IIING帽控2023年“雙十一”淘寶平臺(tái)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1.IIING帽控店鋪簡(jiǎn)介.................................................................................................1

1.1店鋪介紹..........................................................................................................1

1.2目標(biāo)消費(fèi)者......................................................................................................2

1.3店鋪SWOT分析............................................................................................2

1.3.1優(yōu)勢(shì).......................................................................................................2

1.3.2劣勢(shì).......................................................................................................3

1.3.3機(jī)會(huì).......................................................................................................3

1.3.4威脅.......................................................................................................3

2.活動(dòng)選品.....................................................................................................................4

2.1選品數(shù)據(jù)分析..................................................................................................4

2.2選品信息解讀..................................................................................................6

3.雙十一活動(dòng)方案具體細(xì)則.........................................................................................8

3.1前期準(zhǔn)備..........................................................................................................8

3.1.1庫(kù)存準(zhǔn)備...............................................................................................8

3.1.2客服準(zhǔn)備...............................................................................................8

3.1.3物流準(zhǔn)備...............................................................................................9

3.2推廣方案..........................................................................................................9

3.2.1站內(nèi)推廣...............................................................................................9

3.2.2站外推廣.............................................................................................10

3.3預(yù)熱期活動(dòng)....................................................................................................10

3.3.1滿減活動(dòng).............................................................................................10

3.3.2關(guān)注店鋪領(lǐng)券.....................................................................................11

3.3.3第二件半價(jià).........................................................................................11

3.3.4分享領(lǐng)券.............................................................................................12

3.4活動(dòng)當(dāng)天........................................................................................................12

3.4.1買三免一.............................................................................................12

3.4.2抽免單.................................................................................................12

I

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3.4.3滿贈(zèng)活動(dòng).............................................................................................13

3.5活動(dòng)后期........................................................................................................14

3.5.1福袋.....................................................................................................14

3.5.2加9.9元換購(gòu)......................................................................................15

4.活動(dòng)預(yù)算...................................................................................................................16

5.預(yù)期活動(dòng)效果...........................................................................................................17

6.總結(jié)...........................................................................................................................17

參考資料......................................................................................................................19

II

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IIING帽控2023年“雙十一”淘寶平臺(tái)活動(dòng)方案

設(shè)計(jì)

1.IIING帽控店鋪簡(jiǎn)介

1.1店鋪介紹

IIING帽控是一家專門以帽子為主的淘寶個(gè)人店鋪。于2016年11月15日

在淘寶開設(shè)店鋪，至今已經(jīng)有6年的時(shí)間，獲得了淘寶6年老店的稱號(hào)，并且

入選了淘寶神店榜，在設(shè)計(jì)師潮搭店鋪榜排名第一。

IIING帽控主營(yíng)類目為服飾配件/皮帶/帽子/圍巾/飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品新

/眼鏡。店鋪的裝修是以紅色為主，淡黃色為輔，店鋪風(fēng)格是復(fù)古風(fēng)。店鋪logo

是一張藍(lán)色底色白色文字，圖片上面是“IIING”，緊接著是一個(gè)橢圓中間是

“帽控”兩字。IIING帽控店鋪首頁(yè)如圖1所示：

圖1店鋪首頁(yè)

截至到現(xiàn)在店鋪的粉絲量達(dá)到了27.6萬(wàn)，店鋪信譽(yù)一個(gè)金皇冠，店鋪商品

數(shù)為398件，店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分情況為描述相符4.8分，服務(wù)態(tài)度4.8分，

物流服務(wù)4.8分，其中描述相符低于同行0.60%，服務(wù)態(tài)度持平于同行0.11%，

物流服務(wù)持平于同行0.28%，產(chǎn)品的好評(píng)率達(dá)到99.75%。IIING帽控店鋪基本

信息如圖2所示：

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圖2IIING帽控店鋪基本信息

1.2目標(biāo)消費(fèi)者

IIING帽控店的主要銷售產(chǎn)品是毛線帽和針織帽，從價(jià)格上看，店鋪產(chǎn)品

的價(jià)格區(qū)間在1-100元，而購(gòu)買本店產(chǎn)品的消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品價(jià)格在10-100元

的偏多，如圖3所示，從店鋪的風(fēng)格及產(chǎn)品風(fēng)格上看，其主要消費(fèi)群體是年輕

女性，因?yàn)樗牡赇佌w及產(chǎn)品風(fēng)格都是比較偏年輕化的。因此該店鋪的目標(biāo)

消費(fèi)者，以年輕女性為主要消費(fèi)群體，接受價(jià)格單價(jià)在100元以下的消費(fèi)者。

圖3價(jià)格分析

1.3店鋪SWOT分析

關(guān)于IIING帽控店鋪的SWOT分析，S代表優(yōu)勢(shì)、W代表弱勢(shì)、O代表機(jī)

會(huì)、T代表威脅。S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。

1.3.1優(yōu)勢(shì)

IIING帽控店已經(jīng)有6年的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，積累了一定的粉絲基礎(chǔ)，并且入選

了淘寶神店榜，在其中的設(shè)計(jì)師潮流店鋪榜排名第一，所以會(huì)有一定的曝光

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量，可以吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪。而在與其他的相似店鋪對(duì)比中，IIING帽控的

DSR評(píng)分要比相似店鋪的高，由此可以看出顧客對(duì)IIING帽控店鋪的滿意度較

高，且該店的三項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)均高于4.5分，可以保證該店商品在淘寶平臺(tái)搜索

的權(quán)重不會(huì)被降低。IIING帽控與相似店鋪的DSR評(píng)分對(duì)比如圖4所示。

圖4DSR評(píng)分對(duì)比圖

1.3.2劣勢(shì)

IIING帽控自身劣勢(shì)包括店鋪的產(chǎn)品銷量處于不溫不火的狀態(tài)，店鋪的粉

絲數(shù)量和訂閱量對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)店鋪的粉絲數(shù)量和訂閱量較少，開店時(shí)間卻相差無(wú)

幾。從此看來(lái)，店鋪的運(yùn)營(yíng)情況較差，因此店鋪可以提高自己的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，挖

掘自身產(chǎn)品的賣點(diǎn)，維護(hù)老客戶，吸引新客戶，還可以利用其他平臺(tái)來(lái)吸引粉

絲，提高粉絲量。

圖5開店時(shí)間和粉絲量對(duì)比

1.3.3機(jī)會(huì)

現(xiàn)如今帽子行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大，消費(fèi)者對(duì)于帽子的需求也一直在增

長(zhǎng)，它的受眾人群也分布在各個(gè)年齡階段。并且帽子的功能性也有很多，有遮

陽(yáng)防曬、防風(fēng)抗寒、時(shí)尚搭配等，所以要找準(zhǔn)目標(biāo)人群，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而現(xiàn)

在帽子的主要消費(fèi)人群就是年輕人，因此店鋪的風(fēng)格和帽子的款式要迎合年輕

人的審美，并且可以多做活動(dòng)和宣傳，以此吸引更多的顧客進(jìn)店消費(fèi)，搶占市

場(chǎng)份額。

1.3.4威脅

雖然現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)帽子的需求量大，但是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。就目前

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店鋪的情況來(lái)看，在市場(chǎng)中不是很占優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，而多做活動(dòng)以及宣

傳固然能讓自身店鋪獲得更多的流量，但是競(jìng)爭(zhēng)店鋪同樣可以抓住機(jī)會(huì)，搶奪

流量。所以店鋪需要選取合適的時(shí)間以及活動(dòng)來(lái)抓取平臺(tái)流量。

圖6淘寶平臺(tái)帽子店鋪的數(shù)量

2.活動(dòng)選品

2.1選品數(shù)據(jù)分析

IIING帽控主要銷售產(chǎn)品包括鴨舌帽、棒球帽、瓜皮帽、毛線帽、短檐

帽、漁夫帽、貝雷帽、空頂帽、發(fā)帶、圍巾等服飾配飾。店鋪的具體類目如圖

7所示。

圖7店鋪的具體類目

4

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該店鋪的商品數(shù)量一共有398件，產(chǎn)品價(jià)格在1~100元之間。而通過(guò)知淘

數(shù)據(jù)對(duì)IIING帽控店鋪近30天內(nèi)的寶貝銷量檢索，購(gòu)買區(qū)間在10~100元的消

費(fèi)者居多，其中銷售最多的是“IIING帽控帽子毛絨帽女冬加厚保暖冷帽大頭

圍盆帽紐扣毛絨漁夫帽”，月銷量1412，是店鋪的銷冠產(chǎn)品。銷量第二名的是

“IIING帽控毛線帽女冬百搭針織線帽保暖青年設(shè)計(jì)大頭圍帽寬松帽子”，月

銷量1261。銷量第三名的是“IIING帽控加大頭圍針織堆堆帽冬季女百搭保暖

護(hù)耳毛線帽包頭冷帽”，月銷量725。店鋪近30天內(nèi)，上架的398件商品中產(chǎn)

生銷量的一共有371件，只有27件商品沒有銷量。目前銷售情況如表1所示。

表1店鋪銷售情況

序號(hào)產(chǎn)品名稱總銷量銷售占比

IIING帽控帽子毛絨帽女冬加厚保暖冷帽

114127.60%

大頭圍盆帽紐扣毛絨漁夫帽

IIING帽控毛線帽女冬百搭針織線帽保

212616.79%

暖青年設(shè)計(jì)大頭圍帽寬松帽子

IIING帽控加大頭圍針織堆堆帽冬季女

37253.90%

百搭保暖護(hù)耳毛線帽包頭冷帽

IIING帽控秋冬百搭堆堆毛線帽子男女

45623.03%

大頭圍粗針織帽保暖冷帽加大

IIING帽控氣質(zhì)堆堆帽男寬松大頭圍顯

55573.00%

臉小肌理感套頭護(hù)耳冷帽子女

IIING帽控秋冬毛線帽女保暖百搭防風(fēng)

65532.98%

冷帽寬松大頭圍顯臉小針織帽

韓版R軟頂顯臉小鴨舌帽女大頭圍帽子

73902.10%

夏加大碼加深棒球帽男新款潮

IIING帽控秋冬顯臉小包頭堆堆帽女網(wǎng)

83621.95%

紅坑條針織帽子漁夫帽大頭圍

IIING帽控針織毛線帽子女顯臉小秋冬

93251.75%

保暖日韓百搭大頭圍防寒冷帽

IIING帽控韓國(guó)洋氣毛線針織帽女2021

103241.74%

新款秋冬百搭保暖包頭冷帽子

IIING帽控雙面可戴刺繡針織帽男女時(shí)

113201.72%

尚冷帽秋冬百搭洋氣毛線帽子

IIING帽控韓版男女秋冬百搭保暖洋氣

123171.71%

針織堆堆帽加大頭圍毛線冷帽

5

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IIING帽控巨顯臉小秋冬保暖加厚針織

132901.56%

帽女大頭圍套頭素顏毛線冷帽

IIING帽控秋冬針織發(fā)帶寬邊洗臉束發(fā)

142561.38%

運(yùn)動(dòng)頭巾毛線針織頭套發(fā)飾潮

IIING帽控針織毛線女冬季包頭護(hù)額頭保

152561.38%

暖發(fā)箍運(yùn)動(dòng)頭巾純色發(fā)帶

16其他寶貝1066557.42%

17合計(jì)18575100%

圖8店鋪總銷量餅狀圖圖9爆款寶貝占比

通過(guò)表1和圖8得知，店鋪銷量第一的產(chǎn)品和第二的產(chǎn)品沒有相差多少，

而第三名的產(chǎn)品銷量比前兩名差了很多，后面十三名產(chǎn)品的銷量則相差無(wú)幾。

所以我們可以選擇前三名產(chǎn)品作為熱銷產(chǎn)品，然后挖掘其他產(chǎn)品的潛力，可以

做為活動(dòng)款和引流款。

2.2選品信息解讀

根據(jù)圖9可以看出，店鋪的主要銷售產(chǎn)品是帽子，所以我們的活動(dòng)選品也

要選擇帽子作為主推產(chǎn)品，其次是發(fā)帶，而圍巾、絲巾、披肩的寶貝和銷量占

比都是最低的，所以可以把它們作為活動(dòng)產(chǎn)品，以此提高銷售額，并清理庫(kù)

存。

圖10店鋪類目占比

具體的選品信息解讀如表2所示。

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表2選品信息解讀

序號(hào)產(chǎn)品圖片產(chǎn)品標(biāo)題產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品賣點(diǎn)

IIING帽控帽子毛絨保暖、高顏值、

帽女冬加厚保暖冷顯臉小、適合大

139.9元

帽大頭圍盆帽紐扣頭圍、百搭、爆

毛絨漁夫帽款

IIING帽控毛線帽

女冬百搭針織線帽厚實(shí)、簡(jiǎn)約、不

246.8元

保暖青年設(shè)計(jì)大頭挑人、熱賣款

圍帽寬松帽子

IIING帽控加大頭

青少年、堆堆

圍針織堆堆帽冬季

348元帽、流行、男女

女百搭保暖護(hù)耳毛

通用

線帽包頭冷帽

IIING帽控氣質(zhì)堆

堆帽男寬松大頭圍時(shí)尚、設(shè)計(jì)感、

439.9元

顯臉小肌理感套頭純棉、休閑

護(hù)耳冷帽子女

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IIING帽控秋冬百

搭堆堆毛線帽子男街頭風(fēng)、圓頂、

545元

女大頭圍粗針織帽顯瘦

保暖冷帽加大

3.雙十一活動(dòng)方案具體細(xì)則

3.1前期準(zhǔn)備

在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，電商的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，雙十一更是各

大商家追逐的主要戰(zhàn)場(chǎng)，俗話說(shuō)：兵馬未動(dòng)，糧草先行。一場(chǎng)大型活動(dòng)的開展

需要多方面的配合，同時(shí)需要整合各方面的資源，以便于活動(dòng)順利、有效的開

展。因此，活動(dòng)前期的準(zhǔn)備顯得尤為重要，一定要做好充分的準(zhǔn)備工作，這樣

在活動(dòng)大促中就不會(huì)手忙腳亂。只有做好前期準(zhǔn)備，才可以抓住機(jī)會(huì)，獲取平

臺(tái)流量，吸引新粉絲留存老客戶，刺激消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買，增加銷售額。

3.1.1庫(kù)存準(zhǔn)備

由于雙十一的活動(dòng)規(guī)模很大，為了避免店鋪出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，要保證

庫(kù)存充足。首先要把寶貝分類，比如說(shuō)主推款、活動(dòng)款、引流款等，然后根據(jù)

分類準(zhǔn)備庫(kù)存，爆款產(chǎn)品和活動(dòng)產(chǎn)品則需要多準(zhǔn)備庫(kù)存。然后通過(guò)預(yù)熱期的數(shù)

據(jù)，把加購(gòu)、收藏和銷量多的寶貝增加庫(kù)存，因?yàn)殡p十一前，很多消費(fèi)者會(huì)把

喜歡的商品收藏或者加購(gòu)，通過(guò)這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以判斷出哪個(gè)產(chǎn)品比較受歡迎。

還可以通過(guò)分析同行的銷售情況，來(lái)準(zhǔn)備庫(kù)存，看市場(chǎng)上受歡迎的是什么產(chǎn)

品，然后增加寶貝的庫(kù)存情況。最后要跟生產(chǎn)的廠家溝通好，以免出現(xiàn)缺貨、

漏貨、無(wú)法發(fā)貨的情況。

3.1.2客服準(zhǔn)備

除了庫(kù)存，客服也是很重要的一環(huán)。因?yàn)殡p十一期間，人流量非常大，會(huì)

有很多客戶來(lái)咨詢，這時(shí)候客服除了需要解決客戶的問(wèn)題外還要引導(dǎo)促進(jìn)客戶

購(gòu)買產(chǎn)品。所以要加強(qiáng)客服對(duì)活動(dòng)內(nèi)容以及產(chǎn)品的了解，做到能夠及時(shí)回答客

戶的問(wèn)題，并且提高咨詢轉(zhuǎn)化率。店鋪可以設(shè)置快捷語(yǔ)，把歡迎語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)以

及常用的應(yīng)答和一些產(chǎn)品、活動(dòng)的介紹添加進(jìn)去，以免人流量過(guò)大的時(shí)候，回

復(fù)超時(shí)。還要設(shè)置好售后人員，萬(wàn)一出現(xiàn)拍錯(cuò)、退款退貨、質(zhì)量問(wèn)題、地址寫

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錯(cuò)等情況，需要售后客服及時(shí)解決，以免顧客打差評(píng)，影響店鋪DSR評(píng)分。

3.1.3物流準(zhǔn)備

在物流方面，可以選擇郵政快遞和中通快遞，因?yàn)槎噙x擇一家公司，可以

避免其中的一個(gè)物流公司出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品超時(shí)不能及時(shí)送到顧客手上，影

響顧客對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)。因?yàn)榈赇伿圪u的商品體積都是比較小的，所以可以選擇

郵政快遞，而且它的覆蓋率很廣，偏遠(yuǎn)地區(qū)也能送達(dá)。選擇中通快遞是因?yàn)樗?/p>

的價(jià)格較低。由于地域問(wèn)題，如新疆、內(nèi)蒙古、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)需要適當(dāng)增加

運(yùn)費(fèi)，而大陸其他地區(qū)可以則可以包郵，以此吸引顧客購(gòu)買，

選擇好快遞公司之后，要跟快遞公司溝通，確保包裝及運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題，能

夠及時(shí)解決，如貨物運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品包裝破損、運(yùn)輸過(guò)程中包裹靜止不

動(dòng)、爆倉(cāng)導(dǎo)致貨物積壓等，店鋪需要隨時(shí)跟進(jìn)物流，聯(lián)系物流公司解決問(wèn)題，

然后安撫顧客情緒。

3.2推廣方案

雙十一是一年一度的電商狂歡日，活動(dòng)和宣傳力度都非常大，對(duì)于任何一

個(gè)商家和品牌來(lái)說(shuō)，都是不容錯(cuò)過(guò)的。這種大型活動(dòng)涌來(lái)的流量是巨大的，而

想要搶占流量，最重要的就是店鋪的推廣，一個(gè)好的活動(dòng)營(yíng)銷推廣可以為店鋪

帶來(lái)很多流量，而流量好才可以吸引消費(fèi)者進(jìn)店，然后刺激消費(fèi)。IIING帽控

的具體推廣方案如下：

3.2.1站內(nèi)推廣

（1）直通車

直通車是淘寶推廣營(yíng)銷主要的工具之一，在雙十一活動(dòng)中更是不可缺少的

推廣工具。直通車推廣需要做好以下幾點(diǎn)：

①：選擇現(xiàn)在店鋪內(nèi)銷量前三的產(chǎn)品，作為店鋪的主推產(chǎn)品，然后選擇產(chǎn)

品賣點(diǎn)多的圖片，作為產(chǎn)品主圖。

②：精準(zhǔn)匹配，投放人群需要選擇16-30歲的年輕人作為主要投放人群。

③：關(guān)鍵詞選擇“帽子”、“冷帽”“針織帽”“毛線帽”等。

④：投放時(shí)間從10.25-11.12日，星期一到星期五的投放時(shí)間為20：00-

24：00。星期六和星期日的投放時(shí)間為10：00-02：00。

⑤：標(biāo)題盡量選擇長(zhǎng)尾詞，要帶有產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，不能有重復(fù)堆徹的

詞語(yǔ)。

⑥：出價(jià)范圍在0.3-3元，對(duì)點(diǎn)擊率好的關(guān)鍵詞加價(jià)，點(diǎn)擊率不好的關(guān)鍵詞

降低出價(jià)。

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（2）鉆展

①：選擇現(xiàn)在店鋪內(nèi)銷量最高的產(chǎn)品，“IIING帽控帽子毛絨帽女冬加厚保

暖冷帽大頭圍盆帽紐扣毛絨漁夫帽”。

②：產(chǎn)品圖片要有吸引力，有產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特點(diǎn)。圖片沒有吸引力買家不

會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入，沒有點(diǎn)擊量就沒有轉(zhuǎn)化率。

③：投放時(shí)間在11.07-11.12日，選擇時(shí)間在每天的12：00-14：00和20：

00-24：00的。

④：選擇CPM，展現(xiàn)收費(fèi)，點(diǎn)擊免費(fèi)，先投入10000元的資金，如點(diǎn)擊率

和轉(zhuǎn)化率搞，則加大資金投入。

3.2.2站外推廣

（1）小紅書

①：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示小紅書的日活躍用戶已經(jīng)超過(guò)兩億，是一個(gè)活躍度較高

的社交電商平臺(tái)。

②：隨著用戶體量壯大和平臺(tái)多元化發(fā)展，小紅書的種草屬性、帶貨轉(zhuǎn)化

率比很多平臺(tái)要強(qiáng)，并且它的內(nèi)容滲透了各個(gè)方面。

③：店鋪需要自己運(yùn)營(yíng)一個(gè)官方賬號(hào)，然后通過(guò)發(fā)福利，吸引粉絲增加店

鋪曝光量。

④：找網(wǎng)紅博主合作，利用他們自身所帶的粉絲及流量，為店鋪和產(chǎn)品引

流，增加店鋪的曝光量，吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買。

⑤：推廣時(shí)間：10月20日-11月20日

（2）抖音

①：抖音現(xiàn)在的日活躍用戶有6億，是最火爆的短視頻平臺(tái)。雖然它的帶

貨轉(zhuǎn)化率比小紅書低，但是它的直播帶貨比小紅書略勝一籌，所以店鋪同樣需

要在抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)，

②：運(yùn)營(yíng)剛開始需要投抖加，讓賬號(hào)吸引流量，而且每天至少要發(fā)布一個(gè)

產(chǎn)品視頻，保證粉絲黏度。

③：開設(shè)直播把產(chǎn)品掛上鏈接，進(jìn)行直播帶貨，直播的時(shí)間選擇晚上5點(diǎn)-

12點(diǎn)。

④：跟抖音網(wǎng)紅博主合作，為店鋪產(chǎn)品引流帶貨。

⑤：推廣時(shí)間：10月20日-11月20日

3.3預(yù)熱期活動(dòng)

3.3.1滿減活動(dòng)

10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

活動(dòng)名稱：滿減活動(dòng)

活動(dòng)目的：吸引流量，抓住消費(fèi)者心理，提高銷量和轉(zhuǎn)化率。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月1日00：00-11月10日22：00‘

活動(dòng)內(nèi)容：滿68元減5元、滿150減15元，不與店鋪內(nèi)其他活動(dòng)同享。

參與產(chǎn)品：店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品

活動(dòng)圖片：如圖11所示

圖11優(yōu)惠券

3.3.2關(guān)注店鋪領(lǐng)券

活動(dòng)名稱：關(guān)注店鋪領(lǐng)券

活動(dòng)目的：吸引進(jìn)店消費(fèi)者關(guān)注店鋪，增加粉絲量，提高寶貝基礎(chǔ)權(quán)重，

增加寶貝展現(xiàn)機(jī)會(huì)。

活動(dòng)時(shí)間：2023年10月1日00：00-11月30日00：00

活動(dòng)內(nèi)容：關(guān)注店鋪即可領(lǐng)取減2元的無(wú)門檻優(yōu)惠券，全店通用。

參與產(chǎn)品：店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品

活動(dòng)圖片：如圖12所示

圖12關(guān)注店鋪的優(yōu)惠券

3.3.3第二件半價(jià)

11

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

活動(dòng)名稱：第二件半價(jià)

活動(dòng)目的：利用消費(fèi)者獲利的心理，吸引消費(fèi)者購(gòu)買多件，提高客單價(jià)。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月5日00：00-11月10日22：00

活動(dòng)內(nèi)容：購(gòu)買第二件商品半價(jià)，不與店鋪內(nèi)其他活動(dòng)同享。

參與產(chǎn)品：店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品

3.3.4分享領(lǐng)券

活動(dòng)名稱：分享領(lǐng)券

活動(dòng)目的：吸引流量，抓住消費(fèi)者心理，提高銷量和轉(zhuǎn)化率。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月1日00：00-11月11日22：00

活動(dòng)內(nèi)容：分享邀請(qǐng)3個(gè)好友關(guān)注店鋪即可領(lǐng)取99元減10元的券，與其

他活動(dòng)同享。

參與產(chǎn)品：店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品

活動(dòng)圖片：如圖13所示

圖13分享優(yōu)惠券

3.4活動(dòng)當(dāng)天

3.4.1買三免一

活動(dòng)名稱：買三免一

活動(dòng)目的：利誘消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，提高客單價(jià)和瀏覽量，增加消費(fèi)者進(jìn)店

在頁(yè)面的停留時(shí)間。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月11日00：00-11月11日23：59

活動(dòng)詳情：在買三免一專區(qū)購(gòu)買三件商品，確認(rèn)收貨后退回三件商品中的

最低價(jià)。

3.4.2抽免單

活動(dòng)名稱：抽免單

12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

活動(dòng)目的：吸引消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，提高銷售額。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月11日00：00-11月11日23：59

活動(dòng)詳情：凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買店鋪產(chǎn)品的，都可以參與抽獎(jiǎng)。在11月

11日這一天購(gòu)買的第1、88、188、288、388、488、588、688、788、888、

988、1888、2888、3888名都可以獲得免單。

活動(dòng)圖片：如圖14所示

圖14免單活動(dòng)

3.4.3滿贈(zèng)活動(dòng)

活動(dòng)名稱：滿贈(zèng)活動(dòng)

活動(dòng)目的：鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，獲取曝光，拉新引流。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月11日00：00-11月11日23：59

活動(dòng)詳情：?jiǎn)喂P訂單滿99元贈(zèng)送以下產(chǎn)品隨機(jī)一個(gè)，只限前200名。產(chǎn)品

如表3所示。

表3贈(zèng)送產(chǎn)品

產(chǎn)品一原價(jià)：29元

發(fā)帶

13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品二原價(jià)：29元

針織帽

產(chǎn)品三原價(jià)：29元

遮陽(yáng)無(wú)頂帽

3.5活動(dòng)后期

雙十一大促過(guò)去之后，活動(dòng)也不能停止，因?yàn)橐ＷC店鋪的熱度。雖然雙

十一的熱度過(guò)去之后人們的消費(fèi)欲下降，但是也需要做活動(dòng)來(lái)維系老客戶，拉

新引流。

3.5.1福袋

活動(dòng)名稱：福袋活動(dòng)

活動(dòng)目的：清理庫(kù)存，，吸引新老粉絲消費(fèi)。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月12日00：00-11月30日23：59

活動(dòng)詳情：9.9元福袋有一個(gè)產(chǎn)品，29.9福袋有3個(gè)產(chǎn)品，不退不換，不能

指定，隨機(jī)發(fā)貨。

活動(dòng)圖片：如圖15所示。

14

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖15活動(dòng)詳情圖片

3.5.2加9.9元換購(gòu)

活動(dòng)名稱：加9.9元換購(gòu)

活動(dòng)目的：用店鋪的流量款去帶動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)品，為增加活動(dòng)噱頭，增加新品

的銷售額。

活動(dòng)時(shí)間：2023年11月12日00：00-11月20日23：59

活動(dòng)詳情：正價(jià)購(gòu)買店鋪內(nèi)任何一個(gè)產(chǎn)品，再加9.9元即可換購(gòu)如表4所

示的產(chǎn)品。

參與產(chǎn)品：所有產(chǎn)品

表4換購(gòu)產(chǎn)品

產(chǎn)品一：原價(jià)：39.9

防寒冷帽

15

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品二：原價(jià)：48

戶外漁夫帽

產(chǎn)品三：原價(jià)：46.8

遮陽(yáng)棒球帽

4.活動(dòng)預(yù)算

對(duì)于一場(chǎng)活動(dòng)，我們除了要制定活動(dòng)方案外，還需要對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)

算，這樣后續(xù)才可能不會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷層，資金跟不上店鋪活動(dòng)，導(dǎo)致活動(dòng)出

現(xiàn)很大的損失。而在這次雙十一活動(dòng)中，店鋪主要做了站外和站內(nèi)推廣，用來(lái)

為店鋪引流，吸引消費(fèi)者進(jìn)店，然后還做了雙十一店鋪的活動(dòng)，包括預(yù)熱活

動(dòng)、活動(dòng)當(dāng)天、活動(dòng)后期三個(gè)活動(dòng)內(nèi)容。IIING帽控店鋪的整個(gè)活動(dòng)方案預(yù)算

如表5所示。

表5活動(dòng)方案預(yù)算

活動(dòng)項(xiàng)目單價(jià)/元數(shù)量/天/合計(jì)/元

直通車最低100元/天181800

鉆展2000510000

小紅書200306000

16

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

抖音200306000

客服培訓(xùn)7/天100700

總計(jì)24500

5.預(yù)期活動(dòng)效果

這次的雙十一活動(dòng)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)一系列的活動(dòng)策