金融高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)濟(jì)師考試試題與參考答案(2024年)

2024年經(jīng)濟(jì)師考試金融高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)模擬試題與參考答案一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題：案例分析案例材料：某市金融控股集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）是一家集銀行、證券、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)為一體的綜合性金融企業(yè)。近年來(lái)，集團(tuán)在快速發(fā)展過(guò)程中，面臨著以下問(wèn)題：集團(tuán)旗下各子公司業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，銀行板塊業(yè)務(wù)占比過(guò)高，而證券、保險(xiǎn)等板塊業(yè)務(wù)相對(duì)較弱。集團(tuán)在資本運(yùn)作方面存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，部分投資項(xiàng)目未能達(dá)到預(yù)期收益。集團(tuán)員工激勵(lì)機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：1、分析集團(tuán)旗下各子公司業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因，并提出相應(yīng)的調(diào)整建議。2、針對(duì)集團(tuán)資本運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，提出具體的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。3、針對(duì)集團(tuán)員工激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，以降低人才流失率。第二題：案例分析題案例材料：某市金融控股集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）成立于2005年，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已成為該市金融行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。集團(tuán)旗下?lián)碛秀y行、證券、保險(xiǎn)、信托等多個(gè)金融牌照，業(yè)務(wù)范圍涵蓋金融資產(chǎn)管理、投資銀行、財(cái)富管理、保險(xiǎn)代理等多個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái)，集團(tuán)面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、金融監(jiān)管趨嚴(yán)的挑戰(zhàn)，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，集團(tuán)決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。一、集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇：隨著金融市場(chǎng)的開放，越來(lái)越多的外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，加劇了國(guó)內(nèi)金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。金融監(jiān)管趨嚴(yán)：近年來(lái)，國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)金融行業(yè)的監(jiān)管，對(duì)集團(tuán)的部分業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響。集團(tuán)內(nèi)部問(wèn)題：集團(tuán)旗下部分業(yè)務(wù)板塊存在運(yùn)營(yíng)效率低下、風(fēng)險(xiǎn)管理不足等問(wèn)題。二、集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整目標(biāo)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高集團(tuán)在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。降低運(yùn)營(yíng)成本：通過(guò)內(nèi)部改革，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高盈利能力。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理：建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，降低金融風(fēng)險(xiǎn)。三、集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整措施優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：收縮部分低效業(yè)務(wù)板塊，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)板塊的投入。推進(jìn)內(nèi)部改革：提高員工工作效率，優(yōu)化組織架構(gòu)，降低運(yùn)營(yíng)成本。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理：建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警。案例分析題：1、根據(jù)案例材料，分析集團(tuán)面臨的主要外部挑戰(zhàn)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整的影響。2、針對(duì)集團(tuán)內(nèi)部存在的問(wèn)題，提出至少兩條具體的改革措施，并說(shuō)明這些措施如何幫助集團(tuán)提升運(yùn)營(yíng)效率。3、結(jié)合案例材料，闡述集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整目標(biāo)中“提升核心競(jìng)爭(zhēng)力”的具體實(shí)施路徑。第三題：某商業(yè)銀行案例分析案例材料：某商業(yè)銀行A分行在2019年推出了“智慧金融”服務(wù)計(jì)劃，旨在通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。以下是A分行在實(shí)施“智慧金融”服務(wù)計(jì)劃過(guò)程中的一些具體措施和結(jié)果：A分行投資了500萬(wàn)元用于開發(fā)移動(dòng)銀行APP，通過(guò)APP提供在線開戶、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)确?wù)。為了吸引年輕客戶，A分行在社交媒體上開展了線上營(yíng)銷活動(dòng)，與網(wǎng)紅合作推廣APP。A分行在全市設(shè)立了10個(gè)智能銀行網(wǎng)點(diǎn)，配備了自助服務(wù)設(shè)備和遠(yuǎn)程專家咨詢。2020年，A分行的移動(dòng)銀行APP用戶數(shù)增長(zhǎng)了50%，智能銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了30%。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，A分行的利潤(rùn)率有所下降。案例分析題：1、根據(jù)案例，分析A分行實(shí)施“智慧金融”服務(wù)計(jì)劃的主要目的和預(yù)期效果。2、請(qǐng)列舉A分行在實(shí)施“智慧金融”服務(wù)計(jì)劃過(guò)程中采取的兩種主要營(yíng)銷策略，并簡(jiǎn)要分析其效果。3、結(jié)合案例，討論A分行在實(shí)施“智慧金融”服務(wù)計(jì)劃過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。答案：1、A分行實(shí)施“智慧金融”服務(wù)計(jì)劃的主要目的是提升客戶體驗(yàn)、提高服務(wù)效率、拓展市場(chǎng)份額、增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。預(yù)期效果包括增加客戶數(shù)量、提高客戶滿意度、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升盈利能力。2、A分行采取的主要營(yíng)銷策略包括：①社交媒體線上營(yíng)銷，與網(wǎng)紅合作推廣APP，有效吸引年輕客戶群體；②智能銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提供自助服務(wù)和遠(yuǎn)程專家咨詢，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。3、A分行可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括：①技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如APP系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題等；②市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如其他銀行或金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)加??；③客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，如客戶不適應(yīng)新服務(wù)方式導(dǎo)致流失。風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括：加強(qiáng)技術(shù)安全防護(hù)、制定應(yīng)急預(yù)案、提高客戶服務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)與客戶的溝通和反饋。二、論述題（30分）論述金融科技在促進(jìn)金融普惠化發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。答案：一、金融科技在促進(jìn)金融普惠化發(fā)展中的作用降低金融服務(wù)的門檻和成本。金融科技通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等技術(shù)手段，使得金融服務(wù)更加便捷、高效，降低了金融服務(wù)的門檻和成本，使得更多的人能夠享受到金融服務(wù)。提高金融服務(wù)的覆蓋面。金融科技打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)的地域限制，使得金融服務(wù)更加普及，提高了金融服務(wù)的覆蓋面。創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)。金融科技推動(dòng)了金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，如移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等，為用戶提供更加多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。提高金融服務(wù)的透明度和公正性。金融科技使得金融交易更加透明，降低了金融風(fēng)險(xiǎn)，提高了金融服務(wù)的公正性。促進(jìn)金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。金融科技推動(dòng)了金融業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高了金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有助于金融業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、金融科技在促進(jìn)金融普惠化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)隱私保護(hù)問(wèn)題。金融科技在提高金融服務(wù)便利性的同時(shí)，也帶來(lái)了用戶隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。法律法規(guī)滯后。金融科技發(fā)展迅速，法律法規(guī)相對(duì)滯后，難以適應(yīng)金融科技的發(fā)展需求。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。金融科技在發(fā)展中面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)泄露等，可能導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管難題。金融科技涉及多個(gè)行業(yè)，監(jiān)管主體眾多，監(jiān)管難度較大。人才短缺。金融科技發(fā)展需要大量專業(yè)人才，但現(xiàn)有人才儲(chǔ)備不足，難以滿足金融科技發(fā)展的需求。解析：金融