在線心理咨詢服務(wù)合同（2024年版）

在線心理咨詢服務(wù)合同（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方為甲方提供在線心理咨詢服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在在線心理咨詢服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)在線心理咨詢服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

二、合同背景

鑒于甲方在生活、工作中可能遇到心理困擾，為滿足甲方對(duì)心理健康的關(guān)注與需求，乙方同意為甲方提供在線心理咨詢服務(wù)。

三、合同內(nèi)容

（具體內(nèi)容在此處省略）

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方同意為甲方提供在線心理咨詢服務(wù)，包括但不限于心理咨詢、心理測(cè)評(píng)、心理輔導(dǎo)等。

2.乙方應(yīng)確保在線心理咨詢服務(wù)的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和倫理標(biāo)準(zhǔn)。

二、服務(wù)方式

1.乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為甲方提供在線心理咨詢服務(wù)，包括文字、語(yǔ)音、視頻等多種形式。

2.甲方可通過(guò)乙方提供的平臺(tái)預(yù)約心理咨詢師，并按照預(yù)約時(shí)間進(jìn)行咨詢。

三、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)確保心理咨詢師具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)、有效的心理咨詢服務(wù)。

2.乙方應(yīng)保證咨詢過(guò)程中，甲方個(gè)人信息的安全和隱私保護(hù)。

3.乙方應(yīng)定期對(duì)心理咨詢師進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。

四、價(jià)格支付

1.甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

3.甲方支付的費(fèi)用包含但不限于咨詢費(fèi)、平臺(tái)使用費(fèi)等。

五、保密條款

1.乙方及其員工對(duì)甲方提供的信息和咨詢內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自合同簽訂之日起至甲方信息被泄露或被合法披露之日止。

六、違約責(zé)任

1.如乙方未能按照合同約定提供心理咨詢服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的損失。

2.如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。

七、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方提供符合合同約定的在線心理咨詢服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方保護(hù)其個(gè)人信息和隱私。

3.甲方有義務(wù)按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。

4.甲方有義務(wù)如實(shí)提供個(gè)人信息，以便乙方提供針對(duì)性的咨詢服務(wù)。

5.甲方有義務(wù)遵守乙方提供的咨詢規(guī)范和程序。

6.甲方有義務(wù)在咨詢過(guò)程中保持誠(chéng)實(shí)、真實(shí)的態(tài)度。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)利收取甲方支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方有義務(wù)為甲方提供專業(yè)、有效的心理咨詢服務(wù)。

3.乙方有義務(wù)保護(hù)甲方個(gè)人信息和隱私。

4.乙方有義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和倫理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行咨詢服務(wù)。

5.乙方有義務(wù)對(duì)心理咨詢師進(jìn)行資質(zhì)審核，確保其具備提供在線心理咨詢服務(wù)的能力。

6.乙方有義務(wù)定期對(duì)在線心理咨詢服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。

7.乙方有義務(wù)在咨詢過(guò)程中遵守合同約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如需變更咨詢服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行變更。

2.乙方在接到甲方變更申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)回復(fù)甲方，如同意變更，應(yīng)與甲方重新協(xié)商服務(wù)費(fèi)用及支付方式。

3.甲方在咨詢過(guò)程中，如對(duì)咨詢服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方提供改進(jìn)措施或更換心理咨詢師。

4.乙方在接到甲方不滿反饋后，應(yīng)及時(shí)采取措施，改善服務(wù)質(zhì)量，直至甲方滿意。

5.甲方在咨詢過(guò)程中，如因自身原因無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù)，應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng)，并按照合同約定支付已產(chǎn)生費(fèi)用的相應(yīng)部分。

6.乙方在接到甲方終止服務(wù)申請(qǐng)后，應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜，并退還甲方未使用部分的費(fèi)用。

7.雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度及雙方損失情況，協(xié)商解決合同繼續(xù)履行或解除的問(wèn)題。

8.雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違約行為，應(yīng)立即通知對(duì)方，并要求對(duì)方采取措施糾正違約行為。

四、合作方式

1.雙方應(yīng)通過(guò)書面方式就合同執(zhí)行過(guò)程中的重大事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商。

2.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

3.雙方應(yīng)建立有效的信息溝通渠道，確保在合同執(zhí)行過(guò)程中能夠及時(shí)獲取對(duì)方信息。

4.雙方應(yīng)積極配合，共同維護(hù)合同的正常履行，確保雙方權(quán)益得到保障。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

2.合同期滿前，如雙方未提出終止或續(xù)簽的書面通知，本合同自動(dòng)續(xù)簽一年，直至任何一方提出終止。

二、合同變更

1.合同簽訂后，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.任何變更協(xié)議均為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

三、合同終止

1.本合同可因以下原因終止：

a.合同期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；

d.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

e.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：

a.雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)；

b.雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的咨詢服務(wù)；

c.雙方應(yīng)退還或支付未結(jié)算的費(fèi)用；

d.雙方應(yīng)承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、法律適用與管轄

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如合同文本出現(xiàn)不一致之處，以最后簽訂的書面文本為準(zhǔn)。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

a.甲方身份證明文件復(fù)印件；

b.甲方聯(lián)系方式確認(rèn)文件；

c.甲方同意接受在線心理咨詢服務(wù)并遵守相關(guān)規(guī)定的聲明。

2.乙方提供的附件：

a.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

b.乙方法定代表人或授權(quán)代表身份證明文件復(fù)印件；

c.乙方在線心理咨詢服務(wù)資質(zhì)證明文件復(fù)印件；

d.乙方在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)使用說(shuō)明及操作指南；

e.乙方心理咨詢師資質(zhì)證書復(fù)印件及個(gè)人簡(jiǎn)介。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

a.本合同及補(bǔ)充協(xié)議的原件；

b.雙方簽字（或蓋章）的合同附件，包括但不限于服務(wù)記錄、費(fèi)用支付憑證等；

c.任何雙方同意的其他相關(guān)文件和資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方授權(quán)代表應(yīng)在合同上簽字，并加蓋甲方公章或合同專用章；

-簽字日期應(yīng)為甲方實(shí)際簽署合同的日期。

2.乙方簽字、蓋章位置：

-乙方授權(quán)代表應(yīng)在合同上簽字，并加蓋乙方公章或合同專用章；

-簽字日期應(yīng)為乙方實(shí)際簽署合同的日期。

甲方簽字、蓋章：

-簽字人：_________

-蓋章：_____