2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與漏洞修補(bǔ)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與漏洞修補(bǔ)合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)人員2.漏洞修補(bǔ)2.1修補(bǔ)范圍2.2修補(bǔ)時間2.3修補(bǔ)人員3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持時間3.3技術(shù)支持人員4.安全培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時間4.3培訓(xùn)人員5.安全監(jiān)測5.1監(jiān)測內(nèi)容5.2監(jiān)測時間5.3監(jiān)測人員6.應(yīng)急預(yù)案6.1應(yīng)急響應(yīng)流程6.2應(yīng)急響應(yīng)人員6.3應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備7.信息安全7.1信息安全措施7.2信息安全人員7.3信息安全培訓(xùn)8.合規(guī)性檢查8.1檢查內(nèi)容8.2檢查時間8.3檢查人員9.服務(wù)費用9.1費用構(gòu)成9.2費用支付方式9.3費用支付時間10.合同期限10.1開始日期10.2結(jié)束日期10.3續(xù)約條款11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約解決方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費用13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密泄露責(zé)任14.其他條款14.1合同修改14.2合同解除14.3合同轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.1服務(wù)內(nèi)容本合同簽訂后，乙方負(fù)責(zé)對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，包括但不限于：定期進(jìn)行安全漏洞掃描和評估；對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全配置和優(yōu)化；建立并維護(hù)防火墻規(guī)則；提供入侵檢測和防御服務(wù)；實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和日志，發(fā)現(xiàn)并處理異常；定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。1.2服務(wù)時間網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)時間為合同簽訂后的每一天，每天的服務(wù)時間為24小時。1.3服務(wù)人員乙方將指派具有專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全工程師為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。漏洞修補(bǔ)2.1修補(bǔ)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進(jìn)行修補(bǔ)，包括但不限于：操作系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)；應(yīng)用軟件漏洞修補(bǔ)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備漏洞修補(bǔ)；安全防護(hù)設(shè)備漏洞修補(bǔ)。2.2修補(bǔ)時間對于已發(fā)現(xiàn)的安全漏洞，乙方承諾在接到通知后的三個工作日內(nèi)完成修補(bǔ)。2.3修補(bǔ)人員乙方將指派具有專業(yè)資質(zhì)的系統(tǒng)工程師為甲方進(jìn)行漏洞修補(bǔ)。技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案設(shè)計；網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備調(diào)試和優(yōu)化；網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.2技術(shù)支持時間技術(shù)支持服務(wù)時間為每周一至周五，每天的服務(wù)時間為8小時，國定節(jié)假日除外。3.3技術(shù)支持人員乙方將指派具有專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全工程師為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。安全培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識；網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施；網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對和處理。4.2培訓(xùn)時間安全培訓(xùn)分為兩個階段，第一階段為在線培訓(xùn)，時長為一個工作日；第二階段為現(xiàn)場培訓(xùn)，時長為兩個工作日。4.3培訓(xùn)人員乙方將指派具有專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)師為甲方提供安全培訓(xùn)服務(wù)。合規(guī)性檢查8.1檢查內(nèi)容乙方定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行合規(guī)性檢查，包括但不限于：檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備是否按照規(guī)范進(jìn)行配置；檢查安全防護(hù)措施是否得到有效執(zhí)行；檢查是否存在違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定的行為；檢查是否存在安全隱患和漏洞。8.2檢查時間合規(guī)性檢查分為兩個階段，第一階段為在線檢查，時長為一個工作日；第二階段為現(xiàn)場檢查，時長為兩個工作日。8.3檢查人員乙方將指派具有專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全檢查員為甲方進(jìn)行合規(guī)性檢查。服務(wù)費用9.1費用構(gòu)成合同約定的服務(wù)費用包括：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費用；漏洞修補(bǔ)服務(wù)費用；技術(shù)支持服務(wù)費用；安全培訓(xùn)服務(wù)費用；合規(guī)性檢查服務(wù)費用。9.2費用支付方式銀行轉(zhuǎn)賬；支票支付；現(xiàn)金支付。9.3費用支付時間甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，后續(xù)服務(wù)費用應(yīng)在每季度結(jié)束前支付。合同期限10.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起計算。10.3續(xù)約條款合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。違約責(zé)任11.1違約行為乙方未能按照約定時間完成漏洞修補(bǔ)；乙方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)；乙方未能按照約定提供安全培訓(xùn)服務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.3違約解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。12.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔(dān)。保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同開始日期起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3保密泄露責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方利益受損，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。其他條款14.1合同修改合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2合同解除任何一方提前解除合同，應(yīng)提前三個月書面通知對方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.3合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。16.第三方介入情形甲乙方因履行合同需要，委托第三方提供部分服務(wù)或?qū)嵤┎糠止こ蹋患滓曳揭蚵男泻贤枰?，與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來或數(shù)據(jù)交換；合同爭議解決過程中，第三方作為證人、鑒定人或其他參與人介入；其他甲乙方認(rèn)為有必要告知對方的情形。17.第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е录滓曳嚼媸軗p，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方選擇19.第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)確保第三方合法權(quán)益不受侵犯，包括但不限于保護(hù)第三方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。20.第三方履行監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方履行合同義務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定完成相關(guān)服務(wù)或工程。21.第三方責(zé)任限額如第三方介入導(dǎo)致合同糾紛，甲乙方約定第三方的責(zé)任限額為：第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任金額不超過其向甲乙方收取的服務(wù)費用總額。22.第三方違約處理第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。23.第三方合同管理甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)提交給對方備案，并在必要時提供相關(guān)文件、資料以證明第三方的履約情況。24.第三方權(quán)益保障措施甲乙方應(yīng)采取措施保障第三方權(quán)益，包括但不限于：對第三方提供的服務(wù)或工程成果進(jìn)行驗收；按照約定及時支付第三方服務(wù)費用；在合同履行過程中，尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)。25.第三方信息披露甲乙方應(yīng)按照合同約定向第三方提供必要的信息，第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)確保所獲信息的安全、保密。26.第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方立即退出合同履行，并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。27.第三方與其他各方關(guān)系第三方與甲乙方、其他合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同及甲乙方與第三方簽訂的合同中進(jìn)行明確。28.第三方介入合同爭議解決如第三方介入導(dǎo)致合同爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。29.第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，保密期限自合同終止或履行完畢之日起計算。30.第三方合規(guī)性第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)或工程符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案設(shè)計報告詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案的設(shè)計思路、實施步驟、預(yù)期效果等。附件二：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置清單列出甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及其配置信息。附件三：網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和評估報告記錄網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和評估的過程、發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施。附件四：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備調(diào)試和優(yōu)化記錄詳述網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備調(diào)試和優(yōu)化的過程、方法及效果。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程明確網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的步驟、責(zé)任人和應(yīng)急資源。附件六：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程安排列出網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的課程內(nèi)容、時間安排、培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件七：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)驗收報告記錄網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的實施情況、培訓(xùn)效果和學(xué)員反饋。附件八：合規(guī)性檢查報告詳細(xì)說明合規(guī)性檢查的過程、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施。附件九：服務(wù)費用明細(xì)表明確服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式和支付時間。附件十：合同續(xù)約條款具體說明合同續(xù)約的條件、程序和續(xù)約期限。附件十一：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列舉違約行為的具體情形，并明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。附件十二：爭議解決機(jī)構(gòu)名錄提供合同爭議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)的選擇列表。附件十三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和保密期限。附件十四：第三方服務(wù)合同范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費用。違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付逾期付款的利息，并承擔(dān)乙方因逾期付款而產(chǎn)生的其他損失。2.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或工程。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。3.乙方未能按照合同約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失，并支付違約金。4.甲方未能按照合同約定提供必要的信息或協(xié)助。違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。5.甲方未能按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)或工程成果。違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。6.乙方未能按照合同約定完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)或漏洞修補(bǔ)。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。7.乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持或安全培訓(xùn)。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與漏洞修補(bǔ)合同2本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.1防護(hù)內(nèi)容1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.2防火墻配置與管理1.1.3入侵檢測與防御系統(tǒng)1.1.4病毒防護(hù)與安全更新1.2防護(hù)范圍1.2.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)1.2.2遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)1.2.3移動設(shè)備管理1.3防護(hù)時間1.3.1網(wǎng)絡(luò)安全評估周期1.3.2防火墻與管理維護(hù)時間1.3.3入侵檢測與防御系統(tǒng)運(yùn)行時間1.3.4病毒防護(hù)軟件更新時間2.漏洞修補(bǔ)2.1漏洞檢測2.1.1定期漏洞掃描2.1.2緊急漏洞響應(yīng)2.2修補(bǔ)措施2.2.1漏洞修補(bǔ)流程2.2.2修補(bǔ)軟件更新來源2.3修補(bǔ)時間2.3.1漏洞掃描周期2.3.2緊急漏洞響應(yīng)時間3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全咨詢3.1.2故障排查與修復(fù)3.2服務(wù)時間3.2.1技術(shù)支持響應(yīng)時間3.2.2故障修復(fù)時間4.培訓(xùn)與教育4.1網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)4.1.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.2培訓(xùn)時間4.2安全意識教育4.2.1教育材料4.2.2教育時間5.合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期6.費用與支付6.1合同總價6.2支付方式6.3發(fā)票開具7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與效力14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.1防護(hù)內(nèi)容1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估乙方應(yīng)對甲方信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全評估，包括對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、安全設(shè)備及安全策略的檢查和分析，并提出評估報告和改進(jìn)建議。評估報告應(yīng)詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)的脆弱性、潛在威脅及風(fēng)險等級，并在評估結(jié)束后十個工作日內(nèi)提交給甲方。1.1.2防火墻配置與管理乙方負(fù)責(zé)甲方信息網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置與管理，確保防火墻規(guī)則與甲方業(yè)務(wù)需求相匹配，同時防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。乙方應(yīng)定期檢查防火墻日志，對異常流量和訪問進(jìn)行調(diào)查和處理。1.1.3入侵檢測與防御系統(tǒng)乙方應(yīng)部署并維護(hù)入侵檢測與防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實時監(jiān)控甲方信息網(wǎng)絡(luò)，檢測并阻止惡意攻擊、病毒傳播等安全事件。乙方應(yīng)對檢測到的異常行為進(jìn)行分析和響應(yīng)，并及時向甲方報告。1.1.4病毒防護(hù)與安全更新乙方負(fù)責(zé)為甲方信息網(wǎng)絡(luò)提供病毒防護(hù)軟件，并確保病毒防護(hù)軟件的實時更新，以防范新出現(xiàn)的病毒和惡意軟件。乙方應(yīng)定期檢查病毒防護(hù)軟件的運(yùn)行狀態(tài)，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修復(fù)和調(diào)整。1.2防護(hù)范圍1.2.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)乙方應(yīng)對甲方企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，包括但不限于桌面計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.2.2遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)乙方應(yīng)對甲方遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，確保遠(yuǎn)程訪問的安全性和可靠性，防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。1.2.3移動設(shè)備管理乙方應(yīng)對甲方移動設(shè)備進(jìn)行安全管理，包括對移動設(shè)備的注冊、認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密和訪問控制等，以確保移動設(shè)備的安全性和合規(guī)性。1.3防護(hù)時間1.3.1網(wǎng)絡(luò)安全評估周期乙方應(yīng)每半年對甲方信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的網(wǎng)絡(luò)安全評估。1.3.2防火墻與管理維護(hù)時間乙方應(yīng)每日對防火墻進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)，確保防火墻的正常運(yùn)行。1.3.3入侵檢測與防御系統(tǒng)運(yùn)行時間乙方應(yīng)實時對入侵檢測與防御系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和管理，確保其正常運(yùn)行。1.3.4病毒防護(hù)軟件更新時間乙方應(yīng)每日上午對病毒防護(hù)軟件進(jìn)行更新，確保病毒防護(hù)軟件的及時性和有效性。第二條漏洞修補(bǔ)2.1漏洞檢測2.1.1定期漏洞掃描乙方應(yīng)每周對甲方信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞，并在掃描結(jié)束后五個工作日內(nèi)提交漏洞報告給甲方。2.1.2緊急漏洞響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)緊急漏洞后立即通知甲方，并在得到甲方授權(quán)后盡快進(jìn)行漏洞修補(bǔ)。2.2修補(bǔ)措施2.2.1漏洞修補(bǔ)流程乙方應(yīng)按照甲方提供的修補(bǔ)流程進(jìn)行漏洞修補(bǔ)，確保修補(bǔ)措施的正確性和有效性。2.2.2修補(bǔ)軟件更新來源乙方應(yīng)從官方渠道獲取修補(bǔ)軟件，并確保修補(bǔ)軟件的完整性和安全性。2.3修補(bǔ)時間2.3.1漏洞掃描周期乙方應(yīng)每周對甲方信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的漏洞掃描。2.3.2緊急漏洞響應(yīng)時間乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)緊急漏洞后的一小時內(nèi)通知甲方，并在得到甲方授權(quán)后盡快進(jìn)行漏洞修補(bǔ)。第八條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全咨詢乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、安全設(shè)備選型、安全事件應(yīng)對等。甲方如有特殊需求，乙方應(yīng)在其后的十個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的解決方案。3.1.2故障排查與修復(fù)乙方應(yīng)對甲方信息網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查與修復(fù)，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。對于無法遠(yuǎn)程解決的故障，乙方應(yīng)在接到通知后四個工作小時內(nèi)派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。第八條技術(shù)支持與服務(wù)3.2服務(wù)時間3.2.1技術(shù)支持響應(yīng)時間對于甲方提出的技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在接到請求后四個工作小時內(nèi)予以響應(yīng)。3.2.2故障修復(fù)時間對于甲方信息網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)完成修復(fù)。第九條培訓(xùn)與教育4.1網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)4.1.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識、常用安全防護(hù)措施、安全設(shè)備使用等。4.1.2培訓(xùn)時間乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求安排培訓(xùn)時間，并在培訓(xùn)前五個工作日內(nèi)通知甲方。4.2安全意識教育4.2.1教育材料乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全意識教育材料，包括培訓(xùn)課件、宣傳冊等。4.2.2教育時間乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求安排安全意識教育時間，并在教育前五個工作日內(nèi)通知甲方。第十條合同期限5.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。5.2合同結(jié)束日期本合同的有效期為一年，自合同開始日期起算。第十一條費用與支付6.1合同總價本合同的總價為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付。6.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同總價。6.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第十二條違約責(zé)任7.1違約行為乙方如未按照本合同的約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第十三條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十四條合同變更9.1變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十五條合同解除10.1解除條件任何一方未履行本合同的約定，另一方均有權(quán)解除本合同。10.2解除程序合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十六條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限為本合同終止后五年。第十七條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十八條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)采用書面形式，并加蓋公章或簽名。13.2合同的完整性與效力本合同及其附件為完整的合同文件，具有同等的法律效力。第十九條簽署頁14.1甲方（蓋章）：14.2乙方（蓋章）：簽署日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所述第三方，是指除甲、乙方之外，參與或可能參與本合同履行過程的個體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入，是指在甲、乙雙方履行本合同時，因第三方的原因?qū)е潞贤瑮l款無法正常執(zhí)行，或第三方直接參與合同的履行過程。第二條第三方介入的額外條款及說明2.1若合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況，甲、乙雙方應(yīng)立即啟動協(xié)商機(jī)制，共同評估第三方介入對合同履行造成的影響，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.2甲、乙雙方應(yīng)共同確定第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方責(zé)任范圍包括但不限于第三方造成的直接損失、第三方侵害甲乙雙方合法權(quán)益的行為等。2.3甲、乙雙方應(yīng)共同確定第三方的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的確定應(yīng)基于第三方介入對甲、乙雙方造成的實際損失，并考慮甲、乙雙方的風(fēng)險承受能力。2.4若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲、乙雙方應(yīng)共同決定是否解除合同。合同解除的決定應(yīng)基于甲、乙雙方的共同判斷，并盡量減少甲、乙雙方的損失。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲、乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同金額、甲乙雙方的風(fēng)險承受能力等因素進(jìn)行確定。3.2甲、乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并保障甲、乙雙方的合法權(quán)益。3.3在確定第三方的責(zé)任限額時，甲、乙雙方應(yīng)充分考慮合同履行過程中可能出現(xiàn)的第三方介入風(fēng)險，并采取相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1甲、乙雙方應(yīng)明確區(qū)分第三方與其他各方在本合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。4.2甲、乙雙方應(yīng)確保本合同中的權(quán)利義務(wù)分配合理，不存在第三方濫用權(quán)利或逃避義務(wù)的情況。4.3若第三方介入導(dǎo)致合同履行困難，甲、乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，并確保甲、乙雙方的合法權(quán)益不受侵害。第五條第三方介入的協(xié)商機(jī)制5.1甲、乙雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)商機(jī)制，包括但不限于定期評估、實時溝通、緊急響應(yīng)等。5.2甲、乙雙方應(yīng)確保協(xié)商機(jī)制的有效性，及時解決第三方介入導(dǎo)致的問題，并減少甲、乙雙方的損失。5.3甲、乙雙方應(yīng)在本合同中明確協(xié)商機(jī)制的具體操作流程，包括但不限于協(xié)商時間、協(xié)商方式、協(xié)商結(jié)果的確定等。第六條第三方介入的法律責(zé)任6.1第三方介入導(dǎo)致的合同履行問題，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定第三方的法律責(zé)任。6.2甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)本合同的合法權(quán)益，對于第三方介入導(dǎo)致的問題，甲、乙雙方應(yīng)共同采取法律手段予以解決。6.3甲、乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的法律責(zé)任，以保障甲、乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議7.1若第三方介入導(dǎo)致本合同無法正常履行，甲、乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體情況、責(zé)任范圍、賠償責(zé)任等。7.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。7.3補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)在本合同的框架內(nèi)制定，不得與本合同的原則和條款相抵觸。第八條第三方介入的合同修改8.1若第三方介入導(dǎo)致本合同需要修改，甲、乙雙方應(yīng)共同決定修改的內(nèi)容和范圍。8.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章，并具有同等的法律效力。8.3修改后的合同應(yīng)確保甲、乙雙方的合法權(quán)益不受侵害，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第九條第三方介入的合同終止9.1若第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，甲、乙雙方應(yīng)共同決定終止合同。9.2合同終止的決定應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于賠償、結(jié)算等。第十條第三方介入的合同解除10.1若第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行，甲、乙雙方應(yīng)共同決定解除合同。10.2合同解除的決定應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全評估報告1.1附件內(nèi)容：對甲方信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全評估，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、安全設(shè)備及安全策略的檢查和分析。1.2附件要求：評估報告應(yīng)詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)的脆弱性、潛在威脅及風(fēng)險等級，并在評估結(jié)束后十個工作日內(nèi)提交給甲方。1.3附件說明：評估報告將作為甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全策略和改進(jìn)措施的重要依據(jù)。2.防火墻配置與管理維護(hù)計劃2.1附件內(nèi)容：甲方信息網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置與管理維護(hù)計劃。2.2附件要求：計劃應(yīng)詳細(xì)列出防火墻規(guī)則的配置、日志檢查、異常流量和訪問的調(diào)查和處理等內(nèi)容。2.3附件說明：防火墻配置與管理維護(hù)計劃將指導(dǎo)乙方進(jìn)行防火墻的配置和管理，確保防火墻的正常運(yùn)行。3.入侵檢測與防御系統(tǒng)運(yùn)行日志3.1附件內(nèi)容：入侵檢測與防御系統(tǒng)（IDS/IPS）的運(yùn)行日志。3.2附件要求：日志應(yīng)詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行的時間、檢測到的異常行為、響應(yīng)措施等內(nèi)容。3.3附件說明：運(yùn)行日志將用于甲方監(jiān)控入侵檢測與防御系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，確