酒店 委托管理合同 考核機制

酒店委托管理合同考核機制a.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對酒店進行管理，乙方接受委托，按照甲方的要求和標準，對酒店進行全面的運營管理。b.合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。c.合同范圍①酒店日常運營管理；②酒店市場營銷與推廣；③酒店人力資源管理與培訓；④酒店財務與成本控制；⑤酒店設施設備維護與管理。第二條管理職責與義務a.乙方職責①乙方應按照甲方的要求，制定酒店管理計劃，確保酒店運營符合甲方標準；②乙方應負責酒店員工的招聘、培訓、考核和激勵，確保員工素質和服務質量；③乙方應負責酒店的財務預算、成本控制和財務報告；④乙方應負責酒店的設施設備維護，確保設施設備正常運行；⑤乙方應負責酒店的市場營銷與推廣，提高酒店知名度和入住率。b.甲方義務①甲方應提供酒店的基本設施和設備，確保乙方能夠正常開展工作；②甲方應提供必要的財務支持，包括但不限于運營資金、設備更新等；③甲方應提供市場信息，協助乙方進行市場營銷與推廣；④甲方應配合乙方進行員工招聘和培訓；⑤甲方應監(jiān)督乙方的管理工作，提出改進意見。第三條考核機制a.考核內容①酒店運營指標：入住率、平均房價、客房收入等；②員工滿意度：員工對工作環(huán)境、薪酬福利、培訓機會等方面的滿意度；③客戶滿意度：客戶對酒店服務、設施、環(huán)境等方面的滿意度；④財務指標：成本控制、利潤率等。b.考核方式①定期考核：乙方每季度向甲方提交一次考核報告，包括上述考核內容；②不定期考核：甲方有權隨時對乙方的工作進行抽查和考核。c.考核結果①乙方在考核中達到或超過甲方要求的標準，甲方應給予乙方相應的獎勵；②乙方在考核中未達到甲方要求的標準，甲方有權要求乙方進行整改，并給予一定的警告期限；③若乙方連續(xù)兩次未達到甲方要求的標準，甲方有權終止本合同。第四條保密條款a.保密義務雙方對本合同內容以及酒店運營中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。b.保密期限本保密義務自本合同簽訂之日起至合同終止后______年止。c.違約責任任何一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。第五條違約責任a.乙方違約①乙方未按照合同約定履行管理職責，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任；②乙方泄露酒店商業(yè)秘密，造成甲方損失的，應承擔相應的法律責任。b.甲方違約①甲方未按照合同約定提供必要的支持，造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任；②甲方泄露酒店商業(yè)秘密，造成乙方損失的，應承擔相應的法律責任。第六條爭議解決a.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。b.爭議解決地點本合同的爭議解決地點為_______________________。第七條合同終止a.合同終止條件①本合同期限屆滿；②雙方協商一致解除本合同；③發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行；④一方違約，經對方催告后仍未改正。b.合同終止手續(xù)合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協商，并簽署終止協議。第八條其他a.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。b.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。c.本合同自雙方簽字之日起生效。____________甲方代表