杭州市前期物業(yè)服務合同

杭州市前期物業(yè)服務合同（示范文本） 簽訂日期： 1 2 2 3 7 9 （市）房產(chǎn)主管部門備案。管理局、杭州市消費者權益保護委員會、杭州市物業(yè)管1 本合同。甲方（開發(fā)建設單位營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質(zhì)證書號：資質(zhì)等級：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：乙方（物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注冊號：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：全體業(yè)主和物業(yè)使用人享受本合同提供的服務并承擔按本合同規(guī)定及時交納物業(yè)費用2：；物業(yè)類型住宅、非住宅、綜合）：占地面積：總建筑面積：平方米；其中住宅平方米，非住宅平分期建設的項目，具體情況為：。（一）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理；（三）公共綠地、景觀和花草樹木的養(yǎng)護管理；（五）協(xié)助做好安全防范工作；（六）物業(yè)維修、更新費用的賬目管理和物業(yè)檔案資料管理；（七）本合同及附件約定的其他公共性服務內(nèi)容。檢修的內(nèi)容、方式、費用及雙方的權利和義務由雙方另行簽訂書面第三條按照“質(zhì)價相符”原則，乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量期物業(yè)服務內(nèi)容與服務標準詳見附件三）。該附件為本合同有效組成3（一）包干制本物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務收費采用包干制方式，具體收費標準如元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·平方米元/月·個元/月·個依法將住宅變更為其他用途的，按照變更后物業(yè)的相應收費標準收取物業(yè)服（2）：；成一般包括：4物業(yè)服務合同約定以外的支出。乙方應當于每年（具體時間）公布物業(yè)服務能耗費用，采取下列第種方式結算：）；（三）其他：。期另行作出確認外，業(yè)主不得以房屋質(zhì)量或以未領房等理由拒交物第七條物業(yè)服務費、公共能耗費及專用車位管理費等相關費用按（季度、半年、年度）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每次交費的具體時間）前交納。第九條在前期物業(yè)服務期限內(nèi)，如因當?shù)匚?第十條甲方作為未出售或者已經(jīng)出售但未交付物業(yè)的實際業(yè)主，同時作為開設單位，享有并承擔以下權利和義務：技術人員的操作培訓，并督促、協(xié)調(diào)前述單位共同配合乙方開展有處理項目開發(fā)建設過程中的遺留問題，并承擔因此（九）法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔的其他權利義務。第十一條乙方作為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務機構，享6（七）不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共進入小區(qū)、停水停電等損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法（十三）法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔的其他權利義務。第十二條物業(yè)專項維修資金專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的第十三條使用物業(yè)專項維修資金的，按照《杭州市物第十四條乙方應每年在主管部門公布物業(yè)專項維修資金繳交及使用情況后，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告物業(yè)維修資金的繳交及使用情況，接受業(yè)主第十五條物業(yè)保修金（以下簡稱保修金）是由甲方交存，作為保修期內(nèi)物業(yè)維修7（三）其他：。第十六條在各保修項目保修期滿前1個月內(nèi),應按以下第種方式對保修項目進（一）做好小區(qū)內(nèi)公示張貼工作，并開展張貼情況的日常巡查，保障業(yè)主知情權；（五）其他：。第十九條物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中包括：辦公用房平方米，位于8第二十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停用設施設備等，委托乙方代為經(jīng)營或管理服務的，具體具體收費標準為：地的相關費用約定如下（如暫無法確定的也可在投（三）籃球場：；：；（五）其他：。第二十三條屬于全體業(yè)主所有的經(jīng)營性收益（扣除管理費、稅費等經(jīng)營成本后的9將審計結果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。審計費用由（全體業(yè)主承擔并從經(jīng)營性交付日期×年×月×日，即自實際交付時間有調(diào)整的，前期物業(yè)服務起止日期自委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；第二十六條任何一方無法律依據(jù)或合同約定提前解除合同的，違約方應支付對方第二十七條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第二條、第三限物業(yè)服務費總額為基數(shù)，按照合同未履行期限按照本合同第二十四條第一款約定的期限減去已履約期第二十八條乙方的服務達不到本合同約定的質(zhì)量標準的，應按已履約期間物業(yè)服務費總額為基數(shù)，按照%的比例向甲方支付違約金。甲方同時有權要求乙方對其第二十九條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的，應第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物人有權要求乙方返還；并在多收金額的基礎上按日加收萬分之第三十二條未經(jīng)乙方同意，甲方為自身利益擅自向物業(yè)買受人承諾降低物業(yè)服務（一）因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務中斷的；設備運行障礙造成的損失；（五）乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。第三十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法第三十五條本合同未約定或約定不明的事宜，雙雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇第三十七條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，報物業(yè)所在地區(qū)、縣法定代表人：套（單元）數(shù)物業(yè)服務內(nèi)容與服務標準4.管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)并按有關規(guī)定和合同約定規(guī)范使用物業(yè)專項維潔、維修、養(yǎng)護等義務由獨占使用業(yè)主履行，并承擔相應的管 時組織修復（金額在元以內(nèi)，包括元屬于大、中修范圍的（金額超過元）或者需要更新、改定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。根據(jù)裝修共利益現(xiàn)象的，及時勸阻、制止并報告社區(qū)（業(yè)主委員會）和有關主5.對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸用設施設備維修養(yǎng)護目實際選擇） 消防系統(tǒng)：），業(yè)應有專人對電梯保養(yǎng)進行監(jiān)督，并對電梯運行進人員接到信息后須在五分鐘內(nèi)到現(xiàn)場應急處理，專業(yè)技術人員須在半小時內(nèi)到現(xiàn)場進設施運行正常；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方公共秩序對（時間段）有外來人員進入園區(qū)內(nèi)，必須由外來人員聯(lián)系業(yè)主，獲得），報告社區(qū)（業(yè)主委員會）和有關部門，并協(xié)助采在遇到異常情況或住戶緊急求助時，分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取相應措施。監(jiān)督生活垃圾分類投放，對不符合分類投放要求的行為進行指導、指定集中收置點；將生活垃圾交由有相應資質(zhì)的單位收集、運輸；應當要求投放人按要求進行分揀后再進行投放；投放人不按要求分揀的，應當拒絕其投放，并報告市容環(huán)，；；次；路燈、樓道燈每清潔，，6.根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行消毒和滅蟲除害。化養(yǎng)護修剪：清雜草：灌溉水：施肥：病蟲害防治：其它修剪：清雜草：灌溉水：施肥：病蟲害防治：修剪：清雜草：灌溉水：施肥：病蟲害防治：其它公共能耗費分攤辦法耗設施設備運行所需的水、電、氣（油）等能九、業(yè)主承諾書 ）：本人已閱讀并知悉建設單位與貴司簽訂的《前移交給物業(yè)服務企業(yè)的資料清單移交資料名稱一、項目產(chǎn)權資料1項目批準文件2用地批準文件、用地紅線圖3建筑規(guī)劃許可證4建筑開工許可證5建設工程規(guī)劃驗收合格證6建筑工程竣工驗收質(zhì)量認定書7建筑設計防火審核意見書8建筑工程竣工消防審核意見書9回遷安置資料總平面布置竣工圖（原件）測繪面積和房號確認清單商鋪面積、圖紙車位（庫）面積/數(shù)量、圖紙物管用房、物業(yè)經(jīng)營用房和社區(qū)用房的位置、面積確認單（附圖）標準地名牌使用證二、項目施工資料開、竣工報告隱蔽工程驗收記錄地質(zhì)勘探報告圖紙會審紀要設計變更通知單工程技術核定及質(zhì)量事故處理單工程合同及工程預決算報告書施工會議紀要沉降觀測記錄鋼材水泥等主要材料質(zhì)保單新材料、構配件的鑒定合格單砂漿、混凝土試壓報告消防管道沖洗、試壓及閉水試驗檢驗記錄給排水管道水壓及閉水試驗記錄、給水管道的沖洗及消毒記錄灌水、通球試驗等與物業(yè)管理有關的原始記錄三、項目建筑竣工資料建筑設計竣工圖（原件）結構設計竣工圖（原件）電氣設計竣工圖（原件）給排水設計竣工圖（原件）通風設計竣工圖（原件）弱電設計竣工圖（原件）消防設計竣工圖（原件）暖通設計竣工圖（原件）中央空調(diào)設計竣工圖（原件）40地下管線綜合布置竣工圖（原件）41其他項目竣工圖（綠化、景觀、二次裝修等原件）42排污許可證43防雷測試報告44供水合同、生活用水水質(zhì)檢驗報告45供電協(xié)議書、許可證46供氣協(xié)議書、許可證47有線電視合格證、通訊設施合格證48環(huán)衛(wèi)、交警、人防、技防等部門驗收合格證49寬頻介入?yún)f(xié)議有線電視及電話協(xié)議通郵申報表四、機電設備資料機電設備清單（臺帳）機電設備保修起止日期、負責人電話一覽表電梯/扶梯設備購買安裝合同電梯/扶梯制造、安裝單位、維護單位資料電梯/扶梯設備參數(shù)（型號、數(shù)量、額定載重、額定速度、乘客數(shù)、行程、層站數(shù)、轎廂及對重的質(zhì)量、機器編號等原件）電梯/扶梯隨機資料（安裝使用說明書、維護保養(yǎng)手冊、電梯機房井道布置圖、產(chǎn)品合格證、隨機配件清單、主要配件資料等）（原件）電梯/扶梯設備安裝調(diào)試記錄（原件）電梯/扶梯設備檢驗記錄（原件）電梯/扶梯檢驗合格證（原件）、限速器檢驗合格證（原件）、《特種設備使用登記表》消防設備購買安裝合同消防設備制造、安裝單位、維護單位資料消防編碼地址對照表、聯(lián)動邏輯關系表消防設備隨機資料（安裝使用說明書、維護保養(yǎng)手冊、產(chǎn)品合格證、隨機配件清單、主要配件資料等原件）消防設備、系統(tǒng)調(diào)試運行檢驗記錄設備產(chǎn)品合格證、使用維護說明書機房布置圖、報警地址編碼表監(jiān)控設備、系統(tǒng)調(diào)試資料風機出廠合格證及隨機資料風機設備、系統(tǒng)調(diào)試資料供電設備購買、安裝合同供電系統(tǒng)設備制造、安裝單位、維護單位資料高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏等設備參數(shù)（型號、數(shù)量、重量、額定電壓、電流、頻率等原件）高低壓配電柜、變壓器、直流控制屏、發(fā)電機等設備隨機資料（安裝使用說明書、技術圖紙、機房布置圖、產(chǎn)品合格證、安裝配件清單等原件）供電系統(tǒng)主要配件資料（生產(chǎn)單位、技術參數(shù)、說明書、產(chǎn)品合格證等）配電箱、電纜、插接母線、電表等資料（生產(chǎn)單位、技術參數(shù)、說明書、檢測報告、產(chǎn)品合格證等原件）供電系統(tǒng)試運行檢驗記錄（原件）燈具、末端用電器具清單及相關資料（生產(chǎn)單位、技術參數(shù)、說明書、產(chǎn)品合格證等原件）配套裝置、儀表、電度表資料（檢驗記錄、測試報告、原始數(shù)據(jù)記錄等）給排水系統(tǒng)設備購買、安裝合同給排水系統(tǒng)設備制造、安裝單位、維護單位資料各類水泵的配套設備參數(shù)（型號、額定電壓、揚程、編號等原件）給排水設備隨機資料（安裝使用說明書、維護保養(yǎng)手冊、機房布置圖、產(chǎn)品合格證、隨機配件清單、主要配件資料等原件）給排水設備運行檢驗記錄給排水配套裝置、儀表、水表資料（檢驗記錄、測試報告、原始數(shù)據(jù)記錄等）水、暖、衛(wèi)生器具檢驗合格證書及相關資料車輛管理設備使用說明書、安裝、調(diào)試資料弱電系統(tǒng)設備購買、安裝合同弱電系統(tǒng)設備制造、安裝單位、維護單位資料弱電系統(tǒng)設備參數(shù)（系統(tǒng)、型號、規(guī)格、數(shù)量原件）弱電系統(tǒng)隨機資料（安裝使用說明書、維護保養(yǎng)手冊、產(chǎn)品合格證、隨機配件清單、主要配件資料等原件）弱電系統(tǒng)設備調(diào)試