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文檔簡介

目錄邏輯思維-找出結論與根據的關聯 02批判思維-懷疑邏輯的正確 08演繹思維-從?般(普遍)到個 13歸納思維-從個別到?般(普遍 17溯因推理法-根據事實建?假 21要素分解法-將構成事物的因素拆開思 26MECE分析法-確認沒有遺漏或重復的思 30(Premise) (Assumption)PAC思維-質疑前提和假 34后設思維-對思考本?,進?思 38辯論思維-通過正反雙?的論點提升邏輯 42思維思維sowhy

認識邏輯思維 「邏輯思維」是建?在因果關系之上的、反應客觀事實的思維?式,主要指思考過程; ?于厘清結論與根據之間的關系,幫助進?客觀、有效的思考; 思考的過 ①①把你的想法歸納總結為結論;即“有重點”;以下證上;為你的結論提供論點論據的?撐;即“有理有據”;②③③歸類分組;論點/論據經過整理后統?歸類分組;即“邏輯嚴謹”;邏輯順序;每?組論點/論據間都有關聯順序;即“有條理”;④邏輯思維的重要性 為什么要具備「邏輯思維 如果?法將結論和根據進?有效呼應,不僅?法掌握??的思考內容,也?法將??的想法有效的傳遞給他?; ?作場合更要求信息傳遞的?效性,因此訓練邏輯性思維顯得尤為重要; 無邏輯的三種情 表達?邏輯

?法理清事物之間的關系; 找不到思考的切?點,不知從何思考起; 想了很多,和問題、主題毫不相?; 東?榔頭西?棒槌,毫?結構可?; 結構混亂,?法說清事物之間的關系; 平鋪直敘沒有要點,讓對?不知道你要說多久,產?不耐煩; 想?出是?出,說風就是?; ?了很多,往往都是??功,浪費資源; 朝錯誤的?案努?,越努?越??;邏輯思維認知延展 什么是「邏輯順序」 邏輯順序,是指事物的內部關系及?們認識事物的過程; 常見的事物內部關系包括:因果關系、遞進關系、層級關系、總分關系、并列關系等; 10種常見的「邏輯關系 邏輯思維應用【核心問題

成?市場

設定【核?問題】,也就是要思考的主題; 搜集核?問題需要的資料,并加以整理; 并?漫??的的搜集,若能事先適度解析核?問題、將資料的整體輸出加以視覺化,效果更佳; 思考透過在②搜集并整理的資料,??已掌握了什么,也就是從資料中找出【解釋】的步驟; 思考每份資料各具有哪些意義,最終?標是得到①核?問題的結論。 導出最終結論后,便可梳理從頭到尾的思考過程。在掌握結論與根據的輪廓時,將其整理成以結論為頂點的?字塔結構; 通過whyso(因為)和sowhat(所以)來確認結論和根據之間是否彼此關聯,根據之間有沒有遺漏或重復(MECE); 當頭腦打結時,就把想法拋出 在組織邏輯時遇到困難,不要只是在頭腦中思考;把想法說給別?或者在紙上畫出來,在這個過程中,邏輯會逐漸被厘清;思維思維認識批判思維 「批判思維」是?種抱著健全的批判精神,有邏輯地思考事情的思維; 前述的「邏輯思維」重點在于理順結論與根據的關系,在解決問題時不可少。但如果前提設定有誤或解釋有誤的話,便?法發(fā)揮效果; 「邏輯思維」的這個缺點,「批判思維」能起到很好的彌補作?。透過客觀且富批判性的觀點,來思考前提是否正確、結論與前提是否互相呼應等。 另外,這?所謂的【批判】絕??味否定的負??為,?是兼顧更多?向、更有建設性地思考事物的積極態(tài)度。 批判思維的3質疑 質疑是為了更好的相信,不要為了質疑?質疑多元 ?開放平等的?態(tài)對待不同?度的觀點,避?我中?或盲?從眾。理性 經過深思熟慮,有理有據的基于邏輯、事實理性地做出判斷。批判思維應用A、B、 按照前述「邏輯思維」的步驟建?邏輯,即決定核?問題、收集資料、再思考從資料中能得出什么,針對核?問題做出結論。 ?批判的?度來思考步驟①建?的邏輯。所謂批判,就是抱著懷疑的態(tài)度質疑其正確性; 若?開始設定的核?問題錯誤,那么不論如何建構邏輯都沒意義。通過質疑核?問題,便能確認我們正著?思考的事物是否正確。 質疑結論與根據是否以whyso(因為)與sowhat(所以)聯系在?起(邏輯是否有跳躍)?通過質疑這?點來確認其正確性; 質疑位于結論與根據之間的前提。前提的正確性有時會隨時間或場合的變化?變化,請確認該前提是否可以擺在當前狀況或條件下; 如上所述,透過多元的觀點來檢視??的想法,找到邏輯上的?盾或漏洞并加以改善——這就是批判思維的特?; 培養(yǎng)能隨時保持質疑、不怕被質疑的強健思維,是相當重要的。?的思考往往是偏頗的,?如:總是不?覺地只相信?持???的思考往往是偏頗的,?如:總是不?覺地只相信?持??觀點的信息,對沒有預料到的問題采取輕視的態(tài)度,等等。這些都是所謂的「偏見」;為了避免偏頗的思考影響邏輯,我們必須站在客觀的?度對??提出質疑。Tips:留意思考過程是否存在偏見提升批判思維的方法 問題(主題 循環(huán)往復循環(huán)往復通過看法、意見的沖撞,提升思維的準確度推薦采用「自我辯論法思維思維 認識演繹思維 所謂「演繹思維」,就是透過?般規(guī)則或理論等【?前提】,對實際所見所聞的事物(事實)導出結論的思考?式; 例如:【所有的哲學家都是要死的】這個普遍原理是?前提,【蘇格拉底是個哲學家】是?前提(事實),由此便能導出【蘇格拉底是要死的】的結論(如下圖)。這就是演繹思維的邏輯推演; 「演繹思維」是?種推論,在實踐邏輯思維時不可或缺。 所謂「推論」,就是從已知信息推所有的哲學家都是要死的 小前所有的哲學家都是要死的 小前 蘇格拉底是個哲學家蘇格拉底是要死的 推論由【前提】和【結論】組成。前提:事前得知的信息或知識,結論:以前提為基礎所下的判斷; 常?于設定問題或構思解決?案時,是邏輯思維的基礎; 典型的推論?法論包括演繹思維、歸納思維、溯因推理(假設推論)等?法。演繹思維應用 挑出能作為演繹思維?前提的信息。例如:社會普遍認為正確的理論、規(guī)則、學說等,都能?于?前提。 觀察具體的事物,收集能作為?前提的信息; ?前提可能是特地收集的信息,也可能是?常?活中累積的數據資料。 找出?前提與?前提的關聯性,導出結論; 演繹思維最?的特?,就是在?前提之下導出?個必然的結論,論證能?極強; 但需特別注意的是:由于太過依賴?前提,?旦前提站不住腳,結論也會隨之?解。因此必須確認?前提的選擇是否合適、本?是否正確?

例:討論公司產品包裝的問題顧客有“將特產分成?包裝贈送多位親友”的需求 小前 本公司的產品都是?包裝的 結 考慮開發(fā)?包裝產品有其意義促進「演繹思維」的理解演繹是從?般(普遍)到個別進一步理解「演繹思維是從整體到部分、從?般到個別的邏輯推導;是從整體到部分、從?般到個別的邏輯推導;想像具有從屬關系(包含與被包含)的集合概念,就能對演繹思維有直觀認識;“只要整體是正確的,那么整體中的?部分也必然正確”,這便是演繹思維的邏輯推導。相反,以其中某部分為范例,思考其整體狀況,則是下?篇要介紹的歸納思維。22.部分蘋果會往下墜落從整體到部分1.整體所有物體都會往下墜落 結論(規(guī)則或理論思維認識歸納思維 所謂「歸納思維」,是從?個具體事物(事實)中找出共通點,再歸納出?個普遍性原則作為結論的思維; 歸納思維的思考流程與演繹思維正好相反。 運?歸納思維需要豐富的想象?、知識與經驗,才知道該如何從事實中找出共通點,并推導出結論。盡管有些難度,但也正因如此,才能激發(fā)各種創(chuàng)意。 商品營銷策略有問題,應該重新修改 商品種類單?,消費者很快就厭倦了

與其他公司相?,產品包裝缺乏特?

產品名稱難懂,很難被消費者記住例:討論商品營銷策略存在的問題歸納思維應用 觀察具體事物(事實)并收集信息。歸納思維是?種統計思維,因此,收集到的范例越多,所推導出的結論有效度就會越?。 從收集來的資料中找出共通點。在歸納思維中,這個共通點(具有普遍性的信息)就是結論; 所謂找出普遍性,就是從個別信息中找出與整體共通的原則:需要注意的是,如果出現了與結論(普遍性原則)需要注意的是,如果出現了與結論(普遍性原則)不相符的事實,結論就會被推翻,此時必須進?修正;另外,推導普遍性原則時不能太過牽強,以免得出錯誤的結論。促進「歸納思維」的理解歸納是從個別到?般(普遍進一步理解「歸納思維是從部分到整體、從個別到?般的邏輯推導;是從部分到整體、從個別到?般的邏輯推導;同樣,也可以通過具有從屬關系(包含與被包含)的集合概念,來對歸納思維有更加直觀的認識。與演繹法相反,歸納是從部分想像整體、從個別想像?般普遍狀況。換?之,也就是歸納?演繹具有更?的延伸性。下?篇筆記將介紹延伸性更?的溯因推理(假設推論)。1、已觀察到的部分ABC三個物體都會往下墜落從部分到整體2、整體所有物體都會往下墜落思維思維溯因推理溯因推理(提出假設演繹法(將假設具體化演繹法(將假設具體化歸納法歸納法(驗證假設認識溯因推理法 「溯因推理法」,也稱「假設推論法」。是通過提出假設來說明某個事實發(fā)?原因的思維; 溯因推理是繼演繹思維、歸納思維之后的第3個推論法,也是邏輯延伸性最?的思維; 溯因推理的邏輯展開的基本流程如下:“發(fā)現?個驚?事實Z”→“假如Y(解釋性假設)為真,則Z為當然”→“因此Y應該也為真”;→提出“地球與→如果這個假設為真,那么蘋果→則“存在引力”也應為真(據此提出萬有引力定律 如上所述,溯因推理是?種具跳躍性的【創(chuàng)意思維】,其最?的魅?,就是能幫助我們發(fā)現嶄新的理論或架構。補充補充: 在“從?部分事實推導出?般性/普遍性原則”這點上,溯因推理與歸納性思維相當類似,但兩者之間仍有差異;溯因推理法應用(提出假設令?驚訝的事實:位于車站前的分店A(提出假設※如果假設成?,那么上述令?驚訝的事實就講得通了(將假設具體化(將假設具體化 如果在同?車站前開分店B、分店C,商品也會暢銷如果在其他車站前開分店,商品也會暢銷如果在?學校門?開店,商品也會暢銷實際測試后(驗證假設 在同?站開的B分店和C分店?意也很好 在其他車站前開的分店?意也很好 在?學校門?開的分店?意也很好 溯因推理始于發(fā)現?個意外的事實。在?常?活中,請不要放過任何?個令你感到好奇的事實,努?培養(yǎng)探究?切事物原因的習慣。 提出?個能從邏輯上解釋這個驚?事實為何發(fā)?的假設; 這個假設稱為“解釋性假說”,可以透過驗證來慢慢修正。 運?演繹與歸納來驗證解釋性假設; 驗證流程:【找出能佐證解釋性假設的其他事實(演繹)】→【確認該事實,并對照解釋性假設(歸納)】;促進「溯因推理法」的理解三種推論法的關聯推論分為兩類。?類是“分析性推論”:透過分析前提推導出關于部分信息的結論;?類是“延伸性推論”:從部分事實推導出關于整體推論分為兩類。?類是“分析性推論”:透過分析前提推導出關于部分信息的結論;?類是“延伸性推論”:從部分事實推導出關于整體或普遍性原則的結論;演繹、歸納及溯因推理的定位如下圖所?,通過溯因推理提出假設、通過演繹具體化,再透過歸納進?驗證,由此不斷地強化邏輯。延伸性推論延伸性推論分析性推論溯因推理歸納推論演繹思維思維渠道渠道1GMV加法式分解(分類活躍?戶數新增活躍?戶數渠道2GMV訂單量下單率活躍的??戶數渠道3GMV乘法式分解(因式分解客單價商品單價購買數量認識要素分解法 所謂「要素分解法」,是把原本復雜且難以直接思考的對象進?分解的?法; 原本模糊不清、難以深?探究的問題,經過分解之后,思考起來就會輕松得多; 在商務場合中,要素分解法最具代表性的?途就是分解營業(yè)額、鎖定問題、并擬定對策; 主要的兩種分解法:加法式的分類、乘法式的因數分解。例:乘法式分解乘法式分解(因式分解加法式分解(分類總體GMV=渠道1GMV渠道2GMV+渠道3GMVGMV=訂單量*客單價渠道3GMV渠道2GMV客單價渠道3GMV訂單量渠道1GMV要素分解法應用例:分析某電商公司GMV例:分析某電商公司GMV環(huán)?增長率低于銷售成本增長率的原因加法式分解(分類活躍?戶數新增活躍?戶數渠道2GMV訂單量下單率活躍的??戶數渠道3GMV乘法式分解(因式分解客單價商品單價購買數量渠道1GMV進行加法式分解(分類 在「加法式分解」中,將分解后的項?加起來,就會變回原狀。在上述范例中,就是將總體GMV拆解成“渠道1的GMV”“渠道2在加法式分解中,分解后的各個概念的抽象度必須?致。也就是說,要事先想?想,把它們全部加起來后能不能回到原樣;在上述的范例中,渠道1-3的GMV相加后,必須等于全公司的總體GMV才?。請隨時將MECE分析法的概念放在腦中(參照下?篇內容)。進行乘法式分解(因數分解 將?標事物分解為因數的?法。在上述的范例中,是將GMV鎖定問題, 對分解后的各項要素進?調查,找出問題并思考解決?案。像這樣把事物分解成適當的??,就更容易想出解決?案; 當碰到模糊不清的問題時,不妨先考慮如何分解該問題,再尋找對策。1、總體GMV=渠道1、總體GMV=渠道1GMV+渠道2GMV+渠道3GMV2、GMV=訂單量*客單價3、訂單量=活躍?戶數*下單率4、活躍?戶數=新增活躍?戶數+活躍的??戶數5、客單價=商品單價*購買數量思維思維MECE分析MECE分析認識MECE分析法 所謂「MECE」,是MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive的縮寫,中?意思是“相互獨?,完全窮盡”; 也就是對于?個重?的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,?且能夠借此有效把握問題的核?,并找到有效解決問題的?法。 MECE分析法在為了厘清問題或市場調研?搜集、整理、分析資料時相當重要,同時也是進?邏輯性思考時必不可少的概念。MECE狀MECE狀遺漏、MECE分析法應用 在確定收集信息的具體內容與?法之前,應該先明確?的。 根據?的,思考收集信息的切?點。在思考切?點時,必須掌握“與?的相關的變量是什么”; 以?的進?反推,思考應搜集哪些信息才能獲得?以做出判斷的材料,以此設定切?點。 確認上述設定的切?點是否符合MECE 當有遺漏時,就必須追加項?;當有重復時,則必須通過整合或分割來進?調整。其中尤為需要注意的是遺漏; 出現重復時,雖然會導致成本增加,但事后還有機會進?修正。但如果出現遺漏,很有可能到最后才被發(fā)現。進一步理解「MECE分析法例:對?機進?分類5種常用的MECE5種常用的MECE 2345

收?=流量x轉化率x 售前→售中→ 思維思維PAC思PAC思主張主張(提議者的假設依照PAC進?解析認識PAC思維 「PAC」,是指前提(Premise)、假定(Assumption)、結論(Conclusion)這3項內容。所謂「PAC思維」,則是以這3項內容進?思考,以檢驗結論是否正確,提升思考的準確度; 現實中,只要提出的主張(論點)具有邏輯,其結論和前提肯定是正確地被聯系在?起的。?存在于結論和前提之間的,便是“假定”; 「PAC思維」的重點,就是對假定的正確性提出質疑,以驗證該主張本司?直以來都是在地?性媒體上打?告,且實現了營收增長。有當地特?的產品在地?性媒體的?告效果就是會更好。所以,推出下?個新產品時我們也應該在地?性媒體上打?告。主張本司?直以來都是在地?性媒體上打?告,且實現了營收增長。有當地特?的產品在地?性媒體的?告效果就是會更好。所以,推出下?個新產品時我們也應該在地?性媒體上打?告。主張(提議者的假設「「PAC思維」的好處,除了能加強我們分析問題的能?之外,更能透過思考“??建構的邏輯是否正確?對?提出該結論背后的原因是什么?”,進?富有建設性的討論。例:制定新產品的市場營銷策略依照PAC進?解析本司?直以來都是在地?性媒體上打?告且實現了營收增長。

有當地特?的產品在地?性媒體的?告效果就是會更好。

所以,推出下?個新品時我們也應該在地?性媒體上打?告。PAC思維應用按照PAC 設定想?PAC思維驗證的主題(主張); 將設定好的主題分解成前提(P)、假定(A)、結論(C)。 將主題分解成PAC各項之后,?先針對假定提出質疑,以驗證其正確性;本?中出現的“假定”和“假設”這兩個詞的意思并不相同。?PAC思維進?驗證的對象是假設(基于現狀做出的某種推論或提出的某種主張),?構成該假設的結論與前提之間的是假定。藉由對假定提出質疑,來驗證整體假設是否正確。 被作為前提的資料錯誤,也是常有的事。即使不是完全錯誤,也可能因為個?主觀解釋?經過了美化,不適合作為判斷的依據; 由于時代的快速發(fā)展,前提發(fā)?變化是很正常的。有些事情?年前還是正確的,現在卻有可能已經不適?了; 當陷?思考的瓶頸時,請(?健康的?態(tài))嘗試對那些憑經驗推導出的“假定”或“前提”提出質疑,也許就能由此找到突破?。11年前現在1年后思維思維認識后設思維 「后設思維」(meta-thinking),也稱元認知(Metacognition),是?種?我審視的能?; 具體??,「后設思維」是關于思考的思考:站在客觀、超然的?度觀察??正在進?什么樣的思考,從?思考:應該思考什么?應該如何思考? 常見的思考,是圍繞“導出?動?針”或“做出決策”等具體?為內容來開展的,這種思考?式稱為:對象層次的思考(例:我要做什么?); ?后設層次的思考,是對“對象層次的思考”展開思考(例:我為何要做?)??梢宰尯?問題或判斷基準變得更明確,提升最終?為的品質。我們做這個?站的?的是什么?我們做這個?站的?的是什么?要達到什么作?“信息充分傳達”是怎樣的?種狀態(tài)?宣傳效果應該以什么指標來衡量更為恰當??站的風格設計成極簡風會不會更好?怎么樣才能每天群發(fā)1條消息?怎么把客戶咨詢量提升3倍?后設思維應用 針對?前?臨的問題或課題,把具體的思考內容寫出來,即:使之可視化; 站在更?的視?(更?的層次)對思考對象進?思考??紤]“應該思考什么?”“應該按什么流程來思考?”,并把想到的東西寫下來; 雖然有些思考主題不適?,但對象層次的思考和后設層次的思考,可以透過下列要素來加以區(qū)分:后設層次:上層概念、必須思考的項?、思考流程、判斷基準、意義等;對象層次:下層概念、具體的?動內容、計劃、?標設定、事實等。反饋給“對象層次的思考 將在后設層次思考的結果反饋給對象層次,也就是思考在①沒有想到的點,或是設定明確的基準,思考具體必須修改哪些內容;反復進行“后設層次的思考”與“對象層次的思考 不斷反復地進?“對象層次的思考”與“后設層次的思考”,提升最終輸出(?動內容)的質量。促進「后設思維」跳出既有框架來思

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