二零二四年度旅游服務(wù)合同的旅游服務(wù)范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務(wù)合同的旅游服務(wù)范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.旅行目的地及路線(xiàn)1.1出發(fā)地與目的地1.2行程安排1.3交通方式2.住宿安排2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2住宿地點(diǎn)2.3住宿時(shí)間3.餐飲服務(wù)3.1用餐標(biāo)準(zhǔn)3.2餐飲地點(diǎn)3.3餐飲時(shí)間4.導(dǎo)游服務(wù)4.1導(dǎo)游資質(zhì)4.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容4.3導(dǎo)游工作時(shí)間5.紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)5.1紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)5.2紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)范圍5.3紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間6.門(mén)票及活動(dòng)參與6.1門(mén)票包含內(nèi)容6.2活動(dòng)參與項(xiàng)目6.3活動(dòng)參與時(shí)間7.行李托運(yùn)及寄存7.1行李托運(yùn)方式7.2行李寄存地點(diǎn)7.3行李寄存時(shí)間8.醫(yī)療保障8.1醫(yī)療保險(xiǎn)8.2醫(yī)療保障措施8.3醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)9.保險(xiǎn)條款9.1保險(xiǎn)范圍9.2保險(xiǎn)金額9.3保險(xiǎn)理賠10.費(fèi)用及支付方式10.1費(fèi)用組成10.2支付方式10.3付款時(shí)間11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更或解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.旅行目的地及路線(xiàn)1.1出發(fā)地與目的地出發(fā)地為甲方所在城市，目的地為乙方提供的旅游景點(diǎn)，包括但不限于山水風(fēng)光、歷史文化名城等。1.2行程安排行程安排如下：第一天：出發(fā)地至目的地，抵達(dá)后安排入住酒店；第二天：參觀(guān)游覽目的地著名景點(diǎn)；第三天：參觀(guān)游覽目的地其他景點(diǎn)；第四天：自由活動(dòng)或參加當(dāng)?shù)靥厣顒?dòng)；第五天：返回出發(fā)地。1.3交通方式交通方式為甲方提供，包括但不限于飛機(jī)、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)等，具體以實(shí)際安排為準(zhǔn)。2.住宿安排2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2住宿地點(diǎn)住宿地點(diǎn)為行程安排中的景點(diǎn)附近，確保游客的休息質(zhì)量。2.3住宿時(shí)間住宿時(shí)間為行程開(kāi)始至結(jié)束，共計(jì)五晚。3.餐飲服務(wù)3.1用餐標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元人民幣，包含早餐、午餐、晚餐。3.2餐飲地點(diǎn)餐飲地點(diǎn)為行程安排中的景點(diǎn)附近或酒店內(nèi)。3.3餐飲時(shí)間餐飲時(shí)間為行程安排中的用餐時(shí)間，具體以實(shí)際安排為準(zhǔn)。4.導(dǎo)游服務(wù)4.1導(dǎo)游資質(zhì)導(dǎo)游資質(zhì)為持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書(shū)。4.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括行程安排、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游翻譯、協(xié)助游客解決問(wèn)題等。4.3導(dǎo)游工作時(shí)間導(dǎo)游工作時(shí)間為行程開(kāi)始至結(jié)束，共計(jì)五天。5.紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)5.1紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)為行程安排中的景點(diǎn)周邊或當(dāng)?shù)靥厣袌?chǎng)。5.2紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)范圍紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)范圍為當(dāng)?shù)靥厣に嚻?、土特產(chǎn)等。5.3紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間為行程安排中的自由活動(dòng)時(shí)間，具體以實(shí)際安排為準(zhǔn)。6.門(mén)票及活動(dòng)參與6.1門(mén)票包含內(nèi)容門(mén)票包含行程安排中的景點(diǎn)門(mén)票、活動(dòng)門(mén)票等。6.2活動(dòng)參與項(xiàng)目活動(dòng)參與項(xiàng)目包括但不限于觀(guān)賞表演、體驗(yàn)民俗活動(dòng)等。6.3活動(dòng)參與時(shí)間活動(dòng)參與時(shí)間為行程安排中的活動(dòng)時(shí)間，具體以實(shí)際安排為準(zhǔn)。7.行李托運(yùn)及寄存7.1行李托運(yùn)方式行李托運(yùn)方式為甲方提供，包括但不限于機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、酒店行李托運(yùn)等。7.2行李寄存地點(diǎn)行李寄存地點(diǎn)為行程安排中的酒店或景點(diǎn)附近。7.3行李寄存時(shí)間行李寄存時(shí)間為行程開(kāi)始至結(jié)束，共計(jì)五天。8.醫(yī)療保障8.1保險(xiǎn)范圍保險(xiǎn)范圍包括旅行期間的意外傷害、疾病醫(yī)療費(fèi)用，以及緊急救援服務(wù)等。8.2醫(yī)療保障措施醫(yī)療保障措施包括但不限于：提供緊急醫(yī)療咨詢(xún)；協(xié)助游客聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)；緊急救援服務(wù)，包括但不限于直升機(jī)救援；緊急醫(yī)療費(fèi)用墊付，最高不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元。8.3醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，超出部分由游客自行承擔(dān)。9.保險(xiǎn)條款9.1保險(xiǎn)范圍保險(xiǎn)范圍覆蓋旅行期間可能發(fā)生的意外傷害、疾病等風(fēng)險(xiǎn)。9.2保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額為每人人民幣50萬(wàn)元。9.3保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠需按照保險(xiǎn)公司規(guī)定的程序進(jìn)行，游客需在事故發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，并提供相關(guān)證明材料。10.費(fèi)用及支付方式10.1費(fèi)用組成費(fèi)用組成包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。10.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體支付時(shí)間及方式由雙方另行約定。10.3付款時(shí)間付款時(shí)間為合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方需向乙方支付全部旅游費(fèi)用。11.合同變更與解除11.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。11.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于：一方違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致。11.3變更或解除程序任何變更或解除均需提前通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)，否則變更或解除無(wú)效。12.違約責(zé)任12.1違約情形違約情形包括但不限于：一方未按約定履行合同義務(wù)；一方違反合同約定造成對(duì)方損失；一方未按約定支付費(fèi)用。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。13.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和司法解釋執(zhí)行。14.合同生效及終止14.1合同生效條件合同生效條件為雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。14.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：旅游活動(dòng)完成；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.3合同終止程序合同終止需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍交通服務(wù)提供者；住宿服務(wù)提供者；導(dǎo)游服務(wù)提供者；景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)組織者；醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)提供者；緊急救援服務(wù)提供者。16.第三方責(zé)任界定16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，并明確寫(xiě)入本合同附件中。責(zé)任限額包括但不限于：第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任；第三方提供的服務(wù)或協(xié)助造成甲方或乙方損失的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同時(shí)，如因自身原因?qū)е逻`約或造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方應(yīng)有權(quán)向第三方追償。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助；第三方有權(quán)獲得甲方和乙方支付的相應(yīng)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)或協(xié)助；第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；第三方應(yīng)配合甲方和乙方完成合同履行的相關(guān)程序。18.第三方變更與解除18.1變更條件第三方變更需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。18.2解除條件第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；甲方和乙方協(xié)商一致解除合同。18.3變更或解除程序第三方變更或解除合同，需提前通知甲方和乙方，并以書(shū)面形式確認(rèn)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受服務(wù)者的關(guān)系，甲方作為旅游者，享有合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作提供服務(wù)的伙伴關(guān)系，乙方作為合同另一方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的關(guān)系，確保合同履行。19.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方不參與甲方與乙方之間的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系，僅負(fù)責(zé)履行本合同約定的服務(wù)或協(xié)助。20.第三方信息保密20.1信息保密義務(wù)第三方在履行本合同時(shí)，對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等負(fù)有保密義務(wù)。20.2信息泄露責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方的信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括出發(fā)地、目的地、行程日期、住宿地點(diǎn)、餐飲安排、交通方式、景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)安排等詳細(xì)信息。2.附件二：住宿安排明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括住宿地點(diǎn)、房型、入住時(shí)間、退房時(shí)間、住宿費(fèi)用等詳細(xì)信息。3.附件三：餐飲安排明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括餐飲地點(diǎn)、餐飲時(shí)間、餐飲費(fèi)用、菜單內(nèi)容等詳細(xì)信息。4.附件四：導(dǎo)游服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括導(dǎo)游姓名、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)間、導(dǎo)游費(fèi)用等詳細(xì)信息。5.附件五：紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)范圍、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)預(yù)算等詳細(xì)信息。6.附件六：門(mén)票及活動(dòng)參與明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括門(mén)票價(jià)格、活動(dòng)參與項(xiàng)目、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)費(fèi)用等詳細(xì)信息。7.附件七：行李托運(yùn)及寄存明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括行李托運(yùn)方式、行李寄存地點(diǎn)、行李寄存時(shí)間、行李托運(yùn)費(fèi)用等詳細(xì)信息。8.附件八：醫(yī)療保障明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、理賠流程、緊急救援服務(wù)等詳細(xì)信息。9.附件九：保險(xiǎn)條款明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、理賠條件、理賠流程等詳細(xì)信息。10.附件十：費(fèi)用及支付明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括費(fèi)用組成、支付方式、付款時(shí)間等詳細(xì)信息。11.附件十一：合同變更及解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括變更或解除的條件、程序、通知方式等詳細(xì)信息。12.附件十二：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。13.附件十三：爭(zhēng)議解決方式及程序詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等詳細(xì)信息。14.附件十四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括第三方概念、介入范圍、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、變更解除等詳細(xì)信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用；未按約定提供或完成服務(wù)；違反合同約定造成對(duì)方損失；未履行保密義務(wù)；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)、情節(jié)；對(duì)方損失的程度；違約方的過(guò)錯(cuò)程度；合同約定。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供預(yù)期服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償。乙方未按時(shí)提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致甲方行程受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償甲方因行程延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第三方在提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí)，泄露甲方個(gè)人信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因信息泄露造成的損失。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同的旅游服務(wù)范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)項(xiàng)目概述1.1服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi)1.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)地區(qū)與目的地2.1服務(wù)地區(qū)范圍2.2目的地選擇及安排3.服務(wù)時(shí)間安排3.1出發(fā)時(shí)間3.2行程時(shí)長(zhǎng)3.3返回時(shí)間4.參團(tuán)人數(shù)與費(fèi)用4.1參團(tuán)人數(shù)限制4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.5景點(diǎn)參觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)6.行程安排與活動(dòng)6.1行程安排6.2活動(dòng)安排6.3附加活動(dòng)選項(xiàng)7.保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)種類(lèi)7.2保險(xiǎn)覆蓋范圍7.3保險(xiǎn)費(fèi)用及支付8.退改規(guī)定8.1退團(tuán)規(guī)定8.2退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.3改團(tuán)規(guī)定9.服務(wù)質(zhì)量承諾9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量投訴處理10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2版權(quán)聲明11.不可抗力條款11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.旅游服務(wù)項(xiàng)目概述1.1服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi)a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路b)國(guó)際旅游線(xiàn)路c)節(jié)假日旅游線(xiàn)路1.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：1.國(guó)內(nèi)著名景區(qū)游覽2.當(dāng)?shù)靥厣幕w驗(yàn)3.住宿、餐飲安排b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：1.國(guó)際知名景點(diǎn)游覽2.特色旅游活動(dòng)安排3.住宿、餐飲及交通安排c)節(jié)假日旅游線(xiàn)路：1.節(jié)假日熱門(mén)旅游目的地2.節(jié)日特色活動(dòng)參與3.住宿、餐飲及交通安排2.服務(wù)地區(qū)與目的地2.1服務(wù)地區(qū)范圍a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：全國(guó)范圍內(nèi)b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：亞洲、歐洲、美洲、非洲、大洋洲2.2目的地選擇及安排a)根據(jù)客戶(hù)需求，提供目的地推薦b)提供目的地行程安排及活動(dòng)安排3.服務(wù)時(shí)間安排3.1出發(fā)時(shí)間a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：根據(jù)季節(jié)及客戶(hù)需求確定b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：根據(jù)客戶(hù)需求及航班情況確定3.2行程時(shí)長(zhǎng)a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：一般為310天b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：一般為715天3.3返回時(shí)間a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：根據(jù)行程結(jié)束時(shí)間確定b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：根據(jù)航班時(shí)間及客戶(hù)需求確定4.參團(tuán)人數(shù)與費(fèi)用4.1參團(tuán)人數(shù)限制a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：1050人b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：1050人4.2費(fèi)用構(gòu)成a)交通費(fèi)用b)住宿費(fèi)用c)餐飲費(fèi)用d)景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用e)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用f)保險(xiǎn)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式a)預(yù)付款b)全款支付5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：經(jīng)濟(jì)艙b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：經(jīng)濟(jì)艙5.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：中式、地方特色餐飲b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：當(dāng)?shù)靥厣惋?.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：具備資質(zhì)的導(dǎo)游b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：具備資質(zhì)的領(lǐng)隊(duì)5.5景點(diǎn)參觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)a)國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路：含景點(diǎn)首道門(mén)票b)國(guó)際旅游線(xiàn)路：含景點(diǎn)首道門(mén)票6.行程安排與活動(dòng)6.1行程安排a)根據(jù)客戶(hù)需求，制定詳細(xì)行程安排b)提供行程變更服務(wù)6.2活動(dòng)安排a)行程中安排特色活動(dòng)b)提供活動(dòng)咨詢(xún)及預(yù)訂服務(wù)6.3附加活動(dòng)選項(xiàng)a)提供自費(fèi)活動(dòng)選項(xiàng)b)滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求7.保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)種類(lèi)a)旅游意外保險(xiǎn)b)航班延誤險(xiǎn)7.2保險(xiǎn)覆蓋范圍a)旅游意外傷害b)航班延誤7.3保險(xiǎn)費(fèi)用及支付a)保險(xiǎn)費(fèi)用包含在總費(fèi)用中b)保險(xiǎn)費(fèi)用可單獨(dú)支付8.退改規(guī)定8.1退團(tuán)規(guī)定b)出發(fā)前1530天提出退團(tuán)申請(qǐng)，扣除20%的費(fèi)用作為損失補(bǔ)償c)出發(fā)前715天提出退團(tuán)申請(qǐng)，扣除50%的費(fèi)用作為損失補(bǔ)償d)出發(fā)前7天以?xún)?nèi)提出退團(tuán)申請(qǐng)，扣除100%的費(fèi)用作為損失補(bǔ)償8.2退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a)退費(fèi)將以原支付方式退還b)若原支付方式已不可用，則退費(fèi)至指定賬戶(hù)8.3改團(tuán)規(guī)定b)出發(fā)前1530天提出改團(tuán)申請(qǐng)，收取10%的改團(tuán)費(fèi)用c)出發(fā)前715天提出改團(tuán)申請(qǐng)，收取20%的改團(tuán)費(fèi)用d)出發(fā)前7天以?xún)?nèi)提出改團(tuán)申請(qǐng)，視為退團(tuán)處理9.服務(wù)質(zhì)量承諾9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)導(dǎo)游服務(wù)：提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)b)交通服務(wù)：確保車(chē)輛安全、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)c)住宿服務(wù)：提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿環(huán)境d)餐飲服務(wù)：提供衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、美味的餐飲9.2質(zhì)量投訴處理a)客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在行程結(jié)束后3日內(nèi)提出b)公司將及時(shí)核實(shí)情況，并在15日內(nèi)給予答復(fù)和處理10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬a)本合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容、行程安排、圖片等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有10.2版權(quán)聲明a)客戶(hù)在使用本合同內(nèi)容時(shí)，不得侵犯公司及他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.不可抗力條款11.1不可抗力定義a)不可抗力指自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的事件11.2不可抗力處理a)發(fā)生不可抗力事件，公司有權(quán)調(diào)整行程或取消行程b)因不可抗力導(dǎo)致行程取消，客戶(hù)有權(quán)要求退還已支付費(fèi)用12.合同解除與終止12.1合同解除條件a)客戶(hù)嚴(yán)重違約b)公司嚴(yán)重違約12.2合同終止條件a)合同履行完畢b)合同解除13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式a)雙方協(xié)商b)仲裁c)訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)b)地方人民法院14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2合同生效a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同附件a)本合同附件包括但不限于行程單、費(fèi)用明細(xì)等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義a)第三方是指在甲乙雙方合同關(guān)系中，非合同主體但提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、合作機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等。15.2第三方介入范圍a)第三方介入包括但不限于行程安排、住宿預(yù)訂、交通服務(wù)、門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、導(dǎo)游服務(wù)等方面。15.3第三方介入條件a)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。b)第三方需具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任a)對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)。b)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合合同要求。c)對(duì)第三方違約行為承擔(dān)責(zé)任。16.2乙方責(zé)任a)向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。b)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收和反饋。c)對(duì)第三方違約行為協(xié)助甲方追究責(zé)任。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍a)第三方應(yīng)按照合同約定和合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。b)第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任。c)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2責(zé)任限額a)第三方責(zé)任限額根據(jù)其提供的具體服務(wù)類(lèi)型和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。b)第三方責(zé)任限額應(yīng)在不違反法律法規(guī)的前提下，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.第三方違約責(zé)任18.1違約情形a)第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。b)第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c)第三方泄露客戶(hù)個(gè)人信息或造成客戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失。18.2違約處理a)甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。b)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。c)若第三方違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。19.第三方退出機(jī)制19.1退出條件a)第三方提供的服務(wù)不符合合同要求或合作協(xié)議約定。b)第三方發(fā)生重大違約行為。c)第三方被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或停止經(jīng)營(yíng)。19.2退出流程a)甲乙雙方書(shū)面通知第三方退出合同。b)第三方在接到通知后應(yīng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)。c)甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理退出后的善后事宜。20.第三方信息保護(hù)20.1信息保護(hù)責(zé)任a)第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶(hù)個(gè)人信息安全。b)第三方不得泄露、篡改或非法使用客戶(hù)個(gè)人信息。20.2信息安全事件處理a)第三方發(fā)現(xiàn)信息安全事件，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并通知甲乙雙方。b)甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。21.爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式a)第三方違約爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。b)協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a)仲裁：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)b)訴訟：地方人民法院第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.行程安排表詳細(xì)說(shuō)明：包含旅游線(xiàn)路、行程時(shí)間、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)游覽安排等。要求：表格格式清晰，信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明：列出各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如住宿星級(jí)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等。要求：標(biāo)準(zhǔn)明確，易于理解和執(zhí)行。3.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)說(shuō)明：列出各項(xiàng)費(fèi)用，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。要求：費(fèi)用清晰，計(jì)算準(zhǔn)確。4.保險(xiǎn)條款詳細(xì)說(shuō)明：包括保險(xiǎn)種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等。要求：條款詳細(xì)，保障全面。5.退改規(guī)定說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明：包括退團(tuán)、改團(tuán)的具體規(guī)定和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。要求：規(guī)定明確，便于操作。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，責(zé)任明確。7.服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程詳細(xì)說(shuō)明：包括投訴渠道、處理時(shí)間、處理結(jié)果等。要求：流程清晰，便于客戶(hù)維權(quán)。8.合同簽訂確認(rèn)書(shū)詳細(xì)說(shuō)明：雙方簽字蓋章，確認(rèn)合同內(nèi)容。要求：格式規(guī)范，信息完整。9.不可抗力事件證明詳細(xì)說(shuō)明：用于證明發(fā)生不可抗力事件的相關(guān)文件。要求：證明材料真實(shí)有效。10.第三方退出協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：包括第三方退出原因、退出流程、責(zé)任承擔(dān)等。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，責(zé)任明確。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為a)未按時(shí)提供旅游服務(wù)b)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)c)未按時(shí)退還費(fèi)用2.乙方違約行為a)未按時(shí)支付費(fèi)用b)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)c)未按時(shí)提供相關(guān)服務(wù)或資料3.第三方違約行為a)未按約定提供服務(wù)b)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)c)泄露客戶(hù)個(gè)人信息4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)甲方違約：根據(jù)合同約定，賠償乙方因此遭受的損失。b)乙方違約：根據(jù)合同約定，賠償甲方因此遭受的損失。c)第三方違約：根據(jù)合作協(xié)議，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。5.示例說(shuō)明a)甲方未按時(shí)提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方行程延誤，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等損失。b)乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，導(dǎo)致第三方無(wú)法提供服務(wù)，乙方應(yīng)向第三方支付違約金。c)第三方泄露客戶(hù)個(gè)人信息，甲方和乙方應(yīng)共同追究第三方的責(zé)任，并賠償客戶(hù)因此遭受的損失。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同的旅游服務(wù)范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)1.2國(guó)際旅游服務(wù)1.3專(zhuān)項(xiàng)旅游服務(wù)1.4自助游服務(wù)1.5團(tuán)隊(duì)游服務(wù)2.服務(wù)范圍2.1目的地選擇2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5景點(diǎn)游覽2.6活動(dòng)安排2.7緊急救援3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1交通標(biāo)準(zhǔn)3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)3.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5旅游保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)3.6安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.7服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4退款政策5.合同簽訂5.1簽訂時(shí)間5.2簽訂地點(diǎn)5.3簽訂主體5.4合同生效6.服務(wù)變更6.1變更條件6.2變更程序6.3變更通知6.4變更費(fèi)用7.服務(wù)取消7.1取消條件7.2取消程序7.3取消費(fèi)用7.4退款政策8.服務(wù)違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知10.4解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止通知11.4終止后果12.合同附件12.1服務(wù)行程單12.2服務(wù)協(xié)議12.3付款憑證12.4其他附件13.合同其他條款13.1合同解釋13.2合同效力13.3合同變更13.4合同生效13.5合同終止14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)1.1.1國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路規(guī)劃1.1.2國(guó)內(nèi)旅游行程安排1.1.3國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)管理1.1.4國(guó)內(nèi)旅游安全措施1.2國(guó)際旅游服務(wù)1.2.1國(guó)際旅游線(xiàn)路規(guī)劃1.2.2國(guó)際旅游簽證服務(wù)1.2.3國(guó)際旅游行程安排1.2.4國(guó)際旅游安全措施1.3專(zhuān)項(xiàng)旅游服務(wù)1.3.1主題旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)1.3.2主題旅游活動(dòng)安排1.3.3專(zhuān)項(xiàng)旅游安全保障1.4自助游服務(wù)1.4.1自助游線(xiàn)路推薦1.4.2自助游預(yù)訂服務(wù)1.4.3自助游信息咨詢(xún)服務(wù)1.5團(tuán)隊(duì)游服務(wù)1.5.1團(tuán)隊(duì)游線(xiàn)路策劃1.5.2團(tuán)隊(duì)游行程安排1.5.3團(tuán)隊(duì)游活動(dòng)組織1.5.4團(tuán)隊(duì)游安全保障第二條服務(wù)范圍2.1目的地選擇2.1.1國(guó)內(nèi)旅游目的地2.1.2國(guó)際旅游目的地2.2交通安排2.2.1國(guó)內(nèi)旅游交通安排2.2.2國(guó)際旅游交通安排2.3住宿安排2.3.1國(guó)內(nèi)旅游住宿安排2.3.2國(guó)際旅游住宿安排2.4餐飲安排2.4.1國(guó)內(nèi)旅游餐飲安排2.4.2國(guó)際旅游餐飲安排2.5景點(diǎn)游覽2.5.1國(guó)內(nèi)旅游景點(diǎn)游覽安排2.5.2國(guó)際旅游景點(diǎn)游覽安排2.6活動(dòng)安排2.6.1國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)安排2.6.2國(guó)際旅游活動(dòng)安排2.7緊急救援2.7.1國(guó)內(nèi)旅游緊急救援2.7.2國(guó)際旅游緊急救援第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1交通標(biāo)準(zhǔn)3.1.1國(guó)內(nèi)旅游交通標(biāo)準(zhǔn)3.1.2國(guó)際旅游交通標(biāo)準(zhǔn)3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2.1國(guó)內(nèi)旅游住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2.2國(guó)際旅游住宿標(biāo)準(zhǔn)3.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.3.1國(guó)內(nèi)旅游餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.3.2國(guó)際旅游餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1國(guó)內(nèi)旅游導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.2國(guó)際旅游導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5旅游保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)3.5.1國(guó)內(nèi)旅游保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)3.5.2國(guó)際旅游保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)3.6安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.6.1國(guó)內(nèi)旅游安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.6.2國(guó)際旅游安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.7服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.7.1國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.7.2國(guó)際旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1交通費(fèi)用4.1.2住宿費(fèi)用4.1.3餐飲費(fèi)用4.1.4導(dǎo)游費(fèi)用4.1.5保險(xiǎn)費(fèi)用4.1.6其他費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2分期付款4.2.3到付4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1行程變更4.3.2費(fèi)用上漲4.3.3費(fèi)用下降4.4退款政策4.4.1退款條件4.4.2退款程序4.4.3退款時(shí)間4.4.4退款比例第五條合同簽訂5.1簽訂時(shí)間5.1.1合同簽訂有效期限5.1.2合同簽訂截止日期5.2簽訂地點(diǎn)5.2.1合同簽訂地點(diǎn)5.2.2合同簽訂方式5.3簽訂主體5.3.1出發(fā)方5.3.2接待方5.4合同生效5.4.1合同生效條件5.4.2合同生效時(shí)間5.4.3合同生效標(biāo)志第六條服務(wù)變更6.1變更條件6.1.1行程變更6.1.2服務(wù)內(nèi)容變更6.1.3價(jià)格變更6.2變更程序6.2.1變更申請(qǐng)6.2.2變更審批6.2.3變更通知6.3變更通知6.3.1變更通知方式6.3.2變更通知時(shí)間6.4變更費(fèi)用6.4.1變更費(fèi)用計(jì)算6.4.2變更費(fèi)用承擔(dān)第七條服務(wù)取消7.1取消條件7.1.1不可抗力因素7.1.2客戶(hù)原因7.1.3服務(wù)方原因7.2取消程序7.2.1取消申請(qǐng)7.2.2取消審批7.2.3取消通知7.3取消費(fèi)用7.3.1取消費(fèi)用計(jì)算7.3.2取消費(fèi)用承擔(dān)7.4退款政策7.4.1退款條件7.4.2退款程序7.4.3退款時(shí)間7.4.4退款比例第八條服務(wù)違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)8.1.2客戶(hù)未按約定支付費(fèi)用8.1.3服務(wù)方未按約定履行合同義務(wù)8.2違約責(zé)任8.2.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2.2客戶(hù)違約責(zé)任8.2.3違約賠償8.3違約賠償8.3.1賠償計(jì)算8.3.2賠償支付8.3.3賠償期限第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調(diào)解解決9.1.3訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1協(xié)商程序9.2.2調(diào)解程序9.2.3訴訟程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1協(xié)商地點(diǎn)9.3.2調(diào)解地點(diǎn)9.3.3訴訟地點(diǎn)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4.1協(xié)商費(fèi)用9.4.2調(diào)解費(fèi)用9.4.3訴訟費(fèi)用第十條合同解除10.1解除條件10.1.1服務(wù)方違約10.1.2客戶(hù)違約10.1.3不可抗力10.2解除程序10.2.1解除通知10.2.2解除確認(rèn)10.2.3解除后果10.3解除通知10.3.1通知方式10.3.2通知時(shí)間10.4解除后果10.4.1費(fèi)用退還10.4.2責(zé)任承擔(dān)10.4.3合同終止第十一條合同終止11.1終止條件11.1.1服務(wù)完成11.1.2合同解除11.1.3不可抗力11.2終止程序11.2.1終止通知11.2.2終止確認(rèn)11.2.3終止后果11.3終止通知11.3.1通知方式11.3.2通知時(shí)間11.4終止后果11.4.1費(fèi)用結(jié)算11.4.2責(zé)任承擔(dān)11.4.3合同終止第十二條合同附件12.1服務(wù)行程單12.1.1行程安排12.1.2服務(wù)項(xiàng)目12.1.3費(fèi)用明細(xì)12.2服務(wù)協(xié)議12.2.1服務(wù)內(nèi)容12.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2.3費(fèi)用支付12.3付款憑證12.3.1付款時(shí)間12.3.2付款金額12.3.3付款方式12.4其他附件12.4.1相關(guān)文件12.4.2證明材料第十三條合同其他條款13.1合同解釋13.1.1合同內(nèi)容解釋13.1.2合同條款解釋13.2合同效力13.2.1合同生效13.2.2合同無(wú)效13.2.3合同解除13.3合同變更13.3.1變更條件13.3.2變更程序13.3.3變更通知13.4合同生效13.4.1生效條件13.4.2生效時(shí)間13.4.3生效標(biāo)志第十四條合同附件清單14.1服務(wù)行程單14.2服務(wù)協(xié)議14.3付款憑證14.4其他附件14.4.1相關(guān)文件14.4.2證明材料第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，非甲乙雙方當(dāng)事人，但與合同履行有直接或間接關(guān)系的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、旅行社、服務(wù)提供商、導(dǎo)游、司機(jī)、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項(xiàng)下所有服務(wù)提供、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等環(huán)節(jié)。第三條第三方介入的職責(zé)3.1.1提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；3.1.2維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；3.1.3協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題；3.1.4在必要時(shí)提供法律、技術(shù)等方面的支持。第四條第三方介入的權(quán)限4.1.1代表甲乙雙方與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商；4.1.2在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)，作出必要決定；4.1.3在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)，簽署相關(guān)文件。第五條第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其責(zé)任限額如下：5.1.1第三方的責(zé)任限額為合同總金額的10%；5.1.2如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。第六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明6.1.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和文件；6.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；6.1.3第三方應(yīng)在本合同約定的時(shí)間和范圍內(nèi)完成職責(zé)；6.1.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：7.1.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任；7.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及甲乙雙方之間的權(quán)益，應(yīng)按照甲乙雙方的要求進(jìn)行處理。7.2第三方與相關(guān)方的劃分說(shuō)明：7.