2024年度淘寶商家電商運營培訓服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度淘寶商家電商運營培訓服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條服務內容1.1電商運營培訓1.1.1電商運營基礎知識培訓1.1.2淘寶平臺操作培訓1.1.3店鋪裝修與商品上架培訓1.1.4淘寶直播與短視頻制作培訓1.1.5營銷推廣策略培訓1.1.6數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化培訓第二條服務期限2.1服務開始時間：2024年1月1日2.2服務結束時間：2024年12月31日第三條服務費用3.1服務費用總額：人民幣元3.2支付方式：分階段支付3.2.1第一階段支付：人民幣元，于服務開始后7個工作日內支付3.2.2第二階段支付：人民幣元，于服務中期（2024年6月30日）支付3.2.3第三階段支付：人民幣元，于服務結束前一個月支付第四條雙方權益4.1乙方（培訓方）權益4.1.1提供專業(yè)的電商運營培訓服務4.1.2對甲方的店鋪運營數(shù)據(jù)保密4.1.3有權終止服務，如甲方違反合同規(guī)定4.2甲方（商家）權益4.2.1獲得專業(yè)的電商運營培訓服務4.2.2有權要求乙方提供培訓資料和咨詢支持4.2.3有權終止服務，如乙方未按合同規(guī)定提供服務第五條培訓場地與時間5.1培訓場地：乙方指定或甲方提供的培訓場所5.2培訓時間：按照雙方約定的時間表進行第六條培訓師資質6.1乙方應提供具有豐富電商運營經(jīng)驗的培訓師進行授課第七條培訓效果評估7.1乙方應在服務結束后的一個月內對甲方的店鋪運營情況進行評估7.2評估結果作為乙方是否完成合同義務的依據(jù)第八條違約責任8.1如乙方未按合同規(guī)定提供服務，甲方有權終止服務并要求乙方退還已支付的費用8.2如甲方未按合同規(guī)定支付費用，乙方有權終止服務第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經(jīng)雙方確認第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密第十二條法律適用和合同簽訂地12.1本合同適用中華人民共和國法律12.2本合同簽訂地為中華人民共和國市第十三條其他條款13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條合同附件14.1培訓課程大綱14.2培訓師資料14.3服務費用支付明細表第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1電商運營培訓1.1.1電商運營基礎知識培訓1.1.1.1電商行業(yè)概述1.1.1.2電商平臺運營機制1.1.1.3電商運營流程與策略1.1.2淘寶平臺操作培訓1.1.2.1淘寶賬號管理1.1.2.2商品發(fā)布與編輯1.1.2.3訂單處理與售后服務1.1.2.4淘寶直播與短視頻制作1.1.3店鋪裝修與商品上架培訓1.1.3.1店鋪主題與風格設定1.1.3.2商品主圖與詳情頁設計1.1.3.3商品上架與分類管理1.1.4淘寶直播與短視頻制作培訓1.1.4.1直播設備與技術要求1.1.4.2直播互動與粉絲經(jīng)營1.1.4.3短視頻創(chuàng)意與制作技巧1.1.5營銷推廣策略培訓1.1.5.1淘寶直通車推廣1.1.5.2活動策劃與報名1.1.5.3優(yōu)惠券與滿減活動設置1.1.5.4社交媒體營銷與推廣1.1.6數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化培訓1.1.6.1店鋪數(shù)據(jù)查詢與分析1.1.6.2流量來源與用戶行為分析1.1.6.3商品銷售數(shù)據(jù)分析1.1.6.4店鋪優(yōu)化策略與實踐第二條服務期限2.1服務開始時間：2024年1月1日2.2服務結束時間：2024年12月31日第三條服務費用3.1服務費用總額：人民幣100,000元3.2支付方式：分階段支付3.2.1第一階段支付：人民幣30,000元，于服務開始后7個工作日內支付3.2.2第二階段支付：人民幣40,000元，于服務中期（2024年6月30日）支付3.2.3第三階段支付：人民幣30,000元，于服務結束前一個月支付第四條雙方權益4.1乙方（培訓方）權益4.1.1提供專業(yè)的電商運營培訓服務4.1.2對甲方的店鋪運營數(shù)據(jù)保密4.1.3有權終止服務，如甲方違反合同規(guī)定4.2甲方（商家）權益4.2.1獲得專業(yè)的電商運營培訓服務4.2.2有權要求乙方提供培訓資料和咨詢支持4.2.3有權終止服務，如乙方未按合同規(guī)定提供服務第五條培訓場地與時間5.1培訓場地：乙方指定或甲方提供的培訓場所5.2培訓時間：按照雙方約定的時間表進行第六條培訓師資質6.1乙方應提供具有豐富電商運營經(jīng)驗的培訓師進行授課6.2培訓師資質證明：提供相關教育背景、工作經(jīng)歷和培訓經(jīng)驗的證明文件第七條培訓效果評估7.1乙方應在服務結束后的一個月內對甲方的店鋪運營情況進行評估7.2評估結果作為乙方是否完成合同義務的依據(jù)7.3評估內容包括：店鋪流量、轉化率、銷售額、客戶滿意度等指標的提升情況第八條違約責任8.1如乙方未按合同規(guī)定提供服務，甲方有權終止服務并要求乙方退還已支付的費用8.2如甲方未按合同規(guī)定支付費用，乙方有權終止服務8.3違約方應承擔因此給對方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經(jīng)雙方確認10.2變更或解除合同不得影響甲方的合法權益10.3變更或解除合同的情形包括但不限于乙方無法按約定提供服務、甲方無法按約定支付費用等第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密11.2保密信息包括但不局限于運營數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)計劃等11.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第十二條法律適用和合同簽訂地12.1本合同適用中華人民共和國法律12.2本合同簽訂地為中華人民共和國市第十三條其他條款13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充第十四條合同附件14.1培訓課程大綱14.2培訓師資料14.3服務費用支付明細表14.4乙方提供的培訓資料和咨詢支持的具體內容和形式14.5甲方店鋪運營數(shù)據(jù)和效果評估的具體指標和標準第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：培訓課程大綱詳細列出培訓課程的各個模塊，每個模塊的內容以及培訓的方式和時間安排。附件2：培訓師資料詳細列出培訓師的姓名，職務，資質證明，過往培訓經(jīng)驗和成功案例等。附件3：服務費用支付明細表詳細列出服務費用的分階段支付的具體時間和金額。附件4：乙方提供的培訓資料和咨詢支持的具體內容和形式詳細列出乙方提供的培訓資料的具體內容和形式，以及咨詢支持的方式和時間安排。附件5：甲方店鋪運營數(shù)據(jù)和效果評估的具體指標和標準詳細列出評估店鋪運營效果的具體指標和標準，以及數(shù)據(jù)收集和分析的方式和方法。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按合同規(guī)定提供服務，例如未按時提供培訓服務，未提供約定的培訓資料和咨詢支持等。2.甲方未按合同規(guī)定支付費用，例如未按時支付服務費用，支付的金額不足等。3.雙方未按合同規(guī)定履行各自的權利和義務，例如乙方未提供培訓服務，甲方未提供店鋪運營數(shù)據(jù)等。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因此給對方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。2.如果違約方是因為不可抗力導致無法履行合同，應提供相關證明文件，并和甲方進行協(xié)商解決。示例說明：如果乙方未按時提供培訓服務，甲方有權終止服務并要求乙方退還已支付的費用。如果甲方未