2024版xyz物業(yè)管理公司物業(yè)服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版xyz物業(yè)管理公司物業(yè)服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務1.2物業(yè)服務合同1.3合同當事人1.4物業(yè)管理區(qū)域1.5相關法律法規(guī)2.服務內容與標準2.1基礎物業(yè)管理服務2.2專業(yè)物業(yè)管理服務2.3應急服務2.4公共設施維護2.5環(huán)境衛(wèi)生2.6安全管理2.7社區(qū)文化活動3.服務費用及支付3.1服務費用構成3.2收費標準3.3支付方式3.4逾期支付的處理3.5退費規(guī)定4.物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1報修程序4.2維修責任4.3維修費用4.4養(yǎng)護計劃4.5設施設備更新改造5.物業(yè)使用與禁止事項5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2禁止事項5.3違規(guī)處理6.業(yè)主權利與義務6.1業(yè)主權利6.2業(yè)主義務6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止的程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力的證明12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3修改后的合同效力13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：維修養(yǎng)護計劃13.4附件四：其他相關文件14.其他14.1通知方式14.2合同語言14.3合同份數(shù)14.4合同附件的效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)管理服務：指物業(yè)管理公司根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、附屬設施和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，以及對業(yè)主提供物業(yè)管理相關服務的活動。1.2物業(yè)服務合同：指業(yè)主與物業(yè)管理公司之間就物業(yè)管理服務事項簽訂的具有法律約束力的協(xié)議。1.3合同當事人：指在物業(yè)服務合同中享有權利和承擔義務的業(yè)主和物業(yè)管理公司。1.4物業(yè)管理區(qū)域：指業(yè)主委員會或者業(yè)主大會授權物業(yè)管理公司實施物業(yè)管理的區(qū)域范圍。1.5相關法律法規(guī)：指國家有關物業(yè)管理、房屋安全、環(huán)境保護、消防等方面的法律法規(guī)。第二條服務內容與標準2.1基礎物業(yè)管理服務：包括但不限于公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化、環(huán)境秩序維護、公共設施設備維護等。2.2專業(yè)物業(yè)管理服務：包括但不限于電梯、消防、安防、設備設施維修保養(yǎng)等。2.3應急服務：包括但不限于突發(fā)事件處理、緊急維修、安全疏散等。2.4公共設施維護：包括但不限于電梯、水泵、照明、消防設施等公共設施的日常維護和保養(yǎng)。2.5環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾收集與處理、綠化養(yǎng)護等。2.6安全管理：包括但不限于安全巡查、門禁管理、消防安全管理等。2.7社區(qū)文化活動：包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動、社區(qū)服務等。第三條服務費用及支付3.1服務費用構成：包括但不限于物業(yè)管理服務費、公共設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費等。3.2收費標準：按照國家及地方相關法律法規(guī)和收費標準執(zhí)行。3.3支付方式：業(yè)主應按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。3.4逾期支付的處理：逾期未支付物業(yè)服務費用的，物業(yè)管理公司有權采取催告、滯納金等措施。3.5退費規(guī)定：業(yè)主因故需要退費的，應提前向物業(yè)管理公司提出申請，并按照合同約定辦理。第四條物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1報修程序：業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)損壞或需要維修時，應向物業(yè)管理公司報修。4.2維修責任：物業(yè)管理公司負責公共區(qū)域及共用設施的維修和養(yǎng)護。4.3維修費用：公共區(qū)域及共用設施的維修費用由業(yè)主共同承擔。4.4養(yǎng)護計劃：物業(yè)管理公司應制定年度養(yǎng)護計劃，并報業(yè)主委員會或業(yè)主大會備案。4.5設施設備更新改造：在設施設備達到使用壽命或因損壞需要更新改造時，物業(yè)管理公司應及時向業(yè)主委員會或業(yè)主大會提出申請，并按照相關規(guī)定執(zhí)行。第五條物業(yè)使用與禁止事項5.1物業(yè)使用規(guī)定：業(yè)主應按照物業(yè)管理規(guī)定合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。5.2禁止事項：包括但不限于非法占用公共區(qū)域、損壞公共設施、亂扔垃圾等。5.3違規(guī)處理：對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，物業(yè)管理公司有權制止并采取相應措施。第六條業(yè)主權利與義務6.1業(yè)主權利：包括但不限于參與物業(yè)管理、監(jiān)督物業(yè)管理公司履行義務、享受物業(yè)管理服務等。6.2業(yè)主義務：包括但不限于遵守物業(yè)管理規(guī)定、按時繳納物業(yè)服務費用、維護物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境等。6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會：業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內最高權力機構，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限：本物業(yè)服務合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。7.2續(xù)約條件：在合同到期前，如雙方無異議，可自動續(xù)約。7.3續(xù)約程序：合同到期前，物業(yè)管理公司應提前一個月向業(yè)主發(fā)出續(xù)約通知，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。第八條合同解除與終止8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2物業(yè)管理公司未履行合同約定的義務，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會要求改正而未在合理期限內改正；8.1.3業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定不再續(xù)聘物業(yè)管理公司；8.1.4物業(yè)管理公司因故無法繼續(xù)履行合同；8.1.5發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。8.2合同終止條件：合同期滿且雙方未續(xù)簽合同，或因一方違約導致合同解除，合同即終止。8.3解除或終止的程序：任何一方提出解除或終止合同時，應提前____個月書面通知對方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。652578第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：若雙方同意，也可選擇仲裁作為爭議解決方式，并約定仲裁機構。9.3爭議解決費用：除法律法規(guī)另有規(guī)定外，爭議解決費用由敗訴方承擔；雙方均有責任的，由雙方根據(jù)責任大小分擔。652579第十條違約責任10.1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務；10.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用；10.1.3一方違反合同約定的其他義務。10.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償：賠償金額應根據(jù)實際損失和違約金的約定確定。652580第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，并采取一切可能措施減少損失。11.3不可抗力的證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應提供相關證明，經(jīng)另一方確認后，可免除責任。652581第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改程序：對合同的任何修改，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字（或蓋章）后方可生效。12.3修改后的合同效力：修改后的合同與本合同具有同等法律效力。652582第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：維修養(yǎng)護計劃13.4附件四：其他相關文件652583第十四條其他14.1通知方式：除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。14.2合同語言：本合同以中文書寫，如有英文或其他語言版本，以中文版本為準。14.3合同份數(shù)：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.4合同附件的效力：合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方：指在物業(yè)服務合同履行過程中，被業(yè)主或物業(yè)管理公司邀請或授權參與合同相關事務的獨立第三方，包括但不限于中介機構、專業(yè)顧問、評估機構等。15.2第三方介入的范圍：包括但不限于合同簽訂、履行過程中的咨詢、評估、調解、監(jiān)督、執(zhí)行等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1雙方同意；16.1.2符合法律法規(guī)及合同約定；16.1.3具備相應的資質和能力。16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和范圍；16.2.2簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權利義務；16.2.3第三方根據(jù)協(xié)議履行職責。17.第三方的責任與義務17.1.1嚴格遵守法律法規(guī)和合同約定；17.1.2獨立、公正、客觀地履行職責；17.1.3對其提供的服務或意見負責。17.2.1及時、準確地提供所需信息；17.2.2配合雙方完成相關工作；17.2.3對涉及商業(yè)秘密和保密信息予以保密。18.第三方的責任限額18.1第三方責任限額：為明確第三方責任，雙方應在本合同中約定第三方的責任限額，包括但不限于：18.1.1直接經(jīng)濟損失的賠償；18.1.2由此產生的其他相關費用。18.2責任限額的確定：責任限額應根據(jù)第三方介入的具體事項、服務內容、風險程度等因素協(xié)商確定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1權利劃分：第三方介入后，其權利應與物業(yè)管理公司、業(yè)主或其他相關方明確劃分，避免權責不清。19.2責任劃分：第三方應明確其責任范圍，與物業(yè)管理公司、業(yè)主或其他相關方之間的責任劃分應清晰明確。19.3利益劃分：第三方介入產生的利益，應按照合同約定及公平原則進行分配。20.第三方介入的終止與解除20.1.1合同履行完畢；20.1.2雙方協(xié)商一致；20.1.3發(fā)生不可抗力事件；20.1.4第三方無法繼續(xù)履行職責。20.2.1第三方違反合同約定；20.2.2第三方無法履行職責；20.2.3雙方協(xié)商一致。21.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂21.1.1第三方介入的具體事項和范圍；21.1.2第三方的責任、義務和權利；21.1.3第三方介入的費用及支付方式；21.1.4第三方介入的期限；21.1.5其他雙方認為必要的條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細詳細要求：列明物業(yè)管理服務項目的具體內容、服務標準、服務時間等。說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內容和標準。2.附件二：服務費用明細詳細要求：列明各項服務費用的構成、收費標準、支付方式等。說明：本附件為合同附件，用于明確服務費用的具體構成和支付方式。3.附件三：維修養(yǎng)護計劃詳細要求：包括年度維修養(yǎng)護計劃、緊急維修預案等。說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)維修養(yǎng)護的具體計劃和措施。4.附件四：其他相關文件詳細要求：包括但不限于業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會文件、相關法律法規(guī)等。說明：本附件為合同附件，用于補充說明合同履行過程中的相關文件。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、范圍、責任、義務等。說明：本附件為合同附件，用于明確第三方介入的協(xié)議內容和要求。6.附件六：違約行為及責任認定標準詳細要求：列明各種違約行為及其責任認定標準。說明：本附件為合同附件，用于明確違約行為及其責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用。物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務。物業(yè)管理公司違反合同約定，擅自改變物業(yè)用途。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，擅自改變物業(yè)用途。第三方在介入過程中違反合同約定。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償金額應根據(jù)實際損失和違約金的約定確定。違約行為涉及第三方時，第三方應根據(jù)其責任限額承擔相應責任。示例說明：若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用，物業(yè)管理公司有權采取催告、滯納金等措施，并要求業(yè)主在合理期限內補繳費用。若物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務，業(yè)主有權要求物業(yè)管理公司承擔違約責任，包括賠償因服務不到位造成的損失。若第三方在介入過程中違反合同約定，第三方應根據(jù)其責任限額承擔相應責任，并賠償由此給業(yè)主或物業(yè)管理公司造成的損失。全文完。2024版xyz物業(yè)管理公司物業(yè)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)服務區(qū)域2.物業(yè)服務的范圍及內容2.1常規(guī)物業(yè)服務2.2專項物業(yè)服務2.3應急服務2.4業(yè)主共有部分的維護與管理3.物業(yè)服務費的收取與支付3.1物業(yè)服務費的標準及計算方法3.2物業(yè)服務費的支付方式3.3物業(yè)服務費的調整機制4.物業(yè)服務的質量標準4.1物業(yè)服務的質量要求4.2質量監(jiān)督與考核4.3質量問題的處理5.物業(yè)管理的組織架構及人員配置5.1物業(yè)管理機構的設置5.2人員配備及職責分工5.3人員培訓與發(fā)展6.物業(yè)服務的合同期限6.1合同期限6.2合同的續(xù)簽6.3合同的終止7.業(yè)主的權利與義務7.1業(yè)主的權利7.2業(yè)主的義務7.3業(yè)主委員會的權利與義務8.物業(yè)糾紛的處理8.1糾紛的處理原則8.2糾紛的處理程序8.3糾紛的解決方式9.違約責任9.1違約責任的一般規(guī)定9.2物業(yè)服務公司的違約責任9.3業(yè)主的違約責任10.合同的生效及解釋10.1合同的生效條件10.2合同的解釋11.合同的附件11.1附件一：物業(yè)服務協(xié)議書11.2附件二：物業(yè)服務收費標準11.3附件三：其他相關協(xié)議12.合同的簽署與生效12.1合同的簽署12.2合同的生效13.合同的修改與補充13.1合同的修改13.2合同的補充14.合同的解除與終止14.1合同的解除14.2合同的終止第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱：xyz物業(yè)管理公司1.1.1地址：[具體地址]1.2業(yè)主委員會名稱：[具體名稱]1.2.1地址：[具體地址]1.3物業(yè)服務區(qū)域：[具體區(qū)域描述，包括小區(qū)名稱、棟數(shù)、單元及房間號等]2.物業(yè)服務的范圍及內容2.1常規(guī)物業(yè)服務2.1.1保潔服務：包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等。2.1.2維修服務：包括公共設施設備的一般性維修和養(yǎng)護。2.2專項物業(yè)服務2.2.1保安服務：包括小區(qū)內24小時安保巡邏、門禁管理等。2.2.2環(huán)衛(wèi)服務：包括綠化養(yǎng)護、垃圾處理等。2.3應急服務2.3.1應急預案：制定火災、自然災害等突發(fā)事件的應急預案。2.3.2應急處理：在突發(fā)事件發(fā)生時，及時采取應急措施。2.4業(yè)主共有部分的維護與管理2.4.1共用設施設備：包括電梯、水泵、消防設施等。2.4.2共用場地：包括綠化帶、休閑場地、停車場等。3.物業(yè)服務費的收取與支付3.1物業(yè)服務費的標準及計算方法3.1.1服務費標準：[具體收費標準]3.1.2計算方法：[具體計算方式]3.2物業(yè)服務費的支付方式3.2.1付款時間：每月[具體日期]前支付當月服務費。3.2.2付款方式：[具體支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等]3.3物業(yè)服務費的調整機制3.3.1調整條件：根據(jù)物價水平、成本變化等因素。3.3.2調整程序：提前[具體時間]向業(yè)主公布調整方案，并征求業(yè)主意見。4.物業(yè)服務的質量標準4.1物業(yè)服務的質量要求4.1.1保潔服務：保持公共區(qū)域干凈整潔，垃圾及時清運。4.1.2維修服務：快速響應業(yè)主報修，及時修復問題。4.2質量監(jiān)督與考核4.2.1監(jiān)督方式：設立服務質量監(jiān)督小組，定期檢查。4.2.2考核方式：根據(jù)服務質量考核結果進行獎懲。4.3質量問題的處理4.3.1業(yè)主投訴：及時調查處理業(yè)主投訴。4.3.2問題反饋：定期向業(yè)主反饋處理結果。5.物業(yè)管理的組織架構及人員配置5.1物業(yè)管理機構的設置5.1.1管理機構名稱：[具體名稱]5.1.2機構職責：[具體職責描述]5.2人員配備及職責分工5.2.1管理人員：[具體人員配備及職責]5.2.2服務人員：[具體人員配備及職責]5.3人員培訓與發(fā)展5.3.1培訓計劃：[具體培訓計劃]5.3.2發(fā)展規(guī)劃：[具體發(fā)展規(guī)劃]6.物業(yè)服務的合同期限6.1合同期限：[具體期限，如5年]6.2合同的續(xù)簽6.2.1續(xù)簽條件：在合同到期前[具體時間]提出續(xù)簽意向。6.2.2續(xù)簽程序：雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。6.3合同的終止6.3.1終止條件：[具體終止條件]6.3.2終止程序：提前[具體時間]通知對方，并辦理相關手續(xù)。8.物業(yè)糾紛的處理8.1糾紛的處理原則8.1.1公正公平：處理糾紛時，堅持公正公平的原則。8.1.2合法合規(guī)：依據(jù)相關法律法規(guī)和合同約定進行處理。8.2糾紛的處理程序8.2.1業(yè)主投訴：業(yè)主向物業(yè)服務公司提出書面投訴。8.2.2內部處理：物業(yè)服務公司內部進行調查和處理。8.2.3外部調解：必要時，可邀請第三方進行調解。8.2.4法律途徑：如調解無效，可通過法律途徑解決。8.3糾紛的解決方式8.3.1調解：通過協(xié)商、調解等方式解決糾紛。8.3.2仲裁：提交仲裁機構進行仲裁。8.3.3訴訟：依法向人民法院提起訴訟。9.違約責任9.1違約責任的一般規(guī)定9.1.1違約方承擔違約責任。9.1.2違約責任的形式：賠償損失、支付違約金等。9.2物業(yè)服務公司的違約責任9.2.1未按約定提供物業(yè)服務。9.2.2未按時收取物業(yè)服務費。9.2.3未履行合同約定的其他義務。9.3業(yè)主的違約責任9.3.1未按時支付物業(yè)服務費。9.3.2損壞公共設施設備。9.3.3違反物業(yè)管理規(guī)定。10.合同的生效及解釋10.1合同的生效條件10.1.1雙方簽署并蓋章。10.1.2合同符合法律法規(guī)規(guī)定。10.2合同的解釋10.2.1合同條款的歧義，按有利于維護業(yè)主權益的原則解釋。10.2.2合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同的附件11.1附件一：物業(yè)服務協(xié)議書11.1.1物業(yè)服務協(xié)議書的具體內容。11.2附件二：物業(yè)服務收費標準11.2.1物業(yè)服務費的具體收費標準。11.3附件三：其他相關協(xié)議11.3.1其他相關協(xié)議的具體內容。12.合同的簽署與生效12.1合同的簽署12.1.1雙方代表簽署合同。12.1.2簽署日期。12.2合同的生效12.2.1合同自雙方簽署之日起生效。13.合同的修改與補充13.1合同的修改13.1.1任何一方不得單方面修改合同。13.1.2修改合同需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.2合同的補充13.2.1合同的補充協(xié)議需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.合同的解除與終止14.1合同的解除14.1.1合同解除條件：[具體解除條件]14.1.2解除程序：[具體解除程序]14.2合同的終止14.2.1合同終止條件：[具體終止條件]14.2.2終止程序：[具體終止程序]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及程序15.1適用范圍15.1.1當合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方協(xié)商不成時。15.1.2當物業(yè)服務公司或業(yè)主委員會認為有必要引入第三方專業(yè)機構進行評估、鑒定或調解時。15.2程序15.2.1任何一方提出引入第三方介入的請求，應向對方發(fā)出書面通知。15.2.2雙方應在收到通知后[具體時間]內達成是否引入第三方介入的共識。15.2.3若達成共識，雙方應共同選擇合適的第三方機構。16.第三方的責任與義務16.1第三方的概念16.1.1第三方指非合同雙方，但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定有權介入合同履行的第三方機構或個人。16.2責任16.2.1第三方在介入過程中應保持中立，不得偏袒任何一方。16.2.2第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，公正、公平地執(zhí)行其職責。16.3義務16.3.1第三方應及時完成評估、鑒定或調解工作。16.3.2第三方應向雙方提供書面報告或調解結果。17.第三方的責任限額17.1責任限額的設定17.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質、復雜程度和風險水平確定。17.1.2責任限額應明確寫入合同附件，并在合同中予以確認。17.2責任限額的執(zhí)行17.2.1若第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成損失，其責任限額適用于該損失。17.2.2若第三方因不可抗力或意外事件造成損失，其責任限額不適用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)服務公司18.1.1第三方在合同履行過程中與物業(yè)服務公司是合作關系，而非委托代理關系。18.1.2第三方的工作成果應提交給物業(yè)服務公司，由物業(yè)服務公司向業(yè)主負責。18.2第三方與業(yè)主18.2.1第三方在介入過程中應與業(yè)主保持溝通，聽取業(yè)主的意見和建議。18.2.2第三方的介入結果應向業(yè)主公開，并接受業(yè)主的監(jiān)督。18.3第三方與業(yè)主委員會18.3.1第三方在介入過程中應與業(yè)主委員會保持溝通，必要時可邀請業(yè)主委員會參與討論。18.3.2第三方的介入結果應通知業(yè)主委員會，并接受其監(jiān)督。19.第三方介入的費用19.1費用承擔19.1.1第三方介入的費用由提出介入的一方先行墊付。19.1.2最終費用根據(jù)實際情況和責任劃分進行結算。19.2費用結算19.2.1第三方應在完成工作后向雙方提交費用清單。19.2.2雙方應在收到費用清單后[具體時間]內完成費用結算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務協(xié)議書詳細要求：包括物業(yè)服務公司、業(yè)主委員會的基本信息，物業(yè)服務范圍、內容、質量標準，物業(yè)服務費標準及支付方式，合同期限、解除與終止條件，違約責任等內容。附件說明：本附件為合同的主體部分，詳細規(guī)定了雙方的權利和義務。2.附件二：物業(yè)服務收費標準詳細要求：列出各項物業(yè)服務費用的具體標準，包括常規(guī)服務費、專項服務費、應急服務費等。附件說明：本附件作為物業(yè)服務協(xié)議書的補充，明確了各項服務費用的具體金額。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求：包括小區(qū)內公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備使用等方面的規(guī)章制度。附件說明：本附件作為合同的補充，明確了小區(qū)內的管理規(guī)定，保障業(yè)主的權益。4.附件四：業(yè)主共有部分使用規(guī)則詳細要求：包括業(yè)主共有部分的用途、使用方式、維護責任等。附件說明：本附件作為合同的補充，明確了業(yè)主共有部分的使用規(guī)則。5.附件五：第三方評估報告詳細要求：包括第三方機構對物業(yè)服務質量的評估結果、建議等。附件說明：本附件作為合同的補充，為物業(yè)服務質量的監(jiān)督提供了依據(jù)。6.附件六：第三方調解協(xié)議詳細要求：包括第三方調解機構對糾紛的調解結果、雙方承諾等。附件說明：本附件作為合同的補充，為糾紛的解決提供了法律依據(jù)。7.附件七：違約責任承擔協(xié)議詳細要求：明確雙方違約行為及相應的責任承擔方式。附件說明：本附件作為合同的補充，為違約責任的認定提供了依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1物業(yè)服務公司未按時收取物業(yè)服務費。1.2物業(yè)服務公司未按約定提供物業(yè)服務。1.3業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費。1.4業(yè)主損壞公共設施設備。1.5業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定。2.責任認定標準2.1物業(yè)服務公司未按時收取物業(yè)服務費，應向業(yè)主支付違約金，違約金比例為未收取費用總額的[具體比例]%。2.2物業(yè)服務公司未按約定提供物業(yè)服務，應根據(jù)損失情況向業(yè)主賠償，最高賠償金額不超過物業(yè)服務費總額的[具體比例]%。2.3業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費，應向物業(yè)服務公司支付違約金，違約金比例為未支付費用總額的[具體比例]%。2.4業(yè)主損壞公共設施設備，應承擔維修費用，并賠償損失。2.5業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，物業(yè)服務公司有權采取必要措施制止，并可根據(jù)規(guī)定給予警告、罰款等處罰。簡要示例說明：1.物業(yè)服務公司未按時收取物業(yè)服務費，按照合同約定，應向業(yè)主支付違約金，違約金比例為未收取費用總額的10%。2.業(yè)主損壞公共設施設備，應承擔維修費用，并賠償損失。如業(yè)主損壞電梯，需支付電梯維修費用及相應賠償。全文完。2024版xyz物業(yè)管理公司物業(yè)服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)服務區(qū)域及范圍2.物業(yè)服務內容與標準2.1基礎物業(yè)服務內容2.2專項物業(yè)服務內容2.3高級物業(yè)服務內容2.4服務標準及考核辦法3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費收費標準3.2物業(yè)服務費繳納方式及時間3.3物業(yè)服務費調整機制4.物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1維修與養(yǎng)護責任劃分4.2維修與養(yǎng)護流程4.3報修與響應時間5.業(yè)主權益保護5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立與職責5.2業(yè)主參與物業(yè)服務決策的權利5.3業(yè)主投訴處理機制6.物業(yè)管理用房6.1用房位置及面積6.2用房使用范圍及限制6.3用房維護與管理7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理職責7.2檔案收集與整理7.3檔案查閱與保密8.安全管理與消防8.1安全管理職責8.2消防安全管理8.3應急預案與演練9.物業(yè)管理費收支管理9.1收支管理職責9.2收入管理9.3支出管理9.4財務審計10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.違約責任與爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同附件13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3通知與送達14.合同附件14.1物業(yè)服務內容清單14.2物業(yè)服務收費標準14.3物業(yè)管理費收支明細表14.4業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：xyz物業(yè)管理公司1.2物業(yè)管理公司地址：省市區(qū)街道號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：省市區(qū)街道號棟單元2.物業(yè)服務內容與標準2.1基礎物業(yè)服務內容：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護、車輛停放管理、公共設施的維修保養(yǎng)等。2.2專項物業(yè)服務內容：包括但不限于小區(qū)內供水、供電、供氣、供熱等設施的維護與管理，以及電梯、消防設施的運行與維護。2.3高級物業(yè)服務內容：包括但不限于家政服務、代購代送、節(jié)日慶典策劃與實施等。2.4服務標準及考核辦法：根據(jù)國家標準、行業(yè)規(guī)范及物業(yè)管理公司自身服務標準，定期對物業(yè)服務進行考核，考核結果作為服務質量改進的依據(jù)。3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費收費標準：按照政府相關部門的規(guī)定執(zhí)行，具體收費標準詳見附件一。3.2物業(yè)服務費繳納方式及時間：業(yè)主應于每月的日前繳納當月物業(yè)服務費，繳納方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)服務費調整機制：物業(yè)服務費收費標準可根據(jù)物價上漲、成本變化等因素進行調整，調整方案需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。4.物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1維修與養(yǎng)護責任劃分：物業(yè)管理公司負責小區(qū)公共區(qū)域及設施的維修與養(yǎng)護，業(yè)主負責自用部分的維修與養(yǎng)護。4.2維修與養(yǎng)護流程：業(yè)主報修→物業(yè)管理公司接單→維修人員上門→維修完成→業(yè)主驗收。4.3報修與響應時間：業(yè)主報修后，物業(yè)管理公司應在小時內響應，小時內派員上門維修。5.業(yè)主權益保護5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立與職責：業(yè)主大會是小區(qū)物業(yè)管理的最高決策機構，業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議，監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同義務。5.2業(yè)主參與物業(yè)服務決策的權利：業(yè)主有權參與物業(yè)服務決策，對物業(yè)管理公司提出意見和建議。5.3業(yè)主投訴處理機制：業(yè)主對物業(yè)服務有投訴，可向物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會反映，物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會應在日內予以答復。6.物業(yè)管理用房6.1用房位置及面積：位于小區(qū)棟單元，總面積為平方米。6.2用房使用范圍及限制：用于物業(yè)管理辦公、會議、檔案存放等，禁止用于經(jīng)營活動或出租。6.3用房維護與管理：物業(yè)管理公司負責用房的維護與管理，確保用房的安全、整潔與正常使用。7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理職責：物業(yè)管理公司負責小區(qū)物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用。7.2檔案收集與整理：按照國家檔案管理規(guī)定，對小區(qū)物業(yè)檔案進行收集、整理，確保檔案的完整性和準確性。7.3檔案查閱與保密：檔案查閱需遵循相關規(guī)定，保密檔案不得外泄。8.安全管理與消防8.1安全管理職責：物業(yè)管理公司負責小區(qū)的安全管理工作，包括但不限于消防安全、治安巡邏、門禁管理等。8.2消防安全管理：制定消防管理制度，定期進行消防設施設備檢查和維護，組織消防演練，確保消防通道暢通。8.3應急預案與演練：編制應急預案，定期組織消防、自然災害等應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。9.物業(yè)管理費收支管理9.1收支管理職責：物業(yè)管理公司負責物業(yè)管理費的收支管理，定期向業(yè)主公布收支情況。9.2收入管理：嚴格按照合同約定收取物業(yè)服務費，確保收入的真實性和合法性。9.3支出管理：根據(jù)物業(yè)管理需要，合理控制支出，確保資金使用效益。9.4財務審計：每年接受業(yè)主大會或業(yè)主委員會委托的審計機構進行財務審計。10.合同期限與終止10.1合同期限：本合同自簽訂之日起生效，有效期為年。10.2合同終止條件：合同期滿前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽；如一方違反合同約定，另一方有權終止合同。10.3合同解除程序：任何一方需解除合同，應提前天書面通知對方，并說明解除原因。11.違約責任與爭議解決11.1違約責任：雙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決方式：發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構：如雙方約定仲裁，爭議提交仲裁委員會仲裁。12.合同生效與修改12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序：合同內容需修改，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務內容清單、物業(yè)服務收費標準、物業(yè)管理費收支明細表、業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程等。13.其他約定事項13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3通知與送達：除法律另有規(guī)定外，通知應以書面形式進行，自交付之日起視為送達。14.合同附件14.1物業(yè)服務內容清單14.2物業(yè)服務收費標準14.3物業(yè)管理費收支明細表14.4業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，指在物業(yè)服務過程中，由甲乙雙方或其中一方邀請或委托的，為提供專業(yè)服務、解決爭議、監(jiān)督執(zhí)行等目的而介入的獨立第三方機構或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務的評估、維修養(yǎng)護、安全監(jiān)督、財務管理、爭議調解、法律咨詢等。2.第三方介入的程序2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。2.2第三方的選擇應遵循公開、公正、透明的原則，由甲乙雙方共同決定或由一方委托專業(yè)機構推薦。3.第三方的責權利3.1第三方在介入期間，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，履行其職責。3.2第三方的權利：a.根據(jù)合同約定，獲取必要的信息和資料；b.對物業(yè)服務進行評估、監(jiān)督和提出建議；c.依法維護自身的合法權益。3.3第三方的義務：a.獨立、客觀、公正地履行職責；b.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；c.及時向甲乙雙方報告工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。4.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款4.1甲方的額外條款：a.向第三方提供必要的工作條件和便利；b.對第三方的工作成果進行驗收，并提出改進意見；c.對第三方的工作成果承擔相應的法律責任。4.2乙方的額外條款：a.按合同約定支付第三方服務費用；b.配合第三方的工作，提供必要的信息和資料；c.對第三方的工作成果進行監(jiān)督，確保服務質量。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方服務的性質和風險程度確定。5.2第三方的責任限額不得低于國家相關法律法