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1.1職場情緒的重要性1.2本書的目的與意義逐地。我們?nèi)绾蚊鎸毫Α⑻魬?zhàn)和人際關(guān)系帶來的情緒波動?如何調(diào)整心態(tài)，保持積極、冷靜和高效的工作狀態(tài)?《做自己的職場情緒教職場情緒的形成有多方面原因，工作的壓力、人際關(guān)系的復(fù)2.1職場情緒的定義2.2職場情緒的特點(diǎn)2.3職場情緒的影響因素3.1職場情緒對工作效率的影響3.2職場情緒對人際關(guān)系的影響3.3職場情緒對職業(yè)生涯發(fā)展的影響情緒智商(EQ)在職場競爭中的作用日益凸顯。情緒智商高的員4.1認(rèn)識自己的情緒沮喪時(shí)，可以告訴自己“我現(xiàn)在很生氣”;當(dāng)感到焦慮時(shí)，可以告訴4.1.2識別情緒的觸發(fā)因素4.2.2評估與調(diào)整4.2.3表達(dá)與溝通5.1積極心態(tài)的培養(yǎng)憾和未來的焦慮學(xué)會珍惜當(dāng)下享受眼前的一5.1.1保持樂觀的態(tài)度5.1.2學(xué)會正向思考5.2情緒調(diào)節(jié)技巧的訓(xùn)練5.2.1深呼吸放松法5.2.2轉(zhuǎn)移注意力法
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