2024年家居防盜系統(tǒng)安裝服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家居防盜系統(tǒng)安裝服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1防盜系統(tǒng)安裝1.1.1設(shè)備安裝1.1.2系統(tǒng)配置1.1.3系統(tǒng)測試1.2技術(shù)支持1.2.1系統(tǒng)升級1.2.2故障排查1.2.3客戶培訓(xùn)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)對象2.3服務(wù)時間3.設(shè)備供應(yīng)3.1設(shè)備提供3.2設(shè)備質(zhì)量3.3設(shè)備保養(yǎng)4.技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時間4.3培訓(xùn)方式5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1合同期限6.2續(xù)約條款7.保修政策7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修服務(wù)8.售后服務(wù)8.1故障處理8.2維修服務(wù)8.3客服支持9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議方式10.2調(diào)解機構(gòu)10.3法律適用11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除12.其他條款12.1保密條款12.2知識產(chǎn)權(quán)12.3不可抗力13.合同的附件13.1設(shè)備清單13.2技術(shù)參數(shù)13.3培訓(xùn)資料14.雙方簽字14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1防盜系統(tǒng)安裝(a)設(shè)備的安裝，包括所有必要的硬件設(shè)備，如報警主機、門磁、窗磁、紅外探測器等；(b)系統(tǒng)的配置，包括報警系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置、通信接口的配置等；(c)系統(tǒng)的測試，包括報警系統(tǒng)的功能測試、系統(tǒng)穩(wěn)定性測試等，確保系統(tǒng)正常運行。1.2技術(shù)支持1.2.1在系統(tǒng)安裝完成后，乙方提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、故障排查和客戶培訓(xùn)等。(a)系統(tǒng)升級：乙方定期提供系統(tǒng)升級服務(wù)，以保證系統(tǒng)的功能和性能得到優(yōu)化；(b)故障排查：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)及時提供遠程技術(shù)支持，無法解決的故障，乙方應(yīng)提供現(xiàn)場服務(wù)；(c)客戶培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、設(shè)備維護培訓(xùn)等。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域乙方提供的服務(wù)范圍覆蓋甲方所在地，包括但不限于城市、鄉(xiāng)村等。2.2服務(wù)對象乙方提供的服務(wù)對象為甲方及其家庭成員，以及甲方授權(quán)的使用人。2.3服務(wù)時間乙方提供服務(wù)的有效時間為合同簽訂之日起至合同到期日止，每天的服務(wù)時間為8:00至18:00。第三條設(shè)備供應(yīng)3.1設(shè)備提供乙方根據(jù)甲方提供的需求，提供符合國家標準的合格防盜設(shè)備。3.2設(shè)備質(zhì)量乙方提供的設(shè)備質(zhì)量應(yīng)符合國家標準，并保證設(shè)備的正常運行。3.3設(shè)備保養(yǎng)乙方負責設(shè)備的保養(yǎng)和維護工作，確保設(shè)備的正常運行。第四條技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對甲方進行防盜系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和設(shè)備維護培訓(xùn)，確保甲方能熟練操作和使用防盜系統(tǒng)。4.2培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在安裝完成后的一定期限內(nèi)完成培訓(xùn)工作。4.3培訓(xùn)方式乙方可根據(jù)甲方的需求選擇遠程培訓(xùn)或現(xiàn)場培訓(xùn)的方式進行。第五條服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成乙方提供的服務(wù)費用包括設(shè)備供應(yīng)費、安裝費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費等。5.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和付款時間支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整如因乙方原因?qū)е路?wù)費用增加，乙方應(yīng)提前通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。第六條服務(wù)期限6.1合同期限本合同的有效期限為簽訂之日起至合同到期日止。6.2續(xù)約條款合同到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第七條保修政策7.1保修范圍乙方提供的防盜系統(tǒng)設(shè)備及配件，在保修期內(nèi)享有保修服務(wù)。7.2保修期限保修期限為合同簽訂之日起一年。7.3保修服務(wù)乙方在接到保修申請后，應(yīng)及時提供保修服務(wù)，如無法遠程解決，應(yīng)提供現(xiàn)場服務(wù)。第八條售后服務(wù)8.1故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時響應(yīng)，提供遠程技術(shù)支持，無法解決的故障，乙方應(yīng)提供現(xiàn)場服務(wù)。8.2維修服務(wù)乙方負責對設(shè)備進行維修，確保設(shè)備的正常運行。8.3客服支持乙方應(yīng)設(shè)立客服，提供專業(yè)的客服支持。第九條違約責任9.1違約行為(a)乙方未按照約定時間完成服務(wù)；(b)乙方提供的設(shè)備不符合國家標準；(c)乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。9.2違約責任乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。9.3違約賠償乙方向甲方支付的違約賠償金，最高不超過合同總金額的5%。第十條爭議解決10.1爭議方式甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同解除甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。第十二條其他條款12.1保密條款甲乙雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。12.2知識產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)保證提供的設(shè)備不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。12.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行合同的，乙方不承擔違約責任。第十三條合同的附件13.1設(shè)備清單附件中應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。13.2技術(shù)參數(shù)附件中應(yīng)包括設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標等信息。13.3培訓(xùn)資料附件中應(yīng)包括培訓(xùn)教材、操作手冊等信息。第十四條雙方簽字14.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字：_________日期：____年__月__日14.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字：_________日期：____年__月__日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單內(nèi)容：包含設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、制造商信息等。要求：設(shè)備清單應(yīng)詳細列出所有防盜系統(tǒng)設(shè)備的詳細信息，以便甲方確認設(shè)備規(guī)格和數(shù)量。附件二：技術(shù)參數(shù)內(nèi)容：包含設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標、安裝要求等。要求：技術(shù)參數(shù)應(yīng)詳細說明設(shè)備的技術(shù)特性，以便甲方了解設(shè)備性能和安裝要求。附件三：培訓(xùn)資料內(nèi)容：包含培訓(xùn)教材、操作手冊、維護指南等。要求：培訓(xùn)資料應(yīng)提供詳細的操作和維護指南，以便甲方正確使用和維護設(shè)備。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)；2.乙方提供的設(shè)備不符合國家標準；3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)；4.乙方未按照約定進行設(shè)備維護；5.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)。責任認定標準：1.乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失；2.乙方向甲方支付的違約賠償金，最高不超過合同總金額的5%；3.乙方未按照約定時間完成服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金計算方式為：逾期一天，違約金為合同總金額的0.5%。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成防盜系統(tǒng)的安裝，則構(gòu)成違約行為。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔違約責任，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。例如，如果合同總金額為10萬元，乙方延遲安裝10天，則甲方有權(quán)要求乙方支付5000元的逾期違約金（10萬元x0.5%x10天）。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致乙方不能履行合同的，乙方不承擔違約責任。2.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其所創(chuàng)作的智力勞動成果所享有的財產(chǎn)權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。在本合同中，乙方應(yīng)保證提供的設(shè)備不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。3.違約行為：指合同當事人違反合同約定，不履行合同債務(wù)或者履行合同債務(wù)不符合約定的行為。在本合同中，違約行為