2(2024版)物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)范圍1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理1.2.3安全保衛(wèi)工作1.2.4綠化管理1.2.5其他服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)2.3安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)2.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)2.5其他服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2物業(yè)服務(wù)續(xù)約條款5.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.合同的變更與終止7.1合同變更條款7.2合同終止條款8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效、終止和解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.合同的附則12.1定義與解釋12.2適用法律12.3合同附件13.其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容14.簽字蓋章14.1物業(yè)服務(wù)方簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)范圍1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域包括：（具體列出物業(yè)管理區(qū)域名稱）。1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。包括但不限于：（具體列出房屋及設(shè)施設(shè)備名稱）。1.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。包括但不限于：（具體列出環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容）。1.2.3安全保衛(wèi)工作物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。包括但不限于：（具體列出安全保衛(wèi)工作內(nèi)容）。1.2.4綠化管理物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化管理，保持綠化區(qū)域的整潔、美觀。包括但不限于：（具體列出綠化管理內(nèi)容）。1.2.5其他服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，具體內(nèi)容由雙方另行約定。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。2.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.3安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行管理，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行管理，保持綠化區(qū)域的整潔、美觀。2.5其他服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、其他相關(guān)費(fèi)用等，具體構(gòu)成由雙方另行約定。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按照約定的支付方式及時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式由雙方另行約定。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，具體調(diào)整機(jī)制由雙方另行約定。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為：（具體列出合同有效期限）。4.2物業(yè)服務(wù)續(xù)約條款合同到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前：（具體列出提前期限）書面通知對(duì)方，并按照約定的條件進(jìn)行續(xù)約。5.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行管理和維護(hù)，并要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)方的管理工作。6.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。7.合同的變更與終止7.1合同變更條款合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽訂變更協(xié)議。7.2合同終止條款合同終止的條件和程序按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（具體列出違約責(zé)任）。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（具體列出違約責(zé)任）。9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至（具體列出仲裁機(jī)構(gòu)名稱）仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、終止和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。10.3合同解除條件合同解除的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.合同的附則12.1定義與解釋本合同中下列術(shù)語的含義如下：（具體列出術(shù)語及其含義）。12.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同附件本合同附件包括：（具體列出附件名稱及編號(hào)）。13.其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在其他事項(xiàng)上的約定如下：（具體列出其他約定內(nèi)容）。14.簽字蓋章14.1物業(yè)服務(wù)方簽字蓋章物業(yè)服務(wù)方：（具體列出物業(yè)服務(wù)方名稱）14.2業(yè)主簽字蓋章業(yè)主：（具體列出業(yè)主姓名或業(yè)主大會(huì)名稱）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（具體列出第三方介入的情形）。2.第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但對(duì)其超越職責(zé)范圍的行為不承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。3.甲乙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，依照本合同及第三方與甲乙方之間的合同約定執(zhí)行。3.2甲乙方對(duì)第三方的指示甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方發(fā)出指示，第三方應(yīng)按照甲乙方的指示履行相應(yīng)職責(zé)。4.第三方介入的程序4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的合同。4.2第三方合同簽訂甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的約定，并在第三方與甲乙方簽訂的合同中予以明確。4.3第三方合同履行第三方應(yīng)按照其與甲乙方簽訂的合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約或過錯(cuò)行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的最高賠償限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、保險(xiǎn)等因素確定，并由甲方和乙方協(xié)商一致后予以明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商決定，并簽訂書面協(xié)議。6.第三方違約處理6.1第三方違約處理程序第三方違約時(shí)，甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，再按照本合同的爭(zhēng)議解決方式處理。6.2第三方違約責(zé)任第三方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（具體列出違約責(zé)任）。7.第三方退出7.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如有下列情形之一的，有權(quán)退出合同：（具體列出退出條件）。7.2第三方退出程序第三方退出合同應(yīng)提前：（具體列出提前期限）通知甲乙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，依照本合同及第三方與甲方、乙方之間的合同約定執(zhí)行。8.2第三方與甲方、乙方的關(guān)系劃分第三方與甲方、乙方的關(guān)系劃分，依照本合同及第三方與甲方、乙方之間的合同約定執(zhí)行。9.第三方介入對(duì)甲乙方的影響9.1第三方介入對(duì)甲乙方權(quán)利義務(wù)的影響第三方介入對(duì)甲乙方權(quán)利義務(wù)的影響，依照本合同及第三方與甲乙方之間的合同約定執(zhí)行。9.2第三方介入對(duì)甲乙方義務(wù)的影響第三方介入對(duì)甲乙方義務(wù)的影響，依照本合同及第三方與甲乙方之間的合同約定執(zhí)行。10.附件10.1第三方介入相關(guān)文件附件包括：（具體列出文件名稱及編號(hào)）。11.簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章甲方：（具體列出甲方名稱）11.2乙方簽字蓋章乙方：（具體列出乙方名稱）11.3第三方簽字蓋章第三方：（具體列出第三方名稱）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、綠化管理以及其他服務(wù)內(nèi)容的具體項(xiàng)目。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、其他相關(guān)費(fèi)用等，并明確各項(xiàng)費(fèi)用的支付方式和金額。附件三：物業(yè)服務(wù)期限約定本附件明確物業(yè)服務(wù)合同的有效期限，以及合同到期后的續(xù)約條件和程序。附件四：第三方介入明細(xì)表本附件詳細(xì)列出第三方介入的情形、第三方責(zé)任限額、第三方與甲乙方之間的關(guān)系劃分等信息。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出合作中可能涉及的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理程序。附件六：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋，包括第三方、違約行為、責(zé)任限額等，并說明這些法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的行為。2.物業(yè)服務(wù)方未按照約定的期限和方式提供服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)方未按照第三方合同約定提供服務(wù)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)，如未能履行或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。3.違約責(zé)任的承擔(dān)包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。示例說明：如物業(yè)服務(wù)方未能按照合同約定提供環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境