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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計(jì)算服務(wù)獨(dú)家合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限1.3服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)提供2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.2系統(tǒng)維護(hù)3.3技術(shù)培訓(xùn)4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3例外情況6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)歸屬6.2授權(quán)使用6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效與終止9.1生效條件9.2終止條件9.3終止后的權(quán)利義務(wù)10.服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展10.1服務(wù)升級(jí)10.2服務(wù)擴(kuò)展10.3相關(guān)費(fèi)用11.甲方(客戶)義務(wù)11.1提供必要信息11.2配合乙方工作11.3遵守法律法規(guī)12.乙方(服務(wù)提供商)義務(wù)12.1履行服務(wù)承諾12.2保障數(shù)據(jù)安全12.3合規(guī)經(jīng)營(yíng)13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力應(yīng)對(duì)14.其他條款14.1合同修改14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3法律適用第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,合作期限為____年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后,如雙方無異議,本合作協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供云計(jì)算服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)云服務(wù)器租賃與托管;(2)云存儲(chǔ)服務(wù);(3)云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù);(4)云計(jì)算帶寬;(5)其他雙方約定的云計(jì)算服務(wù)。第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)類型乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)類型,并確保服務(wù)類型符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的云計(jì)算服務(wù)范圍包括但不限于:(1)服務(wù)器硬件及軟件的維護(hù)與升級(jí);(2)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(3)網(wǎng)絡(luò)安全保障;(4)技術(shù)支持與咨詢;(5)其他雙方約定的服務(wù)范圍。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。3.2系統(tǒng)維護(hù)乙方定期對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。3.3技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方能夠熟練使用云計(jì)算服務(wù)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____________________元整),用于購(gòu)買乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。4.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算,至合作期限屆滿后____年止。5.3例外情況法律法規(guī)、政府要求或司法機(jī)關(guān)等要求披露保密信息的,甲乙雙方不受本保密條款的限制。但披露方應(yīng)盡可能保護(hù)對(duì)方的利益,并在披露前通知對(duì)方。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)歸屬乙方保證其所提供的云計(jì)算服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2授權(quán)使用甲方在使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方賠償因此造成的一切損失。第七條違約責(zé)任7.1違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合作協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為人民幣_(tái)___元整(大寫:____________________元整)。7.3違約解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商無果,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商無果,雙方可向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效與終止9.1生效條件本合作協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。9.2終止條件本合作協(xié)議的終止條件如下:(1)合作期限屆滿,雙方無異議;(2)雙方協(xié)商一致終止合作;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合作;(4)法律法規(guī)、政策規(guī)定或其他不可抗力因素導(dǎo)致合作無法繼續(xù)。9.3終止后的權(quán)利義務(wù)合作終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng),并互相配合完成交接工作。因合作終止導(dǎo)致的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。第十條服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展10.1服務(wù)升級(jí)隨著甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的服務(wù)升級(jí)方案,并提前與甲方溝通。10.2服務(wù)擴(kuò)展如需擴(kuò)大合作范圍或增加服務(wù)內(nèi)容,甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合作協(xié)議的附件。10.3相關(guān)費(fèi)用服務(wù)升級(jí)或擴(kuò)展的相關(guān)費(fèi)用,甲乙雙方可協(xié)商確定。第十一條甲方(客戶)義務(wù)11.1提供必要信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的必要信息,以便乙方提供云計(jì)算服務(wù)。11.2配合乙方工作甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行云計(jì)算服務(wù)的部署、維護(hù)和升級(jí)工作。11.3遵守法律法規(guī)甲方在使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第十二條乙方(服務(wù)提供商)義務(wù)12.1履行服務(wù)承諾乙方應(yīng)按照本合作協(xié)議及服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)的約定,向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。12.2保障數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定和可靠。12.3合規(guī)經(jīng)營(yíng)乙方應(yīng)合法經(jīng)營(yíng),不得利用提供云計(jì)算服務(wù)之便從事違法活動(dòng)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等。13.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合作協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。13.3不可抗力應(yīng)對(duì)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,采取合理措施減輕不可抗力事件的影響,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行本合作協(xié)議的方式。第十四條其他條款14.1合同修改本合作協(xié)議的修改應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合作協(xié)議的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3法律適用本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方因履行不當(dāng)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。1.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同所享有的權(quán)益,包括但不限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等,均應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定。第二條第三方選擇與指定2.1第三方選擇甲方或乙方根據(jù)合同履行需要,有權(quán)選擇合適的第三方提供相關(guān)服務(wù)。2.2第三方指定甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,指定特定第三方履行本合同約定的部分或全部義務(wù)。2.3第三方評(píng)估甲方或乙方應(yīng)對(duì)所選定或指定的第三方進(jìn)行評(píng)估,確保其具備履行合同的能力和信譽(yù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品,并保證其服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方責(zé)任第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品如存在質(zhì)量問題或違約行為,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額,以確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。責(zé)任限額可根據(jù)合同金額、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行協(xié)商確定。第四條第三方協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作,確保第三方按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。4.2第三方管理甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.3第三方溝通甲乙雙方與第三方之間的溝通,應(yīng)通過甲乙雙方進(jìn)行,不得直接與第三方進(jìn)行合同約定的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等事項(xiàng)的協(xié)商。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方如發(fā)生違約行為,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方或乙方與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商無果,甲方或乙方有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3第三方違約責(zé)任免除如第三方發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同義務(wù)的,甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行本合同的方式。第六條第三方退出與替代6.1第三方退出如第三方發(fā)生違約行為、喪失履行合同能力或其他原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行合同義務(wù)的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方退出。6.2第三方替代甲方或乙方有權(quán)選擇其他符合條件的第三方替代原有第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)。6.3第三方退出與替代的后果處理第三方退出或被替代后,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)退出或替代所產(chǎn)生的損失。第七條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方和乙方的協(xié)調(diào)義務(wù)甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)第三方的履約工作,確保合同順利履行。7.2甲方和乙方的監(jiān)督義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的履約過程進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。7.3甲方和乙方的權(quán)益保護(hù)義務(wù)甲方和乙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)自身在本合同項(xiàng)下的權(quán)益。第八條合同的變更與解除8.1合同變更本合同的變更,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2合同解除本合同的解除,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂解除協(xié)議。8.3合同變更與解除的第三方影響合同變更或解除不影響甲乙雙方與第三方之間已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第九條違約賠償9.1違約賠償金額違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額根據(jù)合同金額、違約程度等因素協(xié)商確定。9.2違約賠償責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商無果第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)附件三:保密協(xié)議附件四:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明附件五:費(fèi)用明細(xì)表附件六:第三方評(píng)估報(bào)告附件七:第三方服務(wù)協(xié)議附件八:合同變更協(xié)議附件九:合同解除協(xié)議附件十:違約金計(jì)算公式附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)等信息,包括但不限于云服務(wù)器租賃與托管、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云計(jì)算帶寬等。附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)本附件明確了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間、數(shù)據(jù)安全性等。附件三:保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方在合作過程中所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)、保密期限及例外情況等。附件四:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)頻率等。附件五:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、費(fèi)用調(diào)整等。附件六:第三方評(píng)估報(bào)告本附件包括了第三方對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的評(píng)估報(bào)告,用于證明乙方服務(wù)的質(zhì)量與性能。附件七:第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲方或乙方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等事項(xiàng)。附件八:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用的變更。附件九:合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的原因、條件及解除后的權(quán)利義務(wù)處理等。附件十:違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金的計(jì)算公式,用于根據(jù)違約程度計(jì)算違約金金額。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)不符合SLA約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);3.甲方未按約定提供必要信息或未配合乙方工作;4.乙方未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全;5.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)支付違約金,違約金金額根據(jù)合同金額、違約程度等因素協(xié)商確定。2.乙方違約:乙方應(yīng)根據(jù)違約程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方在催款后仍未收到款項(xiàng),則甲方違反了本合同的付款條款。根據(jù)違約金計(jì)算公式,甲方應(yīng)支付違約金人民幣10,000元整。說明三:法律名詞及解釋:1.云計(jì)算服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供動(dòng)態(tài)可擴(kuò)展的計(jì)算資源,包括服務(wù)器租賃與托管、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云計(jì)算帶寬等。2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA):是甲乙雙方就云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量達(dá)成的一致協(xié)議,明確了服務(wù)質(zhì)
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