2024年度物業(yè)合同公共安全監(jiān)控系統(tǒng)管理3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)合同公共安全監(jiān)控系統(tǒng)管理本合同目錄一覽1.物業(yè)公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的定義與范圍1.1監(jiān)控系統(tǒng)的組成與功能1.2監(jiān)控系統(tǒng)的安裝與部署1.3監(jiān)控系統(tǒng)的維護與升級2.物業(yè)公司的職責(zé)與義務(wù)2.1物業(yè)公司的基本職責(zé)2.2物業(yè)公司的安全監(jiān)控職責(zé)2.3物業(yè)公司的系統(tǒng)維護與升級職責(zé)3.業(yè)主的權(quán)益與義務(wù)3.1業(yè)主對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的使用權(quán)益3.2業(yè)主對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的配合義務(wù)3.3業(yè)主對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護義務(wù)4.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的使用與管理4.1系統(tǒng)的正常使用規(guī)定4.2系統(tǒng)的異常處理規(guī)定4.3系統(tǒng)的信息保密與保護規(guī)定5.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護與維修5.1物業(yè)公司的維護維修責(zé)任5.2物業(yè)公司的維護維修流程5.3業(yè)主的協(xié)助與配合要求6.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的升級與更新6.1系統(tǒng)升級與更新的必要性6.2系統(tǒng)升級與更新的實施流程6.3系統(tǒng)升級與更新的費用承擔(dān)7.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全7.1信息安全的基本要求7.2信息安全的保護措施7.3信息安全的責(zé)任劃分8.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理與分析8.1數(shù)據(jù)管理的基本規(guī)定8.2數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用范圍8.3數(shù)據(jù)分析的報告與反饋9.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理與投訴受理9.1故障處理的流程與責(zé)任劃分9.2投訴受理的渠道與處理機制9.3投訴處理的反饋與改進措施10.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的費用與支付10.1系統(tǒng)運行與維護的費用構(gòu)成10.2費用支付的周期與方式10.3費用支付的違約處理11.合同的有效期與終止11.1合同的有效期限11.2合同終止的條件與程序11.3合同終止后的相關(guān)處理事項12.合同的違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任的具體規(guī)定12.2爭議解決的途徑與方式12.3爭議解決的費用承擔(dān)13.合同的簽訂與生效13.1合同簽訂的主體資格13.2合同簽訂的程序與要求13.3合同生效的時間與條件14.附則14.1合同的修改與補充14.2合同的解釋與適用法律14.3合同的附件與附錄第一部分:合同如下:第一條物業(yè)公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的定義與范圍1.1監(jiān)控系統(tǒng)的組成與功能1.2監(jiān)控系統(tǒng)的安裝與部署物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,負(fù)責(zé)公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、部署及調(diào)試,確保系統(tǒng)正常運行。安裝過程中應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),保護業(yè)主的隱私權(quán)和其他合法權(quán)益。1.3監(jiān)控系統(tǒng)的維護與升級物業(yè)公司應(yīng)定期對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和先進性。維護升級過程中,物業(yè)公司應(yīng)盡量減少對業(yè)主正常生活的影響。第二條物業(yè)公司的職責(zé)與義務(wù)2.1物業(yè)公司的基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)進行日常管理,保證系統(tǒng)的正常運行。同時,物業(yè)公司應(yīng)建立健全的安全管理制度,確保監(jiān)控系統(tǒng)信息安全。2.2物業(yè)公司的安全監(jiān)控職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,并按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定履行報告、報警等義務(wù)。2.3物業(yè)公司的系統(tǒng)維護與升級職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)定期對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和先進性。維護升級過程中,物業(yè)公司應(yīng)盡量減少對業(yè)主正常生活的影響。第三條業(yè)主的權(quán)益與義務(wù)3.1業(yè)主對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的使用權(quán)益業(yè)主有權(quán)正常使用公共安全監(jiān)控系統(tǒng),查詢與自身有關(guān)的監(jiān)控信息。同時,業(yè)主應(yīng)遵守公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的使用規(guī)定,不得損害他人合法權(quán)益。3.2業(yè)主對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的管理工作,如實提供相關(guān)信息,協(xié)助物業(yè)公司維護公共安全。3.3業(yè)主對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護義務(wù)業(yè)主應(yīng)愛護公共安全監(jiān)控設(shè)備,不得損壞、挪用或者擅自切斷監(jiān)控設(shè)備電源。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備損壞或者異常情況,應(yīng)及時通知物業(yè)公司處理。第四條公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的使用與管理4.1系統(tǒng)的正常使用規(guī)定業(yè)主和物業(yè)公司應(yīng)共同遵守公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的使用規(guī)定,合理使用監(jiān)控設(shè)備,不得濫用或者侵犯他人隱私。4.2系統(tǒng)的異常處理規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)建立健全異常情況處理機制,發(fā)現(xiàn)公共安全監(jiān)控系統(tǒng)故障或者異常情況,應(yīng)及時進行排查和處理,確保系統(tǒng)正常運行。4.3系統(tǒng)的信息保密與保護規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)采取有效措施,保護公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全。未經(jīng)業(yè)主同意,不得將監(jiān)控信息泄露給無關(guān)人員。第五條公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護與維修5.1物業(yè)公司的維護維修責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護維修工作,確保系統(tǒng)的正常運行。維護維修過程中,物業(yè)公司應(yīng)盡量減少對業(yè)主正常生活的影響。5.2物業(yè)公司的維護維修流程物業(yè)公司應(yīng)建立維護維修流程,明確維護維修的職責(zé)、程序和時間安排。維護維修工作應(yīng)由專業(yè)人員進行,確保維護維修質(zhì)量。5.3業(yè)主的協(xié)助與配合要求業(yè)主應(yīng)協(xié)助物業(yè)公司進行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護維修工作,提供必要的技術(shù)支持和配合。第六條公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的升級與更新6.1系統(tǒng)升級與更新的必要性物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和業(yè)主需求,定期對系統(tǒng)進行升級與更新,提高系統(tǒng)的性能和安全防護能力。6.2系統(tǒng)升級與更新的實施流程物業(yè)公司應(yīng)制定系統(tǒng)升級與更新的實施流程,明確升級與更新的時間、范圍、方法等。在實施過程中,物業(yè)公司應(yīng)充分考慮業(yè)主的需求和利益,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3系統(tǒng)升級與更新的費用承擔(dān)系統(tǒng)升級與更新的費用由物業(yè)公司承擔(dān)。如遇特殊情況,需業(yè)主共同承擔(dān)部分費用時,物業(yè)公司應(yīng)提前與業(yè)主協(xié)商,并按照合同約定進行分?jǐn)?。第八條公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全8.1信息安全的基本要求物業(yè)公司應(yīng)確保公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全,防止信息泄露、篡改和丟失。物業(yè)公司應(yīng)采取有效的技術(shù)和管理措施,保障信息安全。8.2信息安全的保護措施物業(yè)公司應(yīng)建立健全信息安全管理制度,對監(jiān)控信息進行分類管理,設(shè)置訪問權(quán)限,確保只有授權(quán)人員才能查看和使用監(jiān)控信息。同時,物業(yè)公司應(yīng)定期對信息安全進行風(fēng)險評估,及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。8.3信息安全的責(zé)任劃分物業(yè)公司應(yīng)對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全承擔(dān)主體責(zé)任。如因物業(yè)公司原因?qū)е滦畔⑿孤?、篡改等事件,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理與分析9.1數(shù)據(jù)管理的基本規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行有效管理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。數(shù)據(jù)管理應(yīng)包括數(shù)據(jù)收集、存儲、備份、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。9.2數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用范圍物業(yè)公司應(yīng)對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行定期分析,以提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用范圍包括但不限于:人流統(tǒng)計、事件分析、安全隱患排查等。9.3數(shù)據(jù)分析的報告與反饋物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主提供數(shù)據(jù)分析報告,反饋公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況、存在問題及改進措施。同時,物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化安全管理措施,提升物業(yè)管理水平。第十條公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理與投訴受理10.1故障處理的流程與責(zé)任劃分公共安全監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,物業(yè)公司應(yīng)立即啟動故障處理流程,盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。故障處理過程中,物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)實際情況,確定責(zé)任劃分。10.2投訴受理的渠道與處理機制10.3投訴處理的反饋與改進措施物業(yè)公司應(yīng)對投訴處理結(jié)果進行跟蹤,向投訴人反饋處理結(jié)果,并根據(jù)實際情況,采取改進措施,防止類似問題再次發(fā)生。第十一條公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的費用與支付11.1系統(tǒng)運行與維護的費用構(gòu)成公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護費用包括但不限于:設(shè)備購置費、安裝費、維護維修費、升級更新費、人員管理費等。具體費用構(gòu)成應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。11.2費用支付的周期與方式公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的費用支付周期和方式應(yīng)在合同中約定。一般情況下,費用可按月、季、年支付,具體支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式。11.3費用支付的違約處理業(yè)主未按約定時間支付公共安全監(jiān)控系統(tǒng)費用時,物業(yè)公司有權(quán)采取違約金等措施,確保費用的及時支付。具體違約處理方式應(yīng)在合同中明確。第十二條合同的有效期與終止12.1合同的有效期限本合同的有效期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的終止條件滿足之日終止。12.2合同終止的條件與程序合同終止條件包括但不限于:合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等。合同終止前,雙方應(yīng)按照約定程序進行合同終止手續(xù)。12.3合同終止后的相關(guān)處理事項合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主移交公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和資料,并按照合同約定處理合同終止后的其他事項。第十三條合同的違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任的具體規(guī)定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任規(guī)定應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。13.2爭議解決的途徑與方式13.3爭議解決的費用承擔(dān)雙方應(yīng)承擔(dān)因爭議解決產(chǎn)生的費用,具體費用承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂的主體資格合同簽訂主體應(yīng)具備合法有效的簽訂合同的資格,包括但不限于:合法成立的物業(yè)管理公司、具有完全民事行為能力的業(yè)主等。14.2合同簽訂的程序與要求合同簽訂應(yīng)遵循平等、自愿、誠實、信用的原則,雙方在簽訂合同前應(yīng)充分了解合同內(nèi)容,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3合同生效的時間與條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定第三方是指在本合同之外,與甲乙方無直接合同關(guān)系的個體或組織。第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中,由于第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行,需要甲乙方協(xié)商解決的情況。第三方介入包括但不限于:設(shè)備供應(yīng)商、維護維修服務(wù)商、信息安全事故的第三方責(zé)任方等。2.第三方介入的解決方式當(dāng)合同執(zhí)行中出現(xiàn)第三方介入的情況時,甲乙方應(yīng)立即啟動協(xié)商機制,共同討論解決方案。如第三方責(zé)任明確,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若第三方拒絕承擔(dān)責(zé)任或無法確定責(zé)任方,甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī),協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)方式和補償措施。3.第三方責(zé)任限額甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,以防止第三方濫用責(zé)任限額造成損失。第三方責(zé)任限額可采用固定金額、按比例分擔(dān)等方式。具體責(zé)任限額應(yīng)在合同中詳細(xì)規(guī)定。4.第三方介入的額外條款4.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙方應(yīng)在第三方介入發(fā)生時,立即通知對方,并告知第三方介入的具體情況。4.2第三方介入的協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào),爭取第三方盡快解決問題,確保合同的正常履行。4.3第三方介入的記錄與保存甲乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況,包括但不限于:第三方名稱、介入時間、涉及內(nèi)容、解決結(jié)果等,并保存相關(guān)證據(jù)。5.第三方與其他各方的劃分說明第三方與其他各方的劃分主要體現(xiàn)在合同責(zé)任的承擔(dān)上。第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行時,甲乙方應(yīng)明確劃分各自的責(zé)任范圍。具體劃分說明如下:5.1物業(yè)公司的責(zé)任劃分物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)其在合同范圍內(nèi)的責(zé)任,對于第三方介入導(dǎo)致的問題,物業(yè)公司應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,確保合同的正常履行。5.2業(yè)主的責(zé)任劃分業(yè)主應(yīng)承擔(dān)其在合同范圍內(nèi)的責(zé)任,對于第三方介入導(dǎo)致的問題,業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司解決問題。5.3第三方的責(zé)任劃分第三方應(yīng)承擔(dān)其引起的問題的責(zé)任,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方介入的違約處理當(dāng)?shù)谌轿窗醇s定履行其責(zé)任,導(dǎo)致合同無法正常履行時,甲乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī),追究第三方的違約責(zé)任。如第三方違約造成損失,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.第三方介入的爭議解決8.第三方介入的費用承擔(dān)第三方介入導(dǎo)致合同執(zhí)行異常時,涉及的相關(guān)費用應(yīng)由第三方承擔(dān)。如第三方拒絕承擔(dān)費用,甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī),協(xié)商確定費用承擔(dān)方式。9.第三方介入的記錄與報告甲乙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀蟾娴谌浇槿氲那闆r,包括第三方介入的次數(shù)、解決情況等,以便雙方了解合同執(zhí)行情況。10.第三方介入的培訓(xùn)與指導(dǎo)甲乙方應(yīng)根據(jù)合同執(zhí)行情況,為第三方提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),以提高第三方的工作效率和質(zhì)量。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說明書本附件應(yīng)詳細(xì)列出公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、設(shè)備型號、功能等,以確保雙方對監(jiān)控系統(tǒng)的了解和確認(rèn)。2.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)安裝圖紙本附件應(yīng)包括公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝位置、線路布局、設(shè)備安裝要求等,以指導(dǎo)物業(yè)公司進行安裝部署。3.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)手冊本附件應(yīng)提供公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)方法、注意事項等,以幫助物業(yè)公司進行系統(tǒng)的日常維護。4.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)升級更新計劃本附件應(yīng)詳細(xì)列出公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的升級更新時間表、內(nèi)容、費用等,以便雙方了解系統(tǒng)升級更新的安排。5.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)信息安全管理制度本附件應(yīng)包括公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全管理制度、操作規(guī)程、保密要求等,以確保信息安全。6.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理及分析報告模板本附件應(yīng)提供公共安全監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理及分析報告的模板,以便物業(yè)公司進行數(shù)據(jù)管理和分析。7.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)故障處理及投訴受理流程圖本附件應(yīng)包括公共安全監(jiān)控系統(tǒng)故障處理及投訴受理的流程圖,以便雙方了解故障處理和投訴受理的程序。8.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)費用支付計劃本附件應(yīng)詳細(xì)列出公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的費用支付計劃,包括費用構(gòu)成、支付周期、支付方式等,以便雙方了解費用支付的相關(guān)安排。9.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)合同終止條件及程序本附件應(yīng)包括公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的合同終止條件及程序,以便雙方了解合同終止的相關(guān)安排。10.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)違約責(zé)任及爭議解決流程本附件應(yīng)提供公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的違約責(zé)任及爭議解決流程,以便雙方了解違約責(zé)任和爭議解決的相關(guān)安排。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按約定履行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、部署及調(diào)試義務(wù)違約責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償業(yè)主損失等。示例說明:物業(yè)公司未在約定時間內(nèi)完成公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,應(yīng)支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。2.物業(yè)公司未按約定履行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)和升級義務(wù)違約責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償業(yè)主損失等。示例說明:物業(yè)公司未定期對公共安全監(jiān)控系統(tǒng)進行維護保養(yǎng),導(dǎo)致系統(tǒng)故障,應(yīng)支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。3.物業(yè)公司未按約定履行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全保護義務(wù)違約責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償業(yè)主損失等。示例說明:物業(yè)公司未采取有效措施保護公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全,導(dǎo)致信息泄露,應(yīng)支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。4.業(yè)主未按約定履行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的使用、配合和維護義務(wù)違約責(zé)任:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。示例說明:業(yè)主未配合物業(yè)公司進行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護維修工作,導(dǎo)致系統(tǒng)故障,應(yīng)支付違約金,并賠償因此給物業(yè)公司造成的損失。5.業(yè)主未按約定履行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的費用支付義務(wù)違約責(zé)任:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。示例說明:業(yè)主未按時支付公共安全監(jiān)控系統(tǒng)費用,應(yīng)支付違約金,并賠償因此給物業(yè)公司造成的損失。6.第三方未按約定履行公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)義務(wù)違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償業(yè)主和物業(yè)公司損失等。示例說明:第三方未按約定提供公共安全監(jiān)控系統(tǒng)維護維修服務(wù),應(yīng)支付違約金,并賠償因此給業(yè)主和物業(yè)公司造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)合同公共安全監(jiān)控系統(tǒng)管理1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條:公共安全監(jiān)控系統(tǒng)管理范圍2.1監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋區(qū)域2.2監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及設(shè)施2.3監(jiān)控數(shù)據(jù)保存期限第三條:乙方義務(wù)3.1監(jiān)控系統(tǒng)維護與保養(yǎng)3.2監(jiān)控系統(tǒng)升級與改造3.3監(jiān)控系統(tǒng)安全防護第四條:丙方義務(wù)4.1提供技術(shù)支持與服務(wù)4.2協(xié)助乙方進行監(jiān)控系統(tǒng)維護4.3監(jiān)控系統(tǒng)故障排查與修復(fù)第五條:監(jiān)控系統(tǒng)使用規(guī)范5.1監(jiān)控系統(tǒng)操作權(quán)限5.2監(jiān)控數(shù)據(jù)使用與保密5.3監(jiān)控設(shè)備損壞賠償?shù)诹鶙l:合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條件第七條:費用支付及結(jié)算7.1監(jiān)控系統(tǒng)管理費用7.2費用支付方式與時間7.3費用調(diào)整機制第八條:違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任第九條:爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決第十條:合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條:合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理事項第十二條:保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)及期限12.3違反保密條款的后果第十三條:法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決方式第十四條:其他約定14.1甲方、乙方、丙方的權(quán)利與義務(wù)14.2合同的附件及補充協(xié)議14.3合同的簽字蓋章及生效條件第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司地址:市區(qū)路號1.2乙方名稱:某某物業(yè)管理有限責(zé)任公司地址:市區(qū)路號1.3丙方名稱:某某安全技術(shù)有限公司地址:市區(qū)路號第二條:公共安全監(jiān)控系統(tǒng)管理范圍2.1監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋區(qū)域:包括但不限于甲方提供的住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等所有物業(yè)區(qū)域。2.2監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及設(shè)施:包括攝像頭、錄像機、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等所有監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施。2.3監(jiān)控數(shù)據(jù)保存期限:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,監(jiān)控數(shù)據(jù)保存期限為不少于90天。第三條:乙方義務(wù)3.1監(jiān)控系統(tǒng)維護與保養(yǎng):乙方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及設(shè)施的正常運行,定期進行維護與保養(yǎng),保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性。3.2監(jiān)控系統(tǒng)升級與改造:根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展,乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的升級與改造,提高監(jiān)控系統(tǒng)的性能和效果。3.3監(jiān)控系統(tǒng)安全防護:乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全防護,防止監(jiān)控數(shù)據(jù)泄露或者被篡改。第四條:丙方義務(wù)4.1提供技術(shù)支持與服務(wù):丙方負(fù)責(zé)提供監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù),確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。4.2協(xié)助乙方進行監(jiān)控系統(tǒng)維護:丙方應(yīng)協(xié)助乙方進行監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作,及時解決監(jiān)控系統(tǒng)的問題。4.3監(jiān)控系統(tǒng)故障排查與修復(fù):丙方應(yīng)在接到監(jiān)控系統(tǒng)故障通知后,及時進行排查與修復(fù),確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。第五條:監(jiān)控系統(tǒng)使用規(guī)范5.1監(jiān)控系統(tǒng)操作權(quán)限:甲方、乙方、丙方人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限使用監(jiān)控系統(tǒng),不得越權(quán)操作。5.2監(jiān)控數(shù)據(jù)使用與保密:監(jiān)控數(shù)據(jù)僅用于公共安全監(jiān)控目的,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。5.3監(jiān)控設(shè)備損壞賠償:因甲方、乙方、丙方人員故意或者過失導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條:合同期限6.1合同開始日期:2024年1月1日6.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日6.3合同續(xù)約條件:如需續(xù)約,甲方應(yīng)在合同到期前30天向乙方提出書面續(xù)約申請,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署續(xù)約協(xié)議。第七條:費用支付及結(jié)算7.1監(jiān)控系統(tǒng)管理費用:甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付監(jiān)控系統(tǒng)管理費用,具體金額和支付方式詳見附件一。7.2費用支付方式與時間:甲方采用每月支付一次的方式向乙方支付監(jiān)控系統(tǒng)管理費用,支付時間為每月5日前。7.3費用調(diào)整機制:如因國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)管理費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第八條:違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:如甲方未按約定時間支付監(jiān)控系統(tǒng)管理費用,應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金,違約金金額為應(yīng)付款項的1%per天。8.2乙方違約責(zé)任:如乙方未按約定履行監(jiān)控系統(tǒng)維護與保養(yǎng)義務(wù),導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3丙方違約責(zé)任:如丙方未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù),導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運行,丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條:爭議解決方式9.1協(xié)商解決:合同雙方應(yīng)在合同履行過程中,通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的變更與解除10.1合同變更條件:合同履行過程中,如一方提出變更要求,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同。10.2合同解除條件:合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行,對方可以解除合同。10.3合同變更與解除的程序:合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。第十一條:合同的終止11.1合同終止條件:合同到期,或者雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止后的處理事項:合同終止后,乙方應(yīng)向甲方辦理監(jiān)控系統(tǒng)的交接手續(xù),并將監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施移交給甲方。第十二條:保密條款12.1保密信息范圍:包括但不限于合同內(nèi)容、甲乙丙三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密義務(wù)及期限:甲乙丙三方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為合同終止后5年。12.3違反保密條款的后果:如任何一方違反保密條款,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為泄露信息所造成損失的2倍。第十三條:法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式:如合同履行過程中發(fā)生爭議,適用合同簽訂地人民法院的管轄。第十四條:其他約定14.1甲方、乙方、丙方的權(quán)利與義務(wù):本合同的任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)力和義務(wù)。14.2合同的附件及補充協(xié)議:本合同附件一《監(jiān)控系統(tǒng)管理費用支付明細(xì)》為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.3合同的簽字蓋章及生效條件:本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的條件和方式15.1第三方介入的條件:本合同履行過程中,如涉及到第三方介入的情況,包括但不限于中介方、審計方、評估方等。15.2第三方介入的方式:第三方介入應(yīng)由甲方、乙方、丙方協(xié)商一致,并在合同中明確介入的第三方名稱、介入事項、介入期限等。第十六條:第三方的主要責(zé)任和義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照合同約定,獨立、客觀、公正地完成介入事項,并對其提供的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。16.3第三方與甲方、乙方、丙方之間的溝通和協(xié)調(diào),由甲方、乙方、丙方共同負(fù)責(zé)。第十七條:第三方介入的費用17.1第三方介入的費用由甲方承擔(dān),具體費用在合同中約定。17.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入費用,乙方、丙方應(yīng)協(xié)助甲方完成費用的支付。第十八條:第三方責(zé)任限額18.1第三方對甲方、乙方、丙方造成的損失,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2甲乙丙三方約定,第三方的賠償責(zé)任限額為第三方介入費用總額的2倍。18.3如第三方介入事項涉及到的損失超過賠償責(zé)任限額,甲方、乙方、丙方可協(xié)商共同承擔(dān)超額部分的損失。第十九條:第三方介入的終止19.1第三方介入事項完成,或合同約定的介入期限屆滿。19.2甲方、乙方、丙方協(xié)商一致,提前終止第三方介入。19.3第三方因故不能繼續(xù)介入的,甲方、乙方、丙方協(xié)商一致,可以終止第三方介入。第二十條:第三方介入后的合同變更20.1第三方介入不影響本合同的效力,但如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,各方應(yīng)簽署書面協(xié)議予以確認(rèn)。20.2甲方、乙方、丙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的結(jié)果,調(diào)整本合同的履行方式和履行內(nèi)容。第二十一條:第三方介入的書面協(xié)議21.1甲方、乙方、丙方與第三方就介入事項達(dá)成一致的,應(yīng)簽署書面協(xié)議。21.2書面協(xié)議應(yīng)明確介入事項、介入期限、費用支付等內(nèi)容。21.3書面協(xié)議經(jīng)甲方、乙方、丙方簽字蓋章后生效。第二十二條:第三方介入與合同履行22.1甲方、乙方、丙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)力和義務(wù)。22.2第三方介入不影響甲方、乙方、丙方按照本合同約定履行各自的權(quán)力和義務(wù)。22.3甲方、乙方、丙方應(yīng)確保第三方介入的順利進行,共同維護本合同的履行。第二十三條:合同的簽署與生效23.1本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份。23.2本合同自甲方、乙方、丙方簽字蓋章之日起生效。23.3本合同未盡事宜,可由甲方、乙方、丙方協(xié)商一致,簽署補充協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《監(jiān)控系統(tǒng)管理費用支付明細(xì)》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了監(jiān)控系統(tǒng)管理費用的支付明細(xì),包括費用項目、費用金額、支付時間等。甲方應(yīng)按照附件一的規(guī)定支付乙方管理費用。附件二:《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說明:本附件用于明確甲方、乙方、丙方與第三方就介入事項達(dá)成一致時的協(xié)議內(nèi)容,包括介入事項、介入期限、費用支付等。附件三:《監(jiān)控系統(tǒng)維護與保養(yǎng)計劃》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了監(jiān)控系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)計劃,包括維護周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)按照附件三的規(guī)定進行監(jiān)控系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)。附件四:《監(jiān)控系統(tǒng)升級與改造方案》詳細(xì)要求和說明:本附件用于明確監(jiān)控系統(tǒng)升級與改造的內(nèi)容、時間、費用等。乙方應(yīng)按照附件四的規(guī)定進行監(jiān)控系統(tǒng)的升級與改造。附件五:《監(jiān)控數(shù)據(jù)使用與保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明:本附件用于明確監(jiān)控數(shù)據(jù)的使用范圍、保密義務(wù)及期限等。甲乙丙三方應(yīng)嚴(yán)格按照附件五的規(guī)定使用和保密監(jiān)控數(shù)據(jù)。附件六:《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。甲乙丙三方應(yīng)嚴(yán)格按照附件六的規(guī)定認(rèn)定違約行為并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:甲方未按約定時間支付監(jiān)控系統(tǒng)管理費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金,違約金金額為應(yīng)付款項的1%per天。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:乙方未按約定履行監(jiān)控系統(tǒng)維護與保養(yǎng)義務(wù),導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:丙方未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù),導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:第三方未按照約定完成介入事項,或未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過第三方介入費用總額的2倍。全文完。2024年度物業(yè)合同公共安全監(jiān)控系統(tǒng)管理2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條:公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的范圍與內(nèi)容2.1監(jiān)控系統(tǒng)的范圍2.2監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)容第三條:監(jiān)控系統(tǒng)的管理職責(zé)3.1乙方的管理職責(zé)3.2甲方的配合與支持第四條:監(jiān)控系統(tǒng)的維護與維修4.1乙方的維護與維修責(zé)任4.2維護與維修的響應(yīng)時間第五條:監(jiān)控系統(tǒng)的使用與權(quán)限5.1監(jiān)控系統(tǒng)的使用范圍5.2監(jiān)控系統(tǒng)的使用權(quán)限第六條:信息安全與保密6.1信息安全責(zé)任6.2保密條款第七條:費用與支付7.1監(jiān)控系統(tǒng)的管理費用7.2費用的支付方式與時間第八條:違約責(zé)任8.1乙方的違約行為8.2甲方的違約行為第九條:爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的時間限制第十條:合同的變更與終止10.1合同的變更條件10.2合同的終止條件第十一條:合同的生效與失效11.1合同的生效條件11.2合同的失效條件第十二條:附加條款12.1其他雙方約定的附加條款第十三條:合同的份數(shù)13.1合同的正本與副本份數(shù)第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:某某物業(yè)管理有限公司,地址:市區(qū)路號。1.2乙方名稱:某某公共安全科技有限公司,地址:市區(qū)路號。第二條:公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的范圍與內(nèi)容2.1監(jiān)控系統(tǒng)的范圍:包括但不限于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人流監(jiān)控、車輛監(jiān)控、緊急報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。2.2監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)容:包括但不限于對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全進行實時監(jiān)控,確保甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全。第三條:監(jiān)控系統(tǒng)的管理職責(zé)3.1乙方的管理職責(zé):乙方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查、維護和更新,確保監(jiān)控系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。3.2甲方的配合與支持:甲方應(yīng)提供乙方進行監(jiān)控系統(tǒng)維護和維修所需的便利條件,包括但不限于提供維修工具、協(xié)助乙方進行維修工作等。第四條:監(jiān)控系統(tǒng)的維護與維修4.1乙方的維護與維修責(zé)任:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護和維修工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。4.2維護與維修的響應(yīng)時間:乙方應(yīng)在接到甲方發(fā)出的維修請求后,盡快響應(yīng),并在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修工作。第五條:監(jiān)控系統(tǒng)的使用與權(quán)限5.1監(jiān)控系統(tǒng)的使用范圍:監(jiān)控系統(tǒng)僅限于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)使用,不得用于其他目的。5.2監(jiān)控系統(tǒng)的使用權(quán)限:乙方應(yīng)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的使用權(quán)限,包括但不限于觀看監(jiān)控畫面、監(jiān)控錄像等。第六條:信息安全與保密6.1信息安全責(zé)任:乙方應(yīng)對監(jiān)控系統(tǒng)中的信息安全負(fù)責(zé),采取有效措施防止信息泄露、篡改、損壞等情況發(fā)生。6.2保密條款:雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。第七條:費用與支付7.1監(jiān)控系統(tǒng)的管理費用:甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付監(jiān)控系統(tǒng)的管理費用,具體金額和支付方式見附件一。7.2費用的支付方式與時間:甲方應(yīng)按照附件一約定的支付方式和時間向乙方支付管理費用。第八條:違約責(zé)任8.1乙方的違約行為:如乙方未能按照約定完成維護和維修工作,或未能確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,甲方有權(quán)按照實際損失向乙方追償。8.2甲方的違約行為:如甲方未能按照約定支付管理費用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),直至甲方支付完畢。第九條:爭議解決9.1爭議的解決方式:雙方對于合同的履行發(fā)生任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決的時間限制:雙方對于爭議解決的時限另有約定的,從其約定;雙方?jīng)]有特別約定的,自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決。第十條:合同的變更與終止10.1合同的變更條件:合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.2合同的終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條:合同的生效與失效11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的失效條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條:附加條款12.1其他雙方約定的附加條款:如雙方對于特定事件或情況有特別約定的,可在本條款后附錄附件,作為本合同的附加條款。第十三條:合同的份數(shù)13.1合同的正本與副本份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定:如雙方對于本合同的履行有其他特別約定的,可在本條款后附錄附件,作為本合同的其他約定。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況,雙方特此約定如下附加條款:第一條:第三方介入的定義1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的其他個人或?qū)嶓w。1.2第三方介入:指第三方在本合同履行過程中,對合同的履行產(chǎn)生影響或參與合同的履行。第二條:第三方介入的處理2.1第三方介入的處理方式:當(dāng)本合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況,雙方應(yīng)立即進行協(xié)商,以確定第三方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入的協(xié)商:雙方應(yīng)盡快就第三方的介入進行協(xié)商,并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,對本合同進行相應(yīng)的修改和補充。第三條:第三方的責(zé)任3.1第三方責(zé)任的確定:當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程時,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任的限額:除法律明確規(guī)定外,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為本合同項下應(yīng)支付費用的50%。第四條:第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方:第三方介入本合同履行過程,并不免除甲方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。4.2第三方與乙方

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