2024年大數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運營托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運營托管合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語解釋2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容2.1.1硬件設(shè)施2.1.2軟件系統(tǒng)2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施2.2建設(shè)周期2.3建設(shè)預(yù)算3.數(shù)據(jù)中心運營托管3.1運營管理3.1.1人員配置3.1.2運維流程3.1.3安全管理3.2技術(shù)支持3.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）3.3.1系統(tǒng)可用性3.3.2數(shù)據(jù)安全性3.3.3客戶支持響應(yīng)時間4.費用與支付4.1建設(shè)費用4.2運營費用4.3支付方式4.4支付時間表5.合同期限5.1建設(shè)期5.2運營期6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3丙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)的例外10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)使用10.3侵權(quán)責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果12.合同的份數(shù)和保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.適用法律13.1合同適用的法律13.2法律沖突解決14.其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的補充協(xié)議14.4合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語解釋（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，確保各方的理解一致）第二條數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容2.1.1硬件設(shè)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施，并保證硬件設(shè)施的性能、安全、可靠。2.1.2軟件系統(tǒng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安裝、配置及優(yōu)化包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等軟件系統(tǒng)，并保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及兼容性。2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，設(shè)計并搭建包括但不限于內(nèi)部局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)接入、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，并保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的穩(wěn)定性、安全性及高速性。2.2建設(shè)周期乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保數(shù)據(jù)中心建設(shè)在合同約定的時間內(nèi)完成，具體建設(shè)周期見附件。2.3建設(shè)預(yù)算乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)中心建設(shè)預(yù)算，見附件。第三條數(shù)據(jù)中心運營托管3.1運營管理3.1.1人員配置乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)的運維團隊，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運營管理工作，包括設(shè)備維護、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等。3.1.2運維流程乙方應(yīng)制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的運維流程，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行，并按照甲方的要求進行流程優(yōu)化。3.1.3安全管理乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理措施，確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全、設(shè)備安全及人員安全，并按照甲方的要求進行安全防護體系的優(yōu)化。3.2技術(shù)支持丙方應(yīng)向甲方和乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不局限于系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查、技術(shù)咨詢等。3.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）3.3.1系統(tǒng)可用性數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)可用性承諾不低于99.9%，具體指標(biāo)見附件。3.3.2數(shù)據(jù)安全性乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)備份、加密傳輸、權(quán)限控制等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性。3.3.3客戶支持響應(yīng)時間乙方客服中心的客戶支持響應(yīng)時間承諾不超過1小時，具體響應(yīng)時間見附件。第四條費用與支付4.1建設(shè)費用甲方應(yīng)按照附件中約定的費用支付乙方數(shù)據(jù)中心的建設(shè)費用。4.2運營費用甲方應(yīng)按照附件中約定的費用支付乙方數(shù)據(jù)中心的運營費用。4.3支付方式甲方支付費用的方式如下：（1）建設(shè)費用：分階段支付，具體支付計劃見附件。（2）運營費用：按月支付，具體支付計劃見附件。4.4支付時間表甲方支付費用的時間表，見附件。第五條合同期限5.1建設(shè)期數(shù)據(jù)中心的建設(shè)期為（建設(shè)期天數(shù)），自甲方與乙方簽訂本合同之日起計算。5.2運營期數(shù)據(jù)中心的運營期為（運營期天數(shù)），自數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后計算。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件。6.2乙方違約乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件。6.3丙方違約丙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件。第八條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委員會提交仲裁申請，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.4法律途徑如仲裁不成，雙方均有權(quán)向甲方所在地的法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。9.2保密期限保密信息的保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密義務(wù)的例外法律要求披露的、或者法院命令披露的保密信息，以及雙方之間協(xié)商一致的披露，不受本保密條款的限制。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)及產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.2知識產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)侵權(quán)事宜，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等，導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的情形。11.2不可抗力事件的后果遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或修改合同。第十二條合同的份數(shù)和保管12.1合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙丙三方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。12.2合同保管合同副本應(yīng)妥善保管，不得泄露給無關(guān)第三方。第十三條適用法律13.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與適用的法律存在沖突，應(yīng)以適用的法律為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。14.2合同的完整性和獨立性本合同的任何條款，不影響其他條款的完整性和獨立性。14.3合同的補充協(xié)議本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由甲乙丙三方共同保存，以便查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入本合同所稱的“第三方”，是指除甲方、乙方和丙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)約定但實際參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)支持提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行過程。2.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗和良好信譽，能夠滿足本合同履行所需的專業(yè)技能和服務(wù)。2.3第三方介入的合同簽訂第三方介入前，甲方、乙方和丙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同，并不免除甲方、乙方和丙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方對甲方、乙方和丙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙丙三方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中明確。責(zé)任限額可包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方和丙方的關(guān)系第三方介入本合同，并不改變甲方、乙方和丙方之間的合同關(guān)系。第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定，向甲方、乙方或丙方提供服務(wù)。4.2第三方獨立責(zé)任第三方對甲方、乙方和丙方提供的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)獨立的違約或侵權(quán)責(zé)任。甲方、乙方和丙方之間不得相互追究第三方責(zé)任。第五條第三方介入的變更和終止5.1第三方變更如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商選擇新的第三方。5.2第三方終止第三方提前終止履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的第三方或采取其他措施繼續(xù)履行合同。第六條第三方介入的監(jiān)督和管理6.1第三方監(jiān)督甲方、乙方和丙方應(yīng)共同對第三方介入的過程進行監(jiān)督，確保第三方的服務(wù)符合本合同約定。6.2第三方管理甲方、乙方和丙方可分別或共同對第三方進行管理，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、進度、成本等方面。第七條第三方介入的溝通和協(xié)調(diào)7.1第三方溝通甲方、乙方和丙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，及時解決履行合同過程中出現(xiàn)的問題。7.2第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方之間的關(guān)系，確保各方協(xié)同履行合同義務(wù)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約第三方未能按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約處理甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜，必要時可采取法律手段追究第三方責(zé)任。第九條第三方介入的權(quán)益保護9.1第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益，應(yīng)受到法律保護。9.2保護措施甲方、乙方和丙方應(yīng)采取措施，保護第三方的合法權(quán)益。第十條第三方介入的補充協(xié)議10.1補充協(xié)議本合同未盡事宜，甲方、乙方和丙方可簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的相關(guān)事項。10.2補充協(xié)議效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，對各方具有約束力。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，甲方、乙方和丙方可選擇調(diào)解、仲裁或向法院提起訴訟解決。第十二條第三方介入的終止條件12.1終止條件第三方介入本合同的終止條件包括但不限于：（1）第三方履行合同義務(wù)完畢；（2）第三方提前終止合同義務(wù)；（3）甲方、乙方和丙方共同協(xié)商終止第三方介入。第十三條第三方介入后的合同修訂13.1修訂內(nèi)容根據(jù)第三方介入的情況，甲方、乙方和丙方可對本合同的相關(guān)條款進行修訂。13.2修訂程序修訂后的合同條款，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和丙方共同協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十四條第三方介入的記錄和歸檔14.第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、預(yù)算、時間表等。附件二：數(shù)據(jù)中心運營托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的運營托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)安全性、客戶支持響應(yīng)時間等。附件三：費用支付計劃詳細(xì)說明建設(shè)費用和運營費用的支付計劃，包括支付金額、支付時間等。附件四：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、專業(yè)技術(shù)資格證書等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲方、乙方和第三方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證等。附件六：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，包括但不限于政府公告、自然災(zāi)害證明、第三方中斷服務(wù)證明等。附件七：合同修訂歷史記錄記錄本合同自簽訂以來的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂方等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付建設(shè)費用或運營費用。2.乙方未按約定完成建設(shè)任務(wù)或提供運營托管服務(wù)。3.丙方未按約定提供技術(shù)支持或人員培訓(xùn)。4.第三方未按約定提供服務(wù)或違反服務(wù)協(xié)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方的違約行為導(dǎo)致甲方、乙方或丙方損失的，違約方應(yīng)進行賠償。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等。示例說明：若第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心無法正常運營，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方、乙方因此造成的損失，以及承擔(dān)因第三方違約產(chǎn)生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方、乙方和丙方之間簽訂的書面協(xié)議，用于規(guī)范各方在數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運營托管過程中的權(quán)利和義務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等。3.第三方：指除甲方、乙方和丙方之外，