二零二四年度物業(yè)管理合同(標(biāo)的高檔住宅區(qū)管理)2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同(標(biāo)的高檔住宅區(qū)管理)1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3標(biāo)的高檔住宅區(qū)名稱及地址第二條:合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3服務(wù)時(shí)間的安排第四條:物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)的設(shè)施范圍5.2維修和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間5.3維修和保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)第六條:安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理6.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新6.3安全事故的處理第七條:環(huán)境清潔和綠化7.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境清潔和綠化工作7.2清潔和綠化的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間7.3清潔和綠化的費(fèi)用承擔(dān)第八條:乙方人員管理8.1乙方人員的招聘和管理8.2乙方人員的培訓(xùn)和服務(wù)態(tài)度8.3乙方人員的薪酬和福利第九條:合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除的法律后果第十條:違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.3違約行為的解決途徑第十一條:爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院11.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)第十二條:合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十三條:保密條款13.1保密信息的范圍和內(nèi)容13.2保密信息的保護(hù)措施和期限13.3違反保密條款的責(zé)任第十四條:其他條款14.1與合同有關(guān)的其他事項(xiàng)14.2雙方約定但不屬于合同的條款第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3標(biāo)的高檔住宅區(qū)名稱:×××花園1.3標(biāo)的高檔住宅區(qū)地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條:合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目(1)公共區(qū)域的環(huán)境清潔;(2)綠化養(yǎng)護(hù)和管理;(3)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng);(4)安全管理和保衛(wèi);(5)物業(yè)維修和保養(yǎng);(6)其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合高檔住宅區(qū)的要求。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求由雙方在附件中約定。3.3服務(wù)時(shí)間的安排乙方應(yīng)按照甲方和住宅區(qū)居民的需求,合理安排服務(wù)時(shí)間,確保各項(xiàng)服務(wù)正常進(jìn)行。第四條:物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用按照住宅區(qū)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等因素計(jì)算,具體計(jì)算方式由雙方在附件中約定。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月支付上一季度的物業(yè)管理費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等,具體支付方式由雙方在附件中約定。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,雙方可根據(jù)實(shí)際情況在附件中約定調(diào)整機(jī)制。第五條:物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)的設(shè)施范圍乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修和保養(yǎng),包括電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、排水系統(tǒng)等。具體設(shè)施范圍由雙方在附件中約定。5.2維修和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。維修和保養(yǎng)的時(shí)間安排由雙方在附件中約定。5.3維修和保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)維修和保養(yǎng)的費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方在附件中約定。第六條:安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理乙方應(yīng)制定和完善小區(qū)安全管理規(guī)章制度,確保住宅區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新乙方負(fù)責(zé)安全設(shè)施的維護(hù)和更新,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。安全設(shè)施包括監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施等。6.3安全事故的處理乙方應(yīng)在發(fā)生安全事故時(shí),及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并報(bào)告甲方。具體處理程序由雙方在附件中約定。第八條:乙方人員管理8.1乙方人員的招聘和管理乙方應(yīng)按照甲方和住宅區(qū)居民的需求,招聘合適的人員負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。8.2乙方人員的培訓(xùn)和服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)對員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。員工在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持熱情、禮貌、專業(yè)的態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8.3乙方人員的薪酬和福利乙方的員工薪酬和福利由乙方自行制定和承擔(dān)。乙方應(yīng)確保員工的薪酬和福利符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以保障員工的合法權(quán)益。第九條:合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。9.2合同解除的條件和程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、解除日期、解除后的權(quán)利和義務(wù)處理等事項(xiàng)。9.3合同變更和解除的法律后果合同變更和解除不影響雙方在合同有效期間所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。雙方應(yīng)對合同變更和解除后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行妥善處理,以避免產(chǎn)生糾紛。第十條:違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定違約行為包括但不限于乙方未按照約定提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)支付費(fèi)用等。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。具體違約責(zé)任由雙方在附件中約定。10.3違約行為的解決途徑違約行為發(fā)生后,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條:爭議解決11.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院仲裁或訴訟應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院。11.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十二條:合同的生效和終止12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同的終止條件合同終止的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求移交給與物業(yè)管理相關(guān)的資料、財(cái)產(chǎn)等,并辦理相關(guān)手續(xù)。合同終止后的其他事項(xiàng)由雙方在附件中約定。第十三條:保密條款13.1保密信息的范圍和內(nèi)容保密信息包括合同內(nèi)容、甲方商業(yè)秘密、居民個(gè)人信息等。13.2保密信息的保護(hù)措施和期限乙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施,確保信息不被泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,具體期限由雙方在附件中約定。13.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任由雙方在附件中約定。第十四條:其他條款14.1與合同有關(guān)的其他事項(xiàng)包括但不限于合同的修改、補(bǔ)充、附件等。14.2雙方約定但不屬于合同的條款包括但不限于雙方之間的其他協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方的定義1.1本合同所述第三方,是指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。第三方可以是在某些專業(yè)領(lǐng)域具有專長和資質(zhì)的個(gè)體或機(jī)構(gòu),也可以是提供某些特定服務(wù)的公司或組織。第二條:第三方的責(zé)任2.1第三方介入本合同后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。2.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何無關(guān)方。第三條:第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)在提供服務(wù)過程中,要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.3第三方有權(quán)在服務(wù)過程中,對甲乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第四條:第三方介入的程序4.1當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前與第三方進(jìn)行溝通,并達(dá)成一致意見。4.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.3第三方介入后,甲乙方應(yīng)按照約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對于因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲乙方應(yīng)合理選擇第三方,并對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。對于因第三方行為不當(dāng)導(dǎo)致的損失,甲乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額,應(yīng)在甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中明確。第六條:第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體,第三方對甲乙方的義務(wù),不構(gòu)成甲乙方對對方的義務(wù)。6.2第三方與甲乙方之間的合同,不影響甲乙方之間合同的履行。6.3當(dāng)?shù)谌脚c甲乙方之間發(fā)生糾紛時(shí),雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條:第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件如下:(1)第三方完成約定服務(wù),甲乙方支付完畢服務(wù)費(fèi)用;(2)甲乙方與第三方協(xié)商一致解除合同;(3)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。7.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)向甲乙方移交與服務(wù)相關(guān)的資料、財(cái)產(chǎn)等,并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條:違約責(zé)任8.1第三方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。8.2甲乙方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。第九條:爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十條:合同的生效和終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的終止條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3合同終止后,甲乙方應(yīng)按照約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)和管理、公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)、安全管理和保衛(wèi)、物業(yè)維修和保養(yǎng)等服務(wù)。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求本附件明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,包括各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以保證高檔住宅區(qū)居民的生活質(zhì)量。附件三:費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式本附件詳細(xì)說明了物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式,以及費(fèi)用支付的方式和時(shí)間安排。附件四:維修和保養(yǎng)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)的設(shè)施范圍,以及維修和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間安排。附件五:安全管理規(guī)章制度本附件包含了小區(qū)安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,以確保居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。附件六:環(huán)境清潔和綠化標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了環(huán)境清潔和綠化的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間安排,以保持小區(qū)的環(huán)境整潔和綠化效果。附件七:乙方人員管理培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)說明了乙方人員的培訓(xùn)計(jì)劃,以確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。附件八:保密信息范圍和保護(hù)措施本附件明確了保密信息的范圍和內(nèi)容,以及保密信息的保護(hù)措施和期限。附件九:合同變更和解除協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同變更和解除的條件、程序以及法律后果。附件十:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了合作中可能涉及的違約行為,以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如果乙方未能按照約定提供公共區(qū)域的環(huán)境清潔服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外清潔費(fèi)用。2.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如果乙方未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的延遲支付的利息損失。3.乙方人員行為不當(dāng),導(dǎo)致甲方或居民損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如果乙方的員工在提供服務(wù)過程中,因疏忽導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方未按照約定支付費(fèi)用或未提供必要協(xié)助的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如果甲方未能按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同(標(biāo)的高檔住宅區(qū)管理)2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指高檔住宅區(qū)的范圍和地址第二條:合同期限2.1合同的有效期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條:甲方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)保證物業(yè)的合法合規(guī)使用,遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第四條:乙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證物業(yè)的安全和公共區(qū)域的整潔。4.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求和投訴。第五條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù)和管理5.2綠化和環(huán)境衛(wèi)生5.3公共設(shè)施的維護(hù)和管理5.4公共安全和管理第六條:物業(yè)管理費(fèi)用的支付6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。6.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第七條:合同的變更和解除7.1合同的變更和解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致。7.2變更和解除合同的條件和程序由雙方協(xié)商確定。第八條:違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的范圍和賠償金額由雙方協(xié)商確定。第九條:爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效和終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件和程序由雙方協(xié)商確定。第十一條:合同的附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用支付明細(xì)11.3附件三:合同變更和解除協(xié)議第十二條:其他約定12.1雙方對合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條:合同簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地。第十四條:簽字蓋章雙方代表在本合同上簽字蓋章,以證明本合同的效力。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.3本合同所指高檔住宅區(qū)范圍和地址:市區(qū)路號(hào),包括住宅樓、配套設(shè)施和公共區(qū)域。第二條:合同期限2.1本合同的有效期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限。第三條:甲方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)保證物業(yè)的合法合規(guī)使用,遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照合同約定使用物業(yè)。3.2甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,不得逾期支付。3.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),并提出合理建議和改進(jìn)意見。3.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)的安全和秩序,配合乙方開展物業(yè)管理工作。第四條:乙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和維護(hù)。4.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求和投訴,并提供及時(shí)的解決方案。4.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。第五條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù)和管理:包括住宅樓的結(jié)構(gòu)、設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),公共區(qū)域的維修和翻新。5.2綠化和環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)住宅區(qū)的綠化植物的養(yǎng)護(hù)和管理,公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔。5.3公共設(shè)施的維護(hù)和管理:包括電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。5.4公共安全和管理:負(fù)責(zé)住宅區(qū)的公共安全,包括保安人員的配置和管理,安全監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。第六條:物業(yè)管理費(fèi)用的支付6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理公司提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)確定。6.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式為每月支付,具體支付日期由雙方協(xié)商確定。6.3甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,并保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。第七條:合同的變更和解除7.1合同的變更和解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。7.2變更和解除合同的條件和程序由雙方協(xié)商確定,并按照合同約定的方式和時(shí)間進(jìn)行。7.3任何一方提出變更或解除合同時(shí),應(yīng)提前三個(gè)月通知對方,并協(xié)商解決相關(guān)問題。7.4如因乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)履行合同,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條:違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的范圍和賠償金額由雙方協(xié)商確定,包括但不限于損失賠償、違約金等。8.3乙方如未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4甲方如未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。第九條:爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,除非有法律判決或裁定暫停履行。第十條:合同的生效和終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件和程序由雙方協(xié)商確定,包括但不限于提前通知、終止日期等。10.3合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于移交管理權(quán)、結(jié)算費(fèi)用等。第十一條:合同的附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用支付明細(xì),包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。11.3附件三:合同變更和解除協(xié)議,明確變更和解除合同的條件和程序。第十二條:其他約定12.1雙方對合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3雙方應(yīng)妥善保管合同副本,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露合同內(nèi)容。第十三條:合同簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地。第十四條:簽字蓋章雙方代表在本合同上簽字蓋章,以證明本合同的效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的定義和范圍15.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織,包括但不僅限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。15.2第三方介入是指在合同履行過程中,由于甲方或乙方需要,第三方參與并提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的情況。15.3第三方介入包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的評估、維修、改造等工作。第十六條:第三方的責(zé)任和義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的合理要求,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。16.2第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)或協(xié)助符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任,并確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十七條:第三方介入的程序和條件17.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的理由和范圍。17.2甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、費(fèi)用等。17.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的履行和甲乙雙方的其他合法權(quán)益。第十八條:第三方費(fèi)用和支付18.1甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)第三方的費(fèi)用,并按照雙方協(xié)商確定的方式支付。18.2甲方或乙方支付第三方費(fèi)用后,有權(quán)要求第三方提供正規(guī)發(fā)票。18.3甲方或乙方支付第三方費(fèi)用后,第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或協(xié)助,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條:第三方責(zé)任限額19.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。19.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任限制條件等。19.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)和合同約定,并保障自身合法權(quán)益。第二十條:第三方與甲乙雙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的法律關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不產(chǎn)生影響,甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。20.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十一條:合同的變更和解除21.1合同的變更和解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。21.2變更和解除合同的條件和程序由甲乙雙方協(xié)商確定,并按照合同約定的方式和時(shí)間進(jìn)行。21.3任何一方提出變更或解除合同時(shí),應(yīng)提前三個(gè)月通知對方,并協(xié)商解決相關(guān)問題。21.4如因第三方嚴(yán)重違約導(dǎo)致甲乙雙方無法繼續(xù)履行合同,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條:爭議解決22.1甲乙雙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成,甲乙雙方或第三方均有權(quán)依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十三條:其他約定23.1甲乙雙方與第三方之間的未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。23.2本合同的第三方介入條款一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二十四條:簽字蓋章甲乙雙方代表及第三方代表在本合同上簽字蓋章,以證明本合同的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單1.1物業(yè)維護(hù)和管理具體項(xiàng)目

1.1.1住宅樓結(jié)構(gòu)維護(hù)

1.1.2設(shè)施和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

1.1.3公共區(qū)域維修翻新

1.2綠化和環(huán)境衛(wèi)生具體項(xiàng)目

1.2.1綠化植物養(yǎng)護(hù)

1.2.2公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔

1.3公共設(shè)施維護(hù)和管理具體項(xiàng)目

1.3.1電梯維護(hù)

1.3.2供水供電系統(tǒng)維護(hù)

1.3.3消防設(shè)施

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