2024年圓通快遞全盤(pán)業(yè)務(wù)承接協(xié)議一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圓通快遞全盤(pán)業(yè)務(wù)承接協(xié)議一本合同目錄一覽一、業(yè)務(wù)承接范圍1.1快遞包裹服務(wù)1.2快遞貨物流服務(wù)1.3快遞電子商務(wù)配送服務(wù)1.4快遞國(guó)際物流服務(wù)1.5快遞倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)二、業(yè)務(wù)承接條件2.1圓通快遞的資質(zhì)要求2.2業(yè)務(wù)承接前的盡職調(diào)查2.3業(yè)務(wù)承接后的運(yùn)營(yíng)管理三、業(yè)務(wù)承接流程3.1業(yè)務(wù)承接的申請(qǐng)與審批3.2業(yè)務(wù)承接的交接與培訓(xùn)3.3業(yè)務(wù)承接后的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督四、業(yè)務(wù)質(zhì)量保障4.1快遞包裹的時(shí)效保障4.2快遞包裹的安全保障4.3客戶服務(wù)的滿意度保障五、業(yè)務(wù)承接期限5.1業(yè)務(wù)承接的開(kāi)始日期5.2業(yè)務(wù)承接的結(jié)束日期5.3業(yè)務(wù)承接的續(xù)約條款六、業(yè)務(wù)承接費(fèi)用6.1業(yè)務(wù)承接的基礎(chǔ)費(fèi)用6.2業(yè)務(wù)承接的額外費(fèi)用6.3費(fèi)用支付的期限與方式七、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任7.1業(yè)務(wù)承接過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理7.2業(yè)務(wù)承接后的責(zé)任分配7.3業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施八、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通8.1業(yè)務(wù)承接后的協(xié)調(diào)機(jī)制8.2業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決途徑8.3業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的記錄與歸檔九、業(yè)務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1業(yè)務(wù)承接前的技術(shù)支持9.2業(yè)務(wù)承接后的技術(shù)培訓(xùn)9.3技術(shù)更新的責(zé)任與義務(wù)十、業(yè)務(wù)監(jiān)督與考核10.1業(yè)務(wù)承接的監(jiān)督機(jī)制10.2業(yè)務(wù)考核的標(biāo)準(zhǔn)與方法10.3業(yè)務(wù)考核的結(jié)果應(yīng)用十一、保密條款11.1業(yè)務(wù)承接過(guò)程中的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍與期限11.3保密違反的責(zé)任與賠償十二、法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2合同爭(zhēng)議的解決方式12.3合同爭(zhēng)議的訴訟管轄十三、合同的變更與終止13.1合同變更的條件與程序13.2合同終止的條件與程序13.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理十四、其他條款14.1合同的簽署與生效14.2合同的副本與保管14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：一、業(yè)務(wù)承接范圍1.1快遞包裹服務(wù)1.2快遞貨物流服務(wù)乙方承接甲方的快遞貨物流服務(wù)，包括零擔(dān)貨物運(yùn)輸、整車(chē)貨物運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理等業(yè)務(wù)。1.3快遞電子商務(wù)配送服務(wù)乙方承接甲方的快遞電子商務(wù)配送服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子票務(wù)、電子合同等電子商務(wù)平臺(tái)的配送業(yè)務(wù)。1.4快遞國(guó)際物流服務(wù)乙方承接甲方的快遞國(guó)際物流服務(wù)，包括國(guó)際快遞、國(guó)際貨代、報(bào)關(guān)、清關(guān)等業(yè)務(wù)。1.5快遞倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)乙方承接甲方的快遞倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，包括貨物存儲(chǔ)、分揀、裝卸、配送等業(yè)務(wù)。二、業(yè)務(wù)承接條件2.1圓通快遞的資質(zhì)要求乙方應(yīng)具備國(guó)家郵政局頒發(fā)的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，以及與業(yè)務(wù)相符的資質(zhì)證書(shū)和信譽(yù)記錄。2.2業(yè)務(wù)承接前的盡職調(diào)查乙方應(yīng)對(duì)甲方業(yè)務(wù)承接范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行盡職調(diào)查，確認(rèn)業(yè)務(wù)合法、合規(guī)，并承擔(dān)因未進(jìn)行盡職調(diào)查而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。2.3業(yè)務(wù)承接后的運(yùn)營(yíng)管理乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，并定期向甲方報(bào)告業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。三、業(yè)務(wù)承接流程3.1業(yè)務(wù)承接的申請(qǐng)與審批甲方應(yīng)向乙方提出業(yè)務(wù)承接的申請(qǐng)，乙方在核實(shí)甲方資質(zhì)后，雙方簽訂業(yè)務(wù)承接協(xié)議，并進(jìn)行業(yè)務(wù)交接。3.2業(yè)務(wù)承接的交接與培訓(xùn)乙方應(yīng)在業(yè)務(wù)承接后的一定期限內(nèi)，對(duì)甲方人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交接和培訓(xùn)，確保甲方人員熟悉乙方的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。3.3業(yè)務(wù)承接后的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督乙方應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)承接后的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)符合合同約定，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。四、業(yè)務(wù)質(zhì)量保障4.1快遞包裹的時(shí)效保障乙方應(yīng)保證快遞包裹的時(shí)限符合國(guó)家郵政局的規(guī)定，并在約定時(shí)限內(nèi)完成派送。4.2快遞包裹的安全保障乙方應(yīng)采取有效措施，確?？爝f包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止丟失、損壞等問(wèn)題的發(fā)生。4.3客戶服務(wù)的滿意度保障乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，解決客戶在業(yè)務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，提高客戶滿意度。五、業(yè)務(wù)承接期限5.1業(yè)務(wù)承接的開(kāi)始日期業(yè)務(wù)承接的開(kāi)始日期為雙方簽訂業(yè)務(wù)承接協(xié)議的日期。5.2業(yè)務(wù)承接的結(jié)束日期業(yè)務(wù)承接的結(jié)束日期為合同約定的業(yè)務(wù)承接期限屆滿之日。5.3業(yè)務(wù)承接的續(xù)約條款雙方可以在合同約定的業(yè)務(wù)承接期限屆滿前，協(xié)商一致續(xù)約。八、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通8.1業(yè)務(wù)承接后的協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保業(yè)務(wù)運(yùn)行順暢。乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理與甲方之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)事宜。8.2業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決途徑對(duì)于業(yè)務(wù)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的記錄與歸檔乙方應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的過(guò)程，并將相關(guān)文件歸檔，以備日后查閱。九、業(yè)務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1業(yè)務(wù)承接前的技術(shù)支持乙方應(yīng)在業(yè)務(wù)承接前，向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方人員能夠熟練操作乙方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。9.2業(yè)務(wù)承接后的技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為甲方人員提供業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方人員的業(yè)務(wù)操作水平。9.3技術(shù)更新的責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行不斷更新，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，并承擔(dān)因技術(shù)更新導(dǎo)致的培訓(xùn)費(fèi)用。十、業(yè)務(wù)監(jiān)督與考核10.1業(yè)務(wù)承接的監(jiān)督機(jī)制乙方應(yīng)建立業(yè)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。10.2業(yè)務(wù)考核的標(biāo)準(zhǔn)與方法業(yè)務(wù)考核應(yīng)根據(jù)國(guó)家郵政局的相關(guān)規(guī)定和雙方的約定進(jìn)行?？己藘?nèi)容包括時(shí)效、安全、服務(wù)質(zhì)量等方面。10.3業(yè)務(wù)考核的結(jié)果應(yīng)用業(yè)務(wù)考核結(jié)果將作為乙方支付業(yè)務(wù)承接費(fèi)用、獎(jiǎng)懲乙方員工的重要依據(jù)。十一、保密條款11.1業(yè)務(wù)承接過(guò)程中的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在業(yè)務(wù)承接過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。11.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括甲方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。保密期限自業(yè)務(wù)承接之日起算，至合同終止后五年。11.3保密違反的責(zé)任與賠償乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。十二、法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。12.3合同爭(zhēng)議的訴訟管轄雙方約定，本合同爭(zhēng)議的訴訟管轄地為乙方所在地人民法院。十三、合同的變更與終止13.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下：（1）合同約定的業(yè)務(wù)承接期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方明確表示不繼續(xù)履行合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將業(yè)務(wù)承接范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)恢復(fù)至合同起始狀態(tài)，并承擔(dān)因終止合同給甲方造成的損失。十四、其他條款14.1合同的簽署與生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的副本與保管雙方應(yīng)妥善保管本合同副本，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。14.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。修改補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：業(yè)務(wù)承接協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了業(yè)務(wù)承接的具體范圍、條件、流程以及雙方的義務(wù)和權(quán)利。附件二：業(yè)務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了業(yè)務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及雙方在業(yè)務(wù)質(zhì)量保障方面的義務(wù)和責(zé)任。附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了乙方在業(yè)務(wù)承接前后的技術(shù)支持與培訓(xùn)義務(wù)，以及相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容和期限。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了保密信息的范圍、保密期限以及違約責(zé)任。附件五：合同變更與終止協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了合同變更和終止的條件、程序以及終止后的權(quán)利與義務(wù)處理。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：法律適用及爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了合同適用的法律、爭(zhēng)議解決方式以及訴訟管轄。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間和質(zhì)量完成業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.甲方未按照約定支付業(yè)務(wù)承接費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：違約金金額為本合同金額的1%至5%。2.賠償損失計(jì)算方式：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定時(shí)間和質(zhì)量完成業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額根據(jù)合同金額計(jì)算。如果乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失，具體賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.快遞包裹服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，將甲方交付的包裹及時(shí)、安全地送達(dá)收件人的服務(wù)。2.快遞貨物流服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，