2024年度云計算服務(wù)與數(shù)據(jù)安全合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)與數(shù)據(jù)安全合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計算服務(wù)定義1.4數(shù)據(jù)安全定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與限制2.3服務(wù)期限第三條數(shù)據(jù)安全責(zé)任3.1乙方數(shù)據(jù)安全責(zé)任3.2甲方數(shù)據(jù)安全責(zé)任3.3數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施第四條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私4.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)4.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施4.3數(shù)據(jù)訪問與共享第五條服務(wù)可用性與維護(hù)5.1乙方服務(wù)可用性承諾5.2服務(wù)維護(hù)與支持5.3故障響應(yīng)與處理第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.2支付方式與周期6.3費(fèi)用調(diào)整條款第七條違約責(zé)任7.1乙方違約責(zé)任7.2甲方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律8.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)與期限10.3保密違約責(zé)任第十一條法律合規(guī)性11.1合同遵守的法律11.2合同的合法性與有效性11.3合同的稅務(wù)合規(guī)性第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對12.3不可抗力事件的后果處理第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式與要求13.2聯(lián)系信息更新13.3緊急聯(lián)系信息第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2第三方受益人14.3合同的修改與附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱），地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱），地址：（乙方注冊地址）。1.3云計算服務(wù)定義云計算服務(wù)是指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)安全定義數(shù)據(jù)安全是指乙方在提供云計算服務(wù)過程中對甲方數(shù)據(jù)的安全保護(hù)，包括數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性和合規(guī)性。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）提供云計算資源，滿足甲方的計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)需求；（2）對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)；（3）提供技術(shù)支持和服務(wù)。2.2服務(wù)范圍與限制乙方的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）提供云計算資源，滿足甲方的日常業(yè)務(wù)需求；（2）提供數(shù)據(jù)安全保護(hù)，確保甲方數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改或破壞；（3）提供技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。乙方的服務(wù)范圍不包括：（1）對甲方業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和運(yùn)營；（2）對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理；（3）對甲方提供的云計算服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和評估。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條數(shù)據(jù)安全責(zé)任3.1乙方數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事件的發(fā)生。3.2甲方數(shù)據(jù)安全責(zé)任甲方應(yīng)當(dāng)確保其提供給乙方的數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性，并對數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé)。3.3數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。具體措施包括但不限于：（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸；（3）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；（4）建立安全審計和監(jiān)控系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn)和處理。第四條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私4.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或銷毀。4.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事件的發(fā)生。4.3數(shù)據(jù)訪問與共享乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，按照甲方的要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問和共享。未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)提供給任何第三方。第五條服務(wù)可用性與維護(hù)5.1乙方服務(wù)可用性承諾乙方承諾其云計算服務(wù)的可用性不低于99.9%。5.2服務(wù)維護(hù)與支持乙方應(yīng)提供7x24小時的服務(wù)維護(hù)與支持，確保云計算服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.3故障響應(yīng)與處理乙方應(yīng)在發(fā)生故障后第一時間進(jìn)行響應(yīng)和處理，并通知甲方。對于故障原因?qū)儆谝曳截?zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地仲裁委員會。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求處理與服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。10.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。10.3保密違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律合規(guī)性11.1合同遵守的法律本合同遵守的法律為中華人民共和國法律。11.2合同的合法性與有效性本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止之日止失效。本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同的稅務(wù)合規(guī)性雙方應(yīng)遵守國家稅務(wù)法律法規(guī)，依法納稅，相互提供必要的稅務(wù)資料。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對遇到不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。12.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，雙方協(xié)商解決。第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式與要求雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。13.2聯(lián)系信息更新雙方應(yīng)及時更新聯(lián)系信息，確保對方能有效通知。13.3緊急聯(lián)系信息雙方應(yīng)提供緊急聯(lián)系人信息，以便在緊急情況下迅速溝通。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2第三方受益人本合同對第三方?jīng)]有約束力，除非合同中有明確規(guī)定。14.3合同的修改與附件本合同的修改和附件應(yīng)由雙方以書面形式簽署，并與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指本合同之外的任何個人、團(tuán)體或組織，不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：（1）甲乙雙方委托的監(jiān)理機(jī)構(gòu)；（2）提供技術(shù)支持或服務(wù)的供應(yīng)商；（3）法律規(guī)定的監(jiān)管機(jī)構(gòu)；（4）其他經(jīng)甲乙雙方書面同意的第三方。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的任何損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。如無具體協(xié)議，責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。16.3第三方違約處理如第三方違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方對甲乙雙方的任何損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。如無具體協(xié)議，責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方責(zé)任與甲方責(zé)任劃分第三方應(yīng)獨(dú)立對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任，甲方對第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任與乙方責(zé)任劃分乙方對第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方的不當(dāng)行為進(jìn)行處理。17.3甲方與乙方對第三方的權(quán)利限制甲乙雙方均有權(quán)對第三方的不當(dāng)行為提出權(quán)利主張，第三方應(yīng)對甲乙雙方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等。18.2說明第三方介入不會改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三方介入僅為協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，不影響甲乙雙方之間的責(zé)任和義務(wù)劃分。第十九條第三方與合同的修改19.1第三方與合同修改如甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議需要修改本合同的相關(guān)條款，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。19.2第三方與附件第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，可作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。附件應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二十條第三方與不可抗力20.1第三方與不可抗力事件第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，第三方應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取合理措施減輕損失。20.2第三方與不可抗力事件的后果處理如第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。如第三方未能履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十一條第三方與保密條款21.1第三方與保密信息第三方對甲乙雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向任何第三方披露。21.2第三方與保密違約責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第二十二條第三方與爭議解決22.1第三方與爭議解決方式如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。22.2第三方與適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十三條第三方與合同的終止23.1第三方與合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。23.2第三方與合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲乙雙方的要求處理與服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。第二十四條第三方與不可抗力24.1第三方與不可抗力事件定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了云計算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、技術(shù)支持和服務(wù)等。附件二：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)說明了乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)、安全審計和監(jiān)控等。附件三：技術(shù)支持和服務(wù)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。附件四：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件明確了服務(wù)級別協(xié)議的詳細(xì)內(nèi)容，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障處理等指標(biāo)和要求。附件五：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了保密信息的定義、保密義務(wù)、保密違約責(zé)任等內(nèi)容。附件六：爭議解決協(xié)議本附件明確了爭議解決的途徑和方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單本附件列出了甲乙雙方同意的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，以及各自的責(zé)任和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)中斷或延遲乙方未能按照約定提供服務(wù)，或者服務(wù)延遲超過約定的時間，均視為違約行為。2.數(shù)據(jù)安全事件乙方未能按照約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，視為違約行為。3.技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)未能滿足約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，視為違約行為。4.保密信息泄露乙方未能履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露，視為違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)中斷或延遲乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違