)任6.1如乙方未達(dá)到運(yùn)營(yíng)目標(biāo),甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:____年__月__日關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,乙方將充分利用其豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合甲方產(chǎn)品特性和目標(biāo)市場(chǎng),制定一套綜合性的營(yíng)銷策略。這包括但不限于通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,高效的廣告投放,以及針對(duì)性的促銷活動(dòng)來提升品牌知名度和銷售額。同時(shí),乙方將定期對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以便及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保持店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。在商品管理方面,乙方承諾將嚴(yán)格遵守質(zhì)量控制流程,確保所有上架商品均符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。乙方還將負(fù)責(zé)商品的描述更新、圖片處理以及價(jià)格設(shè)定,力求在保證利潤(rùn)的同時(shí),為消費(fèi)者提供性價(jià)比高的購(gòu)物體驗(yàn)。在客戶服務(wù)方面,乙方將設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì),提供全天候的咨詢服務(wù),確保及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的疑問和需求。乙方還將根據(jù)甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定一套完善的售后服務(wù)流程,力爭(zhēng)將顧客滿意度提升至最大化。違約責(zé)任方面,若乙方未能達(dá)到約定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。若整改后仍未能達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。反之,若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停運(yùn)營(yíng)活動(dòng),直至甲方支付完畢。至于爭(zhēng)議解決,一旦發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商無果,任何一方都可以選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。乙方承諾在合作期間,將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和電商平臺(tái)規(guī)則,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的合法性和合規(guī)性。同時(shí),乙方將尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),嚴(yán)格防止侵權(quán)行為的發(fā)生。重點(diǎn):1.店鋪運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括市場(chǎng)定位、廣告投放、促銷活動(dòng)和數(shù)據(jù)分析等。2.商品管理,包括質(zhì)量控制、商品描述、圖片處理和價(jià)格設(shè)定等。3.客戶服務(wù),包括全天候咨詢服務(wù)、售后服務(wù)流程和顧客滿意度提升等。4.費(fèi)用承擔(dān),包括服務(wù)費(fèi)、快遞費(fèi)、廣告費(fèi)和其他費(fèi)用等。5.違約責(zé)任,包括運(yùn)營(yíng)目標(biāo)未達(dá)標(biāo)和未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)的處理方式。6.爭(zhēng)議解決,首選友好協(xié)商,協(xié)商無果則向法院提起訴訟。難點(diǎn):1.實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),包括銷售額、DSR評(píng)分和退貨率等。2.費(fèi)用報(bào)銷和支付,需要提供合法發(fā)票。3.防止侵權(quán)行為,尊重甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。注

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