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方式打車(chē)應(yīng)用規(guī)定合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)方式打車(chē)服務(wù)的公司,乙方為使用甲方提供的方式打車(chē)服務(wù)的一方,雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方提供的方式打車(chē)服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際行駛里程和時(shí)間計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在乘車(chē)結(jié)束后通過(guò)應(yīng)用支付車(chē)費(fèi),支付方式包括但不限于、支付等。第三條服務(wù)保證3.1甲方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保乙方的個(gè)人信息安全。3.2甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后盡快安排司機(jī)提供服務(wù),確保乙方在合理時(shí)間內(nèi)得到乘車(chē)服務(wù)。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇服務(wù),有權(quán)在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中對(duì)司機(jī)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議。4.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式支付車(chē)費(fèi),如有欠費(fèi)行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施追討欠款。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行公示。5.2甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證乙方的合法權(quán)益不受侵害。5.3甲方應(yīng)在接到乙方投訴后及時(shí)處理,確保乙方的問(wèn)題得到妥善解決。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.方式打車(chē)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.方式打車(chē)服務(wù)用戶手冊(cè)3.方式打車(chē)服務(wù)司機(jī)手冊(cè)4.方式打車(chē)服務(wù)安全指南5.方式打車(chē)服務(wù)用戶評(píng)價(jià)體系6.方式打車(chē)服務(wù)投訴與處理流程7.方式打車(chē)服務(wù)合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定時(shí)間安排司機(jī)提供服務(wù)。3.甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照約定方式支付車(chē)費(fèi)。5.乙方利用甲方服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。6.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.方式打車(chē)服務(wù):指通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序預(yù)約車(chē)輛、實(shí)時(shí)查詢車(chē)輛位置、支付車(chē)費(fèi)等服務(wù)。2.甲方:指提供方式打車(chē)服務(wù)的公司。3.乙方:指使用甲方提供的方式打車(chē)服務(wù)的一方。4.服務(wù)費(fèi)用:指甲方提供方式打車(chē)服務(wù),乙方按照實(shí)際行駛里程和時(shí)間支付的費(fèi)用。5.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向守約方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)請(qǐng)求未及時(shí)響應(yīng):解決辦法為甲方優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng),確保司機(jī)能夠在合理時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法為乙方提出投訴,甲方及時(shí)處理并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.支付問(wèn)題:解決辦法為甲方提供多元化的支付方式,確保乙方能夠順利支付車(chē)費(fèi)。4.個(gè)人信息安全:解決辦法為甲方加強(qiáng)信息安全管理,保障乙方個(gè)人信息不被泄露。5.非法活動(dòng):解決辦法為甲方完善用戶身份審核機(jī)制,杜絕非法活動(dòng)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.城市出行:方式打車(chē)服務(wù)適用于城市居民日常出行需求。2.商業(yè)出行:方式打車(chē)服務(wù)適用于商務(wù)人士出
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