2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本11篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用的確定和支付3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用計算方式3.3支付方式第四條甲方（業(yè)主）的義務(wù)和權(quán)利4.1義務(wù)4.2權(quán)利第五條乙方（物業(yè)管理公司）的義務(wù)和權(quán)利5.1義務(wù)5.2權(quán)利第六條合同的變更和解除6.1變更條件6.2解除條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、終止和續(xù)約9.1生效條件9.2終止條件9.3續(xù)約條件第十條甲方（業(yè)主）的投訴與建議10.1投訴與建議的渠道10.2投訴與建議的處理第十一條乙方（物業(yè)管理公司）的員工管理11.1員工資質(zhì)11.2員工培訓(xùn)11.3員工行為規(guī)范第十二條安全管理12.1物業(yè)安全管理12.2甲方的人身和財產(chǎn)安全12.3乙方的人員管理第十三條物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)13.1物業(yè)的日常維護(hù)13.2物業(yè)的大修、中修、小修13.3維修資金的管理和使用第十四條其他事項14.1公共設(shè)施的使用和管理14.2環(huán)保和節(jié)能措施14.3緊急事件的應(yīng)對和處理14.4雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍物業(yè)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等物業(yè)項目。1.2服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）物業(yè)內(nèi)部交通管理；（6）物業(yè)維修基金的管理和使用；（7）物業(yè)檔案資料的管理；（8）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理；（9）甲方約定的其他服務(wù)內(nèi)容。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修；（2）物業(yè)公共區(qū)域清潔：保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒和垃圾處理；（3）物業(yè)公共秩序維護(hù)：維護(hù)公共秩序，保障甲方的人身和財產(chǎn)安全；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)：建立健全安全保衛(wèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全措施，確保甲方的人身和財產(chǎn)安全；（5）物業(yè)內(nèi)部交通管理：保持內(nèi)部交通秩序，確保交通安全暢通；（6）物業(yè)維修基金管理：按照規(guī)定管理和使用維修基金，確保資金的安全和合理使用；（7）物業(yè)檔案資料管理：建立健全檔案資料管理制度，保證檔案資料的完整和保密；（8）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理：設(shè)立服務(wù)咨詢和投訴處理渠道，及時回復(fù)甲方的咨詢和處理投訴；（9）其他服務(wù)內(nèi)容：按照甲方的約定提供其他服務(wù)。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開始日期為____年____月____日。2.2結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為____年____月____日。第三條物業(yè)管理費(fèi)用的確定和支付3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）物業(yè)維修基金；（3）物業(yè)保險費(fèi)用；（4）甲方約定的其他費(fèi)用。3.2費(fèi)用計算方式物業(yè)管理費(fèi)用的計算方式如下：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：按照物業(yè)項目的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利等成本因素，制定合理的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)維修基金：按照物業(yè)項目的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利等成本因素，制定合理的物業(yè)維修基金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)保險費(fèi)用：按照物業(yè)項目的價值、風(fēng)險等級等實(shí)際情況，購買相應(yīng)的物業(yè)保險；（4）其他費(fèi)用：按照甲方的約定計算其他費(fèi)用。3.3支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用構(gòu)成和計算方式，按時向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。支付方式如下：（1）甲方可以按照月、季、年等周期向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用時，應(yīng)提供合法的發(fā)票；（3）甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金。滯納金的計算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×逾期利率。第四條甲方（業(yè)主）的義務(wù)和權(quán)利4.1義務(wù)（1）遵守國家和地方的法律法規(guī)、物業(yè)管理的規(guī)章制度；（2）按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（3）愛護(hù)和合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)；（4）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理和服務(wù)；（5）履行合同約定的其他義務(wù)。4.2權(quán)利（1）按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；（2）提出合理化建議和意見，并對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；（3）依法解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（4）依法要求乙方承擔(dān)因乙方原因造成的損失；（5）享有合同約定的其他權(quán)利。第五條乙方（物業(yè)管理公司）的義務(wù)和權(quán)利5.1義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）建立健全內(nèi)部管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平；（3）誠實(shí)守信，遵守法律法規(guī)和合同約定；（4）履行合同約定的其他義務(wù)。5.2權(quán)利（1）按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用；（2）要求甲方履行合同約定的義務(wù)；（3）對甲方損害物業(yè)的行為第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計算方式為：應(yīng)付款項總額×0.05%×遲延天數(shù)，且違約金最高不超過應(yīng)付款項總額的5%；（2）甲方未按約定使用和愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償乙方因此造成的直接損失；（3）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方受到第三方索賠的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失；（4）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：服務(wù)費(fèi)總額×0.05%×違約天數(shù)，且違約金最高不超過服務(wù)費(fèi)總額的5%；（2）乙方未按約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償甲方因此造成的直接損失；（3）乙方未按約定處理甲方投訴的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：每次投訴未得到妥善處理，支付甲方人民幣1000元作為違約金；（4）乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條合同的變更和解除9.1變更條件任何一方提出變更合同的條件時，應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可書面簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。9.2解除條件在合同期限內(nèi)，任何一方提出解除合同的，應(yīng)提前三個月以書面形式通知對方。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接等。第十條甲方（業(yè)主）的投訴與建議10.1投訴與建議的渠道（1）書面形式提交給乙方物業(yè)管理辦公室；（2）通過甲方指定的其他聯(lián)系方式提出。10.2投訴與建議的處理乙方收到甲方的投訴與建議后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查和處理，并在五個工作日內(nèi)將處理結(jié)果書面通知甲方。對于甲方的合理建議，乙方應(yīng)積極采納并改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。第十一條乙方（物業(yè)管理公司）的員工管理11.1員工資質(zhì)乙方應(yīng)確保其員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，包括但不限于物業(yè)管理專業(yè)資質(zhì)、職業(yè)健康安全證書等。11.2員工培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，確保員工熟悉和遵守相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)范。11.3員工行為規(guī)范乙方應(yīng)制定員工行為規(guī)范，包括但不限于著裝要求、服務(wù)態(tài)度、保密規(guī)定等，并監(jiān)督員工遵守。第十二條安全管理12.1物業(yè)安全管理乙方應(yīng)制定物業(yè)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，包括但不限于門禁管理、消防安全管理、應(yīng)急預(yù)案等。12.2甲方的人身和財產(chǎn)安全乙方應(yīng)采取必要措施，保障甲方的人身和財產(chǎn)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故的發(fā)生。12.3乙方的人員管理乙方應(yīng)對員工進(jìn)行安全管理，確保員工在提供服務(wù)過程中不損害甲方的人身和財產(chǎn)安全。第十三條物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)13.1物業(yè)的日常維護(hù)乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和延長使用壽命。13.2物業(yè)的大修、中修、小修乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用情況和大修、中修、小修計劃，按時進(jìn)行維修。13.3維修資金的管理和使用乙方應(yīng)合理管理和使用維修資金，確保資金的安全和有效利用。第十四條其他事項14.1公共設(shè)施的使用和管理乙方應(yīng)合理使用和管理公共設(shè)施，確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。14.2環(huán)保和節(jié)能措施乙方應(yīng)采取措施，實(shí)現(xiàn)環(huán)保和節(jié)能目標(biāo)，包括但不限于廢物分類處理、節(jié)能照明等。14.3緊急事件的應(yīng)對和處理乙方應(yīng)制定緊急事件應(yīng)對預(yù)案，并在發(fā)生緊急事件時及時采取措施，保護(hù)甲方的人身和財產(chǎn)安全。14.4雙方約定的其他事項雙方在合同中約定的其他事項，第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、緊急救援機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入時，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況商定，并在本合同的附件中予以明確。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，但甲方和乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何直接或間接損失。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為有第三方介入的必要，且該介入符合雙方利益時，可以書面形式提出第三方介入的請求。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方書面提出第三方介入的請求后，另一方應(yīng)在十個工作日內(nèi)回復(fù)，同意或不同意該請求；（2）雙方同意第三方介入后，應(yīng)協(xié)商確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并在合同附件中明確；（3）第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)和能力，確保其能夠滿足合同要求；（4）第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù)，并有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行評價和指導(dǎo)。第三條第三方介入后的合同修正3.1額外條款增加根據(jù)第三方介入的情況，甲乙雙方應(yīng)在合同中增加額外的條款，明確第三方的責(zé)權(quán)利，包括但不限于：（1）第三方的職責(zé)范圍；（2）第三方的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求；（3）第三方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式；（4）甲方和乙方對第三方的監(jiān)督和評價機(jī)制。3.2第三方與其他各方的關(guān)系劃分（1）第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方和乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其質(zhì)量負(fù)責(zé)；（2）甲方和乙方不免除第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，第三方也不得向甲方和乙方主張任何權(quán)利；（3）第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲方和乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)；（4）第三方與甲方和乙方之間的糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，必要時可通過法律途徑解決。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指甲方和乙方在合同中約定的，第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中應(yīng)承擔(dān)的最高責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方根據(jù)第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等因素商定，并在合同附件中明確。4.3第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中發(fā)生的損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)，但不超過已約定的責(zé)任限額；（2）甲方和乙方在第三方責(zé)任限額內(nèi)，有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)解除合同；（3）第三方責(zé)任限額以外的損失，由甲方和乙方協(xié)商解決，必要時可通過法律途徑解決。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要變更合同，且該變更涉及第三方時，可以書面形式提出合同變更請求。5.2合同變更程序（1）甲方或乙方書面提出合同變更請求后，另一方應(yīng)在十個工作日內(nèi)回復(fù)，同意或不同意該請求；（2）雙方同意合同變更后，應(yīng)協(xié)商確定變更內(nèi)容，并在合同附件中明確；（3）合同變更涉及第三方時，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第六條第三方介入后的合同解除6.1合同解除條件當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為合同的解除涉及第三方時，可以書面形式提出合同解除請求。6.2合同解除程序（1）甲方或乙方書面提出合同解除請求后，另一方應(yīng)在十個工作日內(nèi)回復(fù)，同意或不同意該請求；（2）雙方同意合同解除后，應(yīng)協(xié)商確定解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于第三方服務(wù)的交接、費(fèi)用結(jié)算等；（3）合同解除涉及第三方時，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式雙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以采取調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。7.2第三方作為被告時的爭議解決當(dāng)?shù)谌阶鳛楸桓鏁r，甲方和乙方不免除對其的訴訟權(quán)利，甲方和乙方有權(quán)直接對第三方提起訴訟。7.3第三方作為原告時的爭議解決當(dāng)?shù)谌阶鳛樵鏁r，甲方和乙方不免除對其的答辯權(quán)利，甲方和乙方有權(quán)直接對第三方提起反訴。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃5.物業(yè)公共區(qū)域清潔和綠化計劃6.物業(yè)公共秩序維護(hù)方案7.物業(yè)安全保衛(wèi)制度8.物業(yè)內(nèi)部交通管理規(guī)定9.物業(yè)維修基金使用和管理規(guī)定10.物業(yè)檔案資料管理細(xì)則11.物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理流程12.物業(yè)員工管理細(xì)則13.物業(yè)安全管理規(guī)定14.物業(yè)維修和保養(yǎng)計劃15.物業(yè)環(huán)保和節(jié)能措施實(shí)施計劃16.物業(yè)緊急事件應(yīng)對預(yù)案17.物業(yè)服務(wù)合同變更和解除協(xié)議18.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決機(jī)制19.第三方介入?yún)f(xié)議20.第三方責(zé)任限額確認(rèn)書21.物業(yè)服務(wù)合同履行評價和監(jiān)督機(jī)制22.物業(yè)服務(wù)合同違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計算方式為：應(yīng)付款項總額×0.05%×遲延天數(shù)，且違約金最高不超過應(yīng)付款項總額的5%。2.未按約定使用和愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定使用和愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償乙方因此造成的直接損失。3.未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：服務(wù)費(fèi)總額×0.05%×違約天數(shù)，且違約金最高不超過服務(wù)費(fèi)總額的5%。4.未按約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償甲方因此造成的直接損失。5.未按約定處理甲方投訴的違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定處理甲方投訴，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：每次投訴未得到妥善處理，支付甲方人民幣1000元作為違約金。6.第三方介入時的違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)解除合同。7.合同變更和解除時的違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲乙雙方在合同變更和解除過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償對方因此造成的損失。8.爭議解決過程中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲乙雙方在爭議解決過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償對方因此造成的損失。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)的項目與范圍1.1物業(yè)管理項目的名稱和地址1.2物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)的時間范圍第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)2.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊4.1物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊成員及職責(zé)4.2物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條業(yè)主的配合與支持5.1業(yè)主應(yīng)提供的配合與支持5.2業(yè)主違反合同約定的處理方式第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議7.2如協(xié)商不成，雙方同意提交深圳仲裁委員會仲裁第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任8.2雙方因違約給對方造成損失的賠償責(zé)任第九條合同的生效、終止與續(xù)簽9.1合同的生效條件9.2合同的自然終止條件9.3合同續(xù)簽的條件與程序第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律11.2雙方同意提交深圳仲裁委員會仲裁第十二條其他約定12.1雙方對合同未涉及事項的補(bǔ)充約定12.2雙方對合同的修改和補(bǔ)充需以書面形式進(jìn)行第十三條通知與送達(dá)13.1雙方通訊地址及聯(lián)系方式的變更13.2雙方通知與文件的送達(dá)方式第十四條合同的附件14.1合同附件的清單及說明14.2附件與合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)的項目與范圍1.1物業(yè)管理項目的名稱：深圳市物業(yè)管理項目1.1.1項目地址：廣東省深圳市街道號1.2物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護(hù)：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理項目內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。1.2.2物業(yè)清潔：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理項目內(nèi)的公共區(qū)域、道路、綠化等進(jìn)行定期清潔，保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。1.2.4物業(yè)服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)提供周到的物業(yè)服務(wù)，包括居民咨詢、投訴處理、社區(qū)活動組織等，提高居民的生活質(zhì)量。1.3物業(yè)管理服務(wù)的時間范圍1.3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全天候（包括但不限于節(jié)假日和公休日）提供服務(wù)。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1物業(yè)管理方有權(quán)按照本合同的約定，對物業(yè)管理項目進(jìn)行日常管理和維護(hù)。2.1.2物業(yè)管理方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主報告物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。2.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)2.2.1業(yè)主有權(quán)按照本合同的約定，享受物業(yè)管理方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2業(yè)主應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理項目的相關(guān)規(guī)章制度。2.2.3業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的管理工作，合理使用物業(yè)設(shè)施，不得損害他人利益。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用、物業(yè)公司設(shè)備維修費(fèi)用等成本因素計算。3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算公式為：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用=建筑面積×物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)+其他成本。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的時間和方式，向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等方式。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前需征得業(yè)主的同意。3.3.2物業(yè)管理方應(yīng)提前一個月通知業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整事項。第四條物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊4.1物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊成員及職責(zé)4.1.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立項目管理團(tuán)隊，包括項目經(jīng)理、維修人員、清潔人員等。4.1.2項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的日常管理工作，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利實(shí)施。4.1.3維修人員負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和維修工作，確保其正常運(yùn)行。4.1.4清潔人員負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境的清潔工作，保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。4.2物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2物業(yè)管理方的管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)定期接受培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。第五條業(yè)主的配合與支持5.1業(yè)主應(yīng)提供的配合與支持5.1.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的管理工作，提供必要的協(xié)助和支持。5.2業(yè)主違反合同約定的處理方式5.2.1如業(yè)主違反本合同的約定，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主糾正違約行為。5.2.2如業(yè)主不糾正違約行為，物業(yè)管理方有權(quán)按照本合同的約定追究業(yè)主的責(zé)任。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.1.1如雙方同意變更本合同的約定，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。6.1.2合同變更自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。6.2合同解除的條件與程序6.2.1如雙方同意解除本合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方違反本合同的約定，未能提供約定的物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)按照違約程度向業(yè)主支付違約金。8.1.2業(yè)主違反本合同的約定，未能支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照違約程度向物業(yè)管理方支付違約金。8.2雙方因違約給對方造成損失的賠償責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的間接損失，包括對方因此產(chǎn)生的利潤損失等。第九條合同的生效、終止與續(xù)簽9.1合同的生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.1.2本合同的生效不代表物業(yè)管理方對物業(yè)管理項目的所有權(quán)，物業(yè)管理項目的所有權(quán)歸業(yè)主所有。9.2合同的自然終止條件9.2.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，合同到期后自動終止。9.2.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。9.3合同續(xù)簽的條件與程序9.3.1雙方應(yīng)在合同到期前六個月內(nèi)，協(xié)商續(xù)簽事宜。9.3.2雙方續(xù)簽時，應(yīng)按照當(dāng)時市場情況和物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況，重新協(xié)商合同內(nèi)容和費(fèi)用等事項。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)10.1.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密。10.1.2雙方不得向第三方泄露與合同有關(guān)的任何信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外。10.2保密信息的范圍和期限10.2.1保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息等。10.2.2保密期限自合同終止之日起計算，為期兩年。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2雙方同意提交深圳仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。第十二條其他約定12.1雙方對合同未涉及事項的補(bǔ)充約定12.1.1如本合同未涉及的事項，雙方可以通過書面形式進(jìn)行補(bǔ)充約定。12.1.2補(bǔ)充約定應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)，并與本合同具有同等法律效力。12.2雙方對合同的修改和補(bǔ)充需以書面形式進(jìn)行12.2.1雙方對本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行。12.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后，與本合同一并構(gòu)成完整的合同內(nèi)容。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方通訊地址及聯(lián)系方式的變更13.1.1雙方應(yīng)保持通訊地址和聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，如有變更應(yīng)及時通知對方。13.1.2雙方通知對方應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并保留通知的書面證據(jù)。13.2雙方通知與文件的送達(dá)方式13.2.1雙方通知與文件應(yīng)以郵寄、快遞、電子郵件等方式送達(dá)。13.2.2通知與文件自送達(dá)對方指定的通訊地址或聯(lián)系方式之日起視為已送達(dá)。第十四條合同的附件14.1合同附件的清單及說明14.1.1合同附件包括物業(yè)管理項目的相關(guān)資料、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.1.2附件應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)，并與本合同具有同等法律效力。14.2附件與合同具有同等法律效力14.2.1附件的內(nèi)容是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.2.2雙方應(yīng)按照附件的約定履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非本合同當(dāng)事人，但參與或協(xié)助本合同履行的一方。第三方可以包括中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，第三方根據(jù)合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，參與或協(xié)助履行合同義務(wù)的行為。1.3第三方介入包括但不限于中介方、評估方、維修服務(wù)方等，且第三方介入的行為應(yīng)符合本合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其介入行為的義務(wù)，并對其介入行為的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。2.1.2第三方介入行為導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)，除非第三方能證明損失是由于甲乙雙方的原因造成。2.2第三方介入的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)按照本合同的約定，獲取其介入行為的報酬。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以履行其介入行為的義務(wù)。2.3第三方介入的義務(wù)2.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得擅自改變合同內(nèi)容或違反合同約定。2.3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供其介入行為的證明文件和相關(guān)信息。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。3.2甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方，并對第三方的資格、能力和信譽(yù)進(jìn)行核實(shí)。3.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作過程，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。3.4甲乙雙方應(yīng)對第三方介入行為的結(jié)果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的措施。3.5如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正錯誤或賠償損失。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額，包括責(zé)任的范圍、金額等。4.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，以保障甲乙雙方的權(quán)益。4.3如第三方因介入行為導(dǎo)致的損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。4.4甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額的調(diào)整機(jī)制，以適應(yīng)合同履行過程中的變化。第五條第三方介入與合同其他方的關(guān)系5.1第三方介入不應(yīng)影響本合同其他方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與本合同其他方之間的糾紛，應(yīng)由第三方與本合同其他方協(xié)商解決。5.3本合同其他方應(yīng)尊重第三方的介入行為，不得干涉或阻礙第三方的正常工作。第六條第三方介入的變更與終止6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，方可變更或終止第三方介入行為。6.2變更或終止第三方介入行為時，甲乙雙方應(yīng)與第三方重新簽訂書面協(xié)議，明確新的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。6.3變更或終止第三方介入行為后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入與合同的生效、終止與續(xù)簽8.1本合同的生效、終止與續(xù)簽，不影響第三方介入行為的效力。8.2第三方介入行為的生效、終止與續(xù)簽，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第九條保密條款的適用9.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.2第三方違反保密條款的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意提交深圳仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。第十一條其他約定11.1雙方對合同未涉及事項的補(bǔ)充約定，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。11.2雙方對合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理項目的相關(guān)資料附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：物業(yè)管理方管理團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)分工附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計算方式和支付方式附件五：物業(yè)管理方與第三方簽訂的協(xié)議范本附件六：業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)清單附件七：物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)清單附件八：物業(yè)管理服務(wù)合同變更、解除及續(xù)簽的程序和條件附件九：物業(yè)管理服務(wù)合同的爭議解決機(jī)制附件十：物業(yè)管理服務(wù)合同的保密條款附件十一：物業(yè)管理服務(wù)合同的違約責(zé)任認(rèn)定及處理方式附件十二：物業(yè)管理服務(wù)合同的第三方介入條款附件十三：物業(yè)管理服務(wù)合同的生效、終止與續(xù)簽條款附件十四：物業(yè)管理服務(wù)合同的附件變更及補(bǔ)充約定附件十五：物業(yè)管理服務(wù)合同的通知與送達(dá)方式說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：一、物業(yè)管理方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.物業(yè)管理方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)按照違約程度向業(yè)主支付違約金。2.物業(yè)管理方未能按照合同約定及時處理業(yè)主的投訴和反饋，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.物業(yè)管理方未能按照合同約定保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.物業(yè)管理方泄露業(yè)主的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、業(yè)主的違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照違約程度向物業(yè)管理方支付違約金。2.業(yè)主違反合同約定，擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.業(yè)主違反合同約定，損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.業(yè)主泄露物業(yè)管理方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、第三方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.第三方未能按照合同約定履行其介入行為的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方因介入行為導(dǎo)致的損失超過責(zé)任限額，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情節(jié)和造成的損失程度進(jìn)行綜合評估。2.違約責(zé)任的具體金額應(yīng)按照雙方簽訂的書面協(xié)議中的約定進(jìn)行計算。3.違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)遵循公平、公正的原則，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本10本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項目的具體要求第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間及方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2合同的續(xù)簽條件4.3合同終止的條件第五條：乙方的義務(wù)與責(zé)任5.1乙方的服務(wù)承諾5.2乙方對物業(yè)的管理責(zé)任5.3乙方對甲方權(quán)益的保護(hù)第六條：甲方的義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的配合義務(wù)6.2甲方對物業(yè)的使用與管理6.3甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督與反饋第七條：合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更與解除的法律后果第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的情形8.2甲方違約的情形8.3違約責(zé)任的具體處理方式第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時效9.3爭議解決的成本承擔(dān)第十條：合同的生效、終止與解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的解除條件第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任承擔(dān)第十二條：法律法規(guī)適用12.1合同適用的法律法規(guī)12.2法律法規(guī)變化的處理方式第十三條：其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項13.2其他約定的法律效力第十四條：附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容的效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3甲方擁有的物業(yè)情況：包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等，具體物業(yè)列表詳見附件一。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理工作，包括物業(yè)維修、保潔、安全、綠化等工作。2.2乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，詳見附件二。2.3服務(wù)項目的具體要求：乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保物業(yè)的正常運(yùn)行，保證甲方及物業(yè)使用人的利益。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式：按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)類型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素，由雙方協(xié)商確定，詳見附件三。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間及方式：甲方應(yīng)在每月的五個工作日內(nèi)，將應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，需對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整的，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條：服務(wù)期限4.1合同的有效期：自雙方簽字蓋章之日起至2024年12月31日止。4.2合同的續(xù)簽條件：如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同到期前一個月內(nèi)，簽訂新的合同。4.3合同終止的條件：如一方違約，經(jīng)另一方催告后仍不改正的，另一方有權(quán)終止合同。第五條：乙方的義務(wù)與責(zé)任5.1乙方的服務(wù)承諾：乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方對物業(yè)的管理責(zé)任：乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、秩序等，保障甲方及物業(yè)使用人的權(quán)益。5.3乙方對甲方權(quán)益的保護(hù)：乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第六條：甲方的義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的配合義務(wù)：甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相關(guān)的物業(yè)資料和管理配合。6.2甲方對物業(yè)的使用與管理：甲方應(yīng)按照物業(yè)的使用規(guī)定，合理使用物業(yè)，維護(hù)物業(yè)的完好。6.3甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督與反饋：甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如有問題，應(yīng)及時反饋給乙方，乙方應(yīng)盡快予以解決。第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的情形：乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方違約的情形：甲方未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行配合義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的具體處理方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式：如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)解決；逾期未解決的，按本合同約定的違約責(zé)任處理。9.3爭議解決的成本承擔(dān)：雙方因爭議產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，按責(zé)任大小分擔(dān)。第十條：合同的生效、終止與解除10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件：本合同期滿，雙方未續(xù)簽的；一方違約，經(jīng)另一方催告后仍不改正的；法律規(guī)定的其他終止條件。10.3合同的解除條件：雙方協(xié)商一致解除的；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；法律規(guī)定的其他解除條件。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義：本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密信息的保護(hù)期限：自本合同終止或解除之日起兩年。11.3保密信息泄露的責(zé)任承擔(dān)：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的損失。第十二條：法律法規(guī)適用12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，具體法律法規(guī)按雙方約定或法律規(guī)定。12.2法律法規(guī)變化的處理方式：如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)按變化后的法律法規(guī)協(xié)商處理。第十三條：其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項：如雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的稅收問題、審計問題等。13.2其他約定的法律效力：本合同其他條款如有沖突，以本條款為準(zhǔn)。第十四條：附件14.1附件列表：附件一：物業(yè)列表；附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；附件三：服務(wù)費(fèi)用計算方式。14.2附件內(nèi)容的效力：附件內(nèi)容為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、承包商、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于與甲方物業(yè)相關(guān)的各類服務(wù)供應(yīng)商、維修商、檢測機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的條件2.1第三方介入條件：如甲方或乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可允許第三方介入。2.2第三方介入的程序：第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方在介入本合同事項時，享有根據(jù)約定提供服務(wù)或協(xié)助的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供合格的服務(wù)或協(xié)助，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方對甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但賠償責(zé)任的上限，應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際收入、利潤等情況，由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方因特殊情況，無法按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任的，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)視甲方為合同一方，對甲方履行合同義務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)視乙方為合同一方，對乙方履行合同義務(wù)。第六條：第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更：如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方和乙方可協(xié)商一致，變更第三方。6.2第三方介入的解除：如第三方嚴(yán)重違反合同約定，甲方和乙方可協(xié)商一致，解除與第三方的合同關(guān)系。第七條：第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式：如第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議解決的時效：甲乙雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)解決；逾期未解決的，按本合同約定的違約責(zé)任處理。第八條：第三方介入的成本承擔(dān)8.1第三方介入的成本承擔(dān)：第三方介入所發(fā)生的費(fèi)用，由甲方和乙方按約定承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用支付方式：甲方和乙方應(yīng)按照約定的時間、方式支付第三方介入費(fèi)用。第九條：法律法規(guī)及本合同的適用9.1法律法規(guī)適用：第三方介入事項適用中華人民共和國法律法規(guī)，具體法律法規(guī)按雙方約定或法律規(guī)定。9.2本合同適用：本合同其他條款適用于第三方介入事項。第十條：其他約定10.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項：如第三方介入的審計、稅務(wù)等問題。10.2其他約定的法律效力：本合同其他條款如有沖突，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)列表詳細(xì)列出甲方所有物業(yè)的名稱、地址、物業(yè)類型、建筑面積等信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括保潔、保安、綠化等服務(wù)項目的具體要求。附件三：服務(wù)費(fèi)用計算方式詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計算方法，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計算公式等。附件四：服務(wù)期限及續(xù)簽條件列出合同的有效期、續(xù)簽條件及終止條件。附件五：乙方服務(wù)承諾詳細(xì)描述乙方的服務(wù)承諾，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。附件六：保密信息協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的定義、保護(hù)期限及泄露后的責(zé)任承擔(dān)。附件七：爭議解決方式詳細(xì)描述爭議解決的方式、時效及成本承擔(dān)。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未能提供必要的物業(yè)資料和管理配合。3.乙方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。4.乙方未能保守甲方的商業(yè)秘密。5.第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。示例說明：如甲方未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金及因終止合同產(chǎn)生的損失。如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因乙方違約給甲方造成的損失。如第三方未能按照約定提供服務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因第三方違約給甲方或乙方造成的損失。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本11本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.2合同續(xù)約第五條物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利5.2物業(yè)管理方的義務(wù)第六條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)第七條合同的變更和解除7.1合同變更7.2合同解除第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效第十條合同的生效、終止和解除10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同附件第十二條合同的簽署、修改和補(bǔ)充12.1合同簽署12.2合同修改12.3合同補(bǔ)充第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同的份數(shù)14.1合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目1.1.1物業(yè)共用部位的維護(hù)、維修和管理1.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理1.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化景觀的維護(hù)和管理1.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生和環(huán)境秩序的維護(hù)和管理1.1.5公共安全防范和公共秩序維護(hù)1.1.6其他物業(yè)服務(wù)事項，雙方可另行約定1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)共用部位的維護(hù)、維修和管理，包括但不限于樓房主體結(jié)構(gòu)、共用設(shè)施設(shè)備、公共部位的裝飾裝修等1.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理，包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、排水、排污、通信、有線電視等設(shè)施設(shè)備1.2.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化景觀的維護(hù)和管理，包括但不限于綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等1.2.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生和環(huán)境秩序的維護(hù)和管理，包括但不限于小區(qū)道路、廣場、停車場、公共部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的分類、收集、運(yùn)輸、處理等1.2.5公共安全防范和公共秩序維護(hù)，包括但不限于小區(qū)出入口的值班、巡邏、安全檢查、突發(fā)事件處理等1.2.6其他物業(yè)服務(wù)事項，雙方可另行約定第二條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1物業(yè)共用部位的維護(hù)、維修和管理應(yīng)達(dá)到國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求2.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化景觀的維護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求2.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生和環(huán)境秩序的維護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求2.1.5公共安全防范和公共秩序維護(hù)應(yīng)達(dá)到國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求2.1.6其他物業(yè)服務(wù)事項，雙方可參照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)另行約定2.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)2.2.1物業(yè)共用部位的維護(hù)、維修和管理應(yīng)及時、高效，確保業(yè)主的正常使用2.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理應(yīng)及時、高效，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行2.2.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化景觀的維護(hù)和管理應(yīng)及時、高效，確保綠化環(huán)境的整潔美觀2.2.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生和環(huán)境秩序的維護(hù)和管理應(yīng)及時、高效，確保小區(qū)環(huán)境的舒適宜居2.2.5公共安全防范和公共秩序維護(hù)應(yīng)及時、高效，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定2.2.6其他物業(yè)服務(wù)事項，雙方可參照實(shí)際情況另行約定第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容等因素計算3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算方式應(yīng)符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定3.1.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向業(yè)主公示3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按約定的期限和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體方式由雙方協(xié)商確定3.2.3業(yè)主支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用后，物業(yè)管理方應(yīng)及時出具相應(yīng)的收費(fèi)憑證3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循國家和地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定3.3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意3.3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)和計算方式應(yīng)向業(yè)主公示第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽訂之日起生效4.1.2合同期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽4.2合同續(xù)約4.2.1合同期限屆滿前，雙方均有意愿續(xù)約的，應(yīng)提前____個月協(xié)商簽訂新的合同4.2.2合同續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定第五條物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利5.1.1按照合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1.2按照合同約定，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)5.1.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任8.1.2物業(yè)管理方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.1.3物業(yè)管理方違反法律法規(guī)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任8.2.2業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.3業(yè)主違反法律法規(guī)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.2爭議解決時效9.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)在爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)解決9.2.2如雙方在爭議解決時效內(nèi)未能解決爭議，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟第十條合同的生效、終止和解除10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止10.2.2雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同提前終止10.2.3物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，嚴(yán)重違約的，業(yè)主有權(quán)提前終止合同10.2.4業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)重違約的，物業(yè)管理方有權(quán)提前終止合同10.3合同解除10.3.1合同解除應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定的條件10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項第十一條附則11.1名詞解釋11.1.1本合同中所稱物業(yè)管理方是指依法成立并取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)法人11.1.2本合同中所稱業(yè)主是指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的自然人、法人和其他組織11.1.3本合同中所稱物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用是指物業(yè)管理方按照合同約定提供的物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用11.2合同附件11.2.1本合同附件包括物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息11.2.2合同附件應(yīng)作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力第十二條合同的簽署、修改和補(bǔ)充12.1合同簽署12.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.1.2合同簽署時，雙方應(yīng)加蓋公章，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字12.2合同修改12.2.1合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)12.2.2合同修改后的內(nèi)容應(yīng)視為合同的一部分，與原合同具有同等法律效力12.3合同補(bǔ)充12.3.1合同補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)12.3.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)視為合同的一部分，與原合同具有同等法律效力第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.1.1雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應(yīng)以書面形式確認(rèn)，與本合同具有同等法律效力13.1.2雙方的其他約定不得與本合同相抵觸，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定第十四條合同的份數(shù)14.1合同份數(shù)及保管14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.1.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，不得擅自泄露、涂改、銷毀合同內(nèi)容14.1.3合同份數(shù)及保管方式由雙方協(xié)商確定第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙方之外的，與本合同無直接合同關(guān)系的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與到甲乙雙方的交易中，對合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的情形2.1.1第三方提供服務(wù)或商品，甲乙方依據(jù)合同約定向第三方支付費(fèi)用；2.1.2甲乙方依據(jù)合同約定，需接受第三方的服務(wù)或商品；2.1.3合同履行過程中，第三方對甲乙雙方產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系；2.1.4合同履行過程中，第三方對甲乙雙方的交易產(chǎn)生影響。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入本合同的，應(yīng)視為第三方與甲乙方之間形成了合同關(guān)系。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。3.3第三方介入產(chǎn)生的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。3.4甲乙方依據(jù)合同約定向第三方支付費(fèi)用時，第三方應(yīng)提供等值的服務(wù)或商品。3.5第三方未按照約定履行義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。4.2甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，不應(yīng)視為甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，不視為甲乙方對第三方承擔(dān)的責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)，以及違約責(zé)任。5.2甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確合同的履行期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求。5.3甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確合同的解除、終止和違約條款。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲乙方在合同履行過程中，如有第三方介入，應(yīng)及時告知對方。6.2甲乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方未按照約定履行義務(wù)，應(yīng)及時告知對方。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方介入產(chǎn)生的合同關(guān)系，其責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商確定。8.2甲乙方與第三方在合同中約定責(zé)任限額的，應(yīng)視為雙方對第三方責(zé)任限定的認(rèn)可。8.3甲乙方與第三方未約定責(zé)任限額的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入對合同其他條款的影響9.1本合同的其他條款，如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等，不受第三方介入的影響。9.2甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同履行。第十條第三方介入的合同變更和解除10.1甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系，如需變更或解除，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。10.2甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系，如需變更或解除，應(yīng)及時通知對方。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2甲乙方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條第三方介入的法律法規(guī)適用12.1本合同及甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系，應(yīng)適用中華人民共和國的法律法規(guī)。第十三條第三方介入的合同附件13.1甲乙方與第三方之間的合同附件，應(yīng)作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條第三方介入的合同份數(shù)及保管14.1甲乙方與第三方之間的合同份數(shù)及保管，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。14.2甲乙方與第三方應(yīng)妥善保管合同副本，不得擅自泄露、涂改、銷毀合同內(nèi)容。本修正條款自雙方簽署之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)管理的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理的具體設(shè)施設(shè)備清單5.物業(yè)管理的具體綠化景觀規(guī)劃6.物業(yè)管理的具體清潔衛(wèi)生和環(huán)境秩序維護(hù)方案7.物業(yè)管理的具體公共安全防范和公共秩序維護(hù)方案8.物業(yè)管理的具體合同履行期限9.物業(yè)管理的具體合同續(xù)約期限10.物業(yè)管理的具體合同解除條件11.物業(yè)管理的具體合同終止條件12.物業(yè)管理的具體合同爭議解決方式13.物業(yè)管理的具體合同第三方介入條款14.物業(yè)管理的具體合同違約責(zé)任條款15.物業(yè)管理的具體合同其他約定條款16.物業(yè)管理的具體合同附則條款17.物業(yè)管理的具體合同簽署、修改和補(bǔ)充條款18.物業(yè)管理的具體合同生效、終止和解除條款19.物業(yè)管理的具體合同爭議解決時效條款20.物業(yè)管理的具體合同第三方責(zé)任限額條款21.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的額外條款22.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的告知義務(wù)條款23.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的爭議解決條款24.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的合同變更和解除條款25.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的違約責(zé)任條款26.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的法律法規(guī)適用條款27.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的合同附件條款28.物業(yè)管理的具體合同第三方介入的合同份數(shù)及保管條款說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.物業(yè)管理方未按照合同約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.物業(yè)管理方違反法律法規(guī)規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于罰款、沒收違法所得等。4.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.業(yè)主違反法律法規(guī)規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于罰款、沒收違法所得等。7.第三方未按照約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.第三方違反法律法規(guī)規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于罰款、沒收違法所得等。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本3本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條合同主體2.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式2.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及聯(lián)系方式第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式及時間第五條物業(yè)管理人員的配備及要求5.1物業(yè)管理人員的數(shù)量及專業(yè)要求5.2物業(yè)管理人員的服務(wù)規(guī)范第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式第十一條其他約定11.1其他約定內(nèi)容第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同終止條件第十三條通知與送達(dá)13.1通知與送達(dá)方式第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改記錄第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.1.1物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.1.2物業(yè)地址：深圳市區(qū)街道號1.1.3物業(yè)管理面積：總計平方米1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)1.2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)1.2.4安全防范服務(wù)1.2.5停車場管理服務(wù)1.2.6公共秩序維護(hù)服務(wù)1.2.7消防安全管理服務(wù)1.2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)1.2.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造服務(wù)1.2.10物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容第二條合同主體2.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式2.1.1甲方名稱：深圳市小區(qū)業(yè)主委員會2.1.2甲方聯(lián)系方式：2.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及聯(lián)系方式2.2.1乙方名稱：X物業(yè)管理股份有限公司2.2.2乙方聯(lián)系方式：第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：人民幣元/平方米·月4.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取起始日期：2024年1月1日4.2費(fèi)用支付方式及時間4.2.1甲方按季度向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2.2支付日期為每個季度的第一個月的前15天內(nèi)4.2.3甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1‰作為滯納金第五條物業(yè)管理人員的配備及要求5.1物業(yè)管理人員的數(shù)量及專業(yè)要求5.1.1乙方根據(jù)物業(yè)管理范圍和物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，配備相應(yīng)的物業(yè)管理人員5.1.2物業(yè)管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書5.1.3物業(yè)管理人員應(yīng)定期接受培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平5.2物業(yè)管理人員的服務(wù)規(guī)范5.2.1物業(yè)管理人員應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范5.2.2物業(yè)管理人員應(yīng)尊重甲方權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)6.1.2甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價6.1.3甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理6.2甲方義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.2.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范和物業(yè)管理人員的服務(wù)規(guī)范6.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，不得妨礙乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.1.1在合同期限內(nèi)，如因國家法律法規(guī)變化、政策調(diào)整或甲方、乙方客觀情況發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容8.1.2合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效8.2合同解除條件8.2.1在合同期限內(nèi)，如甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同8.2.2在合同期限內(nèi)，如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同8.2.3合同解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1‰作為滯納金，并承擔(dān)因逾期付款導(dǎo)致乙方損失的賠償責(zé)任9.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×100%9.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十條爭議解決方式10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十二條合同的生效、修改和終止12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效12.2合同修改應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效12.3本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動終止第十三條通知與送達(dá)13.1雙方相互送達(dá)通知、函件等文件，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址13.2雙方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前書面通知對方第十四條附則14.1本合同附件包括：物業(yè)管理制度、物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理人員名單等14.2本合同的修改記錄應(yīng)由雙方共同保存，作為合同的有效組成部分第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他單位或個人，包括但不限于中介方、施工方、供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。2.2第三方介入前，甲乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。2.3第三方介入期間，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并確保第三方按約定完成相關(guān)工作。2.4第三方未按約定履行義務(wù)的，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，除非甲乙方能證明第三方行為與其無關(guān)。第三條第三方介入的費(fèi)用及支付3.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙方按約定的比例承擔(dān)。3.2第三方介入費(fèi)用的支付方式及時間由甲乙方在合同中約定。第四條第三方介入的合同變更及解除4.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。4.2如第三方介入導(dǎo)致合同解除，甲乙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方未按約定履行義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方未能按約定履行義務(wù)的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的權(quán)益保護(hù)7.1甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方利益。7.2第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的責(zé)任限額8.1第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在合同中約定。8.2第三方介入的責(zé)任限額不應(yīng)超過甲乙方因第三方介入而實(shí)際遭受的損失。第九條第三方介入的保險9.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，為第三方介入購買相應(yīng)的保險。9.2保險費(fèi)用由甲乙方按約定的比例承擔(dān)。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1甲乙方與第三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、合同內(nèi)容等，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。第十一條第三方介入的合同終止11.1合同終止后，第三方介入的協(xié)議繼續(xù)有效，直至雙方書面同意終止。第十二條第三方介入的其他約定12.1本合同未盡事宜，可由甲乙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的通知與送達(dá)13.1甲乙方與第三方相互送達(dá)通知、函件等文件，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。13.2甲乙方與第三方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前書面通知對方。第十四條第三方介入的附則14.1本合同附件包括：第三方介入?yún)f(xié)議、第三方介入費(fèi)用明細(xì)等。14.2本合同的修改記錄應(yīng)由甲乙方共同保存，作為合同的有效組成部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理制度詳細(xì)要求和說明：物業(yè)管理制度應(yīng)包括物業(yè)的管理辦法、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，用以指導(dǎo)物業(yè)管理人員的行為和服務(wù)。附件2：物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便甲方監(jiān)督乙方的服務(wù)。附件3：物業(yè)管理人員名單詳細(xì)要求和說明：物業(yè)管理人員名單應(yīng)列出乙方向甲方提供的所有管理人員的信息，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等，以確保甲乙雙方與第三方的權(quán)益。附件5：第三方介入費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：第三方介入費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的所有費(fèi)用，包括費(fèi)用項目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用金額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1‰作為滯納金，并承擔(dān)因逾期付款導(dǎo)致乙方損失的賠償責(zé)任。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×100%。3.第三方未按約定履行義務(wù)的，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，除非甲乙方能證明第三方行為與其無關(guān)。示例說明：1.若甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1‰作為滯納金，同時，若因此導(dǎo)致乙方損失，甲方還需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)未提供物業(yè)管理服務(wù)，則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×100%。3.若第三方在介入過程中未按約定履行義務(wù)，則由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。例如，若第三方未能按時完成約定的工作，導(dǎo)致甲方損失，甲乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，除非甲乙方能證明第