2024年定制衣柜質(zhì)量保證與維修服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制衣柜質(zhì)量保證與維修服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1衣柜1.2質(zhì)量保證1.3維修服務(wù)第二條衣柜的定制與交付2.1定制要求2.2交付時(shí)間與地點(diǎn)第三條質(zhì)量保證的范圍與期限3.1保證范圍3.2保證期限第四條質(zhì)量問題的認(rèn)定與處理4.1認(rèn)定程序4.2處理方式第五條維修服務(wù)的范圍與條件5.1服務(wù)范圍5.2服務(wù)條件第六條維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與完成時(shí)間6.1響應(yīng)時(shí)間6.2完成時(shí)間第七條維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用承擔(dān)7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用承擔(dān)第八條維修服務(wù)的次數(shù)限制與更換條件8.1次數(shù)限制8.2更換條件第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2賠償方式第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、終止與失效12.1生效條件12.2終止條件12.3失效條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2泄露后果第十四條其他條款14.1合同的副本14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3法律的適用14.4合同的履行地第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1衣柜：指本合同約定的由甲方定制，乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制造的衣柜產(chǎn)品，具體規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等詳見附件一。1.2質(zhì)量保證：指乙方對(duì)定制衣柜的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。1.3維修服務(wù)：指在質(zhì)保期內(nèi)，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，乙方負(fù)責(zé)對(duì)衣柜進(jìn)行維修或更換的服務(wù)。第二條衣柜的定制與交付2.1定制要求：甲方根據(jù)自身需求，向乙方提供衣柜的定制要求，包括但不限于尺寸、顏色、材質(zhì)、配件等。乙方根據(jù)甲方的要求，提供衣柜的設(shè)計(jì)方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行生產(chǎn)。第三條質(zhì)量保證的范圍與期限3.1保證范圍：乙方對(duì)衣柜的材質(zhì)、工藝、配件等產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。具體包括但不限于：衣柜的門板、抽屜、五金配件等。3.2保證期限：自衣柜交付之日起，為期兩年。第四條質(zhì)量問題的認(rèn)定與處理4.1認(rèn)定程序：甲方在發(fā)現(xiàn)衣柜存在質(zhì)量問題后，應(yīng)在交付之日起七日內(nèi)向乙方提出書面認(rèn)定申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方。4.2處理方式：乙方在確認(rèn)質(zhì)量問題后，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇維修或更換衣柜。若乙方認(rèn)為不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，則甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修或更換。第五條維修服務(wù)的范圍與條件5.1服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)維修或更換衣柜的材質(zhì)、工藝、配件等產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.2服務(wù)條件：在質(zhì)保期內(nèi)，衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方按照認(rèn)定程序向乙方提出維修或更換申請(qǐng)。第六條維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與完成時(shí)間6.1響應(yīng)時(shí)間：乙方在收到甲方維修或更換申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方，并安排維修或更換事宜。6.2完成時(shí)間：乙方應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換工作。若因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。第八條維修服務(wù)的次數(shù)限制與更換條件8.1次數(shù)限制：在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)衣柜進(jìn)行一次維修或更換。若甲方認(rèn)為有必要進(jìn)行第二次維修或更換，乙方有權(quán)拒絕，并按約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2更換條件：當(dāng)衣柜出現(xiàn)無法修復(fù)的質(zhì)量問題時(shí)，乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行更換。更換的衣柜應(yīng)符合甲方定制要求，且數(shù)量、規(guī)格等詳見附件一。第九條合同的變更與解除9.1變更條件：合同履行過程中，甲方如需變更衣柜的定制要求，應(yīng)提前三十日書面通知乙方，并經(jīng)乙方同意。變更后的合同內(nèi)容應(yīng)視為雙方共同約定。9.2解除條件：合同履行過程中，雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并按約定處理后續(xù)事宜。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2賠償方式：違約方應(yīng)按照對(duì)方損失的實(shí)際金額進(jìn)行賠償，賠償金額計(jì)算方式詳見附件二。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決：協(xié)商無果的，可以向約定的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑：調(diào)解無效或者雙方不愿調(diào)解的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與失效12.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2終止條件：合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)全部履行完畢時(shí)，合同終止。12.3失效條件：合同依法解除或者根據(jù)合同約定解除的，合同失效。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。13.2泄露后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的修改與補(bǔ)充：合同履行過程中，雙方可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)視為合同的組成部分。14.3法律的適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同的履行地：本合同的履行地為甲方所在地。第二部分：第三方介入后的修正14.5第三方介入：本合同履行過程中，如涉及第三方介入，包括但不限于中介方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等，各方應(yīng)按照本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.6第三方責(zé)任：第三方介入后，其責(zé)任范圍和限額應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。若第三方為法定機(jī)構(gòu)，其責(zé)任限額可按照法定規(guī)定執(zhí)行。14.7第三方費(fèi)用：第三方介入所需費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。若合同中無明確約定，則由責(zé)任方承擔(dān)。14.8第三方?jīng)Q策：在第三方介入過程中，第三方作出的決策具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。14.9第三方保密：第三方在介入過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。若第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.10第三方退出：第三方在完成介入任務(wù)后，有權(quán)退出本合同的履行。若第三方退出導(dǎo)致甲乙雙方無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.11第三方評(píng)價(jià)：第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立、公正、客觀的態(tài)度，甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。14.12第三方變更：合同履行過程中，若第三方發(fā)生變更，如更換調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁庭成員等，甲乙雙方應(yīng)予以認(rèn)可。若甲乙雙方對(duì)第三方變更有異議，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。14.13第三方通知：第三方在介入過程中，對(duì)甲乙雙方發(fā)出的通知、決定等，應(yīng)以書面形式發(fā)送。甲乙雙方應(yīng)在收到通知后及時(shí)回復(fù)，并按照要求履行相應(yīng)義務(wù)。14.14第三方權(quán)益保護(hù)：第三方在介入過程中，其合法權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)。甲乙雙方不得干擾第三方正常履行職務(wù)，不得損害第三方的合法權(quán)益。14.15第三方責(zé)任限制：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限制，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同約定執(zhí)行。若合同中無明確約定，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限制以其介入費(fèi)用為限。14.16第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方在介入過程中形成的法律關(guān)系，獨(dú)立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。14.17第三方介入的例外：本合同履行過程中，若涉及甲乙雙方之間的糾紛，且依法可以直接向法院提起訴訟的，甲乙雙方可以選擇不通過第三方介入，直接解決糾紛。14.18第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議：甲乙雙方與第三方就介入過程中的事宜，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.19第三方介入的終止：第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)按照約定終止與第三方的合同關(guān)系。若第三方未履行完畢職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：衣柜定制要求詳細(xì)列出甲方定制衣柜的具體要求，包括但不限于尺寸、顏色、材質(zhì)、配件等。附件二：質(zhì)量保證和維修服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)列出乙方對(duì)衣柜材質(zhì)、工藝、配件等產(chǎn)品質(zhì)量保證的具體內(nèi)容，以及維修服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)等。附件三：第三方介入費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等。附件四：合同履行地點(diǎn)和聯(lián)系方式詳細(xì)列出合同履行地點(diǎn)和甲乙雙方的聯(lián)系方式。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說明。附件六：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，以及對(duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付定制衣柜的款項(xiàng)。3.乙方交付的衣柜質(zhì)量不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。4.甲方未按約定時(shí)間向乙方提出維修或更換申請(qǐng)。5.乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方維修或更換申請(qǐng)。6.乙方未按約定時(shí)間完成維修或更換工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)按照對(duì)方損失的實(shí)際金額進(jìn)行賠償。2.賠償金額計(jì)算方式詳見附件五。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付定制衣柜的款項(xiàng)，乙方有權(quán)延遲交付衣柜，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：