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網(wǎng)吧秩序公約合同編號:__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,為了維護網(wǎng)吧秩序,保障消費者權(quán)益,規(guī)范乙方經(jīng)營行為,現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本公約。第一條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)1.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)提供合法經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施正常運行。(2)對乙方進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。(3)對乙方違規(guī)行為進行糾正,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,不得從事違法活動。(2)按照甲方要求,維護網(wǎng)吧秩序,保障消費者權(quán)益。(3)接受甲方的監(jiān)督和管理,配合甲方完成相關(guān)事宜。第二條網(wǎng)吧經(jīng)營管理2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù),開展經(jīng)營活動。2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的管理制度,確保網(wǎng)吧內(nèi)部秩序井然。2.3乙方應(yīng)定期對網(wǎng)吧設(shè)施進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施安全可靠。2.4乙方應(yīng)建立健全消費者檔案,依法保存消費記錄。第三條消費者權(quán)益保障3.1乙方應(yīng)尊重消費者的人格尊嚴(yán),不得對消費者進行侮辱、誹謗、騷擾等行為。3.2乙方應(yīng)公平、公正、公開地為消費者提供服務(wù),不得惡意損害消費者利益。3.3乙方應(yīng)依法保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等基本權(quán)益。3.4乙方應(yīng)在網(wǎng)吧內(nèi)顯著位置公示消費價格、服務(wù)項目等信息。第四條違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本公約約定履行各自的義務(wù)。如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方如違反國家法律法規(guī),甲方有權(quán)終止本公約,并要求乙方立即退出網(wǎng)吧。4.3乙方如嚴(yán)重違反甲方管理制度,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本公約過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本公約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本公約自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.3本公約未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.網(wǎng)吧設(shè)施設(shè)備清單4.消費者權(quán)益保障政策5.網(wǎng)吧管理制度6.補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:提供非法網(wǎng)絡(luò)環(huán)境未能確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施正常運行未能提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)未能糾正乙方違規(guī)行為2.乙方違約行為:從事違法活動未能維護網(wǎng)吧秩序未依法保障消費者權(quán)益未按約定提供服務(wù)3.違約行為認(rèn)定:依據(jù)本合同條款和相關(guān)法律法規(guī)甲方終止合同或要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù)的實體2.乙方:指接受甲方服務(wù)并開展網(wǎng)吧經(jīng)營的實體3.網(wǎng)吧:指提供網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂等服務(wù)的場所4.消費者權(quán)益:指消費者在消費過程中依法享有的權(quán)益5.違約行為:指未履行合同約定的義務(wù)的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施故障:及時通知甲方甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障2.消費者糾紛:及時溝通解決雙方可協(xié)商制定消費者糾紛處理流程3.經(jīng)營許可問題:確保乙方具備合法經(jīng)營許可證如有問題,及時咨詢相關(guān)部門4.法律法規(guī)變更:密切關(guān)注法律法規(guī)動態(tài)雙方應(yīng)及時修改合同條款以適應(yīng)變更五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)施2.乙方在甲方提供
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