軟件定制開發(fā)及維護服務合同

軟件定制開發(fā)及維護服務合同合同編號：__________甲方（定制方）：乙方（開發(fā)及維護方）：第一章總則1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方進行軟件定制開發(fā)及維護服務事宜，達成如下協(xié)議。1.2本合同明確了甲乙雙方的權益和責任，雙方應嚴格履行合同約定的各項條款。1.3本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效，對雙方具有法律約束力。第二章項目內容及范圍2.1乙方根據甲方提供的軟件需求文檔，為甲方定制開發(fā)一款滿足需求的軟件系統(tǒng)。2.2軟件開發(fā)范圍包括：需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現、測試、驗收、交付、培訓及售后服務。2.3乙方應按照甲方提供的軟件需求文檔，保證軟件系統(tǒng)的功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等指標達到約定要求。第三章時間及進度3.1本項目自合同生效之日起，乙方向甲方提供軟件開發(fā)服務，直至軟件系統(tǒng)交付驗收合格為止。3.2乙方應根據甲方提供的軟件需求文檔，制定詳細的開發(fā)計劃和時間表，并按照約定的時間節(jié)點完成開發(fā)工作。3.3甲方應按照乙方提供的開發(fā)計劃和時間表，及時提供相關資料和協(xié)助乙方完成開發(fā)工作。第四章費用及支付4.1本項目的軟件開發(fā)及維護費用為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），甲乙雙方另有約定的除外。4.2甲方支付方式為：【支付方式】。4.3甲方應在合同生效后【支付期限】日內支付首款，乙方完成開發(fā)工作并經甲方驗收合格后，甲方支付尾款。第五章權益及保密5.1乙方保證在軟件開發(fā)過程中，不侵犯他人的知識產權，并對所開發(fā)的軟件享有完全的知識產權。5.2未經甲方書面同意，乙方不得將本項目的相關信息、技術文檔、等泄露給第三方。5.3甲方應對乙方提供的軟件開發(fā)成果和相關信息予以保密，未經乙方書面同意，不得泄露給第三方。5.4本合同的保密條款自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。保密期限屆滿后，甲乙雙方仍應承擔保密義務。第六章驗收及售后服務第七章違約責任第八章爭議解決第九章適用法律第十章其他約定第十一章合同的修改和補充第十二章合同的生效、終止和解除第十三章違約賠償第十四章不可抗力第十五章一般規(guī)定第六章驗收及售后服務6.1軟件開發(fā)完成后，乙方應向甲方提交完整的開發(fā)成果及相關文檔，并按照約定的時間進行驗收。6.1.1驗收標準：軟件系統(tǒng)應滿足合同約定的需求，并通過雙方共同確認的測試用例。6.1.2驗收流程：甲方在收到乙方的開發(fā)成果后，應在【驗收期限】日內完成驗收工作，并將驗收結果書面通知乙方。6.2若驗收不合格，乙方應根據甲方的反饋進行必要的修改和完善，直至驗收合格。6.3驗收合格后，乙方應提供一定期限的免費售后服務，包括軟件系統(tǒng)的維護、升級和故障排除等。6.3.1售后服務期限：自驗收合格之日起，乙方應提供【服務期限】個月的免費售后服務。6.3.2售后服務響應時間：乙方應在接到甲方服務請求后【響應時間】小時內給予響應，并及時解決問題。第七章違約責任7.1若乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)工作，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：每延遲一日，乙方應支付合同總價款的【百分比】作為違約金。7.2若乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)存在嚴重的質量問題，導致無法正常使用，甲方有權要求乙方無償重新開發(fā)，并有權要求乙方支付違約金。7.3若甲方未按照約定支付款項，乙方有權暫停軟件開發(fā)工作，并要求甲方支付逾期付款的違約金。7.4甲乙雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務，如一方違約，另一方有權要求違約方承擔相應的法律責任。第八章爭議解決8.1對于因執(zhí)行本合同而產生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九章適用法律9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。9.2本合同簽訂地為中華人民共和國【省/市/自治區(qū)】，適用該地區(qū)的法律法規(guī)。第十章其他約定10.1除非本合同有明確規(guī)定，否則任何一方未行使或延遲行使本合同項下的任何權利，均不視為放棄該權利。10.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章合同的修改和補充11.1本合同任何條款的修改和補充，均須甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2任何修改和補充均應明確指出修改或補充的內容，并經甲乙雙方簽字蓋章確認。11.3修改和補充的條款與本合同具有同等法律效力，但不影響本合同其他未修改條款的效力。第十二章合同的生效、終止和解除12.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的有效期為【有效期】年，自生效之日起計算。12.3在合同有效期內，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。12.4在以下情況下，甲乙雙方有權解除合同：12.4.1一方嚴重違約，導致合同無法繼續(xù)履行；12.4.2一方發(fā)生重大違約，另一方給予合理期限仍未糾正；12.4.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行。第十三章違約賠償13.1一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或給對方造成損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金或賠償損失。13.2違約金的計算方式為：違約金等于因違約導致對方損失的金額，或按照本合同總價款的【百分比】計算。13.3賠償損失的范圍包括直接損失和間接損失，但不應超過違約方在訂立合同時預見到或應當預見到的損失。第十四章不可抗力14.1如果發(fā)生不可抗力事件，導致甲乙任何一方無法履行合同義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。14.3在不可抗力事件影響期間，甲乙雙方互不承擔違約責任，但應盡力減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十五章一般規(guī)定15.1本合同的任何條款均不應違反中華人民共和國的法律、法規(guī)和公序良俗。15.2本合同的解釋應遵循合同文本的通常含義，如有歧義，雙方應友好協(xié)商解決。15.3本合同構成甲乙雙方關于軟件定制開發(fā)及維護服務的完整協(xié)議，取代了雙方之