2024年度金蝶企業(yè)管理軟件購銷協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度金蝶企業(yè)管理軟件購銷協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.軟件產(chǎn)品及服務(wù)1.1金蝶企業(yè)管理軟件1.1.1軟件版本：B版1.1.2服務(wù)期限：2024年度1.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)1.2.1軟件安裝與培訓(xùn)1.2.2日常技術(shù)支持1.2.3軟件升級與維護(hù)1.2.4客戶服務(wù)與咨詢2.購買方信息2.1購買方名稱2.2購買方地址2.3購買方聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.銷售方信息3.1銷售方名稱3.2銷售方地址3.3銷售方聯(lián)系人及聯(lián)系方式4.軟件授權(quán)與許可4.1軟件授權(quán)范圍4.2軟件許可期限4.3軟件使用人數(shù)限制5.購買價格與支付方式5.1軟件購買價格5.2支付方式與期限5.3發(fā)票開具與提供6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3賠償金額與方式7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件與處理9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3泄密責(zé)任與處理10.法律適用與爭議解決10.1合同簽訂地法律10.2爭議解決方式：仲裁或訴訟11.其他條款11.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2合同的解釋權(quán)11.3合同的附件12.簽署與日期12.1購買方代表簽字12.2銷售方代表簽字12.3簽署日期13.附加條款13.1軟件定制開發(fā)需求13.2額外服務(wù)與費(fèi)用13.3特殊許可條件14.附件14.1軟件產(chǎn)品說明書14.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則14.3軟件授權(quán)證明文件14.4價格明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條軟件產(chǎn)品及服務(wù)1.1金蝶企業(yè)管理軟件1.1.1軟件版本：B版1.1.2服務(wù)期限：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)1.2.1軟件安裝與培訓(xùn)銷售方應(yīng)在合同簽訂后的30個工作日內(nèi)，安排專業(yè)人員到購買方現(xiàn)場進(jìn)行軟件安裝、配置及培訓(xùn)工作，確保軟件能正常運(yùn)行。培訓(xùn)對象為購買方的操作人員，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的功能介紹、操作流程、日常維護(hù)等，確保操作人員能夠熟練使用該軟件。1.2.2日常技術(shù)支持銷售方應(yīng)提供電話、在線客服、遠(yuǎn)程桌面等方式進(jìn)行日常技術(shù)支持，解答購買方在使用過程中遇到的問題。對于復(fù)雜問題，銷售方應(yīng)在48小時內(nèi)提供解決方案。1.2.3軟件升級與維護(hù)銷售方應(yīng)按照最新的版本升級計(jì)劃，為購買方提供軟件升級服務(wù)。每次升級前，銷售方應(yīng)提前通知購買方，并按照購買方的需求進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。1.2.4客戶服務(wù)與咨詢銷售方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，提供專業(yè)的售前咨詢、售中指導(dǎo)和售后服務(wù)。購買方在使用過程中遇到任何問題，均可撥打客戶服務(wù)進(jìn)行咨詢。第二條購買方信息2.1購買方名稱：____________2.2購買方地址：____________2.3購買方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________第三條銷售方信息3.1銷售方名稱：____________3.2銷售方地址：____________3.3銷售方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________第四條軟件授權(quán)與許可4.1軟件授權(quán)范圍：購買方僅享有本合同約定的軟件使用權(quán)，未經(jīng)銷售方書面同意，購買方不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、許可或以其他方式提供給第三方使用。4.2軟件許可期限：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.3軟件使用人數(shù)限制：購買方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)的使用人數(shù)總計(jì)不得超過合同約定的數(shù)量。第五條購買價格與支付方式5.1軟件購買價格：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2支付方式與期限：購買方應(yīng)在本合同簽訂之日起30日內(nèi)，將軟件購買價格支付至銷售方指定的賬戶。5.3發(fā)票開具與提供：銷售方應(yīng)在購買方支付軟件購買價格后的15個工作日內(nèi)，向購買方開具正規(guī)發(fā)票。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為：（1）購買方未按照約定支付軟件購買價格的；（2）銷售方未按照約定提供軟件產(chǎn)品、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的；（3）雙方其他違反本合同約定的行為。6.2違約責(zé)任：（1）購買方未按照約定支付軟件購買價格的，應(yīng)向銷售方支付違約金，違約金為軟件購買價格的10%；（2）銷售方未按照約定提供軟件產(chǎn)品、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向購買方支付違約金，違約金為合同金額的10%；（3）雙方其他違反本合同約定的行為，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3賠償金額與方式：因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額為對方損失的實(shí)際金額，計(jì)算方式為：損失金額=直接損失+間接損失。第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決：調(diào)解不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.4法律訴訟：如雙方同意仲裁，則仲裁裁決具有終局性，雙方均應(yīng)遵守。如雙方未約定仲裁，則任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序：（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（2）合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等；（3）合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與原合同具有同等法律效力。8.3合同終止條件與處理：（1）本合同期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同的；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。合同終止后，銷售方應(yīng)在15個工作日內(nèi)向購買方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方交換的商務(wù)、技術(shù)等資料。9.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責(zé)任與處理：一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1合同簽訂地法律：本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國的法律規(guī)定。10.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：銷售方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，銷售方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.2合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3合同的附件：本合同附件包括軟件產(chǎn)品說明書、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則、軟件授權(quán)證明文件、價格明細(xì)表等。第十二條簽署與日期12.1購買方代表簽字：____________12.2銷售方代表簽字：____________12.3簽署日期：____________第十三條附加條款13.1軟件定制開發(fā)需求：如購買方有軟件定制開發(fā)需求，雙方可另行簽訂《軟件定制開發(fā)協(xié)議》，作為本合同的附件。13.2額外服務(wù)與費(fèi)用：如購買方需購買額外服務(wù)，雙方可簽訂《額外服務(wù)協(xié)議》，明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。13.3特殊許可條件：如購買方需獲得特殊許可條件，雙方可簽訂《特殊許可協(xié)議》，作為本合同的附件。第十四條附件14.1軟件產(chǎn)品說明書：詳細(xì)介紹軟件的功能、特性、操作方法等。14.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則：明確技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時間等。14.3軟件授權(quán)證明文件：證明銷售方向購買方授權(quán)使用軟件的文件。14.4價格明細(xì)表：列明軟件購買價格、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品說明書詳細(xì)介紹軟件的功能、特性、操作方法等。包括但不限于軟件的主要模塊、功能描述、使用指南、系統(tǒng)要求等。2.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則明確技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時間等。包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時間等。3.附件三：軟件授權(quán)證明文件證明銷售方向購買方授權(quán)使用軟件的文件。包括但不限于授權(quán)書、授權(quán)證書、授權(quán)編號等。4.附件四：價格明細(xì)表列明軟件購買價格、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。包括但不限于單價、數(shù)量、總價、支付方式等。5.附件五：軟件定制開發(fā)需求如購買方有軟件定制開發(fā)需求，雙方可另行簽訂《軟件定制開發(fā)協(xié)議》。包括但不限于開發(fā)內(nèi)容、開發(fā)期限、開發(fā)費(fèi)用等。6.附件六：額外服務(wù)協(xié)議如購買方需購買額外服務(wù)，雙方可簽訂《額外服務(wù)協(xié)議》。包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。7.附件七：特殊許可協(xié)議如購買方需獲得特殊許可條件，雙方可簽訂《特殊許可協(xié)議》。包括但不限于許可條件、許可范圍、許可期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.購買方未按照約定支付軟件購買價格的違約金為軟件購買價格的10%。例如，購買方在合同簽訂后的30日內(nèi)未支付軟件購買價格，則應(yīng)向銷售方支付違約金。2.銷售方未按照約定提供軟件產(chǎn)品、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的違約金為合同金額的10%。例如，銷售方在合同簽訂后的30日內(nèi)未提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持，則應(yīng)向購買方支付違約金。3.雙方其他違反本合同約定的行為違約責(zé)任根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商延遲履行或解除合同。2.知識產(chǎn)權(quán)指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利，如專利權(quán)