2024年度道路救援拖車服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度道路救援拖車服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1救援服務(wù)1.1.2拖車服務(wù)1.1.3現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)區(qū)域2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1提供救援需求2.1.2提供必要信息2.1.3支付服務(wù)費(fèi)用2.2乙方責(zé)任2.2.1提供專業(yè)救援人員2.2.2提供拖車設(shè)備2.2.3保證服務(wù)質(zhì)量3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1救援費(fèi)用3.1.2拖車費(fèi)用3.1.3其他費(fèi)用3.2費(fèi)用支付3.2.1支付方式3.2.2支付時(shí)間3.2.3發(fā)票開具4.服務(wù)流程4.1救援請(qǐng)求4.2救援調(diào)度4.3救援實(shí)施4.4服務(wù)完成5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭(zhēng)議解決7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效7.2合同變更7.3合同解除8.保密條款9.不可抗力10.法律適用11.其他條款12.合同的簽訂日期13.合同的簽訂地點(diǎn)14.合同的雙方簽字第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1救援服務(wù)包括但不限于為甲方車輛提供現(xiàn)場(chǎng)故障排除、緊急援助、事故處理等服務(wù)。1.1.2拖車服務(wù)包括但不限于將甲方故障車輛拖至指定維修地點(diǎn)或乙方指定的安全區(qū)域。1.1.3現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)包括但不限于為甲方車輛提供必要的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、檢查以及提供必要的更換零件。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1救援服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)，全年無休。1.2.2拖車服務(wù)時(shí)間：自甲方發(fā)出救援請(qǐng)求之時(shí)起，不超過4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。1.3服務(wù)區(qū)域1.3.1救援服務(wù)及拖車服務(wù)范圍覆蓋甲方所在地及乙方指定的周邊地區(qū)。具體服務(wù)區(qū)域以附件形式明確。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方應(yīng)在車輛發(fā)生故障或事故時(shí)，立即通知乙方，并按要求提供必要的信息。2.1.2甲方應(yīng)確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，包括但不限于車輛類型、故障描述、位置等。2.1.3甲方應(yīng)在救援服務(wù)完成后，按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的救援請(qǐng)求，派遣專業(yè)救援人員及時(shí)提供救援服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證拖車設(shè)備的安全可靠，確保在拖車過程中甲方車輛不受損害。2.2.3乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，保障甲方的合法權(quán)益。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1救援費(fèi)用包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)故障排除、緊急援助、事故處理等費(fèi)用。3.1.2拖車費(fèi)用包括但不限于拖車起步費(fèi)、公里費(fèi)、超公里費(fèi)用等。3.1.3其他費(fèi)用包括但不限于更換零件費(fèi)用、特殊工具使用費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付3.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后三個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，如需開具發(fā)票，應(yīng)在支付時(shí)說明。3.2.3乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后，向甲方提供正式發(fā)票。4.服務(wù)流程4.1救援請(qǐng)求甲方車輛發(fā)生故障或事故時(shí)，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方提出救援請(qǐng)求。4.2救援調(diào)度乙方在收到甲方救援請(qǐng)求后，立即進(jìn)行調(diào)度，指派救援人員或拖車前往現(xiàn)場(chǎng)。4.3救援實(shí)施乙方救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，按照約定提供救援服務(wù)，包括但不限于排除故障、拖車等。4.4服務(wù)完成救援服務(wù)完成后，乙方向甲方報(bào)告服務(wù)結(jié)果，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。5.違約責(zé)任5.1甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的利息，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。5.2乙方違約乙方未按約定時(shí)間提供救援服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)的違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。6.爭(zhēng)議解決如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。7.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。7.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。8.保密條款雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。9.不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，合同履行過程中，如有爭(zhēng)議，適用合同簽訂地法律。11.其他條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。13.合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)北京市。14.合同的雙方簽字甲方：（6525788.保密條款8.1定義保密信息是指在合同簽訂前、簽訂時(shí)或履行過程中，一方以任何方式披露給另一方的、不為公眾所知曉的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，持續(xù)時(shí)間為本合同有效期間及其終止后的五年。8.3例外8.3.1已經(jīng)是公眾領(lǐng)域的信息；8.3.2因合法授權(quán)或法律要求而獲得的信息；8.3.3雙方均同意不作為保密信息對(duì)待的信息。9.不可抗力9.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2影響9.2.1若不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方。9.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。9.3責(zé)任免除9.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以便對(duì)方確認(rèn)。10.法律適用10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同履行過程中，如有爭(zhēng)議，適用合同簽訂地法律。11.爭(zhēng)議解決11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的任何爭(zhēng)議。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。13.合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)北京市。14.合同的雙方簽字甲方：（簽字）乙方：（簽字）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)說明詳細(xì)描述救援服務(wù)、拖車服務(wù)以及現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：服務(wù)區(qū)域地圖明確標(biāo)注服務(wù)區(qū)域的地圖，包括甲方所在地及乙方指定的周邊地區(qū)。3.附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出救援費(fèi)用、拖車費(fèi)用以及其他費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：救援服務(wù)流程圖圖示展示救援服務(wù)的具體流程，包括救援請(qǐng)求、救援調(diào)度、救援實(shí)施和服務(wù)完成等步驟。5.附件五：拖車服務(wù)設(shè)備清單列出乙方提供的拖車設(shè)備清單，包括設(shè)備類型、數(shù)量和性能參數(shù)等。6.附件六：乙方專業(yè)救援人員資質(zhì)證明提供乙方救援人員的資質(zhì)證明文件，包括職業(yè)資格證書、培訓(xùn)記錄等。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的定義、保密義務(wù)以及例外情況等內(nèi)容。8.附件八：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件發(fā)生時(shí)的證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等的官方公告或報(bào)告。9.附件九：合同履行過程中的爭(zhēng)議解決示例提供合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議類型及解決方法的示例。10.附件十：合同簽訂地人民法院聯(lián)系方式提供合同簽訂地人民法院的聯(lián)系方式，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)聯(lián)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的故障信息未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用或開具發(fā)票未履行合同中的其他義務(wù)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間提供救援服務(wù)提供的拖車設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)未保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方車輛受損未履行合同中的其他義務(wù)3.違約責(zé)任認(rèn)定甲方違約：支付遲延付款的利息、承擔(dān)因此給乙方造成的損失乙方違約：支付遲延提供服務(wù)的違約金、承擔(dān)因此給甲方造成的損失示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延付款的利息，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失，如催款費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：指在合同