2024年定制系統(tǒng)接入服務(wù)與支持合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制系統(tǒng)接入服務(wù)與支持合同一本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1系統(tǒng)接入服務(wù)1.2定制系統(tǒng)1.3技術(shù)支持1.4服務(wù)期限1.5商業(yè)機(jī)密1.6違約1.7損害賠償1.8合同終止1.9爭議解決1.10法律適用1.11一般條款1.12合同的生效1.13修改與補(bǔ)充1.14雙方簽署第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1系統(tǒng)接入服務(wù)本合同所稱系統(tǒng)接入服務(wù)，是指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方提供定制系統(tǒng)的接入和使用服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化等。1.2定制系統(tǒng)本合同所稱定制系統(tǒng)，是指由乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，為甲方定制開發(fā)的信息系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件及技術(shù)支持等。1.3技術(shù)支持本合同所稱技術(shù)支持，是指乙方在系統(tǒng)接入服務(wù)期間和質(zhì)保期內(nèi)，為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等技術(shù)服務(wù)。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至甲方完全支付合同款項之日止。1.5商業(yè)機(jī)密甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)機(jī)密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。1.6違約一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.7損害賠償一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于實際損失、乙方因此付出的費(fèi)用及利息等。1.8合同終止有下列情形之一，一方可以終止合同：（1）對方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；（2）一方喪失履約能力，無法繼續(xù)履行合同的；（3）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（4）雙方協(xié)商一致終止合同的。1.9爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.11一般條款（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（3）本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方共同簽署后生效。1.12合同的生效本合同自雙方簽署之日起生效，同時視為甲乙雙方對合同各項條款的認(rèn)可和接受。1.13修改與補(bǔ)充合同履行期間，如因法律法規(guī)、政策變化或雙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以對合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署后生效。1.14雙方簽署本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上簽訂，自雙方簽署之日起生效。第八條服務(wù)內(nèi)容與范圍8.1乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方提供定制系統(tǒng)的接入和使用服務(wù)，包括系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化等。8.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，保證定制系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并對系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級和維護(hù)。8.3乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等技術(shù)服務(wù)。8.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)文檔，確保甲方能夠正常使用和維護(hù)定制系統(tǒng)。8.5乙方應(yīng)確保定制系統(tǒng)的安全性，采取必要的措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和信息安全。第九條服務(wù)費(fèi)用與支付9.1乙方向甲方提供的系統(tǒng)接入服務(wù)和技術(shù)支持，甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付乙方。9.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。9.3乙方提供服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。9.4甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金。第十條系統(tǒng)交付與驗收10.1乙方完成定制系統(tǒng)的開發(fā)和接入工作后，應(yīng)向甲方交付系統(tǒng)。10.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。10.3甲方對系統(tǒng)驗收合格的，應(yīng)支付尾款；驗收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改。第十一條質(zhì)保與維護(hù)11.1乙方應(yīng)提供定制系統(tǒng)的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期限自系統(tǒng)交付之日起計算。11.2在質(zhì)保期限內(nèi)，乙方應(yīng)對定制系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。11.3質(zhì)保期限屆滿后，甲方如需繼續(xù)享有技術(shù)支持和維修服務(wù)，應(yīng)與乙方另行簽訂協(xié)議。第十二條保密與知識產(chǎn)權(quán)12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)機(jī)密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2定制系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得復(fù)制、傳播、泄露或擅自使用定制系統(tǒng)。第十三條違約責(zé)任與賠償13.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。13.2乙方未按照約定時間完成服務(wù)或者交付系統(tǒng)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。13.3甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金。第十四條爭議解決與法律適用14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)描述甲方對定制系統(tǒng)的需求，包括功能要求、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括系統(tǒng)接入費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。附件四：系統(tǒng)交付與驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述定制系統(tǒng)交付和驗收的標(biāo)準(zhǔn)，包括驗收流程、驗收合格標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明明確定制系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，以及甲方的使用權(quán)限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)或交付系統(tǒng)。2.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方泄露乙方商業(yè)機(jī)密或擅自使用定制系統(tǒng)。5.甲方違反合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)或交付系統(tǒng)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金。4.甲方泄露乙方商業(yè)機(jī)密或擅自使用定制系統(tǒng)的，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并要求支付違約金。5.甲方違反合同約定的其他義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求支付違約金。示例說明：如果乙方未按照約定時間完成服務(wù)或交付系統(tǒng)，甲方可以解除合同，并要求乙方支付違約金。如果乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方整改，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.系統(tǒng)接入服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方提供定制系統(tǒng)的接入和使用服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化等。2.定制系統(tǒng)：指由乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，為甲方定制開發(fā)的信息系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件及技術(shù)支持等。3.技術(shù)支持：指乙方在系統(tǒng)接入服務(wù)期間和質(zhì)保期內(nèi)，為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等技術(shù)服務(wù)。4.服務(wù)期限：指自合同生效之日起至甲方完全支付合同款項之日止的時間段。5.商業(yè)機(jī)密：指合同履行過程中甲乙雙方獲悉的對方的商業(yè)信息，包括但不限于經(jīng)營策略、