南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院《人員招聘》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院《人員招聘》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本核算時(shí)，以下哪種成本項(xiàng)目在總成本中所占比重通常較大，需要重點(diǎn)關(guān)注和控制？（）A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.薪酬成本D.離職成本2、在績(jī)效管理中，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性但又可實(shí)現(xiàn)？（）A.明確具體原則B.可衡量原則C.相關(guān)性原則D.可達(dá)成原則3、在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)需要預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測(cè)長(zhǎng)期人力資源需求時(shí)準(zhǔn)確性可能較低？（）A.趨勢(shì)分析法B.德?tīng)柗品–.回歸分析法D.比率分析法4、人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力起著關(guān)鍵作用。以下哪種激勵(lì)方式屬于內(nèi)在激勵(lì)？（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).晉升C.工作的成就感D.榮譽(yù)稱號(hào)5、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取調(diào)整措施？（）A.定期報(bào)告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋6、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道更有利于培養(yǎng)綜合性人才？（）A.單一通道B.雙通道C.多通道D.網(wǎng)狀通道7、在員工的離職管理中，以下哪種離職面談方式更能獲取有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源管理工作？（）A.結(jié)構(gòu)化面談B.非結(jié)構(gòu)化面談C.電話面談D.郵件面談8、在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)，以下哪種溝通頻率更有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高績(jī)效水平？（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次9、在人力資源管理的員工滿意度調(diào)查中，以下哪個(gè)方面更能影響員工的整體滿意度？（）A.薪酬待遇B.工作環(huán)境C.職業(yè)發(fā)展D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格10、在企業(yè)的人力資源效能評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)？（）A.人均銷(xiāo)售額B.員工滿意度C.培訓(xùn)費(fèi)用占比D.離職率11、員工的離職管理對(duì)企業(yè)有著一定影響。以下哪種離職類(lèi)型對(duì)企業(yè)造成的損失相對(duì)較??？（）A.主動(dòng)離職B.被動(dòng)離職C.集體離職D.關(guān)鍵員工離職12、跨文化人力資源管理面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪種情況更可能出現(xiàn)在跨國(guó)企業(yè)的人力資源管理中？（）A.統(tǒng)一的企業(yè)文化B.相同的管理模式C.語(yǔ)言和文化的差異D.無(wú)差別的薪酬體系13、在員工績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效反饋方式更有助于提高員工的接受度和改進(jìn)意愿？（）A.書(shū)面反饋B.面對(duì)面反饋C.公開(kāi)反饋D.匿名反饋14、某企業(yè)的人力資源部門(mén)正在設(shè)計(jì)員工福利套餐，以下哪種福利項(xiàng)目更能滿足年輕員工的需求？（）A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.職業(yè)培訓(xùn)D.住房補(bǔ)貼15、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源管理策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋16、在員工福利管理中，彈性福利計(jì)劃越來(lái)越受到關(guān)注。以下哪種彈性福利計(jì)劃更能滿足員工的個(gè)性化需求？（）A.核心加選擇型彈性福利計(jì)劃B.套餐式彈性福利計(jì)劃C.積分型彈性福利計(jì)劃D.附加型彈性福利計(jì)劃17、在人力資源管理中，人力資源規(guī)劃是其他各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)。以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的主要步驟？（）A.環(huán)境分析B.制定招聘計(jì)劃C.供需預(yù)測(cè)D.規(guī)劃的評(píng)估和調(diào)整18、在員工激勵(lì)中，非物質(zhì)激勵(lì)方式逐漸受到重視。以下哪種非物質(zhì)激勵(lì)方式更能增強(qiáng)員工的歸屬感？（）A.公開(kāi)表?yè)P(yáng)B.帶薪休假C.股票期權(quán)D.工作豐富化19、在薪酬管理的公平性原則中，以下哪種公平更強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人投入與產(chǎn)出的比較？（）A.外部公平B.內(nèi)部公平C.個(gè)體公平D.程序公平20、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪種法律法規(guī)更側(cè)重于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益？（）A.合同法B.公司法C.勞動(dòng)法D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法21、在薪酬設(shè)計(jì)中，寬帶薪酬體系具有一定的特點(diǎn)。以下哪個(gè)特點(diǎn)更能體現(xiàn)寬帶薪酬體系的優(yōu)勢(shì)？（）A.減少層級(jí)，晉升機(jī)會(huì)增多B.管理成本降低C.薪酬調(diào)整靈活性降低D.強(qiáng)調(diào)職位差異22、員工的離職管理對(duì)于企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。以下哪種離職原因是企業(yè)通過(guò)改進(jìn)管理措施最有可能避免的？（）A.個(gè)人發(fā)展受限B.薪酬待遇不滿C.工作壓力過(guò)大D.家庭原因23、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效溝通方式能夠及時(shí)解決問(wèn)題，提高績(jī)效？（）A.書(shū)面溝通B.正式會(huì)議溝通C.非正式溝通D.一對(duì)多溝通24、在員工關(guān)系管理中，處理勞動(dòng)糾紛是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。當(dāng)員工因薪酬問(wèn)題與企業(yè)發(fā)生糾紛時(shí)，以下哪種解決方式更有利于維護(hù)雙方的利益？（）A.直接通過(guò)法律訴訟B.企業(yè)單方面做出決定C.雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解D.完全聽(tīng)從員工的訴求25、在人力資源管理的員工關(guān)系維護(hù)中，以下哪種措施更能增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度？（）A.定期的員工滿意度調(diào)查B.豐富的員工福利C.良好的工作條件D.暢通的溝通渠道二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）請(qǐng)闡述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理變革推動(dòng)時(shí)，人力資源管理如何獲得高層支持和員工的積極參與。2、（本題5分）論述在人力資源管理中，如何平衡組織目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)？3、（本題5分）論述在員工關(guān)系管理中，如何處理勞動(dòng)糾紛和沖突，維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。4、（本題5分）人力資源管理如何與企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)合作，優(yōu)化人員配置和提高生產(chǎn)效率？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家創(chuàng)業(yè)公司在快速發(fā)展階段，人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)員工流失率較高。經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)原因包括工作壓力大、職業(yè)發(fā)展空間有限等。請(qǐng)分析人力資源部門(mén)應(yīng)采取哪些措施降低員工流失率。2、（本題5分）某金融公司為了提高員工的專業(yè)素質(zhì)，投入大量資源進(jìn)行培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果不明顯，員工在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力提升有限。請(qǐng)分析該公司培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)策略。3、（本題5分）某跨國(guó)公司在不同國(guó)家的人力資源管理面臨著不同的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)分析原因，并提出應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的策略。4、（本題5分）某公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不佳，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售人員的薪酬結(jié)構(gòu)不合理，激勵(lì)力度不足。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何優(yōu)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的薪酬結(jié)構(gòu)，提高銷(xiāo)售人員的工作積極性和業(yè)績(jī)。5、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行員工關(guān)系維護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工之間存在矛盾和沖突。分析原因并提出解決矛盾和沖突的辦法。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）請(qǐng)深入論述在企業(yè)追