機房技術(shù)支持外包協(xié)議

機房技術(shù)支持外包協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供機房技術(shù)支持服務(wù)，包括但不僅限于機房設(shè)備的維護、維修、檢測、升級、優(yōu)化、故障排除等。1.2乙方應按照甲方的要求，提供7x24小時的機房技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方機房設(shè)備的正常運行。1.3乙方應根據(jù)甲方的實際需求，提供相應的技術(shù)培訓和指導，包括操作人員培訓、技術(shù)人員培訓等。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為__________年，自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約__________年。三、服務(wù)費用3.1乙方提供機房技術(shù)支持服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。四、技術(shù)支持和保障4.1乙方應保證其提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方的技術(shù)要求和標準。4.2乙方應在其職責范圍內(nèi)，及時解決甲方機房設(shè)備出現(xiàn)的技術(shù)問題。4.3乙方應對甲方機房設(shè)備的安全性和保密性負責，確保甲方機房設(shè)備的安全運行。五、保密條款5.1乙方應對在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、操作流程等保密信息予以保密。5.2乙方不得將保密信息泄露給任何第三方，除非得到甲方的書面同意。六、違約責任6.1乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，或提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。七、爭議解決7.1對于因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會進行仲裁。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.機房技術(shù)支持服務(wù)詳細說明2.技術(shù)支持服務(wù)記錄表3.服務(wù)費用支付證明4.保密協(xié)議5.技術(shù)培訓課程安排6.乙方提供的技術(shù)支持資質(zhì)證明7.甲方機房設(shè)備維護記錄二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)不符合約定，視為違約。2.乙方泄露甲方保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，視為違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的信息和配合，視為違約。5.雙方未按照約定協(xié)商解決爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.機房技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的機房設(shè)備維護、維修、檢測、升級、優(yōu)化、故障排除等服務(wù)。2.保密信息：指在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，乙方獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、操作流程等信息。4.爭議解決：指雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定：乙方應立即進行整改，直至達到甲方要求。2.服務(wù)費用支付問題：雙方應按約定時間及時支付服務(wù)費用，如有分歧，應及時協(xié)商解決。3.保密信息泄露：乙方應立即采取補救措施，防止保密信息進一步泄露，并承擔相應責任。4.設(shè)備維護記錄不完整：乙方應協(xié)助甲方完善設(shè)備維護記錄，以確保機房設(shè)備正常運行。5.技術(shù)培訓效果不理想：乙方應根據(jù)實際情況調(diào)整培訓方案，以提高培訓效果。五、所有應用場景：1.企業(yè)內(nèi)部機房設(shè)備