《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

《班組建設(shè)指南》編寫大綱

（征求意見稿）

浙江XXXXXX發(fā)展集團(tuán)有限公司

XXXX集團(tuán)公司綜合管理部《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)一、《班組建設(shè)指南》的定位一）編制目的1、班組長(zhǎng)自己的一本工具書2、班組建設(shè)深度探討的實(shí)驗(yàn)區(qū)3、集團(tuán)公司班組建設(shè)的導(dǎo)向標(biāo)4、企管專職能力提升的學(xué)習(xí)錨《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

二）《班組建設(shè)指南》的定位1、主題定位1）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)、健康保護(hù)2）產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品、工程、服務(wù)3）效益和效率：經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益工作效率和辦事效率《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2、深度定位：只要具有初中以上的班組長(zhǎng)，都要讓他們看得懂這本書的內(nèi)容。3、形式定位：一題一議、長(zhǎng)話短說，圖文并茂、深入淺出?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

三）定位的理由1、蒙學(xué)教學(xué)引出的聯(lián)想：1）背帶書：第二天背誦第一天學(xué)的內(nèi)容，如果背不出，就讓他接著背，每天都要檢查前些天所學(xué)的內(nèi)容。2）背理書：以前背過的整本書，也要隨時(shí)抽背《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

3）背年書：一年終了，要將一年所學(xué)過的書通背一遍。如果背不出，就要重讀，直到準(zhǔn)確無誤地背出為止。4）挑書：對(duì)于已經(jīng)背過的書，還要時(shí)不時(shí)地抽取其中的一句，讓小孩背上下文?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2、書讀百遍，其義自見管理界有一句名言：

“把簡(jiǎn)單的事做對(duì)一萬次就是不簡(jiǎn)單”《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)二、《班組建設(shè)指南》的內(nèi)容一）全篇結(jié)構(gòu)和編寫人員1、序：（集團(tuán)公司總經(jīng)理）2、第一章：我國(guó)的班組建設(shè)（主筆：XX）3、第二章：班組建設(shè)導(dǎo)讀（主筆：XX）4、第三章：班組基礎(chǔ)建設(shè)（主筆：XX、XX）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

5、第四章：班組安全建設(shè)（主筆：XX）6、第五章：班組技能建設(shè)（主筆：XX）7、第六章：班組創(chuàng)新建設(shè)（主筆：XX）8、第七章：班組民主建設(shè)（主筆：XX）9、第八章：班組思想建設(shè)（主筆：XX）10、第九章：班組文化建設(shè)（主筆：XXXX、XXX）11、第十章：班組隊(duì)伍建設(shè)（主筆：XX）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

10、第十一章：班組現(xiàn)場(chǎng)管理常用的工具（主筆：XX）1）流程管理2）目視管理3）看板管理4）5S管理11、第十二章：班組管理常用的統(tǒng)計(jì)圖表（主筆：XX）12、后記——（集團(tuán)公司綜合部領(lǐng)導(dǎo)）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)三、《班組建設(shè)指南》編制重點(diǎn)一）前言1、班組是企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的重要組成部分。2、班組管理的重點(diǎn)是創(chuàng)造效益，班組成員的愿景是實(shí)現(xiàn)價(jià)值。3、班組建設(shè)一是建立一種機(jī)制、二是培養(yǎng)一支隊(duì)伍

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4、《班組建設(shè)指南》是集團(tuán)公司班組建設(shè)的通俗性讀物，旨在引導(dǎo)班組通過科學(xué)的管理，人才的培養(yǎng)、機(jī)制的形成，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品（工程、服務(wù)）質(zhì)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

二）班組建設(shè)導(dǎo)讀1、術(shù)語和定義：1）班組2）班組建設(shè)3）班組管理4）流程5）流程管理2、班組建設(shè)模塊的基本內(nèi)容和應(yīng)用重點(diǎn)1）班組基礎(chǔ)建設(shè)：2）班組安全建設(shè)《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

3）班組技能建設(shè)4）班組創(chuàng)新建設(shè)5）班組民主建設(shè)6）班組思想建設(shè)7）班組文化建設(shè)8）班組隊(duì)伍建設(shè)3、花絮：集團(tuán)公司班組建設(shè)介紹4、版式：文字+漫畫+照片《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

三）班組基礎(chǔ)建設(shè)1、術(shù)語和定義1）管理2）班委會(huì)3）二長(zhǎng)七大員2、班組的結(jié)構(gòu)1）班委會(huì)的職責(zé)2）二長(zhǎng)七大員的職責(zé)《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

3、班組的目標(biāo)1）班組目標(biāo)的輸入（班組建設(shè)目的）2）班組目標(biāo)內(nèi)容（案例）3）班組目標(biāo)考核（集團(tuán)公司班組樣本）4、班組的作業(yè)計(jì)劃1）作業(yè)計(jì)劃的輸入（企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃）2）作業(yè)計(jì)劃形式和內(nèi)容（集團(tuán)公司班組樣本）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

3）班組月度工作小結(jié)（樣本：作業(yè)完成情況、質(zhì)量情況、存在問題、改進(jìn)）5、班組的資料管理1）規(guī)范、臺(tái)賬、記錄的概念和分類2）班組最基本的資料、臺(tái)賬和記錄3）資料、臺(tái)賬和記錄的格式模板（樣本、照片）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

6、信息化管理1）儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)內(nèi)的電子文檔2）常用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和它的基本功能3）班組成員應(yīng)掌握的常用運(yùn)算軟件和菜單4）花絮：計(jì)算機(jī)應(yīng)用與日常生活中的標(biāo)準(zhǔn)化《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

7、班組的文明管理1）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定置管理2）班組的“五凈”、“五齊”要求3）上崗員工的著裝，崗位標(biāo)志要求4）花絮：（1）員工基本的禮儀和禮節(jié)（圖片）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2）國(guó)外企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)文明管理（圖片、照片、赴日參觀人員談現(xiàn)場(chǎng)管理[約稿]）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

四）班組安全建設(shè)1、班組的安全目標(biāo)（范本）2、班組的安全承諾書（范本）3、班組的安全責(zé)任制（范本）4、反“三違”現(xiàn)象5、花絮：《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

1）“四不傷害”和“四不放過”的內(nèi)容2）勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)健康的內(nèi)容3）危害生產(chǎn)和健康的危險(xiǎn)源及其防范措施5、花絮：集團(tuán)公司班組安全管理（施工現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)準(zhǔn)化）6、版式：照片和漫畫《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

五、班組技能建設(shè)1、建國(guó)以來的應(yīng)知應(yīng)會(huì)和班組技能建設(shè)2、班組技能建設(shè)的重點(diǎn)和方法1）如何制定班組培訓(xùn)計(jì)劃（范本）2）如何建立班組試題庫（案例）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

3）介紹網(wǎng)絡(luò)自學(xué)的網(wǎng)站和內(nèi)容（學(xué)習(xí)系統(tǒng)、電子閱覽室等）4）班組閱覽室常備的書籍5）班組技能競(jìng)賽和比武的內(nèi)容3、花絮：集團(tuán)公司班組的技能建設(shè)（經(jīng)驗(yàn)介紹、照片、）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

六）班組創(chuàng)新建設(shè)1、創(chuàng)新管理的概念2、創(chuàng)新事例（斑馬線前停車、公交自行車）3、班組創(chuàng)新管理（案例）1）班組的QC活動(dòng)2）班組合理化建議4、花絮：集團(tuán)公司班組的創(chuàng)新管理《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

1、創(chuàng)新管理的概念：

從改變不合理開始，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、工藝方法、生產(chǎn)流程、設(shè)備加工、材料革新、工作方法、環(huán)境改造、銷售服務(wù)等方面向從未有人嘗試過的事物進(jìn)行挑戰(zhàn)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等系列創(chuàng)新，總的一句話是前所未有的，突出一個(gè)新字?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)2、管理創(chuàng)新案例

杭州公交自行車交通智能管理系統(tǒng)創(chuàng)意創(chuàng)新：首次把公共自行車交通系統(tǒng)納入公共交通體系．方式創(chuàng)新：操作簡(jiǎn)單、無人值守、自助服務(wù)、通租通還、實(shí)時(shí)結(jié)算．模式創(chuàng)新：體現(xiàn)公益性﹑用廣告收益維持系統(tǒng)建設(shè)和日常運(yùn)行,實(shí)行免費(fèi)服務(wù).技術(shù)創(chuàng)新：采用當(dāng)今新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品．《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

難度大：無借鑒資料與經(jīng)驗(yàn)、公共服務(wù)產(chǎn)品、涉及14個(gè)子系統(tǒng)集成和3個(gè)附屬部分開發(fā)和集成、服務(wù)點(diǎn)選址和建設(shè)、接電與接網(wǎng)、亭棚設(shè)計(jì)和制造、時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、實(shí)施難度大．效度高、廣度大：具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，各媒體給予多次報(bào)道《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、國(guó)際先進(jìn)，具有極強(qiáng)的推廣價(jià)值教育部科技查新（Z09）工作站科技查新結(jié)果和專家組評(píng)審意見。南京、武漢、蘇州、江陰等多個(gè)城市來杭考察學(xué)習(xí),美國(guó)駐滬總領(lǐng)事館商務(wù)領(lǐng)事專程來杭考察,已在江陰市推廣應(yīng)用.獲得新時(shí)代“杭州創(chuàng)造”首屆十大創(chuàng)新成就獎(jiǎng)和入選2008年杭州生活品質(zhì)主題點(diǎn)評(píng)。列入美國(guó)《時(shí)代》雜志2008年度50項(xiàng)最佳發(fā)明．《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2、斑馬線前車等人身處汽車時(shí)代的我們應(yīng)該都有體會(huì)，走在街上過斑馬線時(shí)，面對(duì)來往車流，很緊張，很猶豫，東張西望，左顧右盼，那一刻的不安全感，非常突出。在國(guó)外，斑馬線前停車讓人的行為，非常普及，非常自然。

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在國(guó)內(nèi)城市，在我們身邊，作為一種理念，斑馬線前車讓人，已是天經(jīng)地義、毋庸置疑。但要具體實(shí)踐起來，在斑馬線前真正停下車來，還很難?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

怎樣讓斑馬線前車讓人從理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，是國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)城市都面臨的一大難題。今年8月以來，杭州公交車斑馬線前車讓人，陸續(xù)被國(guó)內(nèi)多家媒體報(bào)道。斑馬線上車讓人，杭州公交車是怎樣一步步讓起來的？最后是怎么讓成的呢？《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

七）班組民主建設(shè)1、班組民主建設(shè)的形式1）民主生活會(huì)：表揚(yáng)與批評(píng)2）班務(wù)公開：績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配、3）班員QQ群：工作、學(xué)習(xí)、生活、情感4）心心角：建言獻(xiàn)策、批評(píng)、建議《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2、班組民主建設(shè)插圖1）集團(tuán)公司班組民主生活會(huì)場(chǎng)景2）“一對(duì)一”結(jié)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)景3）班務(wù)公開（照片）4）QQ群：談心活動(dòng)、“給班長(zhǎng)提個(gè)醒”活動(dòng)5）民主互動(dòng)平臺(tái)：“我當(dāng)一天班長(zhǎng)”《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

八）班組思想建設(shè)1、班組成員職業(yè)道德：1）成員的職業(yè)道德和信仰（短語+圖片）2）成員的理想和抱負(fù)（短語+圖片）3）班組的奉獻(xiàn)精神（短語+圖片）2、班組思想建設(shè)的方法1）以德立身以德執(zhí)事《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2）以身作則，言教身傳（短語+圖片）3）集團(tuán)公司班組思想建設(shè)案例3、花絮：（短語+圖片）1）最美麗媽媽：吳菊萍2）最美麗女孩：曹婉婷3）最美麗教師：張麗莉《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)最美媽媽：吳菊萍

2011年7月2日下午1點(diǎn)半，在杭州濱江區(qū)的一住宅小區(qū)，一個(gè)2歲女童突然從10樓墜落，住在同一小區(qū)的阿里巴巴員工吳菊萍奮不顧身地沖過去用雙手接住了孩子。

《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)最美女孩：曹婉婷（11歲）

杭州市育才教育集團(tuán)第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校六(4)班的學(xué)生?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

曹婉婷說，那天（2010年7月4日下午3點(diǎn)50分）下午，她和爸爸從店里去豐潭中學(xué)看入學(xué)測(cè)驗(yàn)的考場(chǎng)，沒走出幾分鐘，就看到那個(gè)大姐姐躺在地上了，可是“周圍經(jīng)過了好幾個(gè)大人，看了她一眼就走開了”?！鞍职执蛄?10、120，還叫我給這個(gè)大姐姐打傘。我想她剛才在騎車一定很熱，現(xiàn)在又躺在地上被雨淋，一會(huì)熱一會(huì)冷，很容易發(fā)燒生病，所以我就不敢離開，一直給她撐著傘，直到救護(hù)車來。”《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

曹先生讓女兒在她的小閣樓里貼了一張紙，兩年多了，這張紙還在，上面寫著“每天不能忘記的事”：1.早晚各吃魚肝油一次；2.晚上不能忘記刷牙；3.記住爸爸媽媽囑咐的事情；4.安排好自己的事；5.每天吃一個(gè)水果一包牛奶；6.每天跳繩30分鐘(為了長(zhǎng)高！)《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)最美教師：張麗莉

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2012年5月8日20時(shí)38分，在黑龍江佳木斯市第四中學(xué)門前，一輛客車在等待師生上車。因駕駛員誤碰操縱桿致使車輛失控撞向?qū)W生，危急之中，張麗莉?qū)W(xué)生推向一旁，自己卻被卷入車底，造成雙腿截肢，另有4名學(xué)生受傷。目前，4名學(xué)生已無大礙，而張麗莉由于失血過多，尚未脫離危險(xiǎn)期，還在搶救中。

《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)《浙江省公民道德建設(shè)綱要》

2012年5月28日

守規(guī)則、重禮儀、懂感恩講誠(chéng)信、有責(zé)任、做好事《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

八）班組文化建設(shè)1、班組共同愿景和核心價(jià)值觀（版式：短語+圖片）2、班組成員愿景（版式：短語+圖片）3、花絮：1）集團(tuán)公司班組文化建設(shè)（版式：照片）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2）新時(shí)期班組文化建設(shè)（版式：愿景、文化墻案例）《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

附錄：企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的共同的價(jià)值觀念，是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)，為全體員工認(rèn)同的本企業(yè)的群體意識(shí)和行為準(zhǔn)則；是以企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

班組文化：

“由心而動(dòng)的感受和氛圍”《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

中國(guó)移動(dòng)：理念：創(chuàng)無限通信世界、做社會(huì)信息棟梁愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者核心價(jià)值觀：正德厚生、《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

海南上航假期旅店使命：為人類創(chuàng)造美好的體會(huì)愿景：成為中國(guó)最為專業(yè)的暴擊旅游及卓越度假游的服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。核心價(jià)值觀：用心服務(wù)、抓住機(jī)遇、保持領(lǐng)先、誠(chéng)信、責(zé)任、能力、活動(dòng)?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

九）班組隊(duì)伍建設(shè)1、班組隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)1）學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)2）技能型團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、班組長(zhǎng)的能力、權(quán)力和義務(wù)3、五項(xiàng)修煉《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

附錄1：學(xué)習(xí)型班組的本質(zhì)：1、全體成員全身心投入，并有持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力的組織。2、能讓組織成員體驗(yàn)到工作中生命意義的組織。3、通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，擴(kuò)展創(chuàng)造未來能量的組織?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

學(xué)習(xí)型班組的表現(xiàn)：

“在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”。

——彼得。圣吉《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)學(xué)習(xí)型班組的特征學(xué)習(xí)型班組的核心是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型班組的靈魂是創(chuàng)新《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

附錄2：技能型專家班組袁政海班組”是江鈴汽車股份有限公司模具廠模具組。這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有員工17名，平均年齡35歲，其中高級(jí)技師8人、技師3人。近幾年來，在全國(guó)勞模、班長(zhǎng)袁政海的影響與帶動(dòng)下，個(gè)個(gè)勤學(xué)技術(shù)、苦練技藝、大膽創(chuàng)新，先后參與企業(yè)重要技改項(xiàng)目170多項(xiàng)，其中130項(xiàng)獲獎(jiǎng)，創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益1300余萬元。《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

“袁政海班組”是新時(shí)期涌現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、和諧型并活躍在制造企業(yè)中最基層的一支團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人優(yōu)秀群體的代表?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

十年來，袁政海班組學(xué)習(xí)成為習(xí)慣，互助成為樂事，競(jìng)爭(zhēng)成為常態(tài)。他們創(chuàng)建了包括召開“小例會(huì)”、征集“小提案”、布置“小調(diào)查”、鼓勵(lì)“小創(chuàng)新”、解決“小問題”、發(fā)布“小成果”在內(nèi)的“十五小工作法”，班組工作成績(jī)斐然，參與企業(yè)重要技改新項(xiàng)目170多項(xiàng)，其中130項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，創(chuàng)直接和間接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)億元以上，多次被評(píng)為全國(guó)、省、市和公司的先進(jìn)班組?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

1）勤于學(xué)習(xí)，永攀高峰“袁政海班組”雖然他們都是企業(yè)中最普普通通的模具鉗工，但能夠做到多年如一日，勤學(xué)不輟，刻苦鉆研，通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷磨練，從而站在了自身崗位技術(shù)的最前沿?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2）勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流“袁政海班組”成員個(gè)個(gè)成為創(chuàng)新能手和攻關(guān)尖兵，發(fā)明了一大批創(chuàng)意創(chuàng)新成果，成為當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人的驕傲?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

3）甘于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)?！霸０嘟M”成員憑著強(qiáng)烈的主人翁精神和高度的社會(huì)責(zé)任感，熱愛工作崗位，鉆研崗位技能，不為各種形形色色的誘惑所動(dòng)，不為自身崗位的平凡所困，始終做到干一行，愛一行，專一行，精一行，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，甘灑青春熱血而無怨無悔?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

4）相互協(xié)作，和諧共進(jìn)。袁政海在他27歲時(shí)就成為當(dāng)時(shí)最年輕的“全國(guó)技術(shù)能手”，高級(jí)技師。但他深知“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”，用自己的出色本領(lǐng)，言傳身教，帶領(lǐng)班組其他員工，心往一處想，勁往一處使，互幫互助，形成一股強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，產(chǎn)生了“班組”現(xiàn)象?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

附錄4：王洪軍小組：

一汽集團(tuán)公司“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、長(zhǎng)春市勞模、吉林省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)技術(shù)創(chuàng)新能手和他的小組

《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

用20個(gè)春秋的努力，創(chuàng)造出鈑金調(diào)整工具40余種2000多件，提煉出123種鈑金調(diào)整方法，創(chuàng)造了“王洪軍轎車鈑金快速調(diào)整法”。培養(yǎng)和帶出了一支200多人的高技能鈑金整修隊(duì)伍，僅近5年就為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值3400多萬元?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

附錄5：班組建設(shè)的背景資料1、我國(guó)二荒現(xiàn)象嚴(yán)重1）合格的工程師荒2）合格的技術(shù)工人荒2、傳統(tǒng)價(jià)值觀解體，青年學(xué)子遠(yuǎn)離工廠，逃離工科《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

附錄6：班組長(zhǎng)的能力1.勤學(xué)敏思的學(xué)習(xí)能力2.人格魅力的修煉能力3.精湛的專業(yè)技術(shù)能力4.目標(biāo)計(jì)劃的管理能力5.統(tǒng)攬全局的指揮能力《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

6.快速解決問題的能力7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的聚合能力8.指導(dǎo)培養(yǎng)員工的能力9.歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力10.溝通交流的表達(dá)能力《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)附錄7：團(tuán)隊(duì)工作

團(tuán)隊(duì)的概念：由少數(shù)有技能互補(bǔ)，愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人組成的群體《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)的特征：1、規(guī)模較?。?~25人之間2、互補(bǔ)的技能：相互間能很好合作的技能組合，具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的技術(shù)和能力3、共同的清晰目標(biāo)：《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的承諾，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)。4、共同的方法采取哪些達(dá)成共識(shí)的方法和如何一起工作才能達(dá)到他們的目標(biāo)?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

5、相互的責(zé)任1）成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有責(zé)任心2）成員間默契和關(guān)心《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)附錄8：班長(zhǎng)的權(quán)力和義務(wù)1、優(yōu)秀的班長(zhǎng)不一定非得指示或控制（將在外軍令有所不受——孫子兵法）2、高效團(tuán)隊(duì)的班長(zhǎng)擔(dān)任的是教練和后盾的角色3、對(duì)班組提供指導(dǎo)和支持，但并不試圖去控制它?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)附錄9：第五項(xiàng)修煉

彼得·圣吉（PeterM.Senge）：學(xué)習(xí)型組織之父，當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。是美國(guó)麻省理工大學(xué)(MIT)斯隆管理學(xué)院資深教授，國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)(SoL)創(chuàng)始人、主席?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

給我一根足夠長(zhǎng)的杠桿我就能用一只手撬動(dòng)世界

—彼得.圣吉《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

彼得·圣吉——《第五項(xiàng)修練》是朝向二十一世紀(jì)的管理圣經(jīng)：1、系統(tǒng)思考：概念框架和知識(shí)體系的體現(xiàn)，讓我們觀察和注意力集中在深層次的問題上，幫助我們認(rèn)識(shí)如何有效地改變這種現(xiàn)象《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2、自我超越：特殊的精通和數(shù)量的程度，是持續(xù)集中我們的能量、增加我們的毅力，客觀地觀察現(xiàn)實(shí)的能力?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

3、心智模式：

從省視自己開始，讓我們的內(nèi)心圖像浮出水面并嚴(yán)格仔細(xì)地加以審查，將對(duì)對(duì)方好奇的探尋與對(duì)自己的想法相結(jié)合，在有效表達(dá)自己思想的同時(shí)也開放自己的思想，以接受他人的影響?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

4、共同愿景激發(fā)真正的信念、行動(dòng)意愿和投入?yún)⑴c，而不只是服從。5、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)一個(gè)公司不可能達(dá)到一種永恒的卓越境界，過程永無止境，你要花一輩子的時(shí)間來掌握和精通《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

4、版式：（花絮照片+文字）1）優(yōu)秀班組長(zhǎng)照片2）集團(tuán)公司各班組長(zhǎng)的聲音《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

十）班組現(xiàn)場(chǎng)管理常用的工具1、流程管理的特點(diǎn)及其應(yīng)用2、目視管理的特點(diǎn)及其應(yīng)用3、看板管理的特點(diǎn)及其應(yīng)用4、5S管理的特點(diǎn)及其應(yīng)用5、版式：集團(tuán)公司班組現(xiàn)場(chǎng)管理的照片《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

1、流程管理的特點(diǎn)及其應(yīng)用1）概念：流程彼此間緊密聯(lián)系、并有嚴(yán)格的先后順序，服務(wù)于特定價(jià)值目標(biāo)達(dá)成并串聯(lián)成流線關(guān)系的一組活動(dòng)?！栋嘟M建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2）特點(diǎn)：（1）流程就是做事的方式（2）流程管理就是管理做事的方法3）應(yīng)用：（1）一級(jí)流程：《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

例1：生產(chǎn)計(jì)劃管理（過程）

要求滿意1.計(jì)劃要求2.計(jì)劃結(jié)果活動(dòng)和資源1.計(jì)劃編制、實(shí)施2.計(jì)劃?rùn)z查、總結(jié)1.計(jì)劃完成2.計(jì)劃整改

一級(jí)流程：規(guī)定了月度生產(chǎn)計(jì)劃的基本要求《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

例2：計(jì)劃管理流程（二級(jí)流程）計(jì)劃準(zhǔn)備計(jì)劃編制計(jì)劃總結(jié)二級(jí)流程：規(guī)定了計(jì)劃管理的基本路徑《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

例3：計(jì)劃管理流程（三級(jí)流程）計(jì)劃準(zhǔn)備計(jì)劃編制計(jì)劃總結(jié)三級(jí)流程：規(guī)定了計(jì)劃編制的基本路徑計(jì)劃方案征求意見計(jì)劃下發(fā)《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

例4：計(jì)劃管理流程（四級(jí)流程）計(jì)劃準(zhǔn)備草案編制計(jì)劃編制四級(jí)流程：規(guī)定了計(jì)劃編制的基本路徑信息收集信息分析征求意見《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)

2、目視管理的特點(diǎn)及其應(yīng)用：1）概念：利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，以提高生產(chǎn)效率、實(shí)施質(zhì)量過程控制為目的的一種管理方法。2）特點(diǎn)：《班組建設(shè)指南》編制培訓(xùn)