醫(yī)護人員職業(yè)規(guī)范與操行制度

醫(yī)護人員職業(yè)規(guī)范與操行制度1.背景為確保醫(yī)院的醫(yī)護人員遵從職業(yè)道德和操行準(zhǔn)則，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，維護患者權(quán)益，本制度旨在規(guī)范醫(yī)護人員的職業(yè)行為，并明確他們的責(zé)任和義務(wù)。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部醫(yī)護人員，包含醫(yī)生、護士、技術(shù)人員及其他從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的人員。3.職業(yè)操行3.1遵守法律法規(guī)醫(yī)護人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生的法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)活動，包含但不限于虛假宣傳、濫用職權(quán)、索賄受賄、有意隱瞞病情等行為。3.2敬重生命和患者醫(yī)護人員應(yīng)敬重生命，無論患者的種族、社會地位、資產(chǎn)情形和病情的嚴(yán)重性，都應(yīng)供應(yīng)平等及時、有效的醫(yī)療服務(wù)。不得鄙視、虐待、忽視患者的合法權(quán)益。3.3保護患者隱私醫(yī)護人員應(yīng)嚴(yán)守患者隱私，并確保患者的個人信息得到妥當(dāng)保管。未經(jīng)患者同意，不得將患者信息泄露給他人，不得非法取得或濫用患者信息。3.4連續(xù)學(xué)習(xí)與提升醫(yī)護人員應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和提升本身的專業(yè)知識和技能，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。樂觀參加培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通活動，更新醫(yī)學(xué)知識，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.5保持溝通與合作醫(yī)護人員應(yīng)保持良好的溝通與合作本領(lǐng)，與患者、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員進行有效的溝通和合作。傾聽患者需求，敬重他們的看法和選擇。4.職業(yè)規(guī)范4.1醫(yī)療操作和治療程序醫(yī)護人員在進行醫(yī)療操作和治療程序時，應(yīng)先針對具體情況訂立合理的治療方案和操作計劃，并依照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進行操作。不得擅自轉(zhuǎn)變治療方案或操作程序，避開給患者帶來額外風(fēng)險。4.2藥品和醫(yī)療設(shè)備管理醫(yī)護人員應(yīng)依照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，正確儲存、使用和管理藥品和醫(yī)療設(shè)備，確保其安全和有效性。不得亂用藥品，防止藥物濫用和交叉感染的發(fā)生。4.3醫(yī)療紀(jì)錄和信息管理醫(yī)護人員應(yīng)及時、準(zhǔn)確地記錄患者的病情、診斷和治療過程，并妥當(dāng)保管相關(guān)醫(yī)療紀(jì)錄和信息。不得竄改、刪除或偽造醫(yī)療紀(jì)錄，確保紀(jì)錄的真實性和完整性。4.4保護人身安全和勞動安全醫(yī)護人員應(yīng)采取必需的措施保護本身和患者的人身安全。在進行有創(chuàng)操作和接觸患者體液時，應(yīng)正確佩戴防護用品，避開感染和交叉感染的風(fēng)險。同時，要注意勞動安全，避開工作中的意外事故。4.5遵守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則醫(yī)護人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，樹立良好的職業(yè)形象。不得與患者發(fā)生不正當(dāng)?shù)年P(guān)系，不得利用職務(wù)之便謀取私利。嚴(yán)禁接受患者或其家屬的賄賂，維護職業(yè)的公正和廉潔。5.職業(yè)責(zé)任和義務(wù)5.1敬重患者權(quán)益醫(yī)護人員應(yīng)敬重患者的自主權(quán)、知情權(quán)和決策權(quán)，充分敬重患者的隱私和個人尊嚴(yán)。不得強迫患者接受不必需的治療或手術(shù)，不得非法取得患者資產(chǎn)或濫用患者權(quán)益。5.2幫助醫(yī)院管理和監(jiān)督醫(yī)護人員應(yīng)樂觀搭配醫(yī)院的管理和監(jiān)督工作，依照規(guī)定參加醫(yī)院組織的例行會議和培訓(xùn)。搭配醫(yī)院進行質(zhì)量評審、事故調(diào)查和紀(jì)律處分等工作，共同維護醫(yī)院的正常秩序和聲譽。5.3連續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)護人員應(yīng)樂觀參加醫(yī)療質(zhì)量掌控和醫(yī)療安全工作，及時發(fā)現(xiàn)和矯正醫(yī)療事故和質(zhì)量問題。自悅耳取患者的看法和建議，連續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者供應(yīng)更好的醫(yī)療服務(wù)體驗。5.4做出公正和公正的決策醫(yī)護人員在面對醫(yī)療糾紛和疑難病例時，應(yīng)堅持公正、公正的原則，客觀分析問題，避開受到非醫(yī)學(xué)因素的干擾。堅持以患者為中心，保護患者利益，維護醫(yī)療行業(yè)的公正和專業(yè)性。6.法律責(zé)任醫(yī)護人員如違反本規(guī)定，將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和紀(jì)律處分，包含但不限于責(zé)令改正、停職檢查、降低職稱、解聘等。同時，將向有關(guān)部門報告，接受行政和刑事懲罰。7.審批和修訂本制度的修訂由醫(yī)院管理層負責(zé)，并需報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后實施。在修訂過程中，應(yīng)充分聽取醫(yī)護人員和患者的看法，確保制度的合理性和可行性。8.生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，廢止以前訂立的相關(guān)規(guī)定。以