2024年度體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

2024年度體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2體育場館定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2維護(hù)與維修服務(wù)2.3安全保障服務(wù)2.4清潔與綠化服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量管理4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定4.3服務(wù)質(zhì)量評估第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求6.2員工培訓(xùn)計(jì)劃第七條保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.2保險(xiǎn)購買7.3保險(xiǎn)理賠第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議方式9.2調(diào)解與仲裁9.3法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條強(qiáng)制性規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)12.2強(qiáng)制性規(guī)定的適用第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的份數(shù)13.3通知與送達(dá)第十四條雙方簽字14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期記載第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明：甲方為體育場館的所有權(quán)人或經(jīng)營管理方，乙方為具備專業(yè)資質(zhì)的體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)提供商?；诩追綄w育場館的綜合物業(yè)管理需求，雙方達(dá)成協(xié)議，乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2體育場館定義：本協(xié)議所稱體育場館包括但不限于主體育場、訓(xùn)練場、體育館、游泳館、健身中心等設(shè)施，以及停車場、綠化區(qū)域等附屬設(shè)施。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對體育場館進(jìn)行日常物業(yè)管理，包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等。2.2維護(hù)與維修服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對體育場館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.3安全保障服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)體育場館的安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度，確保場館安全。2.4清潔與綠化服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)體育場館的清潔衛(wèi)生和綠化工作，保持場館環(huán)境整潔、綠化區(qū)域美觀。第三條服務(wù)期限3.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。3.2結(jié)束日期：本協(xié)議有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量管理：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量管理方案，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和行業(yè)規(guī)定，制定各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全保障標(biāo)準(zhǔn)等。4.3服務(wù)質(zhì)量評估：甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算：乙方提供的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)體育場館的規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容和要求，以及市場行情等因素進(jìn)行計(jì)算。5.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化或其他因素，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請，甲方應(yīng)予以核實(shí)并決定是否調(diào)整。第六條人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求：乙方應(yīng)根據(jù)體育場館的規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容，配置足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員。6.2員工培訓(xùn)計(jì)劃：乙方應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，對新入職員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保員工具備相應(yīng)的服務(wù)技能。本部分內(nèi)容共計(jì)513字。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約方的違約行為導(dǎo)致守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解與仲裁：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：如雙方同意變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止條件：本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。11.2保密期限：本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后，雙方應(yīng)對保密內(nèi)容繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。11.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條強(qiáng)制性規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)：雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。12.2強(qiáng)制性規(guī)定的適用：如本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸，該內(nèi)容應(yīng)被視為無效，但不影響其他條款的效力。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2合同的份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為雙方約定的地址。第十四條雙方簽字14.1甲方簽字：14.2乙方簽字：14.3日期記載：本部分內(nèi)容共計(jì)453字。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款附件二：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)人員配置表附件五：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃附件六：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)保密協(xié)議附件七：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定表附件八：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式附件一：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款本附件詳細(xì)列出了本合同的所有條款，包括但不限于協(xié)議背景與定義、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、人員配置與培訓(xùn)、保險(xiǎn)事宜、違約責(zé)任、爭議解決、合同的生效、變更與終止、保密條款、強(qiáng)制性規(guī)定、其他條款和雙方簽字等。附件二：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全保障標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件四：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)人員配置表本附件詳細(xì)列出了乙方根據(jù)體育場館規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容所需配置的人員數(shù)量和崗位。附件五：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了乙方對新入職員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。附件六：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息的內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件七：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定表本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要的示例說明。附件八：體育場館綜合物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式本附件詳細(xì)列出了雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議的解決方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：如果甲方未能按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，甲方即構(gòu)成違約，應(yīng)向乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.體育場館：指本合同約定的用于體育比賽、訓(xùn)練、健身等活動的大型建筑設(shè)施。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。3.維護(hù)與維修：指對體育場館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和修復(fù)。4.安全保障：指對體育場館的安全進(jìn)行管理和保護(hù)，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。5.清潔與綠化：指對體育場館的環(huán)境進(jìn)行清潔和綠化工作，保持環(huán)