2024年度物業(yè)管理與維護合同（含商業(yè)樓宇和住宅小區(qū)）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理與維護合同（含商業(yè)樓宇和住宅小區(qū)）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理與維護服務的范圍和內容1.1商業(yè)樓宇部分的物業(yè)管理與維護1.1.1公共區(qū)域的管理與維護1.1.2設施設備的管理與維護1.2住宅小區(qū)部分的物業(yè)管理與維護1.2.1公共區(qū)域的管理與維護1.2.2設施設備的管理與維護2.服務時間與周期2.1商業(yè)樓宇部分的物業(yè)管理與維護服務時間2.2住宅小區(qū)部分的物業(yè)管理與維護服務時間3.服務人員配置與管理3.1物業(yè)管理與維護服務人員的配置3.2物業(yè)管理與維護服務人員的培訓與管理4.服務質量與標準4.1商業(yè)樓宇部分的物業(yè)管理與維護服務質量與標準4.2住宅小區(qū)部分的物業(yè)管理與維護服務質量與標準5.費用與支付5.1物業(yè)管理與維護服務費用的計算與支付方式5.2物業(yè)管理與維護服務費用的調整機制6.合同的期限與終止6.1合同的期限6.2合同的終止條件與程序7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式8.保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密責任的履行與期限9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序10.合同的轉讓與繼承10.1合同轉讓的條件與程序10.2合同繼承的條件與程序11.適用法律與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1通知與送達12.2合同的完整性12.3合同的份數與簽字13.附件13.1商業(yè)樓宇部分設施設備清單13.2住宅小區(qū)部分設施設備清單13.3物業(yè)管理與維護服務人員名單14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理與維護服務的范圍和內容1.1商業(yè)樓宇部分的物業(yè)管理與維護1.1.1公共區(qū)域的管理與維護，包括但不限于大堂、會議室、走廊、電梯間、衛(wèi)生間等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護和安全管理；1.1.2設施設備的管理與維護，包括但不限于電梯、空調、照明、給排水、消防設施等設備的安全運行、定期檢查和維修保養(yǎng)。1.2住宅小區(qū)部分的物業(yè)管理與維護1.2.1公共區(qū)域的管理與維護，包括但不限于樓道、小區(qū)廣場、綠化帶、停車場等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護和安全管理；1.2.2設施設備的管理與維護，包括但不限于電梯、供水供電、供暖、消防設施、供排水系統(tǒng)等設備的安全運行、定期檢查和維修保養(yǎng)。第二條服務時間與周期2.1商業(yè)樓宇部分的物業(yè)管理與維護服務時間為每周一至周日，每天24小時；2.2住宅小區(qū)部分的物業(yè)管理與維護服務時間為每周一至周日，每天8小時。第三條服務人員配置與管理3.1物業(yè)管理與維護服務人員的配置，應根據實際需要配備足夠數量的專業(yè)技術人員和管理人員，以保證服務質量；3.2物業(yè)管理與維護服務人員的培訓與管理，應定期進行專業(yè)技能培訓和職業(yè)道德教育，提高服務人員的綜合素質。第四條服務質量與標準4.1商業(yè)樓宇部分的物業(yè)管理與維護服務質量與標準，應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求；4.2住宅小區(qū)部分的物業(yè)管理與維護服務質量與標準，應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。第五條費用與支付5.1物業(yè)管理與維護服務費用的計算與支付方式，根據實際服務內容、服務范圍、服務人數等因素，按照甲方和乙方約定的單價和總價進行計算，甲方按約定的周期支付服務費用；5.2物業(yè)管理與維護服務費用的調整機制，根據國家政策、市場行情和實際服務情況，經甲方和乙方協(xié)商一致，可以對服務費用進行調整。第六條合同的期限與終止6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算；6.2合同的終止條件與程序，甲乙雙方提前終止合同的，應書面通知對方，并在合同終止前完成相關交接工作。合同到期未續(xù)簽的，自動終止。第七條違約責任與爭議解決7.1違約責任，甲乙雙方違反合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；7.2爭議解決方式，甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍，保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營策略等不宜公開的信息；8.2保密責任的履行與期限，甲乙雙方在合同履行期間及合同終止后，應對保密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，不少于____年。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序，甲乙雙方如需變更合同內容，應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議；9.2合同解除的條件與程序，甲乙雙方提前解除合同的，應書面通知對方，并在合同解除前完成相關交接工作。合同到期未續(xù)簽的，自動解除。第十條合同的轉讓與繼承10.1合同轉讓的條件與程序，甲乙雙方如需轉讓合同權利義務，應書面協(xié)商一致，并通知對方；10.2合同繼承的條件與程序，甲乙一方發(fā)生合并、分立、解散等情形，合同權利義務由繼承方自動繼承。第十一條適用法律與爭議解決11.1適用法律，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；11.2爭議解決方式，甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達，甲乙雙方履行合同過程中的通知與文件送達，應以書面形式進行，送達地址為合同中約定的地址；12.2合同的完整性，本合同及其附件為完整合同，甲乙雙方不得單獨解釋或修改合同的任何內容；12.3合同的份數與簽字，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條附件13.1商業(yè)樓宇部分設施設備清單，詳細列明商業(yè)樓宇內的設施設備名稱、型號、數量等信息；13.2住宅小區(qū)部分設施設備清單，詳細列明住宅小區(qū)內的設施設備名稱、型號、數量等信息；13.3物業(yè)管理與維護服務人員名單，列明物業(yè)管理與維護服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。第十四條簽署頁甲乙雙方授權代表已閱讀本合同，自愿簽訂本合同，并承諾履行合同約定的權利與義務。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，與本合同有關聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應商、承包商、用戶等；1.2第三方介入的范圍，包括第三方參與合同的履行、提供服務、貨物供應等。第二條第三方介入的程序與責任2.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應書面通知對方，并說明第三方介入的原因、范圍、期限等；2.2甲乙雙方應與第三方明確各自的權責，確保第三方按照合同約定履行義務，不得損害甲乙雙方的合法權益；2.3第三方應按照甲乙雙方的約定，履行合同義務，并承擔相應的責任。第三方未履行合同義務或造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任或賠償責任。第三條第三方介入的合同變更與解除3.1若第三方介入導致合同內容發(fā)生變化，甲乙雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議；3.2甲乙雙方提前解除合同，或合同到期未續(xù)簽的，第三方介入的相關條款自動解除。第四條第三方介入的保密義務4.1第三方對在合同履行過程中知悉的甲乙雙方的保密信息，應承擔與甲乙雙方相同的保密義務；4.2第三方違反保密義務的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任或賠償責任。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；5.2第三方作為被告的，甲乙雙方應協(xié)助第三方履行合同義務，并承擔相應的責任。第六條第三方責任限額6.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等；6.2甲乙雙方與第三方約定責任限額的，甲乙雙方應承擔相應的風險。第三方未履行合同義務或造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任或賠償責任，但不超過約定的責任限額。第七條第三方介入的合同轉讓與繼承7.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，如需轉讓或繼承，應書面協(xié)商一致，并通知對方；7.2第三方轉讓或繼承合同權利義務的，甲乙雙方有權要求第三方提供相應的證明文件，并承擔相應的責任。第八條第三方介入的其他條款8.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確雙方的權利義務，確保合同的履行；8.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同，如與本合同有沖突，以本合同為準。第二部分：第三方介入后的修正（結束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)樓宇部分設施設備清單詳細列明商業(yè)樓宇內的設施設備名稱、型號、數量等信息。附件二：住宅小區(qū)部分設施設備清單詳細列明住宅小區(qū)內的設施設備名稱、型號、數量等信息。附件三：物業(yè)管理與維護服務人員名單列明物業(yè)管理與維護服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。附件四：服務記錄表記錄物業(yè)管理與維護服務過程中的各項服務內容、服務時間、服務質量等信息。附件五：費用明細表詳細列明物業(yè)管理與維護服務費用的計算方式、支付金額、支付時間等信息。附件六：合同變更與解除協(xié)議記錄合同變更與解除的條件、程序以及相關方的權利義務等信息。附件七：保密協(xié)議詳細列明保密信息的定義、范圍、保密責任的履行與期限等信息。附件八：第三方介入協(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責任限額等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付服務費用；2.乙方未按照約定標準提供物業(yè)管理與維護服務；3.乙方未按照約定時間完成維修保養(yǎng)工作；4.甲方未按照約定提供設施設備或場地；5.甲方未按照約定支付第三方費用；6.第三方未按照約定履行合同義務。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的____%；2.乙方未按照約定標準提供物業(yè)管理與維護服務的，應支付違約金，違約金為合同總額的____%；3.乙方未按照約定時間完成維修保養(yǎng)工作的，應支付違約金，違約金為維修保養(yǎng)費用總額的____%；4.甲方未按照約定提供設施設備或場地的，應支付違約金，違約金為合同總額的____%；5.甲方未按照約定支付第三方費用的，應支付違約金，違約金為未支付費用總額的____%；6.第三方未按照約定履行合同義務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：例如，如果甲方未按照約定時間支付服務費用，根據違約責任認定標準，甲方應支付違約金，違約金為應支付費用總額的5%。具體違約金的計算方式為：違約金=應支付費用總額×5%。同理，如果乙方未按照約定標準提供物業(yè)管理與維護服務，乙方應支付違約金，違約金為合同總額的10%。具體違約金的計算方式為：違約金=合同總額×10%。其他違約行為的責任認定標準均可參照上述示例進行計算。第三部分：其他補充性說明和解釋（結束）全文完。2024年度物業(yè)管理與維護合同（含商業(yè)樓宇和住宅小區(qū)）2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理與維護范圍1.1商業(yè)樓宇1.1.1樓宇設施管理1.1.2消防安全管理1.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理1.1.4綠化管理1.2住宅小區(qū)1.2.1住宅設施管理1.2.2住宅公共區(qū)域管理1.2.3住宅環(huán)境衛(wèi)生管理1.2.4住宅綠化管理2.物業(yè)管理與維護服務內容2.1商業(yè)樓宇2.1.1設施設備維護2.1.2消防安全巡查2.1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔2.1.4綠化養(yǎng)護2.2住宅小區(qū)2.2.1住宅設施設備維護2.2.2住宅消防安全巡查2.2.3住宅環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.4住宅綠化養(yǎng)護3.服務期限4.服務費用4.1商業(yè)樓宇4.1.1費用計算方式4.1.2費用支付方式4.1.3費用調整機制4.2住宅小區(qū)4.2.1費用計算方式4.2.2費用支付方式4.2.3費用調整機制5.雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務6.合同的變更與終止7.違約責任8.爭議解決方式9.合同的生效、變更與解除10.保密條款11.法律適用與爭議解決12.其他條款12.1物業(yè)保險12.2安全事故處理12.3甲方專用規(guī)定13.附件14.簽署頁第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理與維護范圍1.1商業(yè)樓宇1.1.1樓宇設施管理：包括但不限于電梯、空調、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設施的日常檢查、維護、保養(yǎng)和修理。1.1.2消防安全管理：制定消防安全制度，進行消防安全巡查，保障消防設施設備完好，組織消防演練。1.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理：負責商業(yè)樓宇公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括樓道、大廳、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。1.1.4綠化管理：負責商業(yè)樓宇內的綠化區(qū)域，包括植被的種植、養(yǎng)護、修剪等工作。1.2住宅小區(qū)1.2.1住宅設施管理：包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設施的日常檢查、維護、保養(yǎng)和修理。1.2.2住宅公共區(qū)域管理：負責住宅小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括樓道、大廳、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。1.2.3住宅環(huán)境衛(wèi)生管理：負責住宅小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生，包括道路、廣場、綠化帶等區(qū)域的清潔工作。1.2.4住宅綠化管理：負責住宅小區(qū)內的綠化區(qū)域，包括植被的種植、養(yǎng)護、修剪等工作。2.物業(yè)管理與維護服務內容2.1商業(yè)樓宇2.1.1設施設備維護：定期對電梯、空調、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設施進行檢查、維護、保養(yǎng)和修理，確保設施正常運行。2.1.2消防安全巡查：每天進行消防安全巡查，保障消防設施設備完好，及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患。2.1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔：定期對商業(yè)樓宇公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔。2.1.4綠化養(yǎng)護：定期對商業(yè)樓宇內的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，保證植被生長良好。2.2住宅小區(qū)2.2.1住宅設施設備維護：定期對電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設施進行檢查、維護、保養(yǎng)和修理，確保設施正常運行。2.2.2住宅消防安全巡查：每天進行住宅消防安全巡查，保障消防設施設備完好，及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患。2.2.3住宅環(huán)境衛(wèi)生清潔：定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔。2.2.4住宅綠化養(yǎng)護：定期對住宅小區(qū)內的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，保證植被生長良好。3.服務期限本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為一年。4.服務費用4.1商業(yè)樓宇4.1.1費用計算方式：服務費用按月計算，根據商業(yè)樓宇的面積、設施設備數量等因素確定。4.1.2費用支付方式：甲方按月支付服務費用，支付方式可采取銀行轉賬、支票支付等方式。4.1.3費用調整機制：服務費用如需調整，雙方可協(xié)商確定。4.2住宅小區(qū)4.2.1費用計算方式：服務費用按月計算，根據住宅小區(qū)的面積、住宅數量等因素確定。4.2.2費用支付方式：甲方按月支付服務費用，支付方式可采取銀行轉賬、支票支付等方式。4.2.3費用調整機制：服務費用如需調整，雙方可協(xié)商確定。5.雙方權利與義務5.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理與維護服務，并按照約定支付服務費用。甲方還有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，并提出合理建議和意見。5.2乙方權利與義務乙方應當按照合同約定提供物業(yè)管理與維護服務，保證服務質量和效果。乙方還有義務及時整改甲方提出的問題，并按照約定時間支付服務費用。6.合同的變更與終止6.1合同變更雙方同意，合同的變更應當書面簽署，并經雙方確認。6.2合同終止本合同服務期限屆滿或者雙方協(xié)商一致，可以終止合同。合同終止后，乙方應當將物業(yè)管理與維護工作交接給甲方，并按照約定時間辦理費用結算。第二部分：其他條款7.違約責任一方違約的，違約方應當承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應當友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽署之日起生效。合同的變更與解除，應當書面簽署8.爭議解決方式8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。9.合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同的變更應書面簽署，并經雙方確認。9.3合同的解除應書面簽署，并經雙方同意。10.保密條款10.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等，應予以嚴格保密。10.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方同意，本合同的簽訂地為中華人民共和國省市。12.其他條款12.1物業(yè)保險乙方應按照甲方的要求，為物業(yè)內的所有設施設備及人員購買相應的保險，并將其保險單交給甲方備案。12.2安全事故處理乙方應制定完善的安全事故處理流程，并在發(fā)生安全事故時立即報告甲方，同時采取必要的措施防止事故擴大。12.3甲方專用規(guī)定甲方可能有針對特定物業(yè)的專用規(guī)定，乙方應遵守這些規(guī)定，并在合同履行過程中嚴格按照甲方的要求執(zhí)行。13.附件13.1本合同的附件包括：（1）物業(yè)設施設備清單；（2）物業(yè)人員配置清單；（3）物業(yè)服務標準和要求；（4）其他雙方認為需要附加的文件。14.簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方代表在合同下方簽字或蓋章，并注明簽署日期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義15.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的其他個人或實體。15.2第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務商、檢測評估機構等。16.第三方介入的條件16.1甲乙雙方同意，當合同履行過程中需要第三方介入時，應事先書面通知對方。16.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，未經雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合同或協(xié)議，明確雙方的權利和義務。17.2甲乙雙方應確保第三方按照合同約定履行義務，并對其行為進行監(jiān)督。18.第三方責任18.1第三方應按照合同約定提供服務，并對因其原因造成的損失承擔責任。18.2第三方介入的行為不得違反本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.第三方責任限額19.1甲乙雙方應與第三方明確責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。19.2第三方同意按照甲乙雙方的要求，承擔相應的責任限額。20.第三方與甲乙雙方的關系20.1第三方與甲乙雙方之間建立的是獨立的法律關系，不影響甲乙雙方之間的合同履行。20.2第三方對甲乙雙方不承擔連帶責任，甲乙雙方之間也不對第三方承擔連帶責任。21.第三方介入的變更與解除21.1甲乙雙方同意，第三方介入的變更或解除應書面簽署，并經雙方確認。21.2第三方介入的變更或解除不得影響甲乙雙方之間的合同履行。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入產生的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。22.2若協(xié)商不成，甲乙雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的保密義務23.1第三方應遵守保密條款，保護甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等。23.2保密期限自第三方介入之日起