2024年度電梯維保應(yīng)急預(yù)案與協(xié)議書(shū)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電梯維保應(yīng)急預(yù)案與協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1電梯維保服務(wù)提供商1.2電梯使用單位1.3電梯第二條：電梯維保應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容2.1維保服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件2.3應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行流程第三條：維保服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)3.1維保服務(wù)提供商應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行3.2維保服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)3.3維保服務(wù)提供商應(yīng)在緊急情況下及時(shí)響應(yīng)并提供維修服務(wù)第四條：電梯使用單位的責(zé)任與義務(wù)4.1電梯使用單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定使用和維護(hù)電梯4.2電梯使用單位應(yīng)配合維保服務(wù)提供商的維保工作4.3電梯使用單位應(yīng)在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系維保服務(wù)提供商第五條：合同期限5.1合同的有效期限5.2合同的續(xù)簽條件第六條：費(fèi)用與支付6.1電梯維保服務(wù)的費(fèi)用6.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間第七條：違約責(zé)任7.1維保服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的責(zé)任7.2電梯使用單位未按照約定使用和維護(hù)電梯的責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式第九條：合同的變更與解除9.1合同的變更條件9.2合同的解除條件第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密10.2保密信息的范圍與期限第十一條：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的途徑第十二條：合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件12.3合同的解除條件第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容第十四條：附件14.1電梯維保應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容14.2電梯的使用和維護(hù)規(guī)范第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1電梯維保服務(wù)提供商：指根據(jù)本合同約定，為電梯使用單位提供電梯維保服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.2電梯使用單位：指使用并負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行、維護(hù)、安全及管理的單位。1.3電梯：指合同中約定的受維保的電梯設(shè)備。第二條：電梯維保應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容2.1維保服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.1.1對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保電梯安全運(yùn)行。2.1.2制定并執(zhí)行電梯維保應(yīng)急預(yù)案，保障電梯在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)修復(fù)。2.1.3提供24小時(shí)電梯故障應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，確保電梯在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。2.2應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件2.2.1電梯出現(xiàn)影響運(yùn)行安全的故障時(shí)。2.2.2電梯因故障停止運(yùn)行超過(guò)規(guī)定時(shí)間時(shí)。2.2.3電梯使用單位發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)。2.3應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行流程2.3.1電梯使用單位在緊急情況下，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維保服務(wù)提供商。2.3.2維保服務(wù)提供商接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派遣專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。2.3.3維保服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)電梯故障情況，采取相應(yīng)措施，確保電梯安全運(yùn)行。第三條：維保服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)3.1維保服務(wù)提供商應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行，確保電梯安全可靠。3.2維保服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。3.3維保服務(wù)提供商應(yīng)在緊急情況下及時(shí)響應(yīng)并提供維修服務(wù)，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。第四條：電梯使用單位的責(zé)任與義務(wù)4.1電梯使用單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定使用和維護(hù)電梯，確保電梯安全運(yùn)行。4.2電梯使用單位應(yīng)配合維保服務(wù)提供商的維保工作，為維保人員提供必要的便利條件。4.3電梯使用單位應(yīng)在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系維保服務(wù)提供商，并協(xié)助維保人員處理電梯故障。第五條：合同期限5.1本合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同到期前30天內(nèi)簽訂新的合同。第六條：費(fèi)用與支付6.1電梯維保服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，支付方式為按季度支付。6.2電梯維保服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)。第七條：違約責(zé)任7.1維保服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向電梯使用單位支付違約金，并賠償因此給電梯使用單位造成的損失。7.2電梯使用單位未按照約定使用和維護(hù)電梯的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向維保服務(wù)提供商支付違約金，并賠償因此給維保服務(wù)提供商造成的損失。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更與解除9.1合同的變更條件9.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。9.2合同的解除條件9.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限：本合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年內(nèi)。第十一條：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決的途徑：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)果時(shí)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更條件：雙方協(xié)商一致并書(shū)面簽署。12.3合同的解除條件：雙方協(xié)商一致并書(shū)面簽署。第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容如下：（1）電梯維保服務(wù)提供商應(yīng)按照電梯使用單位的要求，提供相關(guān)電梯維保記錄和報(bào)告。（2）電梯使用單位應(yīng)配合維保服務(wù)提供商對(duì)電梯進(jìn)行安全評(píng)估和整改。（3）電梯使用單位在合同有效期內(nèi)不得擅自更換電梯設(shè)備，如確需更換，應(yīng)提前通知維保服務(wù)提供商，并協(xié)商處理相關(guān)事宜。第十四條：附件14.1電梯維保應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容14.2電梯的使用和維護(hù)規(guī)范14.3電梯維保服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件14.4電梯使用單位聯(lián)系方式及緊急聯(lián)系人信息第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的條件1.1本合同涉及的第三方是指在電梯維保服務(wù)過(guò)程中，除甲乙方外參與并提供相關(guān)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2第三方介入的條件包括但不限于：（1）電梯維保服務(wù)提供商因業(yè)務(wù)需要，委托其他具有資質(zhì)的單位或個(gè)人提供部分維保服務(wù)。（2）電梯使用單位因特殊需求，邀請(qǐng)其他單位或個(gè)人提供與電梯維保相關(guān)的咨詢服務(wù)。（3）電梯維保服務(wù)過(guò)程中，涉及到的零部件供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任分配，確保各自的權(quán)利和義務(wù)得到保障。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)。2.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合格的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保電梯維保服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.3甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方充分溝通，確保第三方了解并遵守本合同的相關(guān)約定。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任限額，以防止責(zé)任糾紛。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)，應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌碾娞莨收匣蚴鹿食袚?dān)責(zé)任。（2）第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）第三方在其服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)因其侵權(quán)行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作5.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告電梯維保服務(wù)的進(jìn)展和問(wèn)題。5.2甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方，提供必要的電梯使用和維護(hù)信息，確保第三方能夠順利提供服務(wù)。5.3甲乙雙方與第三方應(yīng)共同參與電梯維保工作的評(píng)估和整改，確保電梯安全運(yùn)行。第六條：第三方介入的終止條件6.1第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方服務(wù)完成后，與甲乙雙方簽訂的服務(wù)合同到期。（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，提前終止第三方介入。第七條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲乙雙方的協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：其他約定8.1甲乙雙方與第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)電梯維保服務(wù)的正常進(jìn)行。8.2甲乙雙方與第三方應(yīng)尊重彼此的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.3甲乙雙方與第三方應(yīng)共同努力，提升電梯維保服務(wù)的質(zhì)量和水平。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：電梯維保應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容附件2：電梯的使用和維護(hù)規(guī)范附件3：電梯維保服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件附件4：電梯使用單位聯(lián)系方式及緊急聯(lián)系人信息附件5：電梯維保服務(wù)記錄和報(bào)告附件6：電梯安全評(píng)估和整改方案附件7：第三方單位或個(gè)人提供的部分維保服務(wù)合同附件8：第三方單位或個(gè)人提供的咨詢服務(wù)合同附件9：零部件供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位提供的資料附件10：電梯維保服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：電梯維保應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容附件1應(yīng)詳細(xì)描述電梯維保應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件、執(zhí)行流程、職責(zé)分配等具體內(nèi)容，以確保在緊急情況下能夠迅速有效地采取措施。附件2：電梯的使用和維護(hù)規(guī)范附件2應(yīng)包含電梯的日常使用注意事項(xiàng)、維護(hù)保養(yǎng)周期、故障處理流程等規(guī)范，以指導(dǎo)電梯使用單位正確使用和維護(hù)電梯。附件3：電梯維保服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件附件3應(yīng)包含電梯維保服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、專業(yè)技術(shù)人員資格證明等相關(guān)文件，以證明其具備提供電梯維保服務(wù)的資格。附件4：電梯使用單位聯(lián)系方式及緊急聯(lián)系人信息附件4應(yīng)包含電梯使用單位的詳細(xì)聯(lián)系方式和緊急聯(lián)系人信息，以便在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)責(zé)任人。附件5：電梯維保服務(wù)記錄和報(bào)告附件5應(yīng)記錄電梯維保服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、故障處理等，以便雙方對(duì)維保服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。附件6：電梯安全評(píng)估和整改方案附件6應(yīng)包含電梯安全評(píng)估的結(jié)果和整改方案，以確保電梯的安全性能符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件7：第三方單位或個(gè)人提供的部分維保服務(wù)合同附件7應(yīng)詳細(xì)描述第三方單位或個(gè)人提供的部分維保服務(wù)的合同內(nèi)容，明確服務(wù)范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件8：第三方單位或個(gè)人提供的咨詢服務(wù)合同附件8應(yīng)詳細(xì)描述第三方單位或個(gè)人提供的咨詢服務(wù)的合同內(nèi)容，明確服務(wù)范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件9：零部件供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位提供的資料附件9應(yīng)包含零部件供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位提供的電梯零部件產(chǎn)品合格證明、檢測(cè)報(bào)告等資料，以確保電梯零部件的質(zhì)量符合要求。附件10：電梯維保服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷附件10應(yīng)包含電梯維保服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容，以便電梯使用單位對(duì)維保服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提升服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.電梯維保服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間或服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)。2.電梯使用單位未按照約定使用和維護(hù)電梯，導(dǎo)致電梯故障或事故。3.第三方單位或個(gè)人提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。4.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)，如未按時(shí)支付維保服務(wù)費(fèi)用。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。示例說(shuō)明：如果電梯維保服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致電梯故障，使得電梯使用單位遭受了直接經(jīng)濟(jì)損失（如營(yíng)業(yè)收入損失），則電梯維保服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如果電梯使用單位未按照約定使用和維護(hù)電梯，導(dǎo)致電梯發(fā)生事故，使得第三方單位或個(gè)人提供的服務(wù)遭受了損失，則電梯使用單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2024年度電梯維保應(yīng)急預(yù)案與協(xié)議書(shū)2本合同目錄一覽1.電梯維保應(yīng)急預(yù)案概述1.1電梯維保應(yīng)急預(yù)案的目的1.2電梯維保應(yīng)急預(yù)案的適用范圍1.3電梯維保應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容2.電梯維保應(yīng)急響應(yīng)程序2.1緊急情況識(shí)別與報(bào)告2.2應(yīng)急響應(yīng)措施的啟動(dòng)2.3應(yīng)急資源的調(diào)配與使用3.電梯維保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督3.1應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練3.2應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新3.3應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督與評(píng)估4.電梯維保服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)提供商的資質(zhì)要求4.2服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證5.客戶的責(zé)任與義務(wù)5.1客戶的配合與支持5.2客戶的安全管理與監(jiān)督5.3客戶的應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施6.事故處理與責(zé)任追究6.1事故的報(bào)告與調(diào)查6.2事故的處理與責(zé)任追究6.3事故的統(tǒng)計(jì)與分析7.合同的有效期與終止7.1合同的有效期7.2合同的續(xù)簽與終止7.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理8.合同的爭(zhēng)議解決方式8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與適用法律8.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)9.合同的修改與補(bǔ)充9.1合同的修改9.2合同的補(bǔ)充9.3合同修改與補(bǔ)充的效力10.保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)與使用10.3保密信息的泄露后果與責(zé)任11.合同的簽訂與生效11.1合同的簽訂程序11.2合同的生效條件11.3合同的生效時(shí)間12.合同的履行與監(jiān)督12.1合同的履行原則12.2合同的履行監(jiān)督12.3合同履行的變更與解除13.合同的賠償責(zé)任13.1賠償責(zé)任的原則13.2賠償責(zé)任的范圍13.3賠償責(zé)任的限制14.合同的解除與終止14.1合同解除的條件14.2合同終止的原因14.3合同解除與終止的后果處理第一部分：合同如下：第一條電梯維保應(yīng)急預(yù)案概述1.1電梯維保應(yīng)急預(yù)案的目的本預(yù)案的目的是為了確保電梯的安全運(yùn)行，減少因電梯故障或緊急情況導(dǎo)致的傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。1.2電梯維保應(yīng)急預(yù)案的適用范圍本預(yù)案適用于本合同約定的電梯設(shè)施，包括但不限于電梯的維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、故障排除及緊急救援等工作。1.3電梯維保應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容本預(yù)案主要包括電梯維保的基本要求、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督等內(nèi)容。第二條電梯維保應(yīng)急響應(yīng)程序2.1緊急情況識(shí)別與報(bào)告電梯維保人員應(yīng)熟悉電梯的各種故障現(xiàn)象，能夠在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)立即采取措施，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.2應(yīng)急響應(yīng)措施的啟動(dòng)一旦發(fā)生緊急情況，電梯維保人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，以確保電梯內(nèi)乘客的安全。2.3應(yīng)急資源的調(diào)配與使用電梯維保人員應(yīng)熟悉并掌握應(yīng)急資源的分布情況，能夠在緊急情況下迅速調(diào)配并使用相應(yīng)的資源，以提高應(yīng)急響應(yīng)效率。第三條電梯維保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督3.1應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練電梯維保人員應(yīng)定期參加應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和操作流程。同時(shí)，應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。3.2應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新隨著電梯設(shè)施的運(yùn)行情況和外部環(huán)境的變化，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)適時(shí)進(jìn)行修訂和更新，以保證其適用性和有效性。3.3應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督與評(píng)估應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行力度。第四條電梯維保服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)提供商的資質(zhì)要求電梯維保服務(wù)提供商應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)，具備專業(yè)的電梯維保技術(shù)和人員。4.2服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求，提供電梯的維護(hù)、保養(yǎng)、檢查等服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供商應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保電梯的安全運(yùn)行。第五條客戶的責(zé)任與義務(wù)5.1客戶的配合與支持客戶應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求，為電梯維保服務(wù)提供必要的配合和支持，包括但不限于提供作業(yè)場(chǎng)地、作業(yè)條件等。5.2客戶的安全管理與監(jiān)督客戶應(yīng)建立健全電梯安全管理制度，對(duì)電梯的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保電梯的安全運(yùn)行。5.3客戶的應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施客戶應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求，制定電梯應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施，以確保電梯在緊急情況下的安全。第六條事故處理與責(zé)任追究6.1事故的報(bào)告與調(diào)查電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，應(yīng)立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并按照規(guī)定進(jìn)行調(diào)查。6.2事故的處理與責(zé)任追究根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，應(yīng)依法對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行追究，并采取相應(yīng)的處理措施。6.3事故的統(tǒng)計(jì)與分析應(yīng)對(duì)電梯故障和事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，找出問(wèn)題的原因，采取有效的措施，防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生。第八條合同的有效期與終止8.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.2合同的續(xù)簽與終止合同有效期屆滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。如雙方未書(shū)面通知續(xù)簽，則合同自動(dòng)終止。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求，處理好與合同終止有關(guān)的善后事宜，包括但不限于電梯的維護(hù)、保養(yǎng)等。第九條合同的爭(zhēng)議解決方式9.1合同爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與適用法律雙方同意選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。9.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)雙方應(yīng)各自承擔(dān)仲裁或訴訟過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同的補(bǔ)充合同的補(bǔ)充應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求，并由雙方協(xié)商一致，以書(shū)面形式簽訂。10.3合同修改與補(bǔ)充的效力合同的修改與補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中，雙方未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)與使用雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。11.3保密信息的泄露后果與責(zé)任如一方泄露、披露或使用保密信息，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的簽訂與生效12.1合同的簽訂程序本合同應(yīng)由雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。12.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，同時(shí)需滿足合同約定的其他生效條件。12.3合同的生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同的履行與監(jiān)督13.1合同的履行原則雙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求，全面履行各自的義務(wù)。13.2合同的履行監(jiān)督雙方應(yīng)對(duì)合同履行情況進(jìn)行相互監(jiān)督，確保合同的順利履行。13.3合同履行的變更與解除如因特殊情況導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十四條合同的賠償責(zé)任14.1賠償責(zé)任的原則一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2賠償責(zé)任的范圍賠償責(zé)任范圍包括但不限于對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、損害賠償金等。14.3賠償責(zé)任的限制賠償金額不得超過(guò)合同金額的百分之五十。如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除的，賠償金額不得超過(guò)合同金額的百分之百。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的第三方參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調(diào)等活動(dòng)。1.2第三方可以是中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問(wèn)等，包括但不限于電梯檢測(cè)機(jī)構(gòu)、安全評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件第三方介入需在甲乙雙方的協(xié)商一致下進(jìn)行，并符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求。2.2第三方介入的程序甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并按照協(xié)議約定進(jìn)行介入活動(dòng)。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行相關(guān)職責(zé)，確保電梯的安全運(yùn)行。3.2第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)。3.3第三方介入的責(zé)任限額第三方對(duì)電梯維保過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的介入活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求第三方按照約定提供服務(wù)。4.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求，履行合同義務(wù)，配合第三方的介入活動(dòng)。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方介入的變更如因特殊情況需要變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。5.2第三方介入的解除甲乙雙方如需解除第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知第三方，并按照介入?yún)f(xié)議的約定處理后續(xù)事宜。第六條第三方介入的賠償責(zé)任6.1第三方賠償責(zé)任的原則如第三方因履行介入?yún)f(xié)議造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方賠償責(zé)任的范圍賠償責(zé)任范圍包括但不限于甲乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、損害賠償金等。6.3第三方賠償責(zé)任的限制賠償金額不得超過(guò)甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議中約定的限額。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方，不代表甲乙方任何一方，僅提供專業(yè)服務(wù)。7.2第三方與電梯的關(guān)系第三方對(duì)電梯的安全運(yùn)行承擔(dān)責(zé)任，但不影響甲乙方根據(jù)本合同承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任。7.3第三方與乘客的關(guān)系第三方對(duì)乘客的安全承擔(dān)責(zé)任，但乘客對(duì)電梯的使用應(yīng)遵守電梯安全管理規(guī)定。第八條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估8.1第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的介入活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，確保第三方的服務(wù)符合合同約定。8.2第三方介入的評(píng)估甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力等進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙方保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。9.2第三方保密責(zé)任的履行第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保保密信息的安全。第十條合同的繼續(xù)履行與第三方介入10.1合同的繼續(xù)履行本合同的修改、補(bǔ)充或第三方介入，不影響甲乙雙方繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。10.2第三方介入與合同履行甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照介入?yún)f(xié)議的約定履行義務(wù)，確保電梯的安全運(yùn)行。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：電梯維保應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)描述了電梯維保應(yīng)急預(yù)案的目的、適用范圍、主要內(nèi)容等。附件二：電梯維保服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件提供了服務(wù)提供商的資質(zhì)要求、資質(zhì)證明文件等。附件三：客戶電梯安全管理制度本附件詳細(xì)描述了客戶電梯安全管理制度的內(nèi)容，包括電梯的安全運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)