天翼公司管理手冊

天翼公司管理手冊

第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置

公

天

食

翼

司

人品新

財策制廣演東天天

演

大

辦力生

藝

典方翼翼

公資告出

工

務(wù)劃作編活

室文文

作廣

源輯周

室

部部告

部部部部部刊化化

第二章管理機(jī)制

一、“扁平式”管理機(jī)制

1、公司使用董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的扁平式管理機(jī)制。

2、董事長與各部門（子公司）主管為直接上下級關(guān)系；

3、各部門（子公司）主管直接對董事長負(fù)責(zé)，并直接同意董事長的領(lǐng)導(dǎo)與管理。

4、常務(wù)副總協(xié)助董事長開展二作，重要事項需經(jīng)董事長同意后方能決定；

5、董事長不在公司，由常務(wù)副總代行其職權(quán)；

6、隨著公司的進(jìn)展，公司能夠增設(shè)副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)一個以上的部門（子公司）。在此情況下，董

事長與副總經(jīng)理為直接上下級關(guān)系，該副總經(jīng)理與其負(fù)責(zé)的部門（子公司）主管為直接上下級

關(guān)系；

7、公司在操作具體項目時，能夠臨時任命項目負(fù)責(zé)人，并在董事長的授權(quán)下，在全公司范圍內(nèi)合

理配置項目參與人員。在運(yùn)作該項目時;董事長與項目負(fù)責(zé)人為直接上下級關(guān)系，項目負(fù)責(zé)人

與項目其他參與人員為直接上下級關(guān)系；原先存在的上下級關(guān)系在運(yùn)作該項目之外適用；

第三章崗位設(shè)置

天翼公司

董事長

—慶翼實(shí)業(yè)經(jīng)理:

翼

天

司

備注：崗位設(shè)舌的具體人員名錄在總辦張貼上墻公-I東方文化經(jīng)理:

各子

公

司翼義化經(jīng)理:

天翼公司

一慶典廣告經(jīng)理:

常務(wù)副總

第四章部門說明

一、董事長：

（一）部門職能：

通過分析、審核、建議、檢查等專業(yè)活動提高董事長的決策質(zhì)量與操縱能力。

（二）崗位說明

1、董事長崗位職責(zé)：

⑴提出與制訂企業(yè)的長期進(jìn)展戰(zhàn)略思路與進(jìn)展目標(biāo)：

⑵提出與制訂企業(yè)的管理模式與運(yùn)作程序；

⑶主持天翼公司的日常工作；

⑷部署當(dāng)前企業(yè)的工作計劃；

⑸對外簽署公司的各類經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)合同；

⑹調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的設(shè)置、任命部門負(fù)責(zé)人；

2、董事長文秘崗位職責(zé)：

⑴負(fù)責(zé)接收天翼公司的外部來文、來函.

⑵接收各部門的各類報表與文件請示。

⑶按照董事長意見分發(fā)公司總部的各類文件與報表。

⑷負(fù)責(zé)會議記錄，整理會議紀(jì)要。

⑸負(fù)責(zé)公司的各類檔案的整理，分類與管理。

⑹負(fù)責(zé)公司其它方面的文秘工作。

二、公司辦公室

（一）部門職能

在上級領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞天翼公司整體經(jīng)營，為天翼公司提供辦公軟硬環(huán)境，發(fā)揮行政管理部門

作用，保障公司后勤系統(tǒng)的支持與服務(wù)。

（二）工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司文字材料綜合，編寫年度工作計劃、工作總結(jié)、調(diào)研報告、工作匯農(nóng)等；

2、負(fù)責(zé)收集天翼公司各部門辦公管理費(fèi)用，做出合理的統(tǒng)一支出預(yù)算，并按期、按時執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)天翼公司來賓、來客的迎送往來及來訪者的接待工作；

4、公司辦公環(huán)境的管理，提供好后勤保障的作用；

5、負(fù)責(zé)公司司機(jī)班的管理，保障各部門正常工作用車；

6、根據(jù)天翼公司的進(jìn)展，對公司內(nèi)貴重物品及固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理、配置、調(diào)撥；

7、負(fù)責(zé)公司與本部門的消防安全等保衛(wèi)工作；

8、負(fù)責(zé)公司對外的協(xié)調(diào)工作；

9、完成總部各部門的文件打印、復(fù)印等工作，并做好機(jī)器保護(hù)工作；

10、制定公司在行政事務(wù)管埋上與物業(yè)管埋方面的方案與建議。

（三）崗位說明

1、總辦主任工作職責(zé)：

⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)，公司日常行政工作的管理；

⑵制定本部門的工作計劃；

⑶提出辦理天翼公司各節(jié)日福利方案與各項生活福利方案；

⑷負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對外、對內(nèi)有關(guān)工作的協(xié)調(diào)及事務(wù)處理；

⑸負(fù)責(zé)批準(zhǔn)來訪人員的用餐與食宿標(biāo)準(zhǔn)；

（6）對直接下屬提職、提級、調(diào)動、解聘有建議權(quán)。

2、行政管理：

⑴做好文件書籍與辦公用品的購、收、發(fā)、存T作：

⑵根據(jù)員工鹵位配置辦公用品與辦公用品的購買、驗收、發(fā)放、保管、盤點(diǎn)。

⑶做好員工的各項后勤保障工作。

⑷確保辦公設(shè)施、電話等的正常運(yùn)作，做好員工福利工作。

⑸做好每月工作計劃總結(jié)與工作日記。

⑹負(fù)責(zé)核查總辦各項費(fèi)用支出的真實(shí)性。

⑺負(fù)責(zé)公司來訪與公出人員的迎送、食宿安排，訂購機(jī)票、車票等工作。

3、車輛主管兼司機(jī)，

⑴配合總辦主任抓好全公司車輛管理及司機(jī)；

⑵負(fù)責(zé)公司車輛維修與保養(yǎng)的安排；

⑶負(fù)責(zé)對招聘駕駛員的技術(shù)考核、認(rèn)證、簽屬認(rèn)證意見；

⑷負(fù)責(zé)全公司車輛年檢，督辦養(yǎng)路費(fèi)、保險費(fèi)的工作；

⑸負(fù)責(zé)對發(fā)生機(jī)械事故的技術(shù)簽字及事故者的處理審批，召開事故分析會，查明原因；

⑹負(fù)責(zé)定期進(jìn)行全體司機(jī)的安全教育。

4、司機(jī)崗位職責(zé)：

⑴確保車輛的清潔、安全與定期養(yǎng)護(hù)、保養(yǎng)、維修；。

⑵確保出車的準(zhǔn)時、準(zhǔn)確與安全；

⑶遵守交通規(guī)則，工作期間不準(zhǔn)喝酒；

⑷按規(guī)定出車，不用公車辦私事；

⑸不隨意問話，不隨意與外界議論公司經(jīng)營內(nèi)容（包含家人）；

⑹未經(jīng)直接主管同意不得將車輛交與他人駕駛；

⑺服從調(diào)度，提高服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)的對象做到熱情文明、禮貌有度；

⑻按用車管理制度執(zhí)行，行車認(rèn)真填寫公司專用車登記本；

⑼做好每月工作計劃總結(jié)及工作日記；

⑩出長途時，務(wù)必檢查好車輛狀況及隨車工具是否齊全（滅火器、警告牌等）。

5、資料員

⑴根據(jù)總辦主任的指示整理、采購書籍，進(jìn)行登記、編號、分類，并編制目錄，進(jìn)行記載;

⑵及時整理公司有關(guān)資料，進(jìn)行分類、存檔，編制目錄，進(jìn)行記載；

⑶按有關(guān)規(guī)定辦埋書籍、資料的借閱手續(xù)及具記載_L作，并按照借閱規(guī)定注意催還；

⑷確保資料、書籍不遺失、不損毀；如因借閱者原因匕現(xiàn)遺失、損毀者，立即按有關(guān)規(guī)定

向總辦主任提出處理意見，不得拖延；

⑸根據(jù)資料室的現(xiàn)有情況，向總辦主任提出書籍、資料的更新、添置等方面的意見。

三、人力資源部

（一）部門職能：

圍繞公司經(jīng)營，根據(jù)總公司及子公司需求提供并管理合格的人力資源。

（二）工作內(nèi)容：

1、根據(jù)天翼公司經(jīng)營與進(jìn)展需要，提出部門設(shè)立與崗位配置方案；

2、提出子公司的部門設(shè)立與主管以卜員T的配置建議：

3、根據(jù)公司總部與子公司的崗位需求，調(diào)整與招聘人員；

4、負(fù)責(zé)主管以上員工的績效考核工作；

5、根據(jù)主管以上員工的崗位任務(wù)完成情況與考核結(jié)果，提出人事調(diào)整方案；

6、負(fù)責(zé)員工的素養(yǎng)提高與天翼公司的人才培養(yǎng)；

7、對做出奉獻(xiàn)的員工提出獎勵意見；

8、對工作失誤的員工，提出懲處意見。

（三）崗位說明，

1、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)：

⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，主持人力資源部的日常工作；

⑵圍繞公司經(jīng)營與進(jìn)展，設(shè)立與修改天翼公司的組織構(gòu)架與主管以上員工的崗位配置意見;

⑶負(fù)責(zé)公司有關(guān)人力資源的有關(guān)各項規(guī)章制度的制定及修改；

⑷負(fù)責(zé)公司的員工招聘、培訓(xùn)工作；

⑸負(fù)責(zé)主管以上員工考核；

⑹負(fù)責(zé)制定公司員工的薪金、獎金、福利待遇標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2、人力資源部主管崗位職責(zé)：

⑴協(xié)助經(jīng)理完成人力資源管理的有關(guān)工作；

⑵協(xié)助經(jīng)理制定人力資源的有關(guān)政策、制度與工作規(guī)范；

⑶負(fù)責(zé)辦理員工招聘、錄用、調(diào)動、辭退等具體事宜：

⑷按照管理手冊的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行人事考核、部門文件傳送與日常檔案的建立與管理；

⑸搜集人力資源信息，建立公司的備用人才檔案庫；

⑹負(fù)責(zé)公司總部各部門的人員出勤考核工作。

四、財務(wù)部

（一）部門職能

1、圍繞公司經(jīng)營，設(shè)立財務(wù)管理體系；

2、全面負(fù)責(zé)公司資金、資產(chǎn)、成本、利潤投資的管理；

3、充分發(fā)揮財務(wù)工作的預(yù)算操縱、反映監(jiān)督、分析考核作用。

（二）_L作內(nèi)容

1、編制匯總天翼公司財務(wù)年度收支預(yù)算及年終財務(wù)決算報告；

2、制訂部門年度、月度計劃，總結(jié)并執(zhí)行；

3、在財務(wù)管理基礎(chǔ)上為天翼公司的各項決策提供財務(wù)分析建議；

4、調(diào)控資金保證計劃內(nèi)資金，儲備計劃外用款；

5、保管公司現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印鑒、支票等有關(guān)物品；

6、參與經(jīng)營決策及重大經(jīng)濟(jì)合同制定；

7、嚴(yán)格審核入庫憑證，定期盤點(diǎn)，堵塞漏洞；

8、日常理財活動。

（三）崗位說明

1、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

⑴負(fù)責(zé)編制與執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃，擬定資金籌措與使用方案；

⑵負(fù)責(zé)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，強(qiáng)化成本管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析；

⑶負(fù)責(zé)天翼公司財務(wù)會計機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備，對財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核；

⑷對違法違紀(jì)、缺失浪費(fèi)等事件與問題有糾正權(quán)；

⑸參與公司經(jīng)營與管理問題的決策；

⑹負(fù)責(zé)債權(quán)的信用調(diào)查與催繳，負(fù)責(zé)債務(wù)的推斷處理；

⑺負(fù)責(zé)組織財務(wù)例會，擬定財務(wù)制度、文件；

⑻負(fù)責(zé)公司的全面資金運(yùn)作，有效管理公司資產(chǎn)；

⑼提示財務(wù)預(yù)警報告，做好財務(wù)分析與評價，提出有關(guān)建議；

2、主管會計崗位職責(zé)：

⑴嚴(yán)格按照《會計法》及有關(guān)法規(guī)政策進(jìn)行會計核算，遵守公司財務(wù)制度。保證核算的真實(shí)、

準(zhǔn)確、合法、及時；

⑵處理財務(wù)工作，根據(jù)公司財務(wù)管理特點(diǎn)合理設(shè)置帳?。?/p>

⑶參與擬訂財務(wù)預(yù)算，考核分析財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，時公司的財務(wù)管理提出合理化建議；

⑷定期及時出具各類對內(nèi)（外）的報表；

⑸協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人做好審計、監(jiān)督工作；

⑹保管會計資料、檔案；

⑺保證公司稅款的及時繳納，協(xié)調(diào)與有關(guān)職能部門的關(guān)系等；

⑻財務(wù)單據(jù)的審核權(quán)；

⑼越級上報權(quán)力。

3、出納員崗位職責(zé)：

⑴認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度與銀行結(jié)算制度；

⑵認(rèn)真審核收付憑證，及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。現(xiàn)金日清日結(jié)，按期與銀行對帳，做

到帳帳、帳證、帳實(shí)相符，發(fā)現(xiàn)問題及時杳清原因，責(zé)任重大的問題上報公司研究處理；

⑶認(rèn)真保管現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印鑒、支票等有關(guān)物品；

⑷嚴(yán)格掌握庫存限額，不準(zhǔn)以白條抵庫存；

⑸按時編報資金狀況表并負(fù)責(zé)資金狀況表的匯總、說明；

⑹處埋與銀行等有關(guān)職能部門的關(guān)系；

⑺掌管保險柜，對現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)；

⑻對報銷單據(jù)不合法及公司有規(guī)定的有拒絕付款權(quán)力；

⑼對任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕權(quán)力；

（10）越級上報權(quán)力。

五、策劃部

（一）部門職能

1、在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞天翼公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略，在公司進(jìn)展規(guī)劃、管理模式設(shè)計、公司

經(jīng)營策劃等方面負(fù)責(zé)提出意見，起草方案，并協(xié)助有關(guān)部門（人員）執(zhí)行；

2、參與重要項目的可?行件分析并提出意見：參與公司經(jīng)營管理的重要決策并提出意見：

3、為公司其它部門（項目）提供策劃方面的服務(wù)。

（二）工作內(nèi)容

1、根據(jù)上級的指示，完成天翼公司策劃方面的工作；

2、根據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略，提出具體經(jīng)營思路；會同有關(guān)部門完成經(jīng)營計劃的制訂并協(xié)助執(zhí)行；

3、對公司的日常經(jīng)營、企業(yè)管理等方面提出意見與建議；

4、對外以天翼廣告公司策劃部的名義，開展策劃方面的業(yè)務(wù)。

（三）崗位說明

1、策劃部主管

⑴根據(jù)具體情況，合理調(diào)配策劃力量，為公司提供策劃服務(wù)；

⑵根據(jù)公司董事長的指示與要求，開展有關(guān)公司進(jìn)展戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、管理制度等方面的

咨詢、策劃工作，并提出建議草案；

⑶根據(jù)公司董事長的要求，對產(chǎn)品（項目）立項、營鐺模式、營銷策略等方面提出建議，

并根據(jù)公司意見提供策劃草案；

⑷配合其它部門開展工作。

2、策劃人員

⑴在策劃部主管的指派下，完成有關(guān)策劃任務(wù)；

⑵注意與其它部門與客戶的協(xié)調(diào)、溝通，使策劃方案具有有效性與可操作性；

⑶配合策劃部主管完成其它有關(guān)工作。

六、制作部

（-）部門職能及工作內(nèi)容

1、圍繞全公司經(jīng)營需要，緊容配合“演出部”、“天翼演藝工作室”、“《食品大典》”、“現(xiàn)代生活

周刊”，及時、準(zhǔn)確地完成董事長指示的各項制作工作；

2、根據(jù)自客戶信息部及其它方面（包含培訓(xùn)部員工及廣告業(yè)務(wù)員等）獲得的目標(biāo)客戶資訊，對

外開展平面制作等方面的業(yè)務(wù)推廣工作；

3、及時、準(zhǔn)確地完成客戶交付的制作工作；

4、將己經(jīng)完成的制作任務(wù)，按類別進(jìn)行分類、整理，以電子文件的形式存檔，并進(jìn)行文件備份

（在公司范圍內(nèi)使用）；

5、配合天翼公司總部或者其它子公司（部門），開展其它工作。

（二）崗位說明

1、制作部主管

⑴具備一定的營銷理論基礎(chǔ)；熟悉廣告策劃的基本知識；

⑵熟練掌握制作部的軟、硬件設(shè)備，出現(xiàn)故障及問題能夠及時處理；

⑶能夠根據(jù)原始創(chuàng)意與客戶要求，形成完整的工作思路，并將具體工作分解到個人；

⑷掌握各類媒體工具的特點(diǎn)與價位，能夠合理利用；

⑸在制作方面具有很強(qiáng)的具體操作能力

2、制作人

⑴熟練使用各類設(shè)計?、制作工具.并能夠完整、準(zhǔn)確地表達(dá)策劃創(chuàng)意：

⑵能夠根據(jù)原始策劃創(chuàng)意提出自己獨(dú)到、有效的見解；

⑶能夠及時、迅速、準(zhǔn)確地完成制作任務(wù)；

⑷具有高度的責(zé)任感與主人翁意識，愛護(hù)設(shè)備，合理使用設(shè)備及耗材；

⑸有良好的溝通能力；具有團(tuán)隊意識與合作意識。

七、廣告部

（一）部門職能及工作內(nèi)容

1、利用本公司“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”為媒體，對外開展廣告業(yè)務(wù);

2、開發(fā)與保持與媒體、制作公司等方面的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。

（二）崗位職責(zé)

1、廣告部經(jīng)理

⑴學(xué)習(xí)與掌握一定的營銷理論；

⑵在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”的所

有廣告征集制作與公布負(fù)責(zé)；

⑶運(yùn)用正確管理手段，建立任務(wù)明確的部門與業(yè)務(wù)組織；保護(hù)公司形象，團(tuán)結(jié)廣告部的所有

員工，使其形成團(tuán)隊力量，并為公司制造效益；

⑷嚴(yán)明紀(jì)律，以身作則，嚴(yán)格要求下級；

⑸熟悉并掌握本公司“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”的特點(diǎn)與優(yōu)勢，具

體分配廣告業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行具體操作上的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持，并進(jìn)行考核；關(guān)于不習(xí)慣

廣告業(yè)務(wù)工作的業(yè)務(wù)人員及時進(jìn)行調(diào)整；

⑹開發(fā)與保持與客戶與媒體的良好關(guān)系，

⑺根據(jù)具體工作經(jīng)驗與客戶的要求，對本公司在“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生

活周刊”的具體運(yùn)作方面，定期、不定期地向董事長提出改進(jìn)意見與建議；

⑻協(xié)調(diào)公司其它部門或者人員，組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。

2、內(nèi)勤

⑴搜集、整理目標(biāo)客戶（企業(yè)）的各類信息資訊，并對其進(jìn)行分類、存檔；

⑵根據(jù)業(yè)務(wù)員的要求，為業(yè)務(wù)員及時提供目標(biāo)客戶信息；

⑶每周一次搜集、整埋廣告部最近服務(wù)過的客戶檔案，將根務(wù)員填寫的《廣告業(yè)務(wù)檔案資料》

進(jìn)行整理，存檔備查；

⑷在廣告部為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)后三日內(nèi)進(jìn)行第一次電話回訪（必要情況下，偕同廣告業(yè)務(wù)

員到客戶單位進(jìn)行回訪），并填寫《回訪記錄單》，經(jīng)廣告部董事長簽署意見后存檔；

⑸在廣告部為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)60日內(nèi)進(jìn)行第二次電話回訪，半年內(nèi)進(jìn)行第三次電話回訪；

每次回訪均填寫《回訪記錄單》，并存檔；

⑹對客戶進(jìn)行回訪后，將有關(guān)信息資料，包含客戶的意見與建議、可能進(jìn)行的后續(xù)業(yè)務(wù)意向

及其它方面內(nèi)容，整理成文字材料，提供給有關(guān)部門或者人員；

⑺為廣告部提供其它內(nèi)勤服務(wù)。

3、外聯(lián)

⑴保持與各要緊媒體良好的合作關(guān)系.并不斷開發(fā)、保護(hù).確保廣告公布能夠及時、合理、

低價位，與同行相比具有競爭力；

⑵與本公司以外的其它制作單位保持良好的、公正的合作伙伴關(guān)系；

⑶迅速、妥善地完成公司交給的對外協(xié)調(diào)工作；

⑷收集、整理協(xié)調(diào)單位的基本資料，并填寫《外協(xié)單位檔案資料》，交由內(nèi)勤存檔；

⑸配合廣告部其他人員開展工作。

4、廣告業(yè)務(wù)員（廣告自由人）

⑴學(xué)習(xí)市場營銷的基本理論、廣告策劃的基本知識與廣告運(yùn)作的通常規(guī)律；

⑵具備高尚的品質(zhì)與強(qiáng)烈的責(zé)任感；吃苦耐勞，勇于進(jìn)取；

⑶培養(yǎng)團(tuán)隊精神與合作意識；

⑷熟悉并熟練掌握“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“現(xiàn)代生活周刊”的經(jīng)營內(nèi)容、特點(diǎn):

⑸熟悉并熟練掌握本公司廣告制作及公布的程序、特點(diǎn)、覆蓋面、報價及已經(jīng)服務(wù)過的客戶

的名錄及廣告效果；

⑹根據(jù)自廣告內(nèi)勤及其它方面（包含業(yè)務(wù)員本人）獲得的目標(biāo)客戶資訊，在不與其他廣告業(yè)

務(wù)員發(fā)生業(yè)務(wù)沖突的前提下，制定并完善初步的業(yè)務(wù)開展方案，并填報《廣告業(yè)務(wù)開展申

請單》，報請廣告部經(jīng)理批準(zhǔn)、備案之后，開展對該目標(biāo)客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作；

⑺結(jié)合客戶的要求及其經(jīng)營項目，提出廣告制作與公布的初步設(shè)想；

⑻獲取目標(biāo)客戶比較準(zhǔn)確、完整的資料，制定媒體公布方案；

⑼與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，并將其意見及時反映給廣告部經(jīng)理；

⑩根據(jù)目標(biāo)客戶意見，完善、確定廣告宣傳方案，經(jīng)廣告部經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由制作部完成制

作；

⑴）在廣告公布一周內(nèi)，廣告業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，將所有付費(fèi)劃撥至天翼公司賬戶；一個月

以內(nèi)未完成，扣除廣告業(yè)務(wù)員該項業(yè)務(wù)提成的20%；半年內(nèi)未完成，扣除50%；半年以上

未完成的，扣除該項業(yè)務(wù)的所有提成；

?業(yè)務(wù)完成后的次日，該廣告業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)務(wù)資料，填寫《廣告業(yè)務(wù)檔案資料》,

由廣告部經(jīng)理簽署意見后，交由內(nèi)勤存檔；

?配合內(nèi)勤完成對廣告客戶的回訪工作。

八、《食品大典》編輯部

（一）部門職能及工作內(nèi)容

1、按著上級的要求，按時、圓滿地完成《食品大典》的編撰工作；

2、運(yùn)用各類方法，聯(lián)絡(luò)全國各地有關(guān)食品方面的主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門，為編撰《食

品大典》提供支持與協(xié)助；

3、搜集全國各地有關(guān)食品方面的行業(yè)、企業(yè)、品種等有關(guān)信息資料，對其加以分析、整理、編

撰、錄入。

（二）崗位職責(zé)

1、主管

⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)本部門職員，按時、圓滿地完成《食品大典》的編撰及出版發(fā)

行工作：

⑵負(fù)責(zé)《食品大典》的審定工作；

⑶根據(jù)《食品大典》的運(yùn)作情況，對公司其它有關(guān)部門在運(yùn)作及協(xié)調(diào)上的狀況，向總經(jīng)

理提出意見與建議；在董事長的幫助、指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)本部門與制作部等公司其它部門的關(guān)

系，

⑷完成上級指派的其它工作。

2、內(nèi)勤

⑴在本部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成內(nèi)勤方面的工作；

⑵搜集、整理有關(guān)食品方面的信息資料，并及時提供；

⑶搜集、整理采編人員交付的有關(guān)資料，并在第一時間交付編輯；

⑷對已經(jīng)編輯、制作完成的文字與圖片材料，進(jìn)行存檔或者按照部門主管的意見辦理；

⑸負(fù)責(zé)對外的溝通、協(xié)調(diào)二作。

3、編輯

⑴負(fù)責(zé)對《食品大典》的編輯工作；

⑵按照《食品大典》的編輯要求，對采編人員提供的原始資料進(jìn)行分析、整理、完善、充實(shí),

確定編輯樣稿；

⑶將編輯樣稿交部門主管自查后，交制作部以電子文件的形式制作完成；

⑷與制作部具體制作人員一同對制作完成后的電子文件樣稿進(jìn)行審查、校對，并最終定稿，

經(jīng)部門主管同意后打印輸出；關(guān)于輸出后的定稿簽字負(fù)責(zé)；

⑸完成部門主管指派的其它工作。

4、采編

⑴在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，按劃定區(qū)域，開展《食品大典》的采編工作；

⑵協(xié)助客戶將支付的編輯費(fèi)用，及時全額劃撥至公司賬戶；

九、演出部

（一）部門職能及工作內(nèi)容

1、圍繞“天翼大擂臺”，組織整場節(jié)目的演出活動；

2、根據(jù)具體運(yùn)作情況，向公司董事長提出欄目運(yùn)作方面的具體意見；

（二）崗位職責(zé)

1、演出部經(jīng)理

⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本部門人員圍繞“天翼大擂臺”開展工作；

⑵協(xié)調(diào)與公司制作部、廣告部等其它部門與與吉林電視臺的關(guān)系，確?！疤煲泶罄夼_”的良性

運(yùn)作；

⑶合理調(diào)配、選擇有關(guān)人員，保證“天翼大擂臺”的節(jié)目及播出質(zhì)量；

⑷完成董事長指派的其它工作。

2、熱線

⑴熟練掌握有關(guān)“天翼大擂臺”的所有內(nèi)容；

⑵保證工作時間，注意恰當(dāng)運(yùn)用語言工具；

⑶準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容，并及時加以整理,按時卜報：

⑷對觀眾（選手）的意見要求盡量給予滿足，并及時上報；不能當(dāng)時解決的，及時交演出部經(jīng)

理處理，并盡快回復(fù)；

⑸根據(jù)觀眾（選手）的意見要求，對“天翼大擂臺”的運(yùn)作提出改進(jìn)意見。

3、主管

⑴在演出部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織及協(xié)調(diào)演職人員、方隊；

⑵通過演出部經(jīng)理，負(fù)責(zé)與其它部門協(xié)調(diào)，安排欄目錄制前后及錄制過程中的人員、場地布置、

燈光、音響等各方面的具體工作。

⑶每期欄目完成后，填寫《本周欄目總結(jié)表》，說明經(jīng)驗、教訓(xùn)及改進(jìn)意見，經(jīng)演出部經(jīng)理簽

字后存檔備查；

⑷完成演出部經(jīng)理指派的其它工作。

十、演藝工作室

（一）部門職能及工作內(nèi)容

1、紀(jì)織演職人員隊伍，以“天翼文化藝術(shù)進(jìn)展有限公司”的名義，對外開展各類形式與規(guī)模的商

業(yè)演出；

2、紐織演職人員隊伍，以“天翼文化藝術(shù)進(jìn)展有限公司”的名義，使用現(xiàn)場演出形式為客戶企業(yè)

開展各類促銷活動。

（二）崗位職責(zé)

1、演藝工作室經(jīng)理

⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，合理組織人員完成部門工作；

②根據(jù)部門運(yùn)作情況，向上級提出需要公司其它部門的辦調(diào)事項；

⑶在上級的指派下，協(xié)調(diào)公司其它部門的工作；

2、外聯(lián)

⑴在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；

⑵負(fù)責(zé)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)包含演員、燈光、音響、舞臺設(shè)置等方面的人才儲備，并整理上述人員的特點(diǎn)

與出場費(fèi)用等有關(guān)資料，填寫《演職人員資料檔案》，存檔備查；

⑶在承攬演出任務(wù)時，根據(jù)具體的演出需要，聯(lián)絡(luò)所有演職人員及其他有關(guān)人員，并在部門經(jīng)

埋的授權(quán)3確定演職人員費(fèi)用；

⑷通過部門經(jīng)理與廣告部內(nèi)勤協(xié)調(diào)，搜集、整理目標(biāo)顧客資料，使用適當(dāng)方式對可能的目標(biāo)顧

客進(jìn)行促銷演出方面的業(yè)務(wù)推廣；

⑸通過部門經(jīng)理與廣告部的外聯(lián)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與媒體單位的協(xié)調(diào)活動；

⑹在有演出任務(wù)時，負(fù)責(zé)與演出現(xiàn)場有關(guān)聯(lián)的有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作；并與演出主管協(xié)作，完成

部門經(jīng)理指派的其它工作。

3、演出主管

⑴在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；

⑵在有演出任務(wù)時，負(fù)責(zé)整場演出的節(jié)目單制訂、演出音效管理、燈光管理、舞臺布景管理等

工作，并負(fù)責(zé)喊場；

⑶出現(xiàn)突發(fā)事件時.要及時向部門經(jīng)理匯報.并根據(jù)經(jīng)理決定意見進(jìn)行及時處理：部門經(jīng)理或

者其他領(lǐng)導(dǎo)層不在現(xiàn)場，應(yīng)與部門其他人員迅速商議，并有權(quán)做出現(xiàn)場處理決定，但要及時

匯報；

⑷處理好演出之后的善后事宜；

⑸演出結(jié)束后，填寫《演出總結(jié)表》，說明經(jīng)驗、教訓(xùn)并提出改進(jìn)意見，由部門經(jīng)理簽字后存

檔；

⑹完成部門經(jīng)理指派的其它工作。

十一、《新生活》周刊

（-）部門職能及工作內(nèi)容

1、完成《新生活》周刊的編輯、出版、發(fā)行工作；

2、配合公司其它部門，完成有關(guān)工作。

（二）崗位職責(zé)

1、主編

⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；

⑵制訂《新生活》周刊的辦刊宗旨、進(jìn)展方向；合理調(diào)配人員，完成周刊的出版發(fā)行工作；

⑶負(fù)責(zé)審定編輯（美編）的稿件草樣，并提出修改完善意見；

⑷負(fù)責(zé)每一期周刊的審校、定稿，并簽字確認(rèn)；

⑸負(fù)責(zé)安排具體人員，送稿下廠，并督促印刷；

⑹對印刷成品進(jìn)行驗收；

⑺負(fù)責(zé)發(fā)行銷售后的全部回款結(jié)算；

⑻與廣告部等公司其它部門I辦調(diào)，完成周刊的創(chuàng)收工作；

⑼完成上級指派的其它工作。

2、編輯（美編）

⑴負(fù)責(zé)對《新生活》周刊的編輯工作；

⑵按照《新生活》周刊的編輯要求，對采編人員提供的原始資料進(jìn)行分析?、整理、完善、

充實(shí)，確定編輯樣稿；

⑶將編輯樣稿交部門主管審查后，交制作部以電子文件的形式制作完成；

（4）與制作部具體制作人員一同對制作完成后的電子文件樣稿進(jìn)行審查、校對、定稿，經(jīng)主

編同意后打印輸出；關(guān)于輸出后的定稿簽字負(fù)責(zé)；

⑸完成部門主管指派的其它工作。

3、采編

⑴在主編的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對《新生活》周刊的采編匚作；

⑵按照《新生活》周刊的編輯要求，運(yùn)用合理方式、方法，搜集資料、信息：

⑶對搜集完成的資料、信息進(jìn)行初步加工、整理，注明出處后，交給編輯（美編）;

⑷嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定對外開展工作，不能做有損公司形象的情況；

（5）完成主編指派的其它工作。

4、發(fā)行

⑴在主編的直接領(lǐng)導(dǎo)下.負(fù)責(zé)對《新生活》周刊的發(fā)行T作：

⑵嚴(yán)格按照《新生活》周刊確定的發(fā)行渠道等有關(guān)規(guī)定開展發(fā)行工作；

⑶負(fù)責(zé)發(fā)行渠道內(nèi)的回款工作；

⑷完成總編指派的其它工作

第五章制度匯編

第一節(jié)人事管理類

一、員工守則

（一）總則

1、為表達(dá)“人人為我，我為人人”的企業(yè)精神，調(diào)動員工在各自工作崗位上“拼博進(jìn)取，敬崗愛

業(yè)”的積極性，規(guī)范員工日常行為，增強(qiáng)群體觀念，塑造企業(yè)形象，特制定本守則。

2、在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，遵守國家法令，遵照公司各類制度行事，完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

3、公司整體工作，實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)作、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的模式。使用部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，執(zhí)行流程,

不斷完善，追求卓著的工作制度。

4、樹立良好的職業(yè)道德、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、忠誠老實(shí)、廉潔奉公、努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、勤

儉節(jié)約、愛護(hù)公物、自覺保護(hù)公司的聲譽(yù)。

（二）行為準(zhǔn)則

1、遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密，不作有損公司形象的事，不說有失水準(zhǔn)的話。

2、積極進(jìn)取，拚搏向上。業(yè)務(wù)精益求精，工作任勞任怨。

3、禮貌待人，謙虛團(tuán)結(jié)，勤奮自律，守時求效。

4、語言得體、規(guī)范，形象灑脫、自然，不留怪發(fā)，不化濃妝，不涂指甲，不穿奇裝異服。

5、工作中或者公物外出，務(wù)必佩帶公司標(biāo)志、徽章。

6、不做與公司無關(guān)的事，不打私人電話，無故不準(zhǔn)串崗，及聚眾說笑、嘻鬧。

7、積極參加各類會議、培訓(xùn)、進(jìn)修，做到不遲到、不早退，認(rèn)真記錄，及時總結(jié)。

8、愛護(hù)公司財務(wù)，不準(zhǔn)將公司物品帶出公司以外或者據(jù)為己有，不準(zhǔn)侵占、挪用公司財物。

9、當(dāng)日業(yè)務(wù)財物往來，務(wù)必當(dāng)日結(jié)交清晰。特殊情況不準(zhǔn)超出24小時。

10、待人謙遜有禮，不卑不亢。

11、每周務(wù)必向上級匯報工作一到兩次，并做認(rèn)真總結(jié)，查找差距，分清原因，落實(shí)補(bǔ)救措施。

12、請示、匯報工作不準(zhǔn)越級，需實(shí)事求是。

13、接聽電話或者接待客人，與談話結(jié)束時，務(wù)必使用文明、規(guī)范語言。

14、下班前需將桌面整理清潔，關(guān)好門窗，切斷電源，注意“四防”。

（三）工作紀(jì)律

1、對同事謙虛、禮讓，互敬互助，團(tuán)結(jié)友好，一視同仁。

2、不準(zhǔn)造謠、滋事、說東道西、相互排擠。

3、對上級彬彬有禮，敬若師長，服從分配。

4、不準(zhǔn)當(dāng)眾頂撞卜級.有事個別交流.

5、不準(zhǔn)拒絕（或者消極完成）上級臨時分配的工作任務(wù)。

6、向上級匯報、請示、商討工作，需逐級翔實(shí)、認(rèn)真，大情況應(yīng)用書面形式或者附有關(guān)證明或者

說明。

7、職權(quán)外或者無法確定的情況，需獲準(zhǔn)上級同意，未經(jīng)獲準(zhǔn)，不得擅自施為。

8、對客戶要一視同仁，先后有序，主次分明。

9、不管業(yè)績輕重，不準(zhǔn)對客戶親疏有別。

10、不管情況如何，不準(zhǔn)對客戶有所隱瞞。

11、不管商談結(jié)果如何，不準(zhǔn)對客戶冷熱相分。

12、對自己要端正心態(tài)，勇于負(fù)責(zé)，積極向上。

13、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，以職壓眾。

14、不準(zhǔn)在崗務(wù)私，予己牟利。

15、不準(zhǔn)在崗?fù)鈪⑴c黃、賭、毒等違法行為，或者以公司名義及公司任職身份從事商務(wù)活動。

16、有事務(wù)必提早向部門負(fù)責(zé)人請假，超過24小時應(yīng)該向辦公室書面請假。假滿到崗需及時銷假。

（四）實(shí)施細(xì)則

1、全體員工都務(wù)必遵守，按章辦事，用行動表達(dá)企、也精神。

2、凡不符合規(guī)范或者有違紀(jì)律者與屢教不改者，均應(yīng)受到相應(yīng)處罰。處罰級別為：警告、罰款、

降職、開除。

3、警告分口頭、書面警告兩種，是指情節(jié)輕微、沒給公司造成后果或者影響者。書面警告載入個

人檔案。

4、罰款是指情節(jié)較嚴(yán)重，給公司造成不良影響，且后果輕微者，其額度通常在20?500元之間。

5、降職包含降級，是指不適合現(xiàn)在所從事的工作，包含平調(diào)在內(nèi)的職務(wù)變更。通常來說，降職幅

度不定。

6、開除是指開除本公司的一切職務(wù)，但在任職期間的業(yè)務(wù)往來務(wù)必交待清晰。否則，包含個人債

權(quán)、債務(wù)在內(nèi)的一切后果均由本人負(fù)責(zé)。

7、上述處罰除開除職務(wù)以外的任何一種，以月為單位。假如累計受到兩次（含兩次）以上，視為

屢教不改，從重處罰，年終取消評先資格。

8、各部門員工在當(dāng)月有三人以上（含三人）受到處罰者，其主管領(lǐng)導(dǎo)（含部門負(fù)責(zé)人）亦受相應(yīng)

處罰，并記入個人檔案。假如年度累計受處罰二次（含二次以上），取消具評先資格，嚴(yán)重者

給予降職處罰。

9、凡受處罰者需由當(dāng)事人簽字，部門負(fù)責(zé)人簽署查處意見，報公司辦公室核準(zhǔn)后交人力資源部備

案，由財務(wù)部門當(dāng)月執(zhí)行處罰。

（五）其它

1、本《員工守則》經(jīng)討論確定后，核發(fā)給每位員工，要求懂得、經(jīng)歷、按章執(zhí)行。

2、本《員工守則》解釋權(quán)歸公司辦公室。

二、人事管理制度

（一）員工招聘

1、人力資源部經(jīng)理根據(jù)公司進(jìn)展要求與公司各用人單位月人申請.制訂《招聘審批表》,內(nèi)容包

含申請用人部門、鹵位名稱、人數(shù)、人員素養(yǎng)要求、招聘方式、招聘時間區(qū)間，報請公司董事

長批準(zhǔn)后開始招聘；

2、招聘新的員工進(jìn)入公司，務(wù)必按招聘條件，嚴(yán)格進(jìn)行面試、筆試或者技術(shù)考核；涉及到專業(yè)性

比較強(qiáng)的崗位人選，人力資源部有權(quán)要求相應(yīng)的職能部門主管參與招聘工作；

3、所有面試人員均需嚴(yán)格填寫《招聘登記表》，招聘負(fù)責(zé)人在《招聘登記表》上簽署意見；

4、公司所有的《招聘登記表》經(jīng)人力資源部主管分類整理后，存檔備查，以作為本公司的人力資

源儲備；

5、面試考核合格后，公司本著“好中選優(yōu)”的原則，擇優(yōu)錄用。關(guān)鍵崗位的應(yīng)聘人員，公司人力

資源部派人對其以往經(jīng)歷進(jìn)行核實(shí)；同時應(yīng)對招聘人員身體健康進(jìn)行熟悉；

6、綜合審核通過后，經(jīng)董事長在《招聘登記表》上簽字同意后方可錄用；

7、凡是錄用的新員工，公司均派發(fā)《聘用通知書》，說明聘用崗位、試用期限、薪金標(biāo)準(zhǔn)（包含

試用期與轉(zhuǎn)正以后）；

8、凡是錄用的新員工，均由人力資源部主管負(fù)責(zé)向其介紹公司情況，學(xué)習(xí)《員工管理手冊》，并

負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工實(shí)地熟悉，初步熟悉公司各部門人員與業(yè)務(wù)范疇；

9、試用期通常定為1?3個月；試用期結(jié)束后，經(jīng)員工本人提出申請、部門主管與人力資源部經(jīng)理

簽署意見、董事長簽字同意后，正式簽署《聘用協(xié)議》，辦理正式手續(xù)；

10、各用人單位有用人推薦權(quán)，沒有用人決策權(quán)。

（二）履行工作合同保證金

1、實(shí)行范圍：公司錄用的臨時人員屬實(shí)行履行工作合同保證金的范圍；

2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)：報到之日，每位被錄用的試用期人員須繳付人民幣—元的著裝費(fèi)及有關(guān)工作證件

制作費(fèi)保證金；特殊情況需由用人部門提出意見，經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后實(shí)行；

3、有效期限：自報道之日起一年之內(nèi)，因本人原因辭職或者被公司辭退、開除、除名，該保證金

不再退還本人，工作一年以上通常員工保證金退還本人，中層以上三年退還本人。

4、繳付手續(xù)：員工報到之日起，到人力資源部繳納工作保證金。

（三）崗位調(diào)動

1、公司董事長與公司辦公室有權(quán)根據(jù)工作需要對各部門的工作崗位做相應(yīng)調(diào)整，部門應(yīng)予以配

合；

2、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，隨時調(diào)整員，的職務(wù)，調(diào)動，作地點(diǎn)，被調(diào)動員，不得借故拖延或者不服

從指派。

（四）超時與加班補(bǔ)休辦法及審批手續(xù)

1、根據(jù)工作需要，公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通過部門主管安排有關(guān)剖門員工進(jìn)行超時與加班工作，超時、加

班員工務(wù)必積極配合，服從工作需要；

2、超時與加班工作需由部門主管向公司辦公室提出書面曰請，由公司辦公室安排有關(guān)事宜；

3、員工因本人工作方法不當(dāng)?shù)仍蛟黾庸ぷ鲿r間，不能作超時或者加班處理；

4、凡屬超時與加班工作將給予補(bǔ)休，經(jīng)部門經(jīng)理同意，報公司辦公室審批后，在一周內(nèi)給予補(bǔ)休,

并由公司辦公室做好記錄。

（五）工作時間與休假制度

1、公司實(shí)行每周六天T作日,每天T作時間為卜午8:00-11:30.下午1:30時-17:00：

2、上午8:10?8:30或者下午1:40200到崗,視為遲到，上午8:30以后或者下午2:00以后到崗,視

為曠勤；上午11:20.任29或者下午4:50459無故離開，視為早退；

3、公司考勤、請假均由公司辦公室負(fù)責(zé)，無故遲到或者早退一次罰款人民幣拾元，無故曠勤一天

罰款人民幣壹佰元，連續(xù)曠勤三天或者月累計六天者，按自動離職處理。

（六）請假

1、事假：

A、請事假以半天計算，超過半天者，按一天計算"請事假需有請假申請，報公司辦公室。請

假一天報公司辦公室批準(zhǔn)，二天以上（含二天）由公司辦公室報公司董事長批準(zhǔn)；

B、事假屬無薪假期，扣除當(dāng)日工資，如影響工作，扣兩天工資；

C、未經(jīng)申請或者申請未批準(zhǔn)者，視情節(jié)按曠勤處理。

2、病假

A、一天以內(nèi)病假由公司辦公室主管批準(zhǔn)，超過一天需由公司辦公室主任批準(zhǔn)，二天以上（含

二天）需報經(jīng)公司辦公室后，由公司董事長批準(zhǔn)；

B、超過一天以上病假，需有區(qū)級醫(yī)院出具的病歷。

C、超過三天（含三天）務(wù)必要有區(qū)級以上醫(yī)院診斷，病事假超過三天以上者取消當(dāng)月獎金；

D、病假屬無薪假期。

3、工傷假

A、員工因工受傷需要休假，可憑醫(yī)院的診斷證明享受有薪假期。

B、員工在公司工作期間，因受傷應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)向公司公司辦公室報告，否則不能按工傷處理。

4、產(chǎn)假

A、女職工根據(jù)國家計劃生育有關(guān)規(guī)定，產(chǎn)假為45天；特殊情況需要增加假期的，經(jīng)報

請公司辦公室，經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后，可續(xù)假30天；

B、產(chǎn)假屬有薪假期；

C、不遵守國家計劃生育規(guī)定的員工不享受此規(guī)定。

5、婚假

A、員工結(jié)婚，婚假三天，晚婚員工婚假七天；

B、婚假屬有薪假期。

6、喪假

A、員工直系親屬去世，給有薪假期3天；

B、親屬在外地的，長假可按路途遠(yuǎn)近適當(dāng)增加。

（七）節(jié)假日的規(guī)定

所有員工享受下列有薪節(jié)日：元旦一天、春節(jié)三天、國際勞動節(jié)二天、國慶節(jié)二天。

（八）辭退與離職

1、試用期內(nèi)，公司發(fā)現(xiàn)試用員工不符合招聘錄用條件者，由部門主管提出意見，經(jīng)公司辦公室與

人力資源部審核后，報請公司董事長批準(zhǔn)，辦理辭退手續(xù)，并由人力資源部存檔備查；

2、員工因個人原因需要離職時，應(yīng)提早一個月向公司辦公室提出書面材料申請，經(jīng)公司辦公室審

核后，由公司辦公室報請公司董事長批準(zhǔn)，并由人力資源部存檔備查；

3、員工因T作失誤或者能力、品德等方面不習(xí)慣T作需要,通常員T可由其部門主管直接向公司

辦公室提出停止其工作的書面建議，并由公司辦公室進(jìn)行審核、公司董事長審批后，由公司辦

公室辦理辭退手續(xù)，并在人力資源部存檔備查；主管以上員工可由公司董事長直接向公司辦公

室提出辭退意見，由公司辦公室辦理辭退手續(xù)，并由人力資源部存檔備查

4、員工離職時，應(yīng)將公司所提供的所有辦公用品交還，如有損壞應(yīng)按價賠償。結(jié)算清晰個人來往

款項，移交工作、文件、資料，交付清晰未完成工作，填寫離職工作結(jié)算單，經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)

人簽驗，公司辦公室審核簽字，報公司董事長批準(zhǔn)后方可離職。

三、出勤卡使用管理規(guī)定

（一）打卡時間：員工工作日持考勤卡在每天早8：00時之前、晚17：00后分別打卡。

（二）打卡規(guī)定：

1、考勤是上報考勤、核發(fā)工資的重要根據(jù)，每位員工都要認(rèn)真打好考勤卡；無故不打卡者，一律

視為曠勤。

2、員工上、下班時，務(wù)必本人打卡，不同意別人代打卡。打卡時由公司辦公室進(jìn)行監(jiān)督，人力資

源部經(jīng)理及公司辦公室有關(guān)人員隨時抽查，如被發(fā)現(xiàn)，代打卡人與被打卡人同時嚴(yán)肅處理，嚴(yán)

直者給予開除。

3、員工因病、事假、公出與臨時開會、公務(wù)時不能到公司打卡時，應(yīng)事先請假，并填寫請假申請,

報公司辦公室備案，由公司辦公室考勤員在卡上記載未打卡原因，過期不予補(bǔ)假，按曠勤處理。

特殊情況事先不能請假的，事后由部門主管出具證明給予補(bǔ)假。

4、員工因工作需要加班時，打卡時間超過1小時以上者，需由公司董事長簽字，同意后方視為有

效。

5、工作時間出公司辦事，需本人到公司辦公室填寫《外已申請》，出公司時間填寫清晰，打卡后

H公司，否則按早退或者孤工處理。公司辦公室將《外出申請》保管于每月25日交財務(wù)部備

案。

6、對遲到、早退者每發(fā)生一次罰款人民幣壹拾元。當(dāng)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次以上者加倍經(jīng)濟(jì)處罰，

達(dá)五次以上或者屢教不改的視情節(jié)給予處分。同時對部門按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦理。

7、不記得帶卡未打卡，個人負(fù)責(zé)，沒有考勤即視為曠勤。

8、考勤卡是每位員工出勤的原始記錄，應(yīng)妥善保管，不準(zhǔn)折疊損壞。更新交費(fèi)人民幣伍元，丟失

要及時補(bǔ)卡，交費(fèi)人民幣壹拾元。

9、用過的考勤卡由公司辦公室保管（存期3年）。

四、獎懲條例

（一）獎罰原則：重獎重罰,獎罰根據(jù)考評結(jié)果.

（二）獎罰等級：獎勵分為四個級別：通令嘉獎、記小功、記大功、提職。

懲處分為四個級別：警告、記過、降職、開除。

（三）獎勵辦法

1、通令嘉獎

⑴品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守、能成為其他人之楷模者。

⑵領(lǐng)導(dǎo)有方.使皿務(wù)推展有相當(dāng)成效者C

⑶服從上級領(lǐng)導(dǎo)、遵守規(guī)章、熱心服務(wù)、品行端正，對本公司或者公眾有益，堪為全體員工楷

模者。

⑷在公司工作期間每滿一年，且無過失；工作計劃完成者。

⑸自動保護(hù)公司設(shè)備，減少缺失。在不妨礙本身工作之下，主動協(xié)助其它部門之緊急事故者。

（6：在員工以公司名義與外界的商務(wù)活動中，為公司節(jié)約資金二千元以上者。

2、記功

⑴關(guān)于主辦業(yè)務(wù)有重大推廣或者改革見效者。

⑵執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時保質(zhì)完成表現(xiàn)優(yōu)異者。

⑶檢舉重大違規(guī)或者損害公司權(quán)益者。

⑷經(jīng)報紙媒體公開刊登夸獎的好人好事者。

⑸在員工以公司名義與外界個人、集團(tuán)與組織的商務(wù)活動中，為公司節(jié)約資金一萬元以上者。

3、提職

⑴關(guān)于業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)使用后成效卓著者。

⑵美于舞弊或者危害天翼公司權(quán)益的情況，能事前舉發(fā)或者防止，使公司免受重大缺失者。

⑶遇非常變故或者災(zāi)害，不顧自身危險或者措施得當(dāng)，勇于救人或者保護(hù)公司財務(wù)者。

⑷在員工以天翼公司名義與外界個人、集團(tuán)與組織的商務(wù)活動中，為公司節(jié)約資金五萬元以上

者。

（四）獎勵方式

1、獲通令嘉獎?wù)?，獎勵人民?0——500元獎金.

2、獲記小功獎勵者給予人民幣500——1000獎金.

3、獲記大功獎勵者給予人民幣1000——5000獎金.

4、獲提職、提級獎勵者原則上不再進(jìn)行物資獎勵。特別情況經(jīng)總經(jīng)理提議，可給予5000元下列

的人民幣獎勵。

（五）懲處辦法

1、警告

⑴工作時間做與工作無關(guān)情況者。

⑵因業(yè)務(wù)上的疏忽導(dǎo)致發(fā)生過錯者。

⑶開會、講習(xí)、培訓(xùn)無故缺席，或者不按時交計劃、總結(jié)，報告者。

⑷工作時間未經(jīng)許可擅離職守者，或者偷眠者。

⑸遇非常事故，有意回避者。

⑹服裝儀容經(jīng)常不整者。

2、記過

⑴因疏忽或者督導(dǎo)不周而發(fā)生缺失者。

⑵濫用職權(quán)者。

⑶未經(jīng)許可擅自使用不屬權(quán)限范圍內(nèi)的物品、設(shè)備。

⑷工作不利，屢勸不聽者。

⑸服務(wù)不周、態(tài)度惡劣、與客戶爭吵，影響公司名譽(yù)者。

⑹在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、發(fā)生口角.不服糾TF者0

⑺連續(xù)三次不參加公司會議者。

⑻對各級主管態(tài)度傲慢，言語粗暴者。

3、降職

⑴由于能力問題或者工作失誤致使業(yè)務(wù)有顯著阻礙者。

⑵直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予隱瞞庇護(hù)。

⑶遺失公司重要資料，造成公司資產(chǎn)缺失或者負(fù)面影響較大者。

⑷違抗工作安排或者威脅侮辱主管，情節(jié)較輕者.

⑸泄露集團(tuán)機(jī)密或者虛報事實(shí)者。

⑹品行不端，有損公司信譽(yù)者。

⑺發(fā)現(xiàn)危害公司安全，不立即匯報而任其發(fā)生者。

⑻在公司內(nèi)與同事或者客人打架者。

⑼在公司內(nèi)酗酒、賭博、滋事、吸食毒品、媒介色情或者攜帶私臧刀械、違禁物品者。

(10)連續(xù)曠職三天者。

4、開除

⑴有意或者工作過失造成公司財產(chǎn)缺失與社會影響者。

⑵因疏忽或者督導(dǎo)不利，導(dǎo)致重大事故者。

⑶挪用、貪污、占用公款，營私舞弊者。

⑷品德不端，經(jīng)查有過前科劣跡者。

⑸違反公司制度，三次警告不改者。

⑹觸犯法律的犯罪嫌疑人。

(六)懲處方式

1、被警告懲處者，給予50—100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

2、被記過懲處者，給予500—1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。

3、被除職者，通常不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

4、被開除懲處者，原則上不再進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。但凡觸犯國家法律或者造成公司財產(chǎn)缺失者，公司

將保留經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)與法律訴訟權(quán)。

第二節(jié)辦公用品類

一、辦公用品發(fā)放管理

1、新員工報到后，公司辦公室按員工職務(wù)、工作需要配齊辦公用品；

2、各部門于每月25日前把所需辦公用品計劃報到辦公室；

3、急需用品與超出規(guī)定的用品，由部門主管提出申請，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后，由辦公室辦理；

4、各部門每月5日前到辦公室領(lǐng)取所需用品；

5、辦公用品費(fèi)的發(fā)放規(guī)定為：副總經(jīng)理以上管理人員每月人民幣10元；部門主管5元；保管員、

業(yè)務(wù)員2元；

6、辦公用品費(fèi)用不得提早支?。?/p>

7、辦公用品中耐用品為永久使用,如有損壞.以舊換新，不得重復(fù)領(lǐng)用：記事本按辦公費(fèi)掌握發(fā)

放；圓珠筆實(shí)行一次發(fā)放后，圓珠筆芯以舊換新；

8、凡離開本公司的員工，需返還剩余辦公用品或者繳納缺失費(fèi)用后，方能離開；

9、員工均建立公物領(lǐng)用卡，由公司辦公室統(tǒng)一辦理。

二、車輛使用與管理

（一）公司所有車輛由公司辦公室統(tǒng)一管理。

（二）車輛使用

1、紅旗轎車為公司董事長、副董事長專用車，其他人員大得申請派用此車；

2、公司面包車為工作用車，公司副總以上因公事用車，需提出申請，由辦公室負(fù)責(zé)安排；

3、財務(wù)部到銀行存取錢款，與演出部周四電視臺現(xiàn)場錄制，由辦公室負(fù)責(zé)派車；

4、新生活周刊發(fā)行用車，由辦公室根據(jù)周刊報送的用車日請時間具體安排；

5、其他部門及人員用車，需董事長批準(zhǔn)后，由辦公室負(fù)責(zé)安排車輛；

6、貨車在沒有工作任務(wù)時不得出車；出車務(wù)必有公司辦公室與總經(jīng)理的批準(zhǔn)；

7、長途用車需提早3天提出申請做出安排。

（三）車輛管理

1、駕駛員務(wù)必依照整潔，儀表端正；

2、車輛牌照齊全平整，號碼清晰，裝置牢固；車窗玻璃整潔，空調(diào)、音響設(shè)備完好；

3、駕駛員出車時，務(wù)必帶好有關(guān)證件；

4、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得帶“病”出車，不得疲勞開車；出車前完成例保工作；

5、不準(zhǔn)將車輛交給他人駕駛；

6、如囚違章行為，接到抄報單后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)前往指定部門接收處理，回公司后，及時向辦

公室匯報；

7、車輛發(fā)生故障要及時修理。自己不能處理，需要外修或者發(fā)生修理費(fèi)用的，在報請辦公室批準(zhǔn)

后，方可外出修理；

8、未經(jīng)同意不得擅自拆卸其它車輛零件；

9、駕駛員認(rèn)真填寫《出車工作單》，標(biāo)明出車時間、行車公里數(shù)、行車起止地點(diǎn)、耗油量；

10、駕駛員將每月油耗及修理費(fèi)用情況報到辦公室；

11、駕駛員因個人原因造成違反交通規(guī)則，受到罰款處埋的，單位不予報銷；

12、非工作用車需經(jīng)公司辦公室批準(zhǔn)后，方可出車。出車期間，一旦發(fā)生意外事故，由申請用車

人全部負(fù)責(zé)；

13、司機(jī)出私車，所有費(fèi)用及意外事故全部由司機(jī)負(fù)責(zé)。

第三節(jié)財務(wù)制度類

一、資產(chǎn)管理制度

（-）存貨：確定合理庫存定額按計劃采購，大批量采購應(yīng)為批發(fā)價格，零星采購應(yīng)為市場價格,

憑發(fā)票檢驗價格、數(shù)量、質(zhì)量、型號，合格品辦理入庫，非合格品拒絕入庫。定期盤點(diǎn)，

做到帳、物、卡相符.盤虧需查明原因卜報總部.合理損耗經(jīng)總部批準(zhǔn)后方可處理.非F

常損耗由責(zé)任人賠償或者給予相應(yīng)處分。

（二）固定資產(chǎn)：使用期限一年以上，單位價值2000元以上并在使用過程中保持原有實(shí)物形態(tài)

的資產(chǎn)。

1、采購、保管、記帳實(shí)行統(tǒng)一，做到帳帳、帳卡、帳物相符。

2、每月記帳員要與保管員共同對庫存物品實(shí)施盤點(diǎn)，并編制盤點(diǎn)表（一式兩份，一份財務(wù)，一份

留存），如有差錯及時書面說明與報告。

3、公司物品，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外借、私用。

4、建立公司各類物品（固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品）的數(shù)量、單價、金額三級明細(xì)帳并根

據(jù)入庫單、發(fā)票、出庫單、領(lǐng)料單做帳、單據(jù)統(tǒng)一編制順序等。

5、嚴(yán)守規(guī)章、清正廉潔，物品管理人員、采購人員須做到“四清”（物品清、單據(jù)清、帳目清、

手續(xù)清）。

6、定資產(chǎn)交換。經(jīng)收合格的固定資產(chǎn)設(shè)施方可接收入庫，并對全部資料編冊入檔。填寫登記帳、

立入臺帳、備案后，方可使用。

7、設(shè)施、設(shè)備報廢。公司所有設(shè)施、設(shè)備確需報廢處理時，須經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核，報董事長批

準(zhǔn)后，財務(wù)部做出殘值，填寫“固定資產(chǎn)報廢表”后，存檔。

8、低值易耗物品，根據(jù)工作需要，由所需部門提出領(lǐng)取物品申請單，報辦公室審批，經(jīng)董事長同

意、答復(fù)后方可執(zhí)行。

9、辦公物品，嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公用品發(fā)放規(guī)定，辦公物品保管誰使用誰負(fù)責(zé)、丟失個人負(fù)責(zé)制,

車輛按公司車輛使用管理規(guī)定執(zhí)行。

二、計劃外資金管理

（一）對計劃外使用資金須簽定借款合同，確定還款期限的同時，收取使用費(fèi)。該使用費(fèi)使用復(fù)

利遞增方式征收，即計劃外占用資金，第一個月按10%利率收取使用費(fèi)，第二個月按本利

與的20%利率收取，以此類推計算。利息按〈借款合同〉規(guī)定的還款日期，按月向天翼公

司償付，若不能按時償付，需總經(jīng)理簽批，并按利息金額日0.1%的比率加收滯納金，該利

息從項目管理基金出。

（二）對擅自挪用資金（特殊情況另行規(guī)定）或者改變資金用途的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)財務(wù)人員及經(jīng)

理當(dāng)月工資的10%,兩次以上者將由人力資源部予以解聘。對資金使用報表大真實(shí)的，一

經(jīng)查出，扣總經(jīng)理及財務(wù)人員工資的10%,罰款一律上交總部財務(wù)。

三、財務(wù)檔案管理

（一）報表檔案：對內(nèi)對外報表；資產(chǎn)負(fù)債表；損益表；增殖稅納稅申報表；各稅納稅申報表；

扣繳個人所得*兌報告；繳納養(yǎng)老保險費(fèi)/事業(yè)保險費(fèi)申報表；工資表；其它稅務(wù)申報表及有

關(guān)報表；個人費(fèi)用分解月報表。

（二）證件檔案：企業(yè)代碼證；國地稅稅務(wù)登記；營業(yè)執(zhí)照正副本；統(tǒng)計證；貸款證等銀行文件。

（三）會計檔案：傳票，帳簿（總、分、費(fèi)用、固定資產(chǎn)等），有關(guān)的業(yè)務(wù)合同。

（四）檔案管理辦法：

1、會計檔案應(yīng)按要求整理立卷，裝訂成冊,建立保管清冊C當(dāng)年形成的會計檔案，在會計年度終

了后，由會計機(jī)構(gòu)保管。出納人員不得兼管會計檔案。移交會計檔案，應(yīng)當(dāng)保持原卷冊的封裝。

個別需要拆封重新整理的，應(yīng)當(dāng)會同會計機(jī)構(gòu)與經(jīng)辦人員共同拆封整理，以分清責(zé)任。

2、會計檔案不得借出，如有特殊情況，需經(jīng)天翼公司總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，能夠提供查閱或者者復(fù)制，

并辦理登記手續(xù)。

3、會計檔案的保管期限為永久、定期兩類。定期保管期限為3年、5年、10年、15年、25年5

類。會計檔案的保管期限，從會計年度終了后的第一天算起。

4、本辦法規(guī)定的會計檔案保管期限為最低保管期限，各類會計檔案的保管原則上應(yīng)當(dāng)按照本辦法

附表所列期限執(zhí)行。各單位會計檔案的具體名稱如有同本辦法附表所列檔案名稱大相符的，能

夠比照類似檔案的保管期限辦理。

5、保管期滿的會計檔案，能夠按照下列程序銷毀：

⑴由財務(wù)管理部提出銷毀意見，編制會計檔案銷毀清冊，列明銷毀會計檔案的名稱、卷號、冊

數(shù)、起止年度與檔案編號、應(yīng)保管期限、已保管期限、銷毀時間等內(nèi)容。

⑵單位負(fù)責(zé)人在會計檔案銷毀清冊上簽署意見。

⑶銷毀會計檔案，應(yīng)由財務(wù)管理部會同總經(jīng)理辦公室派員監(jiān)銷。

⑷監(jiān)銷人在銷毀會計檔案前，應(yīng)當(dāng)按照會計檔案銷毀清冊所列內(nèi)容清點(diǎn)核對所要鐺毀的會計檔

案；銷毀后，應(yīng)當(dāng)在會計檔案銷毀清冊上簽名蓋章，并將銷毀情況報告本單位負(fù)責(zé)人。

⑸保管期滿但未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)原始憑證與涉及其他未了事項的原始憑證，不得鐺毀，應(yīng)將單

據(jù)抽出立卷，保管到未了事項完結(jié)時為止。單據(jù)抽出立卷的會計檔案，應(yīng)當(dāng)在會計檔案銷毀

清冊與會計檔案保管清冊口列明。如在項目建設(shè)期間，其保管期滿的會計檔案不得銷毀。

四、會計交接制度

（一）財務(wù)人員崗位異動，履行交接手續(xù)時，須由財務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)交。

（二）為便于交接，交帳人員應(yīng)在交接前平帳，并把能夠處理的未盡事宜處理完畢，并寫一份全

面的說明，有關(guān)人員簽字、蓋章。往來帳項應(yīng)全面說明發(fā)生原因、處理結(jié)果。

（三）具體方式

1、現(xiàn)金及銀行存款交接：帳帳、帳實(shí)相符，如有未達(dá)作出調(diào)解表。交接人簽字，監(jiān)交人簽字。

2、印鑒的交接：財務(wù)人員在交接印鑒時，應(yīng)在交接單上注明印鑒的個數(shù)及名稱并加蓋交接印

鑒。

3、帳務(wù)交接：交接時應(yīng)寫明各類帳目的名稱、數(shù)量，并在每一筆帳余額處蓋章。

4、報表交接：在財務(wù)交接中涉及到的對內(nèi)、對外報表，交接時應(yīng)分開寫明報表的份數(shù)及名稱。

5、其它：財務(wù)人員還有其它（如鑰匙、用品等）需交接的物品，如有必要也應(yīng)寫明名稱、數(shù)量。

交接單應(yīng)一式三份，監(jiān)交、交接人分別簽字后，一份報財務(wù)部存檔，另兩份由交接人分別留存。

五、差旅費(fèi)報銷制度

（-）乘船三等艙、火車硬座，夜間連續(xù)乘車六小時、白天連續(xù)乘車八小時未購?fù)P鋪者，按

票價50%補(bǔ)貼；

（二）公司總經(jīng)理、總部部門主管乘飛機(jī)、軟臥、船（特等艙）的需經(jīng)董事長批準(zhǔn)，其他員工原

則卜不同意超標(biāo)準(zhǔn)乘座行走T具,特殊情況需經(jīng)董事長特批：

（三）員工出差前要定時間、定地點(diǎn)、定事件，財務(wù)部按其掌握借款、報銷，途中臨時變化需與

總經(jīng)理請示；

（四）不管何種原因退票費(fèi)憑證不予報銷；

（五）公司董事長、副董事長出差，隨行人員的車、船、飛機(jī)票，經(jīng)董事長批準(zhǔn)統(tǒng)一實(shí)報實(shí)銷。

（六）差旅費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)附表：

職別董事長、總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部其他員工

監(jiān)事長門經(jīng)理

宿

宿

宿

車

市

伙

車

市