二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同-包含物業(yè)維修、安保及清潔等全面服務(wù)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同包含物業(yè)維修、安保及清潔等全面服務(wù)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2業(yè)主方2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)維修服務(wù)2.1.1常規(guī)維修2.1.2緊急維修2.1.3定期檢查2.2安保服務(wù)2.2.124小時安保2.2.2安全巡邏2.2.3門禁管理2.3清潔服務(wù)2.3.1公共區(qū)域清潔2.3.2住宅樓道清潔2.3.3園林綠化清潔3.服務(wù)范圍及區(qū)域3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1起止日期4.2服務(wù)期限說明5.服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)流程及響應(yīng)時間7.1報修流程7.2響應(yīng)時間規(guī)定7.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除條件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同終止及后續(xù)處理12.1合同終止條件12.2終止后的處理13.合同附件及補充13.1合同附件13.2合同補充條款14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主方名稱：業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)維修服務(wù)2.1.1常規(guī)維修2.1.1.1住宅設(shè)施設(shè)備維修2.1.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修2.1.2緊急維修2.1.2.1突發(fā)停電、停水等情況的緊急處理2.1.2.2突發(fā)火災(zāi)、泄漏等情況的緊急處理2.1.3定期檢查2.1.3.1每季度對住宅和公共設(shè)施設(shè)備進行一次檢查2.1.3.2每半年對消防設(shè)施設(shè)備進行一次檢查2.2安保服務(wù)2.2.124小時安保2.2.1.124小時巡邏2.2.1.224小時監(jiān)控2.2.2安全巡邏2.2.2.1定期進行安全巡邏2.2.2.2對可疑人員進行排查2.2.3門禁管理2.2.3.1嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度2.2.3.2對外來人員實行登記制度2.3清潔服務(wù)2.3.1公共區(qū)域清潔2.3.1.1每日對公共區(qū)域進行清潔2.3.1.2每周對垃圾桶進行清理2.3.2住宅樓道清潔2.3.2.1每日對住宅樓道進行清潔2.3.2.2每月對樓道消防設(shè)施進行檢查2.3.3園林綠化清潔2.3.3.1每日對綠化區(qū)域進行清潔2.3.3.2每周對花草樹木進行修剪3.服務(wù)范圍及區(qū)域3.1服務(wù)區(qū)域3.1.1涵蓋本項目所有住宅、商業(yè)及公共區(qū)域3.2服務(wù)范圍3.2.1物業(yè)維修服務(wù)3.2.2安保服務(wù)3.2.3清潔服務(wù)4.服務(wù)期限4.1起止日期4.1.1合同自2024年1月1日起生效4.1.2合同至2024年12月31日止4.2服務(wù)期限說明4.2.1合同期限為一年，自合同生效之日起計算5.服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1住宅維修費用：按實際維修費用收取5.1.2公共設(shè)施維修費用：按年度預(yù)算收取5.2費用支付方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費用5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金5.3費用調(diào)整機制5.3.1物業(yè)服務(wù)費用每年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過5%6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1確保維修質(zhì)量，及時解決業(yè)主報修問題6.1.2維修后確保設(shè)施設(shè)備正常運行6.2安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1確保小區(qū)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生6.2.2對可疑人員進行排查，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全6.3清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無垃圾堆積6.3.2每日對綠化區(qū)域進行清潔，保持綠化美觀7.服務(wù)流程及響應(yīng)時間7.1報修流程7.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)報修問題，可通過電話、短信、等方式報修7.1.2物業(yè)服務(wù)方在接到報修后，應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)7.1.3對于緊急維修問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場7.2響應(yīng)時間規(guī)定7.2.1非緊急維修問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在24小時內(nèi)處理完畢7.2.2緊急維修問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在2小時內(nèi)處理完畢7.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)7.3.1業(yè)主對維修、安保、清潔等服務(wù)滿意7.3.2物業(yè)服務(wù)方對服務(wù)進行自查，確保服務(wù)質(zhì)量8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息8.1.2與合同相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場策略等8.2保密義務(wù)8.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息被未授權(quán)的人員獲取或使用8.2.3合同解除或終止后，保密義務(wù)仍然有效，保密信息不得泄露給任何第三方9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按時提供服務(wù)的9.1.2物業(yè)服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的9.1.3業(yè)主方未按時支付費用的9.1.4任何一方違反保密義務(wù)的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%9.2.2違約方造成守約方損失的，應(yīng)賠償損失，包括直接損失和合理預(yù)期利益損失9.2.3違約方違反保密義務(wù)的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)至少進行3輪協(xié)商10.2.2訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證10.2.3訴訟結(jié)果為終局判決，雙方應(yīng)自覺履行判決結(jié)果11.合同解除條件11.1合同解除情形11.1.1合同到期，雙方同意不再續(xù)簽11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方11.2.3合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)12.合同終止及后續(xù)處理12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行12.2終止后的處理12.2.2雙方應(yīng)妥善處理剩余的服務(wù)事項12.2.3合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保物業(yè)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性13.合同附件及補充13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)細(xì)則、費用清單、維修記錄等13.2合同補充條款13.2.1本合同補充條款與本合同具有同等法律效力13.2.2合同補充條款的簽訂和修改需雙方書面同意14.其他約定事項14.1合同生效條件14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起，對雙方具有法律約束力14.2合同份數(shù)及保管14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同文本，不得遺失或擅自涂改第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念1.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意，介入合同履行或提供特定服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入的適用范圍2.1.1合同履行過程中需要專業(yè)技能或服務(wù)的領(lǐng)域2.1.2合同履行過程中需要專業(yè)評估或鑒定的環(huán)節(jié)2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入的情形3.第三方介入的審批程序3.1.1雙方書面同意并簽署相關(guān)協(xié)議3.1.2明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)3.1.3確定第三方介入的具體事項和期限4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：4.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定4.1.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方可能承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任4.1.3第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例5.第三方責(zé)任界定5.1第三方責(zé)任界定：5.1.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)5.1.2第三方責(zé)任不包括因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失5.1.3第三方責(zé)任不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與其他各方的劃分：6.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的合同關(guān)系6.1.2第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行6.1.3第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，僅限于其與甲乙雙方約定的范圍7.第三方介入的額外條款及說明7.1第三方介入時的額外條款：7.1.1第三方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成其介入任務(wù)7.1.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)7.1.3第三方應(yīng)向甲乙雙方提供必要的工作報告和成果8.第三方介入的費用及支付8.1第三方介入的費用由第三方自行承擔(dān)8.2第三方介入的費用支付方式：8.2.1由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定8.2.2支付方式可以是預(yù)付款、按月支付或按項目支付9.第三方介入的風(fēng)險管理9.1甲乙雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險管理措施9.2第三方介入過程中，如出現(xiàn)風(fēng)險，甲乙雙方應(yīng)及時溝通并采取相應(yīng)措施9.3第三方應(yīng)采取必要措施，確保其服務(wù)不會對甲乙雙方造成不利影響10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)10.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人隱私10.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決11.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟12.第三方介入的合同終止12.1.1第三方介入任務(wù)完成12.1.2雙方協(xié)商一致解除12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列出各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和費用。包含維修、安保、清潔等各項服務(wù)的具體操作規(guī)范。2.費用清單列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及調(diào)整機制。包含物業(yè)服務(wù)費用、維修費用、公共設(shè)施設(shè)備費用等。3.維修記錄記錄每次維修的時間、原因、處理過程及結(jié)果。包含業(yè)主報修記錄、維修人員記錄和驗收記錄。4.安全巡查記錄記錄安保人員每日巡查的時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。包含安全隱患排查、可疑人員處理記錄等。5.清潔記錄記錄清潔人員每日清潔的時間、區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。包含公共區(qū)域清潔、樓道清潔、綠化區(qū)域清潔等記錄。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、期限、費用、責(zé)任等。包含第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、審批和解除程序。7.爭議解決記錄記錄雙方協(xié)商解決爭議的過程、結(jié)果及后續(xù)處理。包含協(xié)商不成的爭議解決方式和訴訟記錄。8.合同補充條款記錄雙方在合同履行過程中對合同條款的補充、修改和協(xié)商結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時提供服務(wù)的，每延誤一天，應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，違約金為日服務(wù)費用的1%1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失1.3未按約定收取費用的，應(yīng)退還業(yè)主方已支付的費用，并支付違約金2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時支付費用的，每延誤一天，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%2.2隱瞞房屋真實情況，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方無法正常履行服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任2.3故意損壞公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)賠償物業(yè)服務(wù)方修復(fù)費用3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按時完成任務(wù)的，每延誤一天，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為日服務(wù)費用的1%3.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失3.3泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任4.違約責(zé)任認(rèn)定示例4.1物業(yè)服務(wù)方在業(yè)主報修后，未在24小時內(nèi)響應(yīng)，則每延誤一天，應(yīng)向業(yè)主方支付日服務(wù)費用的1%作為違約金。4.2第三方在介入過程中，未按約定完成維修任務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方遭受額外損失，則第三方應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同包含物業(yè)維修、安保及清潔等全面服務(wù)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)維修服務(wù)2.1.1建筑結(jié)構(gòu)維修2.1.2設(shè)備設(shè)施維修2.1.3供水供電維修2.2安保服務(wù)2.2.1室內(nèi)安保2.2.2室外安保2.2.3應(yīng)急處理2.3清潔服務(wù)2.3.1公共區(qū)域清潔2.3.2住宅區(qū)域清潔2.3.3綠化養(yǎng)護3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維修服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2安保服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3清潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時間與工作班次4.1物業(yè)維修服務(wù)時間與工作班次4.2安保服務(wù)時間與工作班次4.3清潔服務(wù)時間與工作班次5.服務(wù)費用及支付方式5.1物業(yè)維修服務(wù)費用5.2安保服務(wù)費用5.3清潔服務(wù)費用5.4支付方式及時間6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證6.2責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：服務(wù)流程10.其他約定事項10.1合同變更10.2通知方式10.3違約責(zé)任11.違約處理11.1違約行為認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約處理方式12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同附件清單13.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2合同附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)13.3合同附件三：服務(wù)流程14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)街道號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)街道號1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)范圍2.1物業(yè)維修服務(wù)2.1.1建筑結(jié)構(gòu)維修：包括房屋主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)等維修工作2.1.2設(shè)備設(shè)施維修：包括供水、供電、供暖、供氣等公共設(shè)備設(shè)施的維修2.1.3供水供電維修：包括管道泄漏、線路故障等維修工作2.2安保服務(wù)2.2.1室內(nèi)安保：包括住宅樓內(nèi)巡邏、門禁管理、消防管理等2.2.2室外安保：包括小區(qū)出入口、停車場等區(qū)域的安全監(jiān)控2.2.3應(yīng)急處理：包括突發(fā)事件的處理和應(yīng)急疏散2.3清潔服務(wù)2.3.1公共區(qū)域清潔：包括公共走廊、電梯、停車場等區(qū)域的清潔2.3.2住宅區(qū)域清潔：包括住宅樓內(nèi)公共區(qū)域的清潔2.3.3綠化養(yǎng)護：包括小區(qū)綠化帶的修剪、澆水等養(yǎng)護工作3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維修服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行維修，確保維修質(zhì)量3.2安保服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：24小時巡邏，確保小區(qū)安全3.3清潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：每日進行清潔，保持環(huán)境整潔4.服務(wù)時間與工作班次4.1物業(yè)維修服務(wù)時間與工作班次：工作時間為每日8:0020:00，節(jié)假日安排值班人員4.2安保服務(wù)時間與工作班次：24小時值班，全天候巡邏4.3清潔服務(wù)時間與工作班次：每日進行清潔，具體班次根據(jù)實際情況安排5.服務(wù)費用及支付方式5.1物業(yè)維修服務(wù)費用：根據(jù)實際維修費用按月結(jié)算5.2安保服務(wù)費用：按月收取，具體費用根據(jù)小區(qū)實際情況確定5.3清潔服務(wù)費用：按月收取，具體費用根據(jù)小區(qū)實際情況確定5.4支付方式及時間：業(yè)主委員會應(yīng)在每月5日前將費用支付至物業(yè)服務(wù)方指定賬戶6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證：物業(yè)服務(wù)方保證提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.2責(zé)任承擔(dān)：因物業(yè)服務(wù)方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提交仲裁委員會仲裁7.2爭議解決機構(gòu)：市仲裁委員會7.3爭議解決費用：雙方各自承擔(dān)仲裁費用8.合同生效與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；8.2.2業(yè)主委員會提出終止合同，并書面通知物業(yè)服務(wù)方；8.2.3物業(yè)服務(wù)方違反合同約定，業(yè)主委員會書面要求終止合同；8.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.3.1一方嚴(yán)重違反合同約定；8.3.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；8.3.3經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除合同；9.合同附件9.1附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等；9.1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；9.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)9.2.1收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：物業(yè)維修服務(wù)費、安保服務(wù)費、清潔服務(wù)費等；9.2.2收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r部門的規(guī)定和市場行情合理制定；9.3附件三：服務(wù)流程9.3.1服務(wù)流程應(yīng)包括但不限于：服務(wù)申請、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)反饋等；9.3.2服務(wù)流程應(yīng)確保服務(wù)的高效和便捷；10.其他約定事項10.1合同變更：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；10.2通知方式：書面通知、電子郵件、短信等方式均可，以收到通知方確認(rèn)收到為準(zhǔn)；10.3違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；11.違約處理11.1違約行為認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時支付費用、泄露業(yè)主信息等；11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；11.3違約處理方式：違約處理可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行；12.合同解除12.1合同解除條件：合同解除條件同第八條第8.3款；12.2合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起解除；12.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進行善后處理，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等；13.合同附件清單13.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2合同附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)13.3合同附件三：服務(wù)流程14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.2合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特殊需要而介入合同履行的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位等。2.第三方介入條件2.1第三方介入應(yīng)在合同雙方協(xié)商一致的情況下進行，且不得違反法律法規(guī)和合同約定。2.1.1合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；2.1.2合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如評估、咨詢、監(jiān)理等；2.1.3合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，需要第三方協(xié)助解決。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和合同約定進行明確。3.2.1第三方在提供服務(wù)過程中因故意或重大過失造成的損失；3.2.2第三方因提供服務(wù)過程中違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定造成的損失；3.2.3第三方在合同履行過程中因不可抗力原因造成的損失。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料；4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；4.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；4.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.3第三方的責(zé)任：4.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失；4.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因違反合同約定造成的損失；4.3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成的損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)；5.1.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；5.1.3第三方在合同履行過程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。5.2第三方與其他方的責(zé)任劃分：5.2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方承擔(dān)；5.2.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，如因甲乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)；5.2.3第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，根據(jù)不可抗力原則處理。6.第三方介入后的額外條款6.1第三方介入費用：6.1.1第三方介入費用由合同雙方按照合同約定承擔(dān)；6.1.2第三方介入費用應(yīng)在合同中明確約定，并在實際發(fā)生時支付。6.2第三方介入時間：6.2.1第三方介入時間應(yīng)在合同中明確約定，并確保不影響合同履行的正常進行；6.2.2第三方介入時間應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整，并及時通知甲乙雙方。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)；7.2第三方介入期間，合同雙方應(yīng)積極配合第三方工作，確保合同履行順利進行；7.3第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至