2024年度國際航班票務銷售合作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度國際航班票務銷售合作合同版B版本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標2.票務銷售2.1銷售渠道2.2票價政策2.3預訂流程2.4座位分配2.5票務變更與退票3.銷售業(yè)績與分成3.1銷售業(yè)績計算3.2分成比例3.3分成支付方式3.4分成支付時間4.市場推廣4.1推廣策略4.2推廣費用承擔4.3推廣活動合作5.客戶服務與投訴處理5.1客戶服務內(nèi)容5.2客戶服務5.3投訴處理流程6.合同的履行與變更6.1合同履行保障6.2合同變更條件6.3合同解除與終止7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償限額8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3適用法律9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密期限10.合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同終止條件11.其他條款11.1合同的解釋權11.2合同的附件11.3合同的修訂版本12.附錄A：航班信息12.1航班時間表12.2航班座位圖13.附錄B：票價表13.1經(jīng)濟艙票價13.2商務艙票價13.3頭等艙票價14.附錄C：銷售業(yè)績計算示例14.1銷售業(yè)績計算公式14.2銷售業(yè)績計算案例第一部分：合同如下：1.合作概述1.1合作范圍本合同所述的合作范圍包括但不限于國際航班的票務銷售、市場推廣、客戶服務等。雙方同意按照合同約定的條款和條件，共同開展國際航班票務銷售業(yè)務。1.2合作期限本合同的合作期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作目標雙方的合作目標是通過共同努力，實現(xiàn)國際航班票務銷售的增長，提高航班的上座率，提升雙方的知名度和品牌形象。2.票務銷售2.1銷售渠道雙方同意，乙方通過自己的銷售渠道進行國際航班的票務銷售，包括但不限于線上預訂平臺、旅行社、代理商等。2.2票價政策乙方應按照甲方提供的票價政策進行銷售，包括但不限于票價水平、折扣政策、促銷活動等。2.3預訂流程乙方應按照甲方提供的預訂流程進行操作，確保航班預訂的準確性和及時性。2.4座位分配乙方應根據(jù)甲方的座位分配政策進行操作，確保甲方的座位銷售策略得到有效執(zhí)行。2.5票務變更與退票乙方應按照甲方提供的票務變更與退票政策進行操作，確?？蛻舻臋嘁娴玫奖Ｕ稀?.銷售業(yè)績與分成3.1銷售業(yè)績計算銷售業(yè)績的計算方式如下：銷售業(yè)績=實際銷售額退票金額改簽金額。3.2分成比例雙方同意，甲乙雙方的分成比例為實際銷售額的20%和80%。3.3分成支付方式乙方應按照合同約定的分成比例，每月支付給甲方分成金額。3.4分成支付時間乙方應在每個付款周期結束后的10個工作日內(nèi)，將應支付的分成金額支付給甲方。4.市場推廣4.1推廣策略雙方同意共同制定市場推廣策略，包括但不限于線上廣告、線下活動、社交媒體推廣等。4.2推廣費用承擔市場推廣費用由雙方按照約定的比例承擔。4.3推廣活動合作雙方應共同參與市場推廣活動，共同提升品牌知名度和影響力。5.客戶服務與投訴處理5.1客戶服務內(nèi)容乙方應提供包括但不限于航班查詢、座位預訂、票價咨詢等客戶服務。5.2客戶服務乙方應設立客戶服務，為客戶解答疑問和處理問題。5.3投訴處理流程客戶投訴應通過乙方客戶服務進行，乙方應在接到投訴后的24小時內(nèi)進行答復和處理。8.違約責任8.1違約行為乙方未按照合同約定的條款和條件進行票務銷售；乙方未按照約定時間支付分成金額；乙方未履行市場推廣義務；乙方未提供客戶服務或客戶服務未達到約定標準。8.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償限額雙方同意，違約方的賠償限額為合同總金額的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方同意通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決機構如協(xié)商不成，雙方同意提交至合同簽訂地的人民法院進行解決。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、航班信息、客戶信息等雙方在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密。10.2保密信息使用限制雙方不得將保密信息用于合同外的用途，不得向第三方泄露保密信息。10.3保密期限保密期限為合同終止后的5年。11.合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同終止條件雙方協(xié)商一致解除合同；合同期限屆滿；一方嚴重違約，對方有權解除合同。12.其他條款12.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。12.2合同的附件本合同的附件包括航班信息、票價表、銷售業(yè)績計算示例等。12.3合同的修訂版本本合同的修訂版本應由雙方共同簽署，并注明修訂日期。13.附錄A：航班信息13.1航班時間表附件A中應包含詳細的航班時間表，包括航班號、起飛時間、到達時間等信息。13.2航班座位圖附件A中應包含各航班的座位圖，以便乙方進行座位分配。14.附錄B：票價表14.1經(jīng)濟艙票價附件B中應詳細列出各航班的經(jīng)濟艙票價。14.2商務艙票價附件B中應詳細列出各航班的商務艙票價。14.3頭等艙票價附件B中應詳細列出各航班的頭等艙票價。15.附錄C：銷售業(yè)績計算示例附件C中應提供銷售業(yè)績計算的示例，以便乙方了解和操作。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：航班信息附件A.1航班時間表詳細列出各航班的航班號、起飛時間、到達時間等信息。附件A.2航班座位圖提供各航班的座位圖，以便乙方進行座位分配。附件B：票價表附件B.1經(jīng)濟艙票價詳細列出各航班的經(jīng)濟艙票價。附件B.2商務艙票價詳細列出各航班的商務艙票價。附件B.3頭等艙票價詳細列出各航班的頭等艙票價。附件C：銷售業(yè)績計算示例提供銷售業(yè)績計算的示例，以便乙方了解和操作。說明二：違約行為及責任認定：乙方未按照合同約定的條款和條件進行票務銷售；乙方未按照約定時間支付分成金額；乙方未履行市場推廣義務；乙方未提供客戶服務或客戶服務未達到約定標準。支付違約金；賠償損失；支付分成金額的滯納金。以簡要示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)支付分成金額，則應支付違約金，并按照約定比例支付滯納金。如果乙方的客戶服務未達到約定標準，導致客戶投訴，則乙方需承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方就國際航班票務銷售合作事宜達成的書面協(xié)議。2.甲方：指提供航班信息、票價政策、座位分配等的一方。3.乙方：指負責票務銷售、市場推廣、