2024版物業(yè)服務合同書標準范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務合同書標準范本本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1物業(yè)服務企業(yè)信息1.2業(yè)主或業(yè)主委員會信息2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務標準2.3物業(yè)服務項目3.物業(yè)服務費用3.1費用組成3.2費用標準3.3費用支付方式4.物業(yè)服務期限4.1合同簽訂期限4.2合同續(xù)簽條件4.3合同終止條件5.物業(yè)服務企業(yè)的權利和義務5.1物業(yè)服務企業(yè)的權利5.2物業(yè)服務企業(yè)的義務6.業(yè)主或業(yè)主委員會的權利和義務6.1業(yè)主或業(yè)主委員會的權利6.2業(yè)主或業(yè)主委員會的義務7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修責任7.2保養(yǎng)責任7.3維修與保養(yǎng)流程8.物業(yè)安全與秩序維護8.1安全責任8.2秩序維護8.3應急預案9.物業(yè)管理區(qū)域內的活動管理9.1活動申請與審批9.2活動安全與秩序9.3活動設施與設備使用10.物業(yè)服務合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除后的責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3其他補充條款第一部分：合同如下：1.合同當事人信息1.1物業(yè)服務企業(yè)信息1.1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱：___________1.1.2物業(yè)服務企業(yè)法定代表人：___________1.1.3物業(yè)服務企業(yè)住所：___________1.1.4物業(yè)服務企業(yè)聯系電話：___________1.2業(yè)主或業(yè)主委員會信息1.2.1業(yè)主或業(yè)主委員會名稱：___________1.2.2業(yè)主或業(yè)主委員會代表人：___________1.2.3業(yè)主或業(yè)主委員會住所：___________1.2.4業(yè)主或業(yè)主委員會聯系電話：___________2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1本合同服務范圍為___________小區(qū)及配套設施的物業(yè)管理。

2.1.2.1小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護；

2.1.2.2小區(qū)公共區(qū)域的設施設備運行維護；

2.1.2.3小區(qū)公共區(qū)域的秩序維護；

2.1.2.4小區(qū)業(yè)主停車管理；

2.1.2.5小區(qū)業(yè)主入住、裝修、搬家等服務；

2.1.2.6小區(qū)業(yè)主投訴處理；

2.1.2.7小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助工作。2.2物業(yè)服務標準2.2.1物業(yè)服務企業(yè)應按照國家、地方有關物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標準，提供符合約定的物業(yè)服務。

2.2.2.1公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準；

2.2.2.2公共區(qū)域綠化維護標準；

2.2.2.3公共區(qū)域設施設備運行維護標準；

2.2.2.4公共區(qū)域秩序維護標準；

2.2.2.5業(yè)主服務標準。2.3物業(yè)服務項目

2.3.1.1公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；

2.3.1.2公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護；

2.3.1.3公共區(qū)域的設施設備運行維護；

2.3.1.4公共區(qū)域的秩序維護；

2.3.1.5業(yè)主停車管理；

2.3.1.6業(yè)主入住、裝修、搬家等服務；

2.3.1.7業(yè)主投訴處理；

2.3.1.8業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助工作。3.物業(yè)服務費用3.1費用組成3.1.1物業(yè)服務費用由物業(yè)服務費、專項維修資金和其他費用組成。3.1.2物業(yè)服務費是指物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)管理服務所收取的費用。3.1.3專項維修資金是指為維修、更新、改造小區(qū)共用設施設備所設立的資金。3.1.4其他費用是指根據實際情況產生的其他費用，如公共區(qū)域照明費、電梯運行費等。3.2費用標準3.2.1物業(yè)服務費按照___________元/平方米·月計算。3.2.2專項維修資金按照___________元/平方米計算。3.2.3其他費用按照實際發(fā)生費用計算。3.3費用支付方式3.3.1物業(yè)服務費、專項維修資金和其他費用應按月繳納。3.3.2繳費時間為每月___________日前。3.3.3繳費方式為___________。4.物業(yè)服務期限4.1合同簽訂期限4.1.1本合同簽訂期限為___________年。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。4.2合同續(xù)簽條件4.2.1物業(yè)服務企業(yè)需在合同期滿前一個月向業(yè)主或業(yè)主委員會提出續(xù)簽申請。4.2.2業(yè)主或業(yè)主委員會應在接到續(xù)簽申請后一個月內給予答復。4.3合同終止條件4.3.1物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定，經業(yè)主或業(yè)主委員會書面通知后仍不改正的。4.3.2業(yè)主或業(yè)主委員會違反合同約定，經物業(yè)服務企業(yè)書面通知后仍不改正的。4.3.3出現不可抗力致使合同無法履行。4.3.4合同約定的其他終止條件。5.物業(yè)服務企業(yè)的權利和義務5.1物業(yè)服務企業(yè)的權利5.1.1按照合同約定收取物業(yè)服務費、專項維修資金和其他費用。5.1.2依照物業(yè)管理相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對小區(qū)進行管理。5.1.3依照合同約定，對小區(qū)公共區(qū)域和設施設備進行維護、保養(yǎng)和維修。5.1.4對業(yè)主或業(yè)主委員會提出的服務意見和建議進行答復和處理。5.2物業(yè)服務企業(yè)的義務5.2.1按照合同約定，為業(yè)主提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。5.2.2依法履行物業(yè)管理職責，保障業(yè)主的合法權益。5.2.3維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主的人身和財產安全。5.2.4依照合同約定，對小區(qū)公共區(qū)域和設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。6.業(yè)主或業(yè)主委員會的權利和義務6.1業(yè)主或業(yè)主委員會的權利6.1.1依照物業(yè)管理相關法律法規(guī)和合同約定，參與小區(qū)管理。6.1.2依照物業(yè)管理相關法律法規(guī)和合同約定，對物業(yè)服務企業(yè)進行監(jiān)督。6.1.3依照物業(yè)管理相關法律法規(guī)和合同約定，提出服務意見和建議。6.2業(yè)主或業(yè)主委員會的義務6.2.1依照物業(yè)管理相關法律法規(guī)和合同約定，按時繳納物業(yè)服務費、專項維修資金和其他費用。6.2.2依照物業(yè)管理相關法律法規(guī)和合同約定，維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主的合法權益。6.2.3依照物業(yè)管理相關法律法規(guī)和合同約定，配合物業(yè)服務企業(yè)對小區(qū)進行管理。7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修責任7.1.1物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)公共區(qū)域和設施的日常維修保養(yǎng)工作。7.1.2業(yè)主負責其個人財產的維修保養(yǎng)工作。7.2保養(yǎng)責任7.2.1物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)公共區(qū)域和設施的定期保養(yǎng)工作。7.2.2業(yè)主負責其個人財產的定期保養(yǎng)工作。7.3維修與保養(yǎng)流程7.3.1業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現公共區(qū)域或設施需要維修保養(yǎng)時，應及時通知物業(yè)服務企業(yè)。7.3.2物業(yè)服務企業(yè)接到通知后，應盡快安排維修保養(yǎng)工作。7.3.3維修保養(yǎng)完成后，物業(yè)服務企業(yè)應及時向業(yè)主或業(yè)主委員會報告。8.物業(yè)安全與秩序維護8.1安全責任8.1.1物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)公共區(qū)域的安全防范工作。8.1.2物業(yè)服務企業(yè)應配備必要的安全管理人員和設備。8.1.3物業(yè)服務企業(yè)應制定安全管理制度，定期進行安全檢查。8.2秩序維護8.2.1物業(yè)服務企業(yè)負責維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主的人身和財產安全。8.2.2物業(yè)服務企業(yè)應制定秩序維護制度，加強對小區(qū)出入口、電梯、停車場等關鍵部位的管理。8.2.3物業(yè)服務企業(yè)應協(xié)助公安機關處理小區(qū)內的治安案件。8.3應急預案8.3.1物業(yè)服務企業(yè)應制定應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理流程。8.3.2物業(yè)服務企業(yè)應定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。9.物業(yè)管理區(qū)域內的活動管理9.1活動申請與審批9.1.1業(yè)主或業(yè)主委員會舉辦活動，需提前向物業(yè)服務企業(yè)提出申請。9.1.2物業(yè)服務企業(yè)應在收到申請后___________日內給予答復。9.2活動安全與秩序9.2.1舉辦活動時，業(yè)主或業(yè)主委員會應確保活動安全，遵守相關法律法規(guī)。9.2.2活動期間，物業(yè)服務企業(yè)應加強現場管理，確保秩序井然。9.3活動設施與設備使用9.3.1舉辦活動需使用小區(qū)公共設施和設備的，業(yè)主或業(yè)主委員會應提前向物業(yè)服務企業(yè)申請。9.3.2物業(yè)服務企業(yè)應根據活動需求，合理安排設施和設備的使用。10.物業(yè)服務合同的變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更合同內容，需書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。10.1.2合同變更內容不得違反法律法規(guī)和合同約定。10.2合同解除10.2.1出現合同約定的解除條件，任何一方均可書面通知對方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。10.3解除后的責任10.3.2業(yè)主或業(yè)主委員會應按照約定支付已發(fā)生的物業(yè)服務費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)服務企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟。11.2.2訴訟過程中，雙方應積極配合法院調查取證。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為物業(yè)服務企業(yè)所在地的人民法院。12.違約責任12.1違約情形12.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務的。12.1.2業(yè)主或業(yè)主委員會未按合同約定繳納物業(yè)服務費用的。12.2違約責任承擔12.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償12.3.1違約金按合同約定比例計算。12.3.2損失賠償按實際損失計算。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽訂合同后，自合同簽訂之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的終止條件成就。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。13.3.2物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)服務移交業(yè)主或業(yè)主委員會。14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。14.2合同附件

14.2.1.1物業(yè)服務企業(yè)資質證書復印件；

14.2.1.2物業(yè)服務收費標準；

14.2.1.3物業(yè)服務企業(yè)服務規(guī)范。14.3其他補充條款14.3.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、施工方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入情形

15.2.1.1物業(yè)服務企業(yè)需要聘請第三方進行專業(yè)咨詢或評估。

15.2.1.2業(yè)主或業(yè)主委員會需要聘請第三方進行項目管理或監(jiān)理。

15.2.1.3物業(yè)服務過程中出現需要第三方提供專業(yè)服務的情況。15.3第三方責權利15.3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、合同約定及職業(yè)道德，履行其職責。15.3.2第三方的權利包括但不限于：

15.3.2.1按照合同約定收取費用。

15.3.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。

15.3.2.3依法維護自身合法權益。15.3.3第三方的義務包括但不限于：

15.3.3.1按時、按質完成服務任務。

15.3.3.2保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。

15.3.3.3不得違反合同約定或法律法規(guī)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方在介入過程中，應明確其服務范圍和責任界限，避免與甲乙雙方的職責重疊。15.4.2第三方應與甲乙雙方保持溝通，及時匯報工作進展，確保服務質量和效率。15.4.3第三方不得干涉甲乙雙方的內部事務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明16.1.2甲方可與第三方簽訂單獨的服務合同，但合同內容應符合本合同的相關規(guī)定。16.1.3甲方可根據第三方的工作成果和質量，支付相應的費用。16.2乙方的額外條款及說明16.2.2乙方可與第三方簽訂單獨的服務合同，但合同內容應符合本合同的相關規(guī)定。16.2.3乙方可根據第三方的工作成果和質量，支付相應的費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定17.1.1第三方責任限額應根據第三方服務的內容、風險程度和合同約定進行確定。17.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并在服務過程中嚴格執(zhí)行。17.2第三方責任限額的執(zhí)行17.2.1第三方在履行服務過程中，如因自身原因造成甲乙雙方的損失，應承擔相應的賠償責任。17.2.2第三方責任限額的執(zhí)行應按照合同約定進行，超出責任限額的部分，甲乙雙方應自行承擔。17.3第三方責任限額的調整17.3.1在合同履行期間，如因不可抗力等因素導致第三方責任限額無法滿足實際需求，雙方可協(xié)商調整責任限額。17.3.2調整責任限額應書面通知對方，并經雙方簽字確認后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務企業(yè)資質證書復印件要求：提供物業(yè)服務企業(yè)最新的資質證書復印件，并加蓋公章。說明：證明物業(yè)服務企業(yè)具備從事物業(yè)服務的資質。2.物業(yè)服務收費標準要求：列出詳細的收費標準，包括物業(yè)服務費、專項維修資金和其他費用的計算方法和金額。說明：明確物業(yè)服務費用的構成，便于雙方了解和遵守。3.物業(yè)服務企業(yè)服務規(guī)范要求：提供物業(yè)服務企業(yè)的服務規(guī)范，包括服務流程、服務質量標準等。說明：規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)的服務行為，確保服務質量。4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：提供小區(qū)及配套設施的平面圖，標注公共區(qū)域、業(yè)主住所等。說明：便于雙方了解物業(yè)管理區(qū)域范圍和業(yè)主住所分布。5.物業(yè)管理區(qū)域設施設備清單要求：列出物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備清單，包括名稱、型號、數量等。說明：便于雙方了解和統(tǒng)計設施設備情況。6.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護計劃要求：提供綠化養(yǎng)護計劃，包括綠化區(qū)域、養(yǎng)護措施、養(yǎng)護周期等。說明：明確綠化養(yǎng)護工作，保障綠化效果。7.物業(yè)管理區(qū)域安全管理制度要求：提供安全管理制度，包括安全防范措施、應急預案等。說明：保障物業(yè)管理區(qū)域內的安全，預防安全事故。8.物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主公約要求：提供業(yè)主公約，包括業(yè)主的權利和義務、物業(yè)管理規(guī)則等。說明：規(guī)范業(yè)主行為，維護物業(yè)管理秩序。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務企業(yè)違約行為1.1未按合同約定提供物業(yè)服務的責任認定：物業(yè)服務企業(yè)應承擔違約責任，支付違約金。示例：物業(yè)服務企業(yè)未按約定時間進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主投訴。1.2未按合同約定收取物業(yè)服務費用的責任認定：物業(yè)服務企業(yè)應退還多收的費用，并承擔違約責任。示例：物業(yè)服務企業(yè)未按約定收取物業(yè)服務費，導致業(yè)主不滿。2.業(yè)主或業(yè)主委員會違約行為2.1未按合同約定繳納物業(yè)服務費用的責任認定：業(yè)主或業(yè)主委員會應承擔違約責任，支付違約金。示例：業(yè)主未按約定時間繳納物業(yè)服務費，導致物業(yè)服務企業(yè)無法正常運營。2.2干擾物業(yè)服務企業(yè)正常工作的責任認定：業(yè)主或業(yè)主委員會應承擔違約責任，賠償損失。示例：業(yè)主故意干擾物業(yè)服務企業(yè)進行公共區(qū)域清潔工作。3.第三方違約行為3.1未按合同約定提供服務或未達到服務質量的責任認定：第三方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償損失。示例：第三方未按約定完成綠化養(yǎng)護工作，導致綠化效果不佳。3.2泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償損失，并承擔法律責任。示例：第三方泄露了物業(yè)服務企業(yè)的商業(yè)秘密，給企業(yè)造成損失。全文完。2024版物業(yè)服務合同書標準范本1本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1物業(yè)服務人基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3物業(yè)服務區(qū)域及范圍2.物業(yè)服務內容與標準2.1基礎物業(yè)服務2.2公共區(qū)域管理2.3公共設施設備維護2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.5安全管理與服務3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用標準3.2物業(yè)服務費用收取方式3.3物業(yè)服務費用調整機制4.物業(yè)服務合同期限4.1合同期限4.2合同續(xù)簽4.3合同解除5.物業(yè)服務合同履行5.1物業(yè)服務人義務5.2業(yè)主方義務5.3雙方權利與義務的履行6.物業(yè)服務監(jiān)督與投訴6.1物業(yè)服務監(jiān)督機構6.2投訴處理流程6.3投訴處理期限7.物業(yè)服務合同違約責任7.1違約情形及責任7.2違約賠償標準7.3違約處理方式8.物業(yè)服務合同爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決期限9.其他約定事項9.1不可抗力條款9.2合同附件9.3合同生效10.物業(yè)服務合同附件10.1物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)服務內容與標準詳細說明10.2物業(yè)服務合同附件二：物業(yè)服務收費標準明細10.3物業(yè)服務合同附件三：物業(yè)服務合同履行及監(jiān)督細則11.物業(yè)服務合同簽署11.1簽署主體11.2簽署日期11.3簽署地點12.物業(yè)服務合同備案12.1備案主體12.2備案時間12.3備案地點13.物業(yè)服務合同變更與解除13.1變更條件13.2變更程序13.3解除條件13.4解除程序14.物業(yè)服務合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同當事人信息1.1物業(yè)服務人基本信息物業(yè)服務人名稱：_________________物業(yè)服務人地址：_________________物業(yè)服務人法定代表人：_________________物業(yè)服務人聯系電話：_________________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：_________________業(yè)主方地址：_________________業(yè)主方法定代表人：_________________業(yè)主方聯系電話：_________________1.3物業(yè)服務區(qū)域及范圍物業(yè)服務區(qū)域：_________________物業(yè)服務范圍：_________________2.物業(yè)服務內容與標準2.1基礎物業(yè)服務2.1.1保潔服務2.1.1.1公共區(qū)域清潔2.1.1.2電梯清潔2.1.1.3垃圾分類與清運2.1.2維修服務2.1.2.1公共設施設備維修2.1.2.2戶外設施設備維修2.1.3安全管理與服務2.1.3.1入戶門禁管理2.1.3.2晚間巡邏2.1.3.3應急處理3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用標準物業(yè)服務費用為每月每平方米____元。3.2物業(yè)服務費用收取方式物業(yè)服務費用按月收取，業(yè)主應在每月____日前繳納。3.3物業(yè)服務費用調整機制物業(yè)服務費用調整需提前____個月通知業(yè)主，并經業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。4.物業(yè)服務合同期限4.1合同期限本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同續(xù)簽合同期滿前____個月，物業(yè)服務人應向業(yè)主方提出續(xù)簽意向，經雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽。4.3合同解除任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。5.物業(yè)服務合同履行5.1物業(yè)服務人義務物業(yè)服務人應按照本合同約定，提供合格的物業(yè)服務。5.2業(yè)主方義務業(yè)主方應按照本合同約定，按時繳納物業(yè)服務費用。5.3雙方權利與義務的履行雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務。6.物業(yè)服務監(jiān)督與投訴6.1物業(yè)服務監(jiān)督機構本合同由____監(jiān)督機構負責監(jiān)督。6.2投訴處理流程業(yè)主方對物業(yè)服務提出投訴，應向物業(yè)服務人提出，物業(yè)服務人應在____日內予以答復。6.3投訴處理期限物業(yè)服務人處理投訴的期限為____個工作日。7.物業(yè)服務合同違約責任7.1違約情形及責任7.1.1物業(yè)服務人未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任。7.1.2業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務費用的，應承擔違約責任。7.2違約賠償標準7.2.1物業(yè)服務人違約，應向業(yè)主方支付違約金，違約金為____元。7.2.2業(yè)主方違約，應向物業(yè)服務人支付違約金，違約金為____元。7.3違約處理方式違約方應按照合同約定承擔違約責任，雙方協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。8.物業(yè)服務合同爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)服務人所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1仲裁委員會8.2.2消費者協(xié)會8.2.3其他第三方調解機構8.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起，雙方應在____個工作日內提出解決爭議的請求。9.其他約定事項9.1不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決，必要時可解除合同，但不可抗力發(fā)生前已履行的部分仍有效。9.2合同附件本合同附件包括但不限于：9.2.1物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)服務內容與標準詳細說明9.2.2物業(yè)服務合同附件二：物業(yè)服務收費標準明細9.2.3物業(yè)服務合同附件三：物業(yè)服務合同履行及監(jiān)督細則9.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.物業(yè)服務合同附件10.1物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)服務內容與標準詳細說明詳細列明物業(yè)服務的內容和標準，包括但不限于：10.1.1保潔服務內容與標準10.1.2維修服務內容與標準10.1.3安全管理與服務內容與標準10.2物業(yè)服務合同附件二：物業(yè)服務收費標準明細列出具體的收費標準，包括但不限于：10.2.1清潔費收費標準10.2.2維修費收費標準10.2.3安全管理與服務費收費標準10.3物業(yè)服務合同附件三：物業(yè)服務合同履行及監(jiān)督細則規(guī)定物業(yè)服務合同的履行方式和監(jiān)督細則，包括但不限于：10.3.1服務提供時間10.3.2服務質量監(jiān)督10.3.3服務效果評估11.物業(yè)服務合同簽署11.1簽署主體物業(yè)服務人和業(yè)主方代表應在合同上簽字或蓋章。11.2簽署日期合同簽署日期為____年____月____日。11.3簽署地點合同簽署地點為____。12.物業(yè)服務合同備案12.1備案主體物業(yè)服務人和業(yè)主方應將合同報物業(yè)服務所在地的物業(yè)管理主管部門備案。12.2備案時間合同簽署后____個工作日內完成備案。12.3備案地點備案地點為物業(yè)服務所在地的物業(yè)管理主管部門。13.物業(yè)服務合同變更與解除13.1變更條件經雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。13.2變更程序變更內容應以書面形式提出，經雙方簽字或蓋章后生效。13.3解除條件任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。13.4解除程序解除合同應以書面形式提出，并通知對方。14.物業(yè)服務合同終止14.1終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。14.2終止程序合同終止應以書面形式通知對方，并辦理相關手續(xù)。14.3終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結算、資料移交等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指第三方，是指在物業(yè)服務合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行關系的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構、法律顧問等。15.2第三方職責第三方應根據甲乙雙方的要求和合同約定，獨立、客觀、公正地履行其職責，包括但不限于：15.2.1中介方：協(xié)助甲乙雙方溝通協(xié)商，提供專業(yè)咨詢和建議。15.2.2監(jiān)理方：對物業(yè)服務工作進行監(jiān)督，確保服務質量和合同履行情況。15.2.3評估機構：對物業(yè)服務效果進行評估，提供專業(yè)評估報告。15.2.4法律顧問：提供法律咨詢，協(xié)助解決合同履行中的法律問題。16.第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方均有權提出第三方介入申請，并書面通知對方。16.2介入同意對方應在收到介入申請之日起____個工作日內，以書面形式同意或拒絕第三方介入。16.3第三方選定雙方應共同選定第三方，或由一方選定后，另一方在____個工作日內予以確認。17.第三方權利與義務17.1第三方權利17.1.1獲取合同相關資料和信息的權利。17.1.2獨立開展工作的權利。17.1.3對甲乙雙方提出合理建議的權利。17.2第三方義務17.2.1嚴格遵守合同約定和法律法規(guī)。17.2.2對甲乙雙方的信息保密。17.2.3獨立、客觀、公正地履行職責。18.第三方責任限額18.1責任限額定義第三方在本合同履行過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，其責任限額為本合同物業(yè)服務費用總額的____%。18.2責任限額適用范圍責任限額適用于第三方因故意或重大過失導致的服務質量不合格、違反保密義務、違反法律法規(guī)等情形。18.3超過責任限額的處理若第三方造成甲乙雙方損失超過責任限額，超出部分由第三方另行賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關系由第三方與甲方簽訂的協(xié)議約定，本合同對此不做規(guī)定。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關系由第三方與乙方簽訂的協(xié)議約定，本合同對此不做規(guī)定。19.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的關系由本合同約定，第三方應獨立于甲乙雙方，不得偏袒任何一方。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.1.3第三方無法繼續(xù)履行職責。20.2終止程序第三方介入終止，雙方應以書面形式通知對方，并辦理相關手續(xù)。21.第三方介入的費用21.1費用承擔第三方介入的費用由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商分擔。21.2費用支付第三方介入的費用應在合同約定的付款期限內支付。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，按照本合同的爭議解決方式處理。22.2爭議解決機構爭議解決機構由雙方共同選定，或由一方選定后，另一方在____個工作日內予以確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)服務內容與標準詳細說明詳細要求：包括但不限于各項服務的具體內容、執(zhí)行標準、服務質量要求等。說明：此附件為物業(yè)服務合同的重要組成部分，用于明確物業(yè)服務人應提供的服務內容和質量標準。2.物業(yè)服務合同附件二：物業(yè)服務收費標準明細詳細要求：列出各項服務的收費標準，包括但不限于清潔費、維修費、安全管理與服務費等。說明：此附件用于明確物業(yè)服務費用的構成和收費標準，確保費用的透明度和合理性。3.物業(yè)服務合同附件三：物業(yè)服務合同履行及監(jiān)督細則詳細要求：規(guī)定物業(yè)服務合同的履行流程、監(jiān)督方式、效果評估方法等。說明：此附件用于確保物業(yè)服務合同的順利履行，保障雙方的權益。4.物業(yè)服務合同附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的職責、權利、義務、費用承擔等內容。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方介入的合法性和有效性。5.物業(yè)服務合同附件五：不可抗力事件清單詳細要求：列出可能發(fā)生的不可抗力事件，以及應對措施。說明：此附件用于明確不可抗力事件的范圍和應對策略，降低合同履行風險。6.物業(yè)服務合同附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的流程、條件、內容、生效時間等。說明：此附件用于規(guī)范合同變更的行為，確保變更的合法性和有效性。7.物業(yè)服務合同附件七：違約責任認定標準詳細要求：列出各種違約行為及相應的責任認定標準。說明：此附件用于明確違約行為的界定和責任承擔，保障合同的嚴肅性。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務人未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任。責任認定標準：根據合同約定的服務內容和標準，評估物業(yè)服務人提供的服務是否符合要求。示例說明：若物業(yè)服務人未按照合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致環(huán)境衛(wèi)生惡化，應承擔違約責任。2.業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務費用的，應承擔違約責任。責任認定標準：根據合同約定的繳費時間和方式，評估業(yè)主方是否按時繳納費用。示例說明：若業(yè)主方在每月繳費截止日期后____個工作日內仍未繳納物業(yè)服務費用，應承擔違約責任。3.第三方未按照協(xié)議約定履行職責的，應承擔違約責任。責任認定標準：根據第三方協(xié)議約定的職責和標準，評估第三方是否履行了相關職責。示例說明：若第三方在提供評估服務時，未按照合同約定提交評估報告，應承擔違約責任。4.因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。責任認定標準：根據不可抗力事件的性質和影響，評估合同履行是否受到影響。示例說明：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導致物業(yè)服務人無法正常提供服務，雙方互不承擔違約責任。全文完。2024版物業(yè)服務合同書標準范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱及資質1.2業(yè)主委員會名稱及負責人1.3物業(yè)服務區(qū)域范圍2.物業(yè)服務內容與標準2.1基本物業(yè)服務內容2.2專項物業(yè)服務內容2.3特殊服務項目2.4服務質量標準3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務收費標準3.2物業(yè)服務費用構成3.3物業(yè)服務費用支付方式3.4物業(yè)服務費用調整機制4.物業(yè)管理用房及設施4.1物業(yè)管理用房使用規(guī)定4.2物業(yè)管理設施設備維護責任4.3物業(yè)管理設施設備更新改造5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立5.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責5.3業(yè)主參與物業(yè)服務管理的權利6.物業(yè)服務合同期限及續(xù)約6.1合同期限6.2合同續(xù)約條件6.3合同解除條件7.違約責任及爭議解決7.1違約責任承擔7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.附件及補充協(xié)議9.1附件內容9.2補充協(xié)議簽訂條件10.合同簽訂及生效日期11.物業(yè)服務企業(yè)及業(yè)主的聲明12.物業(yè)服務合同份數及送達13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)服務收費標準13.2附件二：物業(yè)管理設施設備清單13.3附件三：物業(yè)管理用房使用協(xié)議14.合同解釋及法律適用14.1合同解釋14.2法律適用第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務企業(yè)資質：一級物業(yè)服務企業(yè)資質1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會負責人：1.5物業(yè)服務區(qū)域范圍：小區(qū)1號樓至5號樓，共計10棟住宅樓2.物業(yè)服務內容與標準2.1基本物業(yè)服務內容：環(huán)境衛(wèi)生服務：每日清掃公共區(qū)域，保持清潔綠化養(yǎng)護服務：定期修剪綠化植被，維護綠化景觀安全管理服務：24小時安保巡邏，防范治安事件設施設備維護服務：定期檢查、維修小區(qū)公共設施設備業(yè)主服務：接待業(yè)主咨詢，提供便民服務2.2專項物業(yè)服務內容：物業(yè)維修服務：及時響應業(yè)主報修，保障設施設備正常運行寵物管理服務：制定寵物管理制度，維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生社區(qū)文化活動組織：定期舉辦社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活2.3特殊服務項目：停車管理服務：制定停車管理規(guī)定，合理收費社區(qū)物業(yè)增值服務：提供家政、維修等增值服務2.4服務質量標準：3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務收費標準：住宅小區(qū)物業(yè)服務費：每月每平方米1.5元公共設施設備維修基金：按房屋建筑面積一次性收取，標準為每平方米100元3.2物業(yè)服務費用構成：人工成本：包括物業(yè)管理人員、安保人員、清潔人員等工資設施設備維護費用：包括公共設施設備維修、更換等費用管理費用：包括物業(yè)管理用房租賃、物業(yè)管理活動組織等費用社區(qū)活動經費：用于舉辦社區(qū)活動的費用3.3物業(yè)服務費用支付方式：業(yè)主需在每月1日至5日繳納上個月物業(yè)服務費用繳費方式：現金、銀行卡、手機支付等3.4物業(yè)服務費用調整機制：物業(yè)服務費用調整需提前一個月通知業(yè)主調整依據：物價部門規(guī)定、小區(qū)實際情況等4.物業(yè)管理用房及設施4.1物業(yè)管理用房使用規(guī)定：物業(yè)管理用房用于物業(yè)服務企業(yè)辦公、管理不得擅自改變用途，不得出租、出借4.2物業(yè)管理設施設備維護責任：物業(yè)服務企業(yè)負責設施設備的日常維護、保養(yǎng)設施設備出現故障，應及時修復，保障業(yè)主正常使用4.3物業(yè)管理設施設備更新改造：設施設備達到使用年限或損壞嚴重，需進行更新改造更新改造方案需經業(yè)主大會表決通過，費用由業(yè)主承擔5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立：業(yè)主大會由本小區(qū)業(yè)主組成，每半年召開一次業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會決議，監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)5.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責：制定小區(qū)管理制度監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行合同組織小區(qū)業(yè)主參與社區(qū)活動5.3業(yè)主參與物業(yè)服務管理的權利：業(yè)主有權了解物業(yè)服務企業(yè)的服務內容、收費標準等業(yè)主有權參與業(yè)主大會，行使表決權業(yè)主有權向物業(yè)服務企業(yè)提出建議和意見6.物業(yè)服務合同期限及續(xù)約6.1合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止，共計5年6.2合同續(xù)約條件：合同期滿前3個月，物業(yè)服務企業(yè)可向業(yè)主委員會提出續(xù)約申請業(yè)主委員會需在接到續(xù)約申請后30日內召開業(yè)主大會表決6.3合同解除條件：物業(yè)服務企業(yè)未履行合同約定的服務內容業(yè)主委員會經業(yè)主大會表決通過，解除本合同7.違約責任及爭議解決7.1違約責任承擔：物業(yè)服務企業(yè)未履行合同約定的服務內容，應承擔違約責任業(yè)主違反合同約定，應承擔違約責任7.2爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁7.3爭議解決機構：仲裁委員會由雙方共同選定，負責處理合同爭議8.合同生效及終止8.1合同生效條件：雙方在本合同上簽字或蓋章合同經業(yè)主大會表決通過8.2合同終止條件：合同期滿，雙方無續(xù)約意愿任何一方違反合同約定，經對方書面通知后30日內仍未糾正發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行8.3合同終止后的處理：物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)管理用房及設施設備移交給業(yè)主委員會雙方應結清物業(yè)服務費用及相關費用9.附件及補充協(xié)議9.1附件內容：物業(yè)服務收費標準明細物業(yè)管理設施設備清單物業(yè)管理用房使用協(xié)議9.2補充協(xié)議簽訂條件：任何一方提出需簽訂補充協(xié)議補充協(xié)議內容應與本合同內容不沖突補充協(xié)議經雙方簽字或蓋章后生效10.合同簽訂及生效日期10.1合同簽訂日期：2024年1月1日10.2合同生效日期：自雙方簽字或蓋章之日起生效11.物業(yè)服務企業(yè)及業(yè)主的聲明11.1物業(yè)服務企業(yè)聲明：承諾按照合同約定提供服務承諾遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范11.2業(yè)主聲明：承諾按照合同約定支付物業(yè)服務費用承諾遵守小區(qū)管理規(guī)定12.物業(yè)服務合同份數及送達12.1合同份數：本合同一式五份，雙方各執(zhí)兩份，其余三份分別報送相關部門12.2合同送達：物業(yè)服務企業(yè)將合同送達業(yè)主委員會業(yè)主委員會將合同送達每位業(yè)主13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)服務收費標準明細13.2附件二：物業(yè)管理設施設備清單13.3附件三：物業(yè)管理用房使用協(xié)議14.合同解釋及法律適用14.1合同解釋：本合同條款如有歧義，以有利于保護業(yè)主權益的解釋為準14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律爭議解決過程中，應遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義：第三方是指在物業(yè)服務合同中，除甲乙雙方外的其他參與方，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入物業(yè)服務合同的履行，包括但不限于項目招標、合同簽訂、項目實施、合同履行監(jiān)督、爭議解決等環(huán)節(jié)。2.第三方介入的必要性2.1提高服務質量：第三方的專業(yè)性和客觀性有助于提高物業(yè)服務質量和效率。2.2確保合同履行：第三方的介入有助于確保合同條款的履行，避免合同糾紛。3.第三方介入的流程3.1介入申請：甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請。3.2介入審核：第三方對介入申請進行審核，確保介入的合法性和必要性。3.3介入協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂介入協(xié)議，明確各方責任和義務。4.第三方責任限額4.1責任限額的定義：責任限額是指第三方在物業(yè)服務合同履行過程中，因自身原因造成損失，需承擔的最高賠償金額。4.2責任限額的確定：責任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在介入協(xié)議中明確。4.3責任限額的調整：若第三方介入過程中出現特殊情況，需調整責任限額，雙方應重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。5.第三方責權利5.1第三方的權利：獲得合同履行過程中的相關信息；依據合同約定，對甲乙雙方進行監(jiān)督；在合同履行過