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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度道路救援服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1道路救援服務(wù)1.2合同有效期內(nèi)1.3甲方1.4乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算3.2服務(wù)費用的支付3.3服務(wù)費用的調(diào)整第四條乙方義務(wù)4.1人員與設(shè)備4.2服務(wù)質(zhì)量4.3保密義務(wù)第五條甲方義務(wù)5.1提供準(zhǔn)確信息5.2配合乙方工作5.3支付服務(wù)費用第六條合同的履行與驗收6.1履行時間6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗收方式第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3附則第十四條合同的簽訂與生效14.1簽訂日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1道路救援服務(wù):是指在合同有效期內(nèi),乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供的包括車輛拖吊、緊急修理、更換輪胎、燃油配送等服務(wù)。1.2合同有效期內(nèi):本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.3甲方:指與乙方簽訂本合同并提供道路救援服務(wù)需求的自然人、法人和其他組織。1.4乙方:指與甲方簽訂本合同并提供道路救援服務(wù)的公司或個人。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供包括但不限于車輛拖吊、緊急修理、更換輪胎、燃油配送等服務(wù)。2.2服務(wù)時間:乙方應(yīng)在甲方通知的救援地點和時間內(nèi)到達(dá)并提供救援服務(wù)。2.3服務(wù)地點:乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供救援服務(wù),如甲方未指定地點,乙方應(yīng)在乙方服務(wù)范圍內(nèi)盡快提供救援服務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算:乙方向甲方提供的救援服務(wù),按照甲方與乙方約定的費率計算服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的支付:甲方應(yīng)在乙方提供救援服務(wù)完成后五個工作日內(nèi),向乙方支付約定的服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用的調(diào)整:雙方可以在合同有效期內(nèi),經(jīng)協(xié)商一致,對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。第四條乙方義務(wù)4.1人員與設(shè)備:乙方應(yīng)確保提供救援服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,并保證所使用的設(shè)備完好、安全。4.2服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,提供及時、高效的救援服務(wù)。4.3保密義務(wù):乙方應(yīng)對在提供救援服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。第五條甲方義務(wù)5.1提供準(zhǔn)確信息:甲方應(yīng)在需要救援時,向乙方提供準(zhǔn)確的位置、聯(lián)系電話及車輛信息。5.2配合乙方工作:甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行救援操作,并按照乙方的要求支付服務(wù)費用。5.3支付服務(wù)費用:甲方應(yīng)在乙方提供救援服務(wù)完成后五個工作日內(nèi),向乙方支付約定的服務(wù)費用。第六條合同的履行與驗收6.1履行時間:乙方應(yīng)在甲方通知的救援地點和時間內(nèi)到達(dá)并提供救援服務(wù)。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn):甲方對乙方提供的救援服務(wù)滿意,視為驗收合格。6.3驗收方式:甲方應(yīng)在乙方提供救援服務(wù)完成后,對乙方服務(wù)進(jìn)行評價。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約:甲方未按約定支付服務(wù)費用或提供虛假信息的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的20%。8.2乙方違約:乙方未按約定時間提供救援服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的20%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時,可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.2解除條件:合同解除的條件如下:10.2.1雙方協(xié)商一致解除;10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;10.2.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.3變更與解除的程序:合同變更或解除應(yīng)書面簽署,并由雙方蓋章確認(rèn)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。11.2保密期限:雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),自合同簽署之日起至合同終止之日起兩年。11.3違約責(zé)任:泄露保密內(nèi)容的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為泄露信息造成的實際損失的200%。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止,以及解決爭議的方式,均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件,根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。13.2通知與送達(dá):雙方之間的通知和文件送達(dá),可以通過郵寄、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。13.3附則:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條合同的簽訂與生效14.1簽訂日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期:本合同自簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方:指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個人、法人和其他組織。1.2第三方介入的范圍:包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序:甲乙雙方如需第三方介入,應(yīng)事先書面協(xié)商一致,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入的條件:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并得到甲乙雙方的認(rèn)可。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方對甲乙雙方提供的信息、資料等應(yīng)予以保密,不得泄露給無關(guān)方。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)就其提供服務(wù)或協(xié)助過程中發(fā)生的違約行為或過錯承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額:第三方應(yīng)對因其違約行為或過錯給甲乙雙方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過第三方收取甲乙雙方的費用總額。4.3如果第三方介入導(dǎo)致合同的履行發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)就變化部分另行協(xié)商一致。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)或協(xié)助,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與乙方:第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)或協(xié)助,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲乙雙方與第三方:甲乙雙方應(yīng)按照約定向第三方支付費用,并有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更條件:第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。6.2解除條件:第三方介入的解除條件如下:6.2.1甲乙雙方協(xié)商一致解除;6.2.2第三方因違約行為或過錯導(dǎo)致合同無法履行;6.2.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。6.3變更與解除的程序:第三方介入的變更或解除應(yīng)書面簽署,并由甲乙雙方蓋章確認(rèn)。第七條第三方介入的爭議解決7.1協(xié)商解決:甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時,可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密條款8.1保密內(nèi)容:甲乙雙方與第三方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。8.2保密期限:甲乙雙方與第三方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),自合同簽署之日起至合同終止之日起兩年。8.3違約責(zé)任:泄露保密內(nèi)容的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為泄露信息造成的實際損失的200%。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止,以及解決爭議的方式,均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決:甲乙雙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件,根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。10.2通知與送達(dá):甲乙雙方與第三方之間的通知和文件送達(dá),可以通過郵寄、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。10.3附則:本合同未盡事宜,甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:道路救援服務(wù)項目及費用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供給甲方的道路救援服務(wù)項目,包括拖吊、緊急修理、更換輪胎、燃油配送等服務(wù),以及各項服務(wù)的費用計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件二:乙方人員與設(shè)備情況詳細(xì)列出乙方提供救援服務(wù)的人員資質(zhì)、技能要求,以及所使用的設(shè)備類型、數(shù)量、狀況等信息。附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等的保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任。附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、職責(zé)與義務(wù)、責(zé)任限額、變更與解除條件等。附件五:服務(wù)滿意度調(diào)查表用于甲方對乙方提供救援服務(wù)的滿意度調(diào)查,包括服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的評價。附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為,以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡要的示例說明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.甲方提供虛假信息或錯誤地點,導(dǎo)致乙方無法提供及時救援服務(wù)。3.乙方未按約定時間提供救援服務(wù)。4.乙方提供救援服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助。6.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用的20%。2.甲方提供虛假信息或錯誤地點的,應(yīng)向乙方支付賠償金,賠償金為因違約導(dǎo)致乙方損失的實際金額。3.乙方未按約定時間提供救援服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的10%。4.乙方提供救援服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新提供服務(wù),并支付甲方因此產(chǎn)生的額外費用。5.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并向甲方支付賠償金。6.第三方泄露甲乙雙方的保密信息的,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為泄露信息造成的實際損失的200%。全文完。2024年度道路救援服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1救援服務(wù)范圍2.2救援服務(wù)時間2.3救援響應(yīng)時間第三條:服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機(jī)制第四條:服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)人員要求4.2服務(wù)設(shè)備要求4.3服務(wù)流程要求第五條:客戶權(quán)益5.1知情權(quán)5.2選擇權(quán)5.3隱私保護(hù)第六條:協(xié)議變更6.1變更條件6.2變更程序6.3變更生效時間第七條:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額第八條:爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九條:解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除或終止后的權(quán)益處理第十條:保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密違反后果第十一條:不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二條:合同的成立、生效與失效12.1合同成立條件12.2合同生效時間12.3合同失效條件第十三條:附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除第十四條:全文解釋權(quán)14.1解釋權(quán)歸屬14.2解釋效力14.3解釋時間第一部分:合同如下:第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:(救援服務(wù)提供商名稱)乙方:(客戶名稱)1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于道路救援服務(wù)、車輛拖吊、現(xiàn)場修理、緊急Supplies提供、車輛困境解困等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為2024年全年。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1救援服務(wù)范圍乙方車輛在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生故障或事故時,甲方負(fù)責(zé)提供救援服務(wù)。2.2救援服務(wù)時間甲方提供全天候(24小時/天,全年無休)的道路救援服務(wù)。2.3救援響應(yīng)時間甲方接報后,應(yīng)在45分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展救援服務(wù)。第三條:服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)實際提供的服務(wù)項目向乙方收取相應(yīng)的費用,費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.2費用支付方式乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的10個工作日內(nèi),按照甲方提供的發(fā)票金額向甲方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機(jī)制如遇市場物價波動等不可抗力因素,甲方有權(quán)在協(xié)議生效期內(nèi)對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。第四條:服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)人員要求甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì),并接受甲方提供的專業(yè)培訓(xùn)。4.2服務(wù)設(shè)備要求甲方應(yīng)保證提供救援服務(wù)的設(shè)備性能良好、安全可靠。4.3服務(wù)流程要求甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)流程提供服務(wù),并保證服務(wù)過程中的安全和效率。第五條:客戶權(quán)益5.1知情權(quán)乙方有權(quán)了解甲方服務(wù)人員、設(shè)備的狀況和服務(wù)流程。5.2選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇甲方提供的服務(wù)項目,并對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。5.3隱私保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個人隱私和車輛信息,不得泄露給第三方。第六條:協(xié)議變更6.1變更條件如雙方同意,可以書面形式變更本協(xié)議的內(nèi)容。6.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)由雙方共同簽署,并書面確認(rèn)。6.3變更生效時間變更協(xié)議自雙方簽署并確認(rèn)后生效。第八條:爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)甲方所在地人民法院對本協(xié)議爭議具有管轄權(quán)。8.3訴訟管轄法院甲方所在地人民法院對本協(xié)議爭議具有管轄權(quán)。第九條:解除與終止9.1解除條件甲乙雙方同意解除本協(xié)議的,可以書面形式通知對方。9.2終止條件本協(xié)議有效期屆滿,或者甲乙雙方達(dá)成終止協(xié)議的,本協(xié)議終止。9.3解除或終止后的權(quán)益處理協(xié)議解除或終止后,乙方未支付的服務(wù)費用仍需支付,甲方已提供服務(wù)部分的費用不予退還。第十條:保密條款10.1保密信息范圍本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至協(xié)議解除或終止后三年內(nèi)有效。10.3保密違反后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條:不可抗力11.1不可抗力事件如地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。11.2不可抗力后果遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力處理遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議的責(zé)任。第十二條:合同的成立、生效與失效12.1合同成立條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立。12.2合同生效時間本協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效。12.3合同失效條件本協(xié)議有效期屆滿,或者甲乙雙方達(dá)成解除或終止協(xié)議的,本協(xié)議失效。第十三條:附則13.1合同附件本協(xié)議附件包括服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、保密協(xié)議等。13.2合同修改本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.3合同解除甲乙雙方同意解除本協(xié)議的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議,并報相關(guān)主管部門備案。第十四條:全文解釋權(quán)14.1解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。14.2解釋效力本協(xié)議的書面解釋與口頭解釋不一致的,以書面解釋為準(zhǔn)。14.3解釋時間本協(xié)議的解釋時間應(yīng)遵循合同法的相關(guān)規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義1.1本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,參與或涉及本協(xié)議履行過程的個體或?qū)嶓w。1.2第三方包括但不限于中介方、維修服務(wù)商、保險公司等。第二條:第三方介入條件2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,需要第三方提供服務(wù)或參與時,包括但不限于中介方、維修服務(wù)商、保險公司等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方建立獨立的合同關(guān)系,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條:第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和協(xié)議約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或參與履行。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或參與的履行符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或參與的履行過程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)責(zé)任。第四條:第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方應(yīng)約定明確的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,超過責(zé)任限額的部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。第五條:第三方權(quán)益5.1第三方有權(quán)按照甲乙雙方的要求和協(xié)議約定,享有相應(yīng)的權(quán)益。5.2第三方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方不得泄露甲乙雙方的保密信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲乙雙方書面同意。第六條:第三方違約處理6.1如第三方未按照甲乙雙方的要求和協(xié)議約定履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如第三方泄露甲乙雙方的保密信息,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3如第三方在履行本協(xié)議過程中造成甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條:第三方解除和終止7.1如第三方未按照甲乙雙方的要求和協(xié)議約定履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除或終止與第三方的合同關(guān)系。7.2如第三方泄露甲乙雙方的保密信息,甲乙雙方有權(quán)解除或終止與第三方的合同關(guān)系。7.3如第三方在履行本協(xié)議過程中造成甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)解除或終止與第三方的合同關(guān)系。第八條:第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲乙方分別為獨立的法律主體,彼此之間不存在任何法律上的從屬關(guān)系。8.2第三方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)獨立承擔(dān)責(zé)任,甲乙雙方不承擔(dān)第三方任何法律義務(wù)。8.3甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第九條:第三方合規(guī)性9.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,保證其提供的服務(wù)或參與的履行符合相關(guān)要求。9.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的合規(guī)性證明文件。9.3第三方應(yīng)承擔(dān)因未遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。第十條:第三方保險10.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)或參與的履行過程中可能發(fā)生的風(fēng)險購買相應(yīng)的保險。10.2第三方應(yīng)在保險有效期內(nèi),按照保險條款約定,承擔(dān)保險責(zé)任。10.3第三方應(yīng)在其保險責(zé)任范圍內(nèi),對甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條:第三方資料提供11.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供其真實、完整的資料,包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。11.2第三方應(yīng)保證所提供的資料真實、有效,如有虛假,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3甲乙雙方應(yīng)妥善保管第三方提供的資料,不得泄露給無關(guān)方。第十二條:第三方變更12.1如第三方發(fā)生變更,包括但不限于企業(yè)名稱變更、法定代表人變更等,第三方應(yīng)及時通知甲乙雙方。12.2第三方變更后,本協(xié)議對變更后的第三方繼續(xù)有效,除非甲乙雙方與變更后的第三方重新簽訂協(xié)議。12.3第三方變更不影響本協(xié)議的履行,甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系繼續(xù)有效。第十三條:第三方退出13.1如第三方希望退出本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。13.2第三方退出后,本協(xié)議對第三方不再具有約束力。13.3第三方退出不影響本協(xié)議的履行,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第十四條:第三方遵守協(xié)議14.1第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出所有可能涉及到的服務(wù)費用項目,包括但不限于救援服務(wù)費、拖吊費、現(xiàn)場修理費、緊急Supplies提供費、車輛困境解困費等,并明確每項費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)及起步價等。附件二:服務(wù)流程詳細(xì)描述救援服務(wù)的具體流程,包括乙方車輛出現(xiàn)故障或事故時應(yīng)如何聯(lián)系甲方、甲方如何響應(yīng)、救援服務(wù)的具體步驟等,以及甲方在提供服務(wù)過程中的義務(wù)和責(zé)任。附件三:保密協(xié)議明確保密信息的范圍,包括甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,并規(guī)定保密期限及違反保密協(xié)議的后果。附件四:第三方名單列出可能涉及到的第三方名單,包括但不限于中介方、維修服務(wù)商、保險公司等,并明確每家第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任限額等。附件五:保險文件提供第三方購買的保險文件的復(fù)印件,以證明第三方已經(jīng)按照要求購買了相應(yīng)的保險。附件六:第三方合規(guī)性證明文件提供第三方的企業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等文件的復(fù)印件,以證明第三方符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照約定提供服務(wù)或參與履行。2.第三方提供的服務(wù)或參與的履行不符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。4.第三方在履行本協(xié)議過程中造成甲乙雙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照約定提供服務(wù)或參與履行的,甲方有權(quán)解除或終止與第三方的合同關(guān)系,并要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.第三方提供的服務(wù)或參與的履行不符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求第三方按照約定重新提供服務(wù)或參與履行。3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求第三方停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方在履行本協(xié)議過程中造成甲乙雙方損失的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,并根據(jù)損失的大小要求第三方支付相應(yīng)的賠償金額。示例說明:如第三方未按照約定提供救援服務(wù),甲方可以根據(jù)實際情況要求第三方支付違約金,或解除合同并追究其法律責(zé)任。如第三方提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方可以要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)重新提供服務(wù),并有權(quán)要求第三方支付因此產(chǎn)生的額外費用。如第三方泄露甲乙雙方的保密信息,甲方可以要求第三方停止泄露并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如第三方在履行過程中造成甲乙雙方損失,甲方可以要求第三方根據(jù)損失的大小支付相應(yīng)的賠償金額。全文完。2024年度道路救援服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2道路救援服務(wù)1.3服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1救援服務(wù)范圍2.2救援服務(wù)時間2.3救援響應(yīng)時間第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2付費方式與期限3.3費用調(diào)整第四條服務(wù)流程4.1服務(wù)請求與確認(rèn)4.2救援準(zhǔn)備與調(diào)度4.3服務(wù)完成與確認(rèn)第五條合同的履行5.1合同的啟動5.2合同的變更5.3合同的終止第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)與期限第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條法律適用9.1合同適用的法律9.2法律變更的影響第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止情形第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十二條合同的附件12.1附件列表12.2附件的生效條件第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附加條款的效力第十四條合同的簽署14.1合同簽署的程序14.2合同簽署的時間與地點第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2道路救援服務(wù)道路救援服務(wù)包括但不限于:車輛拖曳、更換輪胎、緊急加水、電瓶充電、送油服務(wù)、現(xiàn)場小修等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1救援服務(wù)范圍乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供道路救援服務(wù)。服務(wù)區(qū)域指甲方指定的固定區(qū)域。2.2救援服務(wù)時間乙方提供道路救援服務(wù)的有效時間為每周七天,每天24小時。2.3救援響應(yīng)時間乙方接收到甲方救援請求后,應(yīng)在45分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展救援服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致無法在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá),乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取措施盡快提供救援服務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供道路救援服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)車輛拖曳:每公里30元;(2)更換輪胎:200元/條;(3)緊急加水:50元/次;(4)電瓶充電:50元/次;(5)送油服務(wù):100元/次;(6)現(xiàn)場小修:100元/次。3.2付費方式與期限甲方應(yīng)按照實際使用服務(wù)向乙方支付費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。甲方應(yīng)在救援服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)完成支付。3.3費用調(diào)整如因市場因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動,乙方應(yīng)提前15天通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)流程4.1服務(wù)請求與確認(rèn)甲方如需乙方提供道路救援服務(wù),應(yīng)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方提出服務(wù)請求。乙方在接到請求后,應(yīng)立即進(jìn)行確認(rèn)并安排救援。4.2救援準(zhǔn)備與調(diào)度乙方在確認(rèn)甲方服務(wù)請求后,應(yīng)根據(jù)實際情況迅速做好救援準(zhǔn)備,并合理調(diào)度救援人員及設(shè)備。4.3服務(wù)完成與確認(rèn)乙方在提供完救援服務(wù)后,應(yīng)向甲方征求服務(wù)滿意度評價。甲方對服務(wù)滿意后,雙方完成服務(wù)確認(rèn)。第五條合同的履行5.1合同的啟動本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2合同的變更如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。5.3合同的終止本合同服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同自行終止。合同終止后,乙方不再享有本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等不宜公開的信息。6.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。本保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為五年。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條法律適用9.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律變更的影響如合同簽訂后天發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)根據(jù)變化情況協(xié)商調(diào)整,必要時可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同的變更程序如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同的終止情形本合同服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同自行終止。合同終止后,乙方不再享有本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式詳見附件。第十二條合同的附件12.1附件列表附件包括:服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、客戶信息、乙方聯(lián)系方式等。12.2附件的生效條件附件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項甲乙雙方可以在本合同中約定其他事項,作為本合同的補(bǔ)充。13.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的程序本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章。14.2合同簽署的時間與地點本合同于2024年1月1日在乙方所在地簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,參與或可能參與本合同服務(wù)過程的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方在提供或接受服務(wù)過程中,因涉及專業(yè)領(lǐng)域而需要聘請的專家、顧問等;(2)因救援服務(wù)需要,乙方協(xié)助甲方聯(lián)系并協(xié)調(diào)的救援機(jī)構(gòu)、維修廠家等;(3)本合同履行過程中,因不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致的第三方參與。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的合理要求,履行相應(yīng)義務(wù)。第三方對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任,但其責(zé)任范圍和限額應(yīng)以第三方與甲乙雙方之間的約定為準(zhǔn)。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的,第三方對超過責(zé)任限額部分的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。責(zé)任限額可以按照金額、數(shù)量、質(zhì)量等方式進(jìn)行約定。第三條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分3.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以第三方與甲方之間的約定為準(zhǔn)。本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等,由乙方負(fù)責(zé)履行。3.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以第三方與乙方之間的約定為準(zhǔn)。本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等,由乙方負(fù)責(zé)履行。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通4.1第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商,明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍和限額等。4.2第三方與甲乙方的溝通第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供必要的服務(wù)和協(xié)助。甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方介入的事宜,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方和第三方蓋章確認(rèn)后生效。5.2第三方介入的終止本合同履行完畢后,第三方介入事項隨之終止。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,按合同約定或相關(guān)法律法規(guī)處理。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約的情形第三方未按照合同約定履行義務(wù),或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,均視為第三方違約。6.2第三方違約責(zé)任第三方違約的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。第七條爭議解決7.1第三方爭議的解決第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄法院本第三方爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八條法律適用與效力8.1法律適用本第三方介入條款的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2條款效力本第三方介入條款作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第九條其他條款9.1雙方約定的其他事項甲乙雙方可以在本合同中約定其他事項,作為本合同的補(bǔ)充。9.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十條合同的簽署10.1合同簽署的程序本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章。10.2合同簽署的時間與地點本合同于2024年1月1日在乙方所在地簽署。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的具體金額,包括車輛拖曳、更換輪胎、緊急加水、電瓶充電、送油服務(wù)、現(xiàn)場小修等。附件二:服務(wù)范圍詳細(xì)描述乙方提供道路救援服務(wù)的范圍,包括但不限于救援服務(wù)類型、服務(wù)區(qū)域等。附件三:客戶信息列出甲方及其車輛的詳細(xì)信息,包括姓名、聯(lián)系方式、車輛型號、車牌號碼等。附件四:乙方聯(lián)系方式提供乙方的聯(lián)系方式,包括電話、電子郵件、傳真等。附件五:救援服務(wù)流程詳細(xì)描述從甲方提出服務(wù)請求到乙方提供救援服務(wù)的整個流程,包括甲方通知乙方的方式、乙方響應(yīng)時間、救援人員及設(shè)備的調(diào)度等。附件六:第三方介入情形詳細(xì)列出第三方介入的情形,包括但不限于第三方提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)、因不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致的第三方參與等。附件七:第三方責(zé)任限額明確第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任范圍和限額,可以按照金額、數(shù)量、質(zhì)量等方式進(jìn)行約定。附件八:第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分詳細(xì)描述第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分,包括第三方應(yīng)提供的服務(wù)和協(xié)助,以及甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和評價等。附件九:第三方介入的變更與終止詳細(xì)說明第三方介入的變更和終止條件,包括變更的程序、終止的情形等。附件十:第三方違約責(zé)任明確第三方違約的情形和責(zé)任,包括第三方未按照合同約定履行義務(wù),或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供道路救援服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助。4.甲方未按約定提供必要的協(xié)助或信息。5.乙方未按約定時間響應(yīng)甲方請求。6.第三方未按約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,具體金額根據(jù)合同約定或協(xié)商確定。2.乙方未按約定提供道路救援服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。3.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。4.甲方未按約定提供必要的協(xié)助或信息的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或解除合同。5.乙方未按約定時間響應(yīng)甲方請求的,應(yīng)支付遲延履行違約金,具體金額根據(jù)合同約定或協(xié)商確定。6.第三方未按約定履行義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。全文完。2024年度道路救援服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.救援服務(wù)內(nèi)容1.1救援范圍1.2救援時間1.3救援響應(yīng)時間2.服務(wù)對象2.1服務(wù)對象范圍2.2服務(wù)對象資質(zhì)要求3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整4.服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供救援服務(wù)的義務(wù)4.2保障服務(wù)質(zhì)量和效率的義務(wù)4.3保密義務(wù)5.服務(wù)對象的義務(wù)5.1提供準(zhǔn)確信息的義務(wù)5.2協(xié)助救援的義務(wù)5.3支付費用的義務(wù)6.合同的有效期6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期7.合同的終止7.1合同終止的條件7.2合同終止的程序8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任8.2服務(wù)對象的違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)的期限10.3保密義務(wù)的例外11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.合同的修改和補(bǔ)充12.1合同的修改12.2合同的補(bǔ)充13.合同的簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署主體14.其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第一部分:合同如下:第一條救援服務(wù)內(nèi)容1.1救援范圍本合同所述的道路救援服務(wù)范圍包括但不限于:車輛故障拖吊、車輛困境解救、車輛更換備胎、車輛加油、車輛充電、車輛故障簡單維修、事故現(xiàn)場處理等。1.2救援時間本合同所規(guī)定的道路救援服務(wù)時間為全天候服務(wù),即每日24小時均提供救援服務(wù)。1.3救援響應(yīng)時間對于服務(wù)對象的救援請求,服務(wù)提供方應(yīng)在接到請求后的45分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場,并開始實施救援服務(wù)。第二條服務(wù)對象2.1服務(wù)對象范圍本合同所述的服務(wù)對象范圍包括但不限于:本合同簽訂之日的所有車輛所有人。2.2服務(wù)對象資質(zhì)要求服務(wù)對象須為具有合法車輛所有權(quán)的個人或單位,且車輛須符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的上路條件。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算服務(wù)費用根據(jù)不同的救援服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容分別計算,具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2服務(wù)費用的支付方式(1)救援服務(wù)完成后支付;(2)提前支付,享受一定的優(yōu)惠。3.3服務(wù)費用的調(diào)整服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化,在合同有效期內(nèi)對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前15天通知服務(wù)對象。第四條服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供救援服務(wù)的義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、救援響應(yīng)時間等提供道路救援服務(wù)。4.2保障服務(wù)質(zhì)量和效率的義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的救援服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),并采取合理措施提高救援服務(wù)的效率。4.3保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)對在提供救援服務(wù)過程中獲取的服務(wù)對象的個人信息和車輛信息予以保密,不得泄露給第三方。第五條服務(wù)對象的義務(wù)5.1提供準(zhǔn)確信息的義務(wù)服務(wù)對象在請求道路救援服務(wù)時,應(yīng)向服務(wù)提供方提供準(zhǔn)確的信息,包括車輛類型、故障情況、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。5.2協(xié)助救援的義務(wù)服務(wù)對象應(yīng)協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行救援工作,包括但不限于提供必要的車輛信息和現(xiàn)場協(xié)助。5.3支付費用的義務(wù)服務(wù)對象應(yīng)在救援服務(wù)完成后按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式支付服務(wù)費用。第六條合同的有效期6.1合同開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2合同結(jié)束日期本合同有效期為一年,自合同開始日期起計算。合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任服務(wù)提供方如未能按照本合同約定提供救援服務(wù),或救援服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:減收或退還服務(wù)費用、支付違約金等。8.2服務(wù)對象的違約責(zé)任服務(wù)對象如未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,或提供準(zhǔn)確信息和協(xié)助救援,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:支付滯納金、承擔(dān)救援服務(wù)成本等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂后,雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等不宜公開的信息。10.2保密義務(wù)的期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。10.3保密義務(wù)的例外法律要求披露的、雙方之間相互書面同意的、已經(jīng)公開的信息等不屬于保密信息。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響,雙方協(xié)商決定是否終止或變更本合同。第十二條合同的修改和補(bǔ)充12.1合同的修改本合同的修改應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同的補(bǔ)充本合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。13.2簽署地點本合同簽署地點為中華人民共和國北京市。13.3簽署主體合同甲方:某道路救援服務(wù)公司合同乙方:某車輛所有人第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)雙方通過合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知和送達(dá),任何一方發(fā)出的通知和要求,對方應(yīng)在收到后及時予以回應(yīng)。14.2合同的完整性和獨立性本合同的任何部分無效,不影響其他部分的效力。14.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)可由雙方書面同意的方式進(jìn)行繼承和轉(zhuǎn)讓。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中,除甲乙方外,其他非合同主體參與到合同的執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的原因、范圍和期限。2.2第三方介入的條件(1)第三方具有獨立法人資格或合法身份;(2)第三方與甲乙方無利益沖突;(3)第三方具備必要的專業(yè)能力;(4)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入后,有權(quán)獲取與合同執(zhí)行相關(guān)的信息,并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、評估和建議。3.2第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,公正、客觀地執(zhí)行介入職責(zé),并保密合同相關(guān)信息。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入費用的承擔(dān)第三方介入的費用由甲乙方協(xié)商確定,并由責(zé)任方承擔(dān)。如無特殊情況,雙方可按約定比例分?jǐn)偂?.2第三方介入費用的支付方式第三方介入費用可采用預(yù)付、后付或按服務(wù)進(jìn)度支付等方式。具體支付方式由甲乙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方介入的責(zé)任第三方介入過程中,如因第三方原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行發(fā)生爭議或損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額由甲乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。如無特別約定,第三方介入的責(zé)任限額不應(yīng)超過其介入費用總額。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件第三方介入終止條件包括但不限于:(1)合同執(zhí)行完畢;(2)第三方介入目的達(dá)到;(3)甲乙方書面同意終止;(4)法律法規(guī)規(guī)定終止。6.2第三方介入的終止程序甲乙方應(yīng)書面通知第三方終止介入,并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方介入與甲乙方的關(guān)系7.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入與其他方的關(guān)系界定第三方介入不應(yīng)影響其他方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第八條第三方介入的合同補(bǔ)充條款8.1第三方介入的合同補(bǔ)充條款甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同第三方的介入情況,在不改變合同主體和內(nèi)容的前提下,增加相應(yīng)的合同補(bǔ)充條款。8.2第三方介入的合同補(bǔ)充條款的生效第三方介入的合同補(bǔ)充條款自甲乙方簽字(或蓋章)之日起生效。第九條第三方介入的法律責(zé)任9.1第三方介入的法律責(zé)任第三方介入過程中,如違反本合同約定或法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2第三方介入的法律責(zé)任劃分第三方介入的法律責(zé)任劃分應(yīng)遵循合同約定和法律相關(guān)規(guī)定。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入引起的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2第三方介入的爭議解決地點本合同第三方介入爭議解決的地點為合同簽訂地。10.3第三方介入的爭議適用法律本合同第三方介入的爭議適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)范圍詳細(xì)清單詳細(xì)列出所有救援服務(wù)項目,包括項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等。附件二:服務(wù)對象資質(zhì)要求說明詳細(xì)說明服務(wù)對象的資質(zhì)要求,包括資質(zhì)類別、資質(zhì)證明文件、資質(zhì)有效期等。附件三:服務(wù)費用計算方式說明詳細(xì)解釋服務(wù)費用的計算方式,包括基礎(chǔ)費用、額外費用、收費依據(jù)等。附件四:服務(wù)提供方的義務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)闡述服務(wù)提供方在提供救援服務(wù)過程中應(yīng)遵守的義務(wù),包括服務(wù)質(zhì)量、保密義務(wù)、響應(yīng)時間等。附件五:服務(wù)對象的義務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明服務(wù)對象在請求救援服務(wù)時應(yīng)遵守的義務(wù),包括提供信息、協(xié)助救援、支付費用等。附件六:合同有效期說明詳細(xì)說明合同的有效期,包括起始日期、終止日期、續(xù)約條件等。附件七:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)列出合同中規(guī)定的各種違約行為,以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約金、賠償金額的計算方式等。附件八:爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件九:保密條款說明詳細(xì)闡述保密條款的內(nèi)容,包括保密信息定義、保密期限、保密義務(wù)的例外等。附件十:不可抗力說明詳細(xì)說明不可抗力的定義、不可抗力的后果以及不可抗力的證明文件等。附件十一:合同修改和補(bǔ)充說明詳細(xì)說明合同修改和補(bǔ)充的程序,包括修改和補(bǔ)充的內(nèi)容、生效條件等。附件十二:合同簽署說明詳細(xì)說明合同簽署的程序,包括簽署日期、簽署地點、簽署主體等。附件十三:其他條款說明詳細(xì)說明合同中其他條款的內(nèi)容,包括通知和送達(dá)、合同的完整性和獨立性、合同的繼承和轉(zhuǎn)讓等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定服務(wù)提供方如未能按照本合同約定提供救援服務(wù),或救援服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將被視為違約。違約責(zé)任包括但不限于:減收或退還服務(wù)費用、支付違約金、賠償因此給服務(wù)對象造成的直接損失等。例如,服務(wù)提供方未能在約定的時間內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場,應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.服務(wù)對象的違約行為及責(zé)任認(rèn)定服務(wù)對象如未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,或提供準(zhǔn)確信息和協(xié)助救援,將被視為違約。違約責(zé)任包括但不限于:支付滯納金、承擔(dān)救援服務(wù)成本、賠償因此給服務(wù)提供方造成的直接損失等。例如,服務(wù)對象未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,應(yīng)按照合同約定支付滯納金。3.第三方介入的違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方如未能按照本合同約定公正、客觀地執(zhí)行介入職責(zé),將被視為違約。違約責(zé)任包括但不限于:承擔(dān)因第三方違約導(dǎo)致的合同執(zhí)行損失、支付違約金等。例如,第三方在介入過程中未能遵守保密義務(wù),泄露了服務(wù)對象的個人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度道路救援服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽第一條總則1.1定義1.2合同主體1.3合同生效時間第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)方式第三條服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四條服務(wù)流程4.1客戶報案4.2出動救援4.3救援實施4.4救援完成第五條責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3丙方責(zé)任第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同解除第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3丙方違約第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1權(quán)利12.2義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.2義務(wù)第十四條丙方權(quán)利與義務(wù)14.1權(quán)利14.2義務(wù)第一部分:合同如下:第一條總則1.1定義1.1.2本協(xié)議所述道路救援服務(wù)包括拖車、修理、緊急Supplies等服務(wù)。1.1.3本協(xié)議的簽訂地點為中華人民共和國_________省/市/自治區(qū)。1.2合同主體1.2.3丙方:指在救援過程中可能涉及到的其他單位或個人。1.3合同生效時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年,即2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的道路救援服務(wù)范圍包括但不限于:拖車、修理、緊急Supplies等。2.2服務(wù)時間乙方應(yīng)在接到客戶報案后,按照雙方約定的響應(yīng)時間及時提供救援服務(wù)。2.3服務(wù)地點乙方提供的道路救援服務(wù)范圍應(yīng)覆蓋中華人民共和國全境。2.4服務(wù)方式乙方應(yīng)根據(jù)客戶報案的具體情況,采取合理的救援方式,包括但不限于現(xiàn)場修理、拖車等。第三條服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議項下的道路救援服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下:(此處列出各種救援服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn))3.2支付方式客戶應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn),以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用,但應(yīng)提前通知甲方。第四條服務(wù)流程4.1客戶報案當(dāng)客戶遇到道路故障時,可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方報案。4.2出動救援乙方接到報案后,應(yīng)按照約定的響應(yīng)時間及時派出救援人員。4.3救援實施救援人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快對故障車輛進(jìn)行評估,并采取相應(yīng)的救援措施。4.4救援完成救援完成后,乙方應(yīng)向客戶提供詳細(xì)的救援服務(wù)報告,并結(jié)算服務(wù)費用。第五條責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)對提供的故障車輛信息真實性負(fù)責(zé),并按照約定支付服務(wù)費用。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供道路救援服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。5.3丙方責(zé)任如救援過程中涉及丙方,丙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容各方應(yīng)對本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與救援服務(wù)相關(guān)的客戶信息予以保密。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3泄密責(zé)任如發(fā)生泄密事件,泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.1.1協(xié)議有效期內(nèi),如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時間等,應(yīng)提前三十個工作日向乙方提出書面變更申請。8.1.2乙方收到甲方書面變更申請后,應(yīng)在一個工作日內(nèi)回復(fù)甲方,如無異議,雙方書面確認(rèn)變更內(nèi)容。8.1.3如變更導(dǎo)致服務(wù)費用增減,雙方應(yīng)按實結(jié)算。8.2終止條件8.2.1協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽。8.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.2.3甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方書面催告后仍未支付的。8.2.5法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3合同解除8.3.1協(xié)議解除后,乙方應(yīng)停止提供道路救援服務(wù)。8.3.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)對已履行的部分進(jìn)行結(jié)算,如有未支付的服務(wù)費用,甲方應(yīng)一次性支付給乙方。8.3.3協(xié)議解除后,雙方應(yīng)互相刪除對方的商業(yè)秘密及個人隱私信息。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的10%。9.1.2甲方未按照約定提供故障車輛信息的,乙方有權(quán)拒絕提供道路救援服務(wù)。9.2乙方違約9.2.1乙方未按照約定時間提供道路救援服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的5%。9.2.2乙方提供的道路救援服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),或要求乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的10%。9.3丙方違約9.3.1丙方未按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,甲方有權(quán)要求丙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的10%。第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.1.2雙方應(yīng)立即書面通知對方不可抗力事件的發(fā)生,并提供相關(guān)證明材料。10.2不可抗力后果10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法按約定提供服務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力處理10.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,并按影響程度減少或免除違約責(zé)任。10.3.2不可抗力事件消失后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同的履行。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.1.1甲方如需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前三十個工作日書面通知乙方。11.1.2乙方接到轉(zhuǎn)讓通知后,應(yīng)在十個工作日內(nèi)書面回復(fù)甲方,如無異議,本協(xié)議對受讓人具有約束力。11.2轉(zhuǎn)讓程序11.2.1甲方應(yīng)確保受讓人符合本協(xié)議的簽訂條件。11.2.2甲方與受讓人應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,明確轉(zhuǎn)讓權(quán)利義務(wù)。11.3轉(zhuǎn)讓后果11.3.1轉(zhuǎn)讓完成后,甲方不再享有本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)。11.3.2受讓人應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1權(quán)利12.1.1甲方有權(quán)按照約定享受乙方提供的道路救援服務(wù)。12.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。12.2義務(wù)12.2.1甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。12.2.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的故障車輛信息。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.1.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用。13.1.2乙方
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