2024年度云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)2.2云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式和支付時(shí)間第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí)間5.2技術(shù)支持和響應(yīng)時(shí)間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和法院第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的影響和處理第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件第十二條附則12.1合同附件12.2合同的書面形式和簽字蓋章第十三條法律適用13.1合同適用的法律法規(guī)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：乙方負(fù)責(zé)甲方云計(jì)算平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、資源調(diào)度、安全防護(hù)等工作。2.2云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)甲方云計(jì)算平臺(tái)的定期維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、性能優(yōu)化等工作。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：甲方應(yīng)支付乙方云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用，總計(jì)人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整）。4.2支付方式和支付時(shí)間：甲方采用____方式支付服務(wù)費(fèi)用，自合同生效之日起，每____個(gè)月支付一次，共計(jì)支付____次。具體支付時(shí)間及金額如下：第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí)間：乙方保證甲方云計(jì)算平臺(tái)年正常運(yùn)行時(shí)間不低于____%。5.2技術(shù)支持和響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方故障報(bào)修后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決故障。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中，甲乙雙方接觸到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限：自雙方簽訂本合同之日起，至合同到期之日止。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：包括但不限于乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)甲方同意擅自將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。同時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和法院：本合同簽訂地為____，雙方同意接受該地人民法院的管轄。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。10.2不可抗力事件的影響和處理：因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行合同的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予理解和支持。第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改條件：合同履行過(guò)程中，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同解除條件：合同履行過(guò)程中，如發(fā)生合同約定的解除條件，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。第十二條附則12.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)時(shí)間表、技術(shù)規(guī)范等。附件與合同具有同等法律效力。12.2合同的書面形式和簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同立即生效。第十三條法律適用13.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未涉及的事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的情形2.1介入情形：第三方介入可能發(fā)生在合同履行過(guò)程中，包括但不限于技術(shù)支持、監(jiān)管審查、協(xié)調(diào)調(diào)解等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定或甲乙雙方的合理要求，履行相關(guān)職責(zé)，確保合同的順利履行。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額，按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。如無(wú)明確約定或法律規(guī)定，第三方應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方權(quán)益4.1第三方權(quán)益：第三方在履行合同職責(zé)過(guò)程中，享有其合法權(quán)益，包括但不限于技術(shù)成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。4.2第三方權(quán)益保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯或損害第三方的權(quán)益。第五條第三方義務(wù)5.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和要求，履行相關(guān)義務(wù)，確保合同的順利履行。5.2第三方義務(wù)的限制：第三方在履行義務(wù)時(shí)，不得違反法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入并不意味著甲方和乙方之間的關(guān)系發(fā)生變化，甲方和乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方與甲乙方的溝通：甲方和乙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，確保合同的順利履行。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未按照約定或甲乙雙方的合理要求履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定或法律規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。如無(wú)明確約定或法律規(guī)定，第三方應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方侵權(quán)處理8.1第三方侵權(quán)：第三方在履行合同職責(zé)過(guò)程中，侵犯或損害甲方和乙方合法權(quán)益的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.2第三方侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定或法律規(guī)定，承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如無(wú)明確約定或法律規(guī)定，第三方應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方退出9.2第三方退出后的處理：第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并按照約定或法律規(guī)定處理與第三方的后續(xù)事項(xiàng)。第十條第三方介入的協(xié)調(diào)10.1第三方介入的協(xié)調(diào)：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方的介入事項(xiàng)，確保合同的順利履行。10.2第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制：甲方和乙方可建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制，包括但不限于定期溝通、協(xié)調(diào)會(huì)議等。第十一條第三方介入的變更11.1第三方介入的變更：甲方和乙方如需變更第三方，應(yīng)按照約定或法律規(guī)定辦理。11.2第三方介入變更的程序：甲方和乙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，辦理第三方介入的變更手續(xù)。第十二條第三方介入的終止12.1第三方介入的終止：第三方介入事項(xiàng)完成后，第三方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定終止介入。12.2第三方介入終止后的處理：第三方終止介入后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并按照約定或法律規(guī)定處理與第三方的后續(xù)事項(xiàng)。第十三條第三方介入的記錄和資料13.1第三方介入的記錄：甲方和乙方應(yīng)妥善保存與第三方介入相關(guān)的記錄和資料，包括但不限于合同文件、溝通記錄、工作日志等。13.2第三方介入資料的使用：甲方和乙方在使用與第三方介入相關(guān)的記錄和資料時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和雙方的約定。第十四條第三方介入的保密14.1第三方介入的保密：甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。14.2第三方介入保密的例外：法律法規(guī)要求披露的，或經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致的，可予以披露。第十五條第三方介入的糾紛解決15.1第三方介入的糾紛解決：如發(fā)生與第三方介入相關(guān)的糾紛，甲方和乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.2第三方介入糾紛解決的地域：本合同簽訂地為____，雙方同意接受該地人民法院的管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的具體工作內(nèi)容、云計(jì)算平臺(tái)維護(hù)的具體工作內(nèi)容等。附件2：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列出乙方應(yīng)按照的時(shí)間表提供服務(wù)，包括但不限于定期維護(hù)的時(shí)間、故障處理的響應(yīng)時(shí)間等。附件3：技術(shù)規(guī)范詳細(xì)列出乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范，包括但不限于云計(jì)算平臺(tái)的操作規(guī)程、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件4：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限以及雙方在保密方面的權(quán)利和義務(wù)。附件6：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的具體表現(xiàn)以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件7：爭(zhēng)議解決方式及地點(diǎn)詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決方式（如友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等）以及爭(zhēng)議解決地點(diǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.乙方故意隱瞞服務(wù)過(guò)程中的重要信息。5.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照延遲提供服務(wù)的時(shí)間向甲方支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)或支付違約金。3.乙方擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，延遲了10天，那么乙方應(yīng)向甲方支付延遲提供服務(wù)的時(shí)間（10天）乘以合同總金額的1%作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算平臺(tái)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的平臺(tái)。2.運(yùn)營(yíng)：指對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行日常的管理和維護(hù)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí)，向守約方支付的違約補(bǔ)償。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)甲乙雙方在合